Hoe Samsung Galaxy Note 4 Fix niet verbonden met het internet en andere gerelateerde problemen

Heb je een Samsung Galaxy Note 4 en heb je problemen om online te komen? Nou, je bent op de juiste plek gekomen, want we zullen dit soort problemen vandaag aanpakken. We zullen een aantal problemen oplossen die ons door onze lezers zijn gestuurd met betrekking tot dit apparaat dat geen verbinding met internet maakt. We zullen ook enkele handige tips geven over het oplossen van andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Geen verbinding met internet maken met LTE

Probleem : ik ben niet zo van technologie, maar ik ga het beste doen om het uit te leggen. Lycamobile is mijn netwerkprovider. Wanneer ik mijn telefoon aanzet, worden mijn netwerkwerkbalken volledig weergegeven, maar de 4g lte wordt niet weergegeven. DAAROM KAN IK ALLEEN REGELMATIGE GESPREKKEN EN TEKST DOOR HET REGELMATIGE TEKSTBERICHT MAKEN, MAAR IK KAN MIJN INTERNET NIET GEBRUIKEN TENZIJ IK BEN VERBONDEN MET WIFI.Ik heb het gevoel dat het een klein probleem is dat kan worden opgelost ... Help alstublieft. Ik kan niet op Facebook komen, wat is de app en ik kan de apps die ik nodig heb niet downloaden

Oplossing : het eerste wat u moet doen, is eerst controleren of uw telefoon een actief mobiel data-abonnement heeft. U kunt dit doen door contact op te nemen met de hotline voor technische ondersteuning van uw provider.

Zorg er vervolgens voor dat je de LTE-modus op je telefoon hebt ingeschakeld.

  • Tik in een startscherm op Apps.
  • Tik op Instellingen.
  • Scrol naar 'NETWERKVERBINDINGEN' en tik vervolgens op Meer netwerken.
  • Tik op Mobiele netwerken.
  • Tik op Netwerkmodus.
  • Tik op de volgende bandinstellingen: LTE / WCDMA / GSM (automatisch verbinden) (LTE-instelling)

Controleer ook de APN-instelling van uw telefoon. Deze instelling moet overeenkomen met degene die uw provider gebruikt, zodat u uw mobiele gegevensverbinding kunt gebruiken.

Volg de onderstaande stappen om naar de APN-instelling van uw telefoon te gaan.

  • Tik in een startscherm op de menutoets.
  • Tik op Instellingen.
  • Scrol naar 'NETWERKVERBINDINGEN' en tik vervolgens op Meer netwerken.
  • Tik op Mobiele netwerken.
  • Tik op Toegangspuntnamen.
  • Controleer en update de volgende instellingen voor de APN van gegevens

U kunt de APN-instellingen van uw netwerkaanbieder verkrijgen via hun website of door hun hotline voor technische ondersteuning te bellen.

Opmerking 4 Geen verbinding met internet maken via Wi-Fi

Probleem: Hallo! Bedankt voor alles wat je doet! Sinds de lollipop update zal mijn Note 4 mij niet toestaan ​​om vanaf een wifi-verbinding toegang te krijgen tot het internet. Als ik verbinding heb met wifi en probeer op internet te komen, krijg ik onmiddellijk een foutmelding dat de webpagina niet beschikbaar is en controleer ik mijn firewall-instelling ??? Kun je me alsjeblieft vertellen wat ik moet doen? Dank u bij voorbaat.

Oplossing: Probeer eerst te controleren of dit probleem zich voordoet voor een Wi-Fi-verbinding waarmee uw telefoon verbinding maakt. Als het probleem zich alleen voordoet voor een bepaalde Wi-Fi-verbinding, is het probleem mogelijk bij de router. Als u de router bezit, moet u dit mogelijk oplossen.

Als u ondanks verschillende Wi-Fi-verbindingen geen verbinding kunt maken met internet, heeft uw telefoon mogelijk een probleem.

Het eerste dat u hoeft te doen, is om de Wi-Fi-verbindingen van uw telefoon te verwijderen. Scan naar een netwerk en maak er opnieuw verbinding mee. Mogelijk moet u het netwerkwachtwoord invoeren.

Als het probleem aanhoudt, is de volgende stap die u moet doen controleren of een app van derden dit probleem veroorzaakt. Hiervoor moet je je telefoon starten in de veilige modus.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de aan / uit en volume omlaag-toets ingedrukt.
  • Laat de Aan / uit-toets los wanneer het Samsung-logo verschijnt maar blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  • Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Probeer in deze modus online verbinding te maken via een Wi-Fi-verbinding. Als het probleem verdwijnt, kan dit worden veroorzaakt door een app die op uw telefoon is geïnstalleerd, mogelijk een beveiligingsgerelateerde app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als je nog steeds niet online kunt komen, zelfs niet in de veilige modus, zou je moeten overwegen om de fabrieksinstellingen te resetten. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u doorgaat.

  • Zet de telefoon uit. Als de telefoon niet wordt uitgeschakeld, verwijdert u de batterij en plaatst u deze opnieuw.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets en de starttoets los, maar blijft u de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog los.
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten

Opmerking 4 verbruikt veel gegevensbandbreedte

Probleem: Hallo! Ik kreeg mijn notitie 4 medio mei van dit jaar. We hadden op dat moment een aantal uitgebreide medische noodgevallen in mijn familie, dus de volledige eerste maand, toen Verizon me op de hoogte bracht dat ik 1, 5 weken in mijn plan zat, was ik op 75% van mijn gegevensgebruik (ik heb geen onbeperkt, maar ik NOOIT eerder opraken of zo dichtbij zijn gekomen), het leek vreemd, maar ik schreef het toe aan ziekenhuizen in en uit, wat extra onderzoek doen, enz. Ik dacht dat ik goed was geweest om ervoor te zorgen dat ik verbonden was met wifi op de verschillende locaties, maar veronderstelde dat ik het niet zo goed had gedaan als ik had gedacht. Gedurende de laatste 2, 5 weken van de maand werd ik OBSESSIEF over het zorgen dat ik verbonden was, en begon dat op te merken, soms, ondanks berichten dat ik verbonden was met het huis, werk of ziekenhuis Wi-Fi, soms de pijlen onder de Wi-Fi bewoog niet, maar de 4G-pijlen WAREN. Omdat ik het als een havik aan het kijken was, zou het uitschakelen van mijn wifi-netwerk en vervolgens weer inschakelen het probleem oplossen. "Als ik de volgende maand net zover kan komen als ik niet zo weinig meer over heb om te gebruiken, " "dacht ik, " "zal het niet zo erg zijn." Gisteren echter 2 weken en 1 dag naar mijn 2e volledige betalingscyclus, HET IS OPNIEUW GEBEUREN! 75% van mijn gegevensgebruik: weg. Ik ben de afgelopen maand ZELDBAAR online geweest buiten mijn met wifi verbonden thuis en werk en heb vanwege de problemen van vorige maand op zijn minst geprobeerd ervoor te zorgen dat wanneer ik thuiskom of aan het werk ga, het zegt dat ik verbonden. Ik heb al verschillende jaren hetzelfde gegevensplan en de eerste twee maanden op deze telefoon ben ik blijkbaar op wonderbaarlijke wijze een mobiel gegevensvarken geworden. Na het lezen van enkele van je andere tips, zag ik een opmerking die zei dat dit besturingssysteem is ingesteld om het BEST-signaal te vinden, en soms betekent dat het schakelen tussen Wi-Fi en mobiele gegevens. Ik dacht dat dat misschien mijn probleem was - ik word omringd door vreselijke wifi-signalen en mijn telefoon probeert me gewoon de best mogelijke ervaring te geven (of ik het wil of niet). Ik vond de instelling "" Smart Network Switch "" echter niet aangevinkt. Nog andere ideeën? Ik weet zeker dat er een mogelijkheid bestaat dat verschillende apps datagasten zijn (?), Maar ik stream geen muziek. Ik stream geen video's (buiten degenen die willekeurig beginnen te spelen terwijl ik door mijn fb-feed blader). Ik kan geen apps bedenken (ik heb er niet eens een ton van) die mobiele datagratten zouden zijn. Eerlijk gezegd lijkt het erop dat mijn telefoon op hetzelfde moment werkt aan wifi en mobiele data. Is dit zelfs mogelijk? Of dat er heen en weer kan worden geschakeld zonder dat de "" Smart Network Switch "" is geactiveerd? Ik heb anderen zien klagen dat wanneer hun telefoon tussen de twee schakelt, hun service wordt onderbroken ... wanneer ik thuis of op mijn telefoon aan het werk ben, heb ik echter niets gemerkt - mijn service is prima, maar soms de 4G-pijlen knipperen samen met de Wi-Fi-pijlen en SOMS, hoewel mijn telefoon zegt dat het is verbonden met wifi, knipperen die pijlen helemaal niet, maar de 4G-pijlen zijn dat wel. Misschien heeft dit niets te maken met mijn knipperende pijlen, maar eventuele tips die je hebt, worden enorm op prijs gesteld! Ik ben een beetje bang dat ik gek zal worden - dwangmatig over het in- en uitschakelen van mijn wifi-netwerk, of dat ik een aantal zeer ongewenste datarekeningen van Verizon ga krijgen. Noch klinkt mij goed op lange termijn! Dank je

Oplossing : wanneer uw telefoon via Wi-Fi is verbonden met internet en u merkt dat het 4G-signaal knippert, betekent dit dat er een app is die verbinding met internet maakt via een gegevensverbinding. Voor het Verizon-netwerk wordt dit meestal veroorzaakt door bepaalde apps zoals My Verizon of Visual Voice-mail waarvoor een 4G-verbinding vereist is. U kunt voorkomen dat dit soort apps verbinding maken met het mobiele gegevensnetwerk door de schakelaar voor mobiele gegevens van uw telefoon handmatig uit te schakelen.

U moet ook overwegen om de manier te beheren waarop uw telefoon verbinding maakt met internet. U kunt bijvoorbeeld de hoeveelheid gebruikte mobiele gegevens beperken. Zodra de limiet is bereikt, kunnen de telefoon-apps niet online gaan met uw mobiele gegevens. Ga hiervoor naar Instellingen - Gegevensgebruik - Beperk mobiel gegevensgebruik. U kunt ook de achtergrondgegevens beperken voor apps die uw telefoongegevens constant gebruiken. Ga hiervoor naar Instellingen - Gegevensgebruik - Achtergrondgegevens beperken.