Hoe Samsung Galaxy Note 9-scherm te repareren heeft willekeurige kleurvlekken

De #Samsung #Galaxy # Note9 is het nieuwste model in de Note-serie van apparaten die vorig jaar zijn uitgebracht en die verschillende uitstekende functies heeft. Dit apparaat maakt gebruik van een groot 6, 4 inch Super AMOLED Infinity Display dat ook het beste werkt met een stylus. Onder de motorkap zit de krachtige Snapdragon 845-processor in combinatie met 8 GB RAM. Deze telefoon is ook voorzien van een dubbele configuratie van 12 MP camera aan de achterzijde, waarmee hij foto's en video's van uitstekende kwaliteit kan maken. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy Note 9-display aanpakken met willekeurige stukjes kleurprobleem.

Als je een Samsung Galaxy Note 9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy Note 9-scherm te repareren heeft willekeurige kleurvlekken

Probleem: Mijn Galaxy Note 9 heeft willekeurige stukjes groen, paars en zwart rond de onderkant van het scherm. Wanneer ik verschillende apps open, zouden de patches verschuiven naar andere kanten of zelfs verschuiven naar een andere kleur. Ik heb me net gerealiseerd dat verschillende kleurenschermen in de telefoon behoorlijk van invloed zouden zijn op de patches. Zelfs wanneer ik op de startpagina sta, wanneer ik naar andere pagina's veeg, zouden de patches een tijdje verdwijnen en terugkomen. Het was nog steeds goed de dag voordat ik de patches ontdekte, toen ik de volgende ochtend wakker werd, ik het scherm niet kon aanzetten en mijn batterijen in orde waren, het scherm bleef maar twee grote witte vlekken laten zien en ik dwong de telefoon om opnieuw op te starten. Het werd beter, maar de patches verschenen. Zelfs wanneer ik scrol, zouden de zwarte lijnachtige patches volgen, mijn scrollen verdwijnen en verschijnen weer. Ik was zo bang dat het zou opblazen als een c4.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing op dit apparaat uitvoert, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

De kans bestaat dat dit probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Om te controleren of dit het probleem veroorzaakt, moet u de onderstaande stappen voor probleemoplossing volgen.

Voer een zachte reset uit

De eerste stap voor het oplossen van problemen die u moet doen, is een zachte reset. Hiermee wordt de telefoonsoftware vernieuwd en worden meestal kleine softwareproblemen opgelost.

Houd de aan / uit en volume omlaag toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
Wacht terwijl het apparaat opnieuw wordt opgestart.

Zodra de telefoon begint, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u op uw telefoon heeft gedownload problemen kan veroorzaken. Om te controleren of een app van derden dit probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het probleem worden veroorzaakt door een van de apps die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Uw telefoon bewaart gegevens in de cache van apps op een speciale partitie in zijn interne opslag. Met deze gegevens kunnen apps sneller worden geopend voor een betere mobiele ervaring. Er zijn echter gevallen waarin deze gegevens in de cache beschadigd kunnen raken en problemen met het apparaat kunnen veroorzaken. Om te controleren of dit het probleem is, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

Zet de telefoon uit.
Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen om te overwegen of de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

Zorg ervoor dat de telefoon uitstaat.
Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.
Zodra de telefoon volledig is gestart, installeer je nog geen apps op je telefoon. Probeer eerst te controleren of het schermprobleem zich nog steeds voordoet

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en deze laten controleren. Dit wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.