Hoe Samsung Galaxy S6 Edge + Fix dat het scherm flikkert en andere problemen met het scherm [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Hier is een ander deel van # Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) probleem dat onze lezers ondervinden. Vandaag zal ik ingaan op het scherm flikkerende probleem en bevroren of niet-reagerende weergave. Deze schermproblemen zijn niet exclusief voor de Galaxy S6 Edge + maar ook voor andere Android-apparaten. Er zijn twee hoofdredenen die dit probleem veroorzaken; software- en hardwareproblemen.

We zullen ons concentreren op softwareproblemen omdat we een eenvoudige procedure voor het oplossen van problemen kunnen uitvoeren zonder uw apparaat af te breken. Meestal begint het scherm te flikkeren of reageert het niet als er een systeemglitch of een defecte app van derden is.

Ga voor meer informatie over het probleem en het voorkomen van terugkerende berichten verder met het lezen van dit bericht. Ik zal basisprocedures voor het oplossen van problemen bieden om het probleem te beperken of kan het volledig oplossen. Breng uw apparaat daarentegen rechtstreeks naar uw lokale technicus of naar de winkel waar u het hebt gekocht als het probleem zich blijft voordoen, het kan een aan hardware gerelateerd probleem zijn en het scherm moet worden vervangen.

Maar voordat u echter iets anders doet, bezoekt u onze S6 Edge + -pagina voor het oplossen van problemen, want als u andere problemen ondervindt, hebben we al veel problemen met deze telefoon aangepakt. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik wat we hebben voorgesteld. Mocht u meer hulp nodig hebben, vul dan gewoon onze Android-vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus-scherm werkt niet na het laten vallen

Probleem: ik liet mijn telefoon vallen (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) gisteravond (niet in water en voor het eerst) en het scherm begon onmiddellijk te flikkeren en werd toen zwart. Ik herstartte het en het was goed voor een paar minuten maar begon opnieuw te flikkeren en werd toen zwart en zou niet terugkomen. Ik heb het opgeladen en het kwam terug maar doet dit sindsdien altijd en overal. Kan dit worden opgelost of moet ik gewoon een nieuwe telefoon krijgen?

Oplossing: naar mijn mening is het duidelijk een schermprobleem wanneer u het apparaat per ongeluk laat vallen, maar u kunt proberen het op te lossen als het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. We raden u aan eerst uw apparaat eerst in de veilige modus op te starten om te bepalen of dit wordt veroorzaakt door een app van derden.

Start op in de Veilige modus en verwijder verdachte apps

Het doel van het uitvoeren van deze procedure is nu om ervoor te zorgen dat uw apparaat geen softwareprobleem ondervindt veroorzaakt door apps van derden. Dit is een diagnostische modus die alle apps van derden tijdelijk uitschakelt en alleen de vooraf geïnstalleerde, meest elementaire hulpmiddelen kunnen worden gebruikt, zoals het verzenden en ontvangen van tekstberichten en het maken en beantwoorden van inkomende oproepen. Als het scherm van uw apparaat tijdens deze modus niet flikkert, zijn we ervan overtuigd dat het probleem door een app wordt veroorzaakt. Hieronder volgen de stappen voor het opstarten in de Veilige modus:

Houd de aan / uit-toets en de toets Volume omlaag tegelijkertijd ingedrukt totdat het logo van de Samsung Galaxy S6 Edge Plus verschijnt.
Laat de aan / uit-knop snel los, maar blijf de toets Volume zachter ingedrukt houden
Laat de toets Volume omlaag los als de 'Veilige modus' links onderaan op het scherm verschijnt
Test uw apparaat en let goed op als het scherm van het apparaat nog steeds knippert.

Als er zich in deze modus geen problemen voordoen, raden we aan om de verdachte app te verwijderen. Het hangt ervan af hoe of welke app u gaat verwijderen. Als u nog niet eerder hebt geprobeerd apps te verwijderen, volgt u deze stappen om het te doen:

Ga naar Instellingen
Tik op Toepassingen
Tik op Toepassingenbeheer
Zorg ervoor dat u zich binnen het tabblad 'ALL' bevindt, veeg gewoon naar links of rechts om door opties te bladeren
Lokaliseer de verdachte apps en tik erop. OPMERKING: u kunt zo veel apps verwijderen als u maar wilt
Tik op Cache wissen
Tik op Gegevens wissen
Ga terug naar het startscherm

Ten eerste is het doel van het wissen van de cache en gegevens om toekomstige problemen (foutmeldingen, vertragingsproblemen, enz.) Te voorkomen die meer problemen kunnen veroorzaken op uw apparaat. Er is een instantie waarbij het rechtstreeks verwijderen van een app mogelijk een aantal bestanden achterlaat en zelden een probleem veroorzaakt. Het is beter om veilig te zijn.

Nu, na het verwijderen van de verdachte app, moet je je apparaat observeren om te bepalen of het scherm nog steeds flikkert. Als dat zo is, ga dan verder met de volgende stappen.

Start op in de herstelmodus en wis de systeemcachepartitie

Net als de Veilige modus, is dit ook een diagnostische modus die bepaalt of uw apparaat reageert met behulp van de hardwareknoppen en andere essentiële onderdelen nog steeds werken. Hier kunt u kiezen uit verschillende opties, zoals het updaten van uw software en andere wisfuncties, om uw apparaat te herstellen en normaal op te starten. Hier zijn de eenvoudige stappen om op te starten in de herstelmodus:

Zorg ervoor dat je Samsung Galaxy S6 Edge Plus is uitgeschakeld
Houd de aan / uit-toets + de starttoets + de toets Volume omhoog tegelijkertijd ingedrukt
Blijf ingedrukt tot de Android-mascotte verschijnt en laat vervolgens alle toetsen los

In het geval dat uw apparaat met succes opstart in deze modus, raden we aan om door te gaan en de systeemcachepartitie te wissen. De systeemcache zijn tijdelijke bestanden die vaak door het systeem worden gebruikt. Als u deze wist, wordt het systeem gedwongen om een nieuwe te maken. In sommige gevallen kan het, na het updaten van de systeemsoftware, deze bestanden beschadigen of corrumperen en een probleem veroorzaken, maar het gebeurt zelden. Maar om het zekere voor het onzekere te nemen, is het beter om het handmatig op te ruimen. Maakt u zich geen zorgen, het heeft uw apparaat gereset.

Navigeer met behulp van de volumetoetsen en markeer de 'wis-cache-partitie'. Druk op de Aan / uit-toets om de selectie te bevestigen
Er verschijnt een bericht dat het proces is gestart en voltooid.
Eens gedaan, markeer 'Herstart systeem nee' optie. Druk op Power om te bevestigen.
Het opnieuw opstarten duurt langer dan de gebruikelijke herstart. Dus wees geduldig.

Gebruik uw apparaat opnieuw en kijk of het scherm nog steeds flikkert. Zo ja, ga dan verder met de volgende procedure hieronder.

Master Reset uw apparaat

Nu is deze procedure optioneel. We raden u echter aan om back-ups te maken van alle belangrijke bestanden en op te slaan op uw pc of flashstation. Hiermee worden in principe alle gegevens verwijderd die zijn opgeslagen in de opslag van uw apparaat en wordt deze teruggezet naar de standaardinstellingen. Anders kunt u uw apparaat rechtstreeks naar een tech brengen om hun bevindingen over het probleem te bepalen. Als het een hardwareprobleem is, dan zullen ze u hoogstwaarschijnlijk adviseren om het scherm van het apparaat te wijzigen of ze kunnen voorstellen om het met een nieuw apparaat te veranderen, maar het hangt ervan af.

Om een back-up van uw belangrijke bestanden te maken, kunt u uw apparaat op uw pc aansluiten en de Syncios-gegevensoverdracht uitvoeren. Zorg ervoor dat de foutopsporingsmodus is ingeschakeld, als u niet weet hoe u deze moet inschakelen, volg dan de onderstaande stappen.

Ga naar Instellingen
Tik op Over de telefoon
Veeg naar beneden en zoek 'Buildnummer' op, tik er 7 tot 15 keer op tot een bericht verschijnt 'Ontwikkelaarsmodus is ingeschakeld'
Tik op de knop Terug om terug te gaan naar het menu Instellingen
Tik op Developer-opties
Tik op USB-foutopsporing toestaan en tik vervolgens op OK

Als u klaar bent, ziet u de primaire van het venster van Syncios-gegevensoverdracht en volgt u de procedures. U kunt ook naar Instellingen> Back-up maken en opnieuw instellen> Back-up maken van mijn gegevens> Automatische back-up> Nu een back-up maken.

Ga dan verder en probeer uw apparaat opnieuw in te stellen, volg deze stappen:

Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge Plus uit
Houd de aan / uit-toets + de starttoets + de toets Volume omhoog tegelijkertijd ingedrukt
Blijf ingedrukt tot de Samsung Galaxy S6 Edge plus verschijnt en laat vervolgens alle toetsen los
Navigeer met de volumetoetsen en markeer de optie 'data wissen / fabrieksinstellingen resetten'. Druk op Power om te bevestigen.
Selecteer 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' en druk op Aan / uit om te bevestigen
Selecteer 'Systeem nu opnieuw opstarten' als u klaar bent

Breng het apparaat naar het dichtstbijzijnde servicecentrum

Als alle procedures mislukken en het probleem blijft bestaan, dan is het een hardwareprobleem. Het kan zijn dat het scherm het probleem heeft en het moet worden vervangen en alleen de professionals zijn in staat om het te doen.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus-scherm bevroor en reageerde niet meer

Probleem: Hey thedroidguy! Ik weet dat het mijn schuld is dat mijn telefoon op dit moment raar doet, maar ik heb echt geen keus. Wat er dus gebeurde, was dat ik normaal mijn telefoon gebruikte als bladeren en spelletjes spelen. Toen kwam er dit bericht 'remote TV', ik weet niet wat het was maar ik weet dat mijn apparaat veel functies heeft die ik nog niet weet, maar ik denk dat het een van hen is. Hoe dan ook, ik tik erop en dan gaat het daarna niet meer uit, mijn scherm bevriest en mijn telefoon reageert totaal niet. Ik heb het uitgeschakeld, maar ik kan mijn wachtwoord niet typen, dus mijn telefoon is onbruikbaar. Mijn vraag is, is er een manier dat ik dit kan uitschakelen? Of kan het volledig worden verwijderd? Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld. Bij voorbaat dank.

Oplossing: aangezien u vermeldt dat uw apparaat een bericht 'externe tv' weergeeft, hoeft u zich geen zorgen te maken omdat er een oplossing voor is, maar we kunnen dit op dit moment nog niet garanderen. Dit is een van de vele functies van de Samsung Galaxy S6 Edge +, Smart Remote-app. Met deze functie kunt u uw apparaat als afstandsbediening van uw tv gebruiken. Nu, omdat u uw apparaat niet kunt gebruiken omdat het geen toegang krijgt tot het wachtwoord, volgt u onderstaande stappen.

Start in Veilige modus en verwijder instellingen voor Externe installatie

Om met succes te starten naar uw startscherm, moet u uw apparaat opstarten in de veilige modus. Dit is een diagnosemodus die de functie 'externe tv' tijdelijk uitschakelt. Volg de bovenstaande procedure voor het opstarten in de Veilige modus. Zodra u weer terug bent in het startscherm, wist u de instellingen van de 'Smart Remote app' die u hebt gemaakt. Hier is hoe:

Ga naar Instellingen
Tik op Toepassingen
Tik op Toepassingenbeheer
Veeg naar rechts om naar het tabblad 'ALL' te gaan
Het toont alle applicaties in uw systeem, probeert de Smart Remote app te lokaliseren
Eenmaal gevonden, tikt u erop
Tik op Cache wissen
Tik op Gegevens wissen
Ga terug naar het startscherm

Na het wissen van de cache en gegevens van de Smart Remote app, start u uw apparaat opnieuw op om normaal op te starten. U kunt uw wachtwoord invoeren en opstarten naar het startscherm. Anders is dit een serieus probleem dat niet kan worden opgelost door alleen in de veilige modus te booten. U kunt de rest van de bovenstaande procedures volgen om het probleem te beperken. Of breng het naar het dichtstbijzijnde lokale servicecentrum en laat de technicus het afhandelen.