Samsung Galaxy S6 repareren die niet kan worden ingeschakeld [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Sommige eigenaren hebben gemeld dat hun Samsung Galaxy S6 om de een of andere reden niet wordt ingeschakeld. We hebben zelfs een paar e-mails ontvangen van onze lezers over het probleem. Het probleem met dit probleem is dat de oorzaak niet duidelijk is. Er waren gevallen waarbij het probleem werd veroorzaakt door een hardwareglitch en er ook gevallen waren dat de firmware het activeerde.

Voor ons technici is het noodzakelijk dat we weten wat het probleem is, zodat we accurate oplossingen kunnen bieden. Maar in dit bericht zul je degene zijn om problemen met je telefoon op te lossen. Het doel van uw probleemoplossing is weten wat de oorzaak van het probleem is en of u het een of andere ding kunt doen om het probleem op te lossen of dat u hulp nodig hebt van een technicus.

Ik zal u begeleiden bij het correct en veilig oplossen van dit probleem. Eigenlijk bedoel ik de probleemoplossingsprocedure die wij technici vaak volgen, en met veilig bedoel ik niet dat u uw telefoon en uw gegevens niet in gevaar brengt of verdere problemen veroorzaakt dan hulp.

Er zijn echter altijd onvoorzienbare risico's, dus volg de stappen op eigen risico. Vergeet niet dat je telefoon niet wordt ingeschakeld voordat je dit bericht hebt gelezen. Als het je lukt om het scherm op te laten lichten, dan is dat al een prestatie.

Voordat je verdergaat, ga je naar onze Samsung Galaxy S6-pagina Problemen oplossen voor meer informatie over problemen die we in het verleden al hebben aangepakt. Zoek naar problemen die hetzelfde zijn of gerelateerd zijn aan de uwe en probeer de oplossingen die we hebben geboden. Als ze niet voor u hebben gewerkt, neem dan gerust contact met ons op, want we zijn altijd bereid om u te helpen, maar zorg ervoor dat u dit formulier zorgvuldig invult zodat het gemakkelijker voor ons is om u te helpen.

Probleemoplossen

Ons belangrijkste doel van deze handleiding voor het oplossen van problemen is om uw Galaxy S6 in te schakelen of, in ieder geval, te reageren wanneer u op de aan / uit-toets drukt. Natuurlijk, laten we beginnen met de elementaire probleemoplossing voor meer gecompliceerde procedures.

Stap 1: Controleer of het geen bevriezingsprobleem is

Zowel hardware- als firmwareglikkeringen kunnen achterstands- en vriesproblemen veroorzaken. Het eerste dat u moet doen, is deze mogelijkheid uitsluiten. Als het net de Galaxy S5 en eerdere modellen waren, kon je de batterij gewoon een paar seconden eruit trekken en de telefoon weer aanzetten. De Galaxy S6 heeft echter geen verwijderbare batterij, dus als hij bevriest en je niet weet hoe je hem moet forceren om hem opnieuw te starten, is je enige kans om het probleem op te lossen wanneer de batterij volledig leeg is. Maar nogmaals, u zult nooit weten of dit het geval is omdat het apparaat niet zal reageren en niet kan laten zien hoeveel batterij er nog over is.

Om deze mogelijkheid uit te sluiten, hoeft u alleen maar de Power-toets en de knop Volume omlaag 7 seconden of langer ingedrukt te houden om uw Galaxy S6 opnieuw te starten. Herhaal het proces als de telefoon niet de eerste keer reageert of totdat u er zeker van bent dat u deze stap correct heeft uitgevoerd.

Als de batterij voldoende batterij over heeft en alleen is vastgelopen, moet het probleem op dit punt worden verholpen. Anders moet u doorgaan naar de volgende stap om nog een andere mogelijkheid uit te sluiten.

Stap 2: Laat uw telefoon opladen

Als de telefoon niet reageerde toen u op de Aan / uit-toets en de Volume omlaag-knop drukte, betekent dit niet dat de telefoon al defect is. Misschien is er niet voldoende lading in de batterij om de componenten van stroom te voorzien, dus sluit deze aan om op te laden.

Ervan uitgaande dat de batterij volledig leeg was, kan het enkele minuten duren voordat de telefoon het normale oplaadpictogram weergeeft of de LED-indicator verlicht. Laat het opladen voor minimaal 15 minuten.

Naast de voor de hand liggende reden om de telefoon op te laden, geeft deze stap ook aan of de telefoon reageert op een actieve oplaadeenheid. Na 15 minuten en de oplaadborden niet laten zien, dan is het meer een kwestie van opladen dan iets anders.

LEZEN: De Samsung Galaxy S6 die niet oplaadt repareren [Gids voor het oplossen van problemen]

Stap 3: Probeer de telefoon te draaien

Dit probleem kan gemakkelijker worden opgelost als de telefoon wordt opgeladen, want dat is een teken dat het apparaat nog steeds stroom accepteert van de oplader naar de batterij. Als de laadborden echter niet zijn weergegeven maar u deze gedurende 15 minuten hebt aangesloten, probeert u de telefoon aan te zetten om te kijken of deze nog steeds in staat is om dit te doen.

U kunt ook proberen de Power-toets en de knop Volume omlaag 7 seconden of langer ingedrukt te houden (zoals wat u in de eerste stap hebt gedaan) om de telefoon opnieuw op te starten.

Stap 4: start de telefoon op in de veilige modus

Na het opladen en het zal niet normaal opstarten, is het tijd om het in de veilige modus op te starten. Er waren gevallen waarbij apps van derden ervoor zorgden dat telefoons vastliepen of niet opstartten.

Schakel uw Galaxy S6 Edge uit.
Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer 'Samsung Galaxy S6 Edge' verschijnt, laat onmiddellijk de aan-uitknop los en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
Laat de knop los wanneer u Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Stap 5: Probeer het op te starten in de herstelmodus

Als je Galaxy S6 in de veilige modus weigerde op te starten, is het tijd om het in zijn barebones op te starten. Opstarten in de herstelmodus zal nog steeds alle componenten opstarten, maar de Android-interface zal niet worden geladen. Als de telefoon in deze modus succesvol kan worden opgestart, is de hardware in orde en kan het probleem worden veroorzaakt door de firmware zelf. U kunt doorgaan met master-reset als dit lukt.

Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.

Stap 6: Stuur de telefoon voor reparatie

Als al het andere faalt, hebt u hulp van een technicus nodig. U kunt contact opnemen met de winkel waar u de telefoon hebt gekocht of met uw serviceprovider als deze met een contract is afgeleverd. Wat het oplossen van problemen betreft, hebt u alles gedaan om de telefoon weer tot leven te brengen.

Heeft u problemen met uw telefoon die niet kunnen worden ingeschakeld?

We kunnen u helpen bij het oplossen van problemen. We hebben al richtlijnen voor het oplossen van problemen voor de volgende apparaten gepubliceerd: