Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 gestopt met opladen

De #Samsung #Galaxy # S9 is een vlaggenschip-telefoon die vorig jaar werd uitgebracht en die verschillende opvallende kenmerken heeft. Dit is een IP68-gecertificeerd apparaat dat een aluminium frame gebruikt dat is ingeklemd tussen Corning Gorilla Glass. Aan de voorkant bevindt zich een Super AMOLED-scherm van 5, 8 inch, terwijl onder het goede een Snapdragon 845-processor is gekoppeld met 4 GB RAM. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we het probleem met het laden van de Galaxy S9 aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 gestopt met opladen

Probleem: Hallo, ik heb net je pagina gelezen over veelvoorkomende fouten bij het laden en ik denk dat ik een klein beetje van elke fout heb kunnen krijgen. Mijn problemen begonnen ongeveer 3 maanden geleden, toen mijn Galaxy S9 niet langer met elke kabel kon opladen. Op dit moment had ik de telefoon ongeveer drie maanden in mijn bezit en had ik het een paar keer laten vallen, wat resulteerde in gebarsten schermen aan de voor- en achterkant, maar de timing van de kabelpoort die op mij afligt, lijkt geen verband te houden. Ik heb een tijdje het vocht niet ontvangen in de laadpoortfout en vroeg me af wat er mis was gegaan, maar ik kon de telefoon opladen met een draagbare draadloze oplader, dus ik dacht er niets van. Toen, ongeveer twee maanden geleden, uit de lucht begon ik die foutmelding te ontvangen en die is sindsdien niet meer weggegaan. Ik heb niet uitgebreid geprobeerd om de poort of de kabel schoon te maken uit angst om ze te beschadigen, maar het lijkt me dat 2 of 3 maanden meer dan genoeg tijd zou zijn om uit te drogen als dat het probleem was. De laatste druppel kwam vanochtend toen mijn S9 halverwege de nacht stopte met opladen. Het werkte toen ik naar bed ging en was niet vanmorgen. Ik heb geen ander apparaat om te testen of het probleem aan het einde van de oplader zit, maar gezien de geschiedenis van mijn telefoon weet ik vrij zeker dat het op dit punt aankomt. Ik heb het niet laten vallen sinds de eerste keer dat ik het heb genoemd, dus ik weet niet zeker wat er in mijn telefoon is gebeurd om het nu voor mij te doen ophouden. Ook weet ik niet zeker welke Android-versie ik gebruik, maar deze is de meest actuele versie voor dit type telefoon.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Van de manier waarop u het probleem beschreef, lijkt dit te worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Wat je nu moet doen, is om de oplaadpoort van de telefoon schoon te maken met een blikje perslucht en ervoor te zorgen dat vuil of vuil dat erin zit, wordt verwijderd. Als dit is gebeurd, gebruikt u een ander USB-snoer en een oplader om de telefoon op te laden. Probeer ook de telefoon draadloos op te laden met behulp van een andere oplader die op het draadloze oplaadpad is aangesloten.

Als het probleem aanhoudt, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing, waarmee u eventuele softwaregerelateerde problemen die het probleem kunnen veroorzaken, kunt elimineren.

Voer een zachte reset uit

Wat u in dit geval wilt doen, is de telefoonsoftware vernieuwen. U kunt dit doen door een zachte reset uit te voeren, die meestal wordt uitgevoerd wanneer een telefoon niet reageert, maar in dit geval ook wordt aanbevolen.

  • Houd de aan / uit en volume omlaag toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
  • Wacht terwijl het apparaat opnieuw wordt opgestart.

Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Een app die u op uw telefoon heeft gedownload, kan dit probleem veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel de telefoon uit.
  • Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
  • Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, is het waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Het cachegeheugen van het telefoonsysteem wordt gebruikt om de toegang tot uw telefoon-apps te versnellen. Soms kunnen deze gegevens beschadigd raken waardoor problemen op het apparaat ontstaan. Als u wilt controleren of een beschadigde gegevens in de cache het probleem veroorzaken, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert, want deze wordt tijdens het verwijderen verwijderd.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem aanhoudt, zelfs nadat u de bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt uitgevoerd, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon laten repareren in een servicecentrum.