Hoe Wi-Fi vast te stellen dat zegt verbonden op de Samsung Galaxy S9 maar geen internettoegang (eenvoudige stappen)

Elektronische apparaten, waaronder draadloze routers en modems, kunnen te allen tijde willekeurige fouten bevatten. En wanneer dit gebeurt, zouden alle aangesloten apparaten zoals uw Samsung Galaxy S9 raar gaan werken en zijn de netwerkverbindingsfuncties eveneens onstabiel. Meestal ziet u relevante foutmeldingen wanneer u probeert verbinding te maken met internet. Een daarvan bevindt zich op Wi-Fi met de melding verbonden, maar de telefoon heeft geen internettoegang. Lees verder om te weten hoe u met dit probleem moet omgaan op uw Samsung S9.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina over het oplossen van problemen met de Galaxy S9 omdat we de meeste gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangereikt voor enkele van de problemen die door onze lezers worden gemeld, dus probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Eerste oplossing: start uw telefoon en draadloze router / modem opnieuw op.

De bron van uw draadloze internetverbinding thuis is uw draadloze router of modem. Dus als er iets mis gaat met het, dan zou je verwachten dat netwerkconnectiviteitsfouten volgen. En dit zou de belangrijkste reden kunnen zijn waarom je je Samsung Galaxy S9 geen toegang tot internet kunt geven, zelfs als er staat dat wifi is verbonden. Een mogelijke oplossing die u als eerste kunt proberen, is het opnieuw opstarten van een modem of router (power-cycle). En hier is hoe het gedaan is:

Schakel uw draadloze router of modem uit door op de aan / uit -knop te drukken totdat alle lampjes uitgaan.
Koppel de A / C-adapter los van de voedingsbron en laat deze ongeveer 30 seconden over. Dat zou voldoende tijd moeten zijn voor het breken van uw netwerkapparatuur.
Na de verstreken tijd schakelt u uw draadloze router / modem weer in.

Wacht tot alle lichten stabiel zijn. Er mogen geen indicatoren voor rood licht op uw netwerkapparaat staan, anders duidt dit op een mogelijk firmwareprobleem dat vooraf moet worden opgelost. In dit geval kunt u contact opnemen met de fabrikant of uw netwerkapparatuur voor hulp.

Nadat de netwerkapparatuur met succes is opgestart, start u uw Samsung S9 opnieuw (zachte reset) en probeert u vervolgens opnieuw verbinding te maken met uw draadloze netwerk.

Tweede oplossing: schakel wifi in en weer in.

Net als je apparaat, hebben je telefoonfuncties ook een pauze nodig of moet je opnieuw opstarten. Op basis van de fout kan de onderliggende oorzaak uw wifi-netwerk zijn dat momenteel glitcht. De eenvoudigste oplossing hiervoor is om wifi een paar seconden uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen. Hier is hoe:

Open de Apps-lade.
Navigeer naar Instellingen.
Tik op Verbindingen.
Tik op de Wi-Fi-schakelaar om wifi een paar seconden uit te schakelen en tik vervolgens op om weer in te schakelen.

U kunt ook proberen de Vliegtuigmodus een paar seconden in te schakelen en vervolgens weer uit te schakelen. Het is een andere manier om functies voor draadloze verbinding op uw apparaat in één keer af te sluiten en opnieuw te starten, inclusief wifi-internet.

Derde oplossing: Vergeet draadloos netwerk op uw Samsung S9.

Als u ooit met dit probleem wordt geconfronteerd vanwege een beschadigd draadloos netwerk, dan kan het vergeten of verwijderen van het draadloze netwerk van uw apparaat dit mogelijk repareren. Het is een andere manier om de Wi-Fi-functies te vernieuwen en eventuele storingen die van invloed zijn op uw draadloze netwerk te verwijderen. Hier is hoe het gedaan is:

Open het scherm Apps door vanaf het startscherm op een lege plek te vegen.
Tik op Instellingen .
Selecteer Verbindingen .
Tik op wifi.
Tik op de Wi-Fi-schakelaar om Wi-Fi in te schakelen, indien nodig.
Tik vervolgens op het draadloze netwerk dat u wilt verwijderen of vergeten.
Selecteer de optie om netwerk te vergeten.
Als u andere opgeslagen Wi-Fi-netwerken ziet, verwijdert u deze ook om te voorkomen dat ze een conflict veroorzaken.

Zodra u klaar bent met het verwijderen van wifi-netwerken, start u uw telefoon opnieuw op. Na het opnieuw opstarten, moet u opnieuw verbinding maken met uw wifi-netwerk. Hiertoe gaat u als volgt te werk:

Open de Apps- lade.
Tik op Instellingen .
Tik op Verbindingen .
Tik op de Wi-Fi-schakelaar om wifi in te schakelen.
Wacht tot uw apparaat naar beschikbare Wi-Fi-netwerken zoekt.
Selecteer uw draadloze netwerk.
Voer zo nodig het netwerkwachtwoord in.
Tik vervolgens op Verbinden .

Dus het is net als de eerste keer dat je Samsung S9 verbinding maakt met het geselecteerde wifi-netwerk.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op je Samsung S9.

Ongeldige netwerkinstellingen kunnen ook de mogelijke reden zijn waarom u netwerkfouten zoals deze tegenkomt. Als het probleem is begonnen nadat je je telefooninstellingen hebt gewijzigd, met name netwerkopties, dan is dat waarschijnlijk de schuld. Om het probleem op te lossen, kunt u proberen om een reset van de netwerkinstellingen uit te voeren met deze stappen:

Veeg omhoog vanuit het startscherm naar een lege plek om de Apps- lade te openen.
Tik op Instellingen .
Tik op Algemeen beheer.
Tik op Opnieuw instellen .
Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
Voer desgevraagd de pincode of het wachtwoord voor uw apparaat in.
Tik op Instellingen resetten om actie te bevestigen.

Wacht tot je telefoon opnieuw is opgestart en ga vervolgens naar je wifi-instellingen om wifi in te schakelen en opnieuw verbinding te maken met je draadloze netwerk.

Vijfde oplossing: Back-up en master reset uw Samsung S9 (fabrieksreset).

Als je dit punt hebt bereikt met hetzelfde probleem op je Samsung Wi-Fi dat zegt verbonden, maar geen internettoegang op de telefoon, dan kun je een fabrieksreset of masterreset gebruiken. Hiermee wordt alles van je telefoon verwijderd, inclusief gegevens- en softwarefouten of malware die mogelijk hebben voorkomen dat je telefoon verbinding met internet maakt, zelfs als deze al is verbonden met je draadloze netwerk. Dus hier is wat je dan moet doen:

Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen door naar Apps-> Instellingen-> Cloud en accounts-> Back-up en terugzetten te gaan en selecteer vervolgens de gewenste optie, zoals Back-up van mijn gegevens of Automatisch herstellen.
Nadat u de nodige back-ups hebt gemaakt, gaat u verder met een master-reset met deze volgende stappen.
Veeg omhoog vanuit het startscherm naar een lege plek om het Apps -scherm te openen.
Tik op Instellingen .
Tik op Algemeen beheer.
Tik op Opnieuw instellen .
Selecteer de optie Factory data reset .
Blader naar de onderkant van het scherm en tik op Opnieuw instellen.
Selecteer de optie om ALLES TE WISSEN.
Voer uw inloggegevens in voor schermvergrendeling en Samsung-accountverificatie als daarom wordt gevraagd.
Tik op Bevestigen om verder te gaan.

Je iPhone wordt opnieuw gestart als het opnieuw instellen is voltooid. Na het opnieuw opstarten worden de fabrieksinstellingen van de apps, instellingen en opties geladen. Dit betekent dat u uw apparaat en belangrijke functies, waaronder Wi-Fi, moet instellen, zodat u ze opnieuw kunt gebruiken. Ga door met het initiële installatieproces van het apparaat en vergeet niet om verbinding te maken met uw Wi-Fi-netwerk.

Andere opties

Neem contact op met je provider. Om er zeker van te zijn dat het probleem niet wordt toegeschreven aan netwerk- en accountproblemen, neemt u contact op met uw netwerkaanbieder of serviceprovider om uw accountstatus te controleren en om te controleren of er zich een netwerkstoring voordoet die intermitterende verbindingsproblemen bij u veroorzaakt.
Neem contact op met Samsung-ondersteuning. Als het probleem optrad na het installeren van een nieuwe update zoals de nieuwste Android-versie op uw apparaat en tot nu toe bleef bestaan, dan moet u het laten escaleren naar Samsung Support of uw provider, zodat zij het probleem kunnen beoordelen en indien mogelijk kunnen opnemen in de prioriteitenlijst met fouten die in de volgende update moeten worden opgelost.
Neem contact op met de fabrikant van uw router / modem. Als u vermoedt dat uw modem of router de schuld krijgt, kunt u de status ervan verifiëren bij de fabrikant zelf. Laat ze weten of je iets ongewoons ziet, zodat ze je verder kunnen helpen.
Reparatie opties. Als niets anders werkt, kunt u uw apparaat altijd naar een erkend servicecentrum brengen voor controle en / of reparatie van de hardware.