Hoe hard resetten op Sony Xperia XZ2

Er zijn twee manieren om een ​​Sony Xperia XZ2 hard te resetten. In tegenstelling tot de meeste Android-apparaten, kunt u niet hard resetten met hardwareknoppen. In plaats daarvan moet u een speciale software genaamd Xperia Companion gebruiken in plaats van de traditionele fabrieksreset met behulp van knoppen.

Voordat we verder gaan, moet u er rekening mee houden dat we antwoorden bieden op Android-problemen. Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Voordat u de harde reset uitvoert, is het belangrijk dat u eerst uw Google-account verwijdert van het apparaat. Als u dat niet wilt, zorg er dan voor dat u de juiste gebruikersnaam en het juiste wachtwoord voor dat account invoert na een fabrieksreset.

Om een ​​Google-account te verwijderen van uw Sony Xperia XZ2:

1. Open instellingen.
2. Tik op Accounts.
3. Selecteer het Google-account dat u wilt verwijderen.
4. Tik op VERWIJDER ACCOUNT.
5. Tik nogmaals op VERWIJDER ACCOUNT om te bevestigen.

Zodra u uw Google-account heeft verwijderd, zijn beveiligingsfuncties die aan uw Google-account zijn gekoppeld niet meer beschikbaar.

Nu u uw Google-account heeft verwijderd, kunt u beginnen met de procedure voor harde reset.

Methode 1: Harde reset Sony Xperia XZ2 via Instellingen

1. Maak een back-up van uw bestanden. Als u een gecodeerde SD-kaart hebt, moet u eerst de codering ervan verwijderen omdat u de coderingssleutel in uw telefoon verliest na een fabrieksreset.
2. Open de app Instellingen.
3. Tik op Systeem.
4. Tik op Geavanceerd.
5. Tik op Opties resetten.
6. Tik op Alle gegevens wissen (fabrieksreset).
7. Tik op Telefoon opnieuw instellen.
8. Voer desgevraagd uw optie voor schermontgrendeling in (PIN, wachtwoord of patroon).
9. Tik om alles te bevestigen op Alles wissen.

Methode 2: Harde reset Sony Xperia XZ2 met Xperia Companion

Als u problemen ondervindt bij het inschakelen van uw Sony Xperia XZ2, of als u bent buitengesloten (zoals wanneer u uw optie voor schermontgrendeling bent vergeten, is de enige manier om opnieuw toegang te krijgen, door het apparaat af te vegen met behulp van Xpreria Companion-software. u kent de gebruikersnaam en het wachtwoord van het Google-account.

1. Zorg ervoor dat Xperia Companion op uw pc of Mac is geïnstalleerd.
2. Open de Xperia Companion-software op de computer en klik op Softwareherstel op het hoofdscherm.
3. Volg de instructies op het scherm om de software opnieuw te installeren en de reparatie te voltooien.