Samsung Galaxy Note 4-fout bij het downloaden van app-problemen en andere gerelateerde problemen

Wat het Android-platform over de hele wereld populair maakt, is de eenvoudige manier waarop iedereen apps op het apparaat kan krijgen. Als u naar de Google Play Store gaat, heeft u de keuze uit duizenden apps die u kunt downloaden. De #Samsung #Galaxy #Note 4 is een Android-apparaat dat bijna alle beschikbare apps in de Play Store kan uitvoeren. Soms echter, zelfs als de app duidelijk in staat is om op het apparaat te draaien, zal er een fout optreden tijdens het downloadproces. Dit is waar we ons vandaag op zullen concentreren, want we proberen de Galaxy Note 4-fout op te lossen bij het downloaden van app-problemen en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Fout bij het downloaden van de app

Probleem: ik heb onlangs deze app gedownload (Walking War-robots) voor de update die ik de app heb gedownload. 10 februari de meest recente update was op 3 maart. Het vroeg me om een ​​update die ik naar de Play-Market ging Android werd bijgewerkt en hij zegt steeds dat ik heb niet genoeg geheugen waarop ik een 32 GB en 90% van de App Store heb opgeslagen op mijn SD-kaart Ik verwijder de app om te zien of het zou werken als ik het opnieuw installeerde en ik kwam nergens dat de app niet opnieuw op mijn telefoon zal downloaden .

Oplossing: soms kunnen dergelijke problemen optreden, wat vaak wordt veroorzaakt door een storing in de telefoonsoftware. Om dit probleem te verhelpen, probeert u de cachepartitie van uw apparaat uit de herstelmodus te wissen en controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

  • Wis de cache en gegevens van de Play Store. Ga hiervoor naar de applicatie-instellingen en klik vervolgens op het tabblad Alles. Zoek vanaf hier naar de Play Store en klik vervolgens op clear cache en clear data.
  • Wis de cache en gegevens van de Walking War Robots-app. Volg dezelfde procedure hierboven.
  • Probeer de microSD-kaart te ontkoppelen. Omdat je een microSD-kaart hebt geïnstalleerd, kan dit meestal het probleem veroorzaken. Nadat de microSd-kaart is gedemonteerd, probeert u de update opnieuw naar de app te downloaden.
  • Soms kan een update van de Google Play Store zelf dit probleem veroorzaken. Probeer te controleren of dit het geval is door de app-update in de Google Play Store te verwijderen.

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, raad ik u aan uw Google-account te verwijderen van de telefoon, het apparaat opnieuw op te starten en vervolgens uw account opnieuw toe te voegen nadat de telefoon is gestart. Controleer of je de app-update nu kunt downloaden.

Opmerking 4 Fout 963 bij het downloaden van de app

Probleem: een update ontvangen voor de NASCAR-raceweergave en wanneer deze klaar is .. het wordt een aantal keren opnieuw geïnstalleerd en dan krijg ik de fout 963 kan niet downloaden ...

Oplossing: wanneer u geen app-update van de Google Play Store kunt downloaden, verschijnt het foutbericht 963 meestal. U kunt dit probleem oplossen door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.

  • Wis de cache en gegevens van het Google Play Services Framework en de Google Play Store. Zodra dit is gebeurd, controleert u of u de app-update nu kunt downloaden.
  • Verwijder elke app-update naar de Google Play Store. Start uw telefoon opnieuw en probeer vervolgens de NASCAR-app bij te werken.
  • Ontkoppel de microSD-kaart. Zodra de kaart is verwijderd, probeert u de update naar de NASCARD-app te downloaden. Zodra de download succesvol is, bergt u de microSD-kaart opnieuw op.

Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt nadat u de bovenstaande stappen heeft gevolgd, verwijdert u uw Google-account van de telefoon. Start de telefoon opnieuw en voeg uw Google-account toe. Controleer of je de app-update nu kunt downloaden.

Opmerking 4 Apps beginnen te crashen

Probleem: In de afgelopen weken heb ik langzaam opgemerkt dat de apps die ik nooit heb gehad een probleem hebben met het beginnen te crashen. Ik kan ze prima spelen, maar als ik open ga, laten we zeggen de winkel in een van deze games of een dagelijkse kist, dan crasht de app en mag ik hem niet meer openen. Ik heb geprobeerd een foutcode te vinden, maar er lijkt er geen te zijn. Ik dacht dat ik misschien een software-update moest doen, maar dat werkte ook niet.

Oplossing: voor hoeveel apps bestaat dit probleem? Als er een aantal apps zijn, probeer dan eerst te controleren of er een software-update beschikbaar is voor uw telefoon. Nadat u hebt gecontroleerd of uw telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie, moet u de cache en gegevens van de betreffende apps wissen. Hiermee worden de tijdelijke gegevens verwijderd die zijn opgeslagen in de app en die mogelijk het probleem kunnen veroorzaken. Ik raad u ook aan dit te doen door de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen.

Een andere factor die dit probleem kan veroorzaken, is de microSD-kaart van de telefoon. Als je telefoon er een heeft geïnstalleerd, probeer het dan uit te doen en controleer dan of de apps nog steeds vastlopen.

Als de bovenstaande probleemoplossingsstappen het probleem niet kunnen oplossen, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

Opmerking 4 Langzaam en vast na het installeren van Facebook Messenger

Probleem: telefoon was geweldig. Facebook Messenger geïnstalleerd en het is naar de hel gegaan. Langzaam en bevriezen in alle Apps, mobiele gegevens die in alle Apps intermitterend zijn, de levensduur van de batterij is half zo lang als voorheen.

Oplossing: probeer te controleren of het inderdaad de Facebook Messenger-app is die het probleem veroorzaakt door het te verwijderen. Als het probleem niet optreedt na het verwijderen van de app, kan er een fout optreden in de versie die u hebt gedownload die dit probleem veroorzaakt. Ik raad u aan te wachten tot de volgende versie van de app arriveert. In de tussentijd kun je Facebook openen via de Chrome-browser van je telefoon.

In het geval dat het probleem nog steeds optreedt, zelfs wanneer de Facebook Messenger-app is verwijderd, kan dit een andere reden zijn. Probeer de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen. Hiermee worden de tijdelijke gegevens op uw apparaat verwijderd. Als dit beschadigd is, kan dit dit probleem veroorzaken. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het herstellen van de fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat u een back-up van uw telefoongegevens moet maken voordat u deze procedure uitvoert.

Opmerking 4 Kan videofout niet afspelen

Probleem: ik heb een geheugenkaart in mijn telefoon voor het opslaan van foto's en video's. Alles werkte prima, en opeens worden er geen video's meer uit de galerij afgespeeld. Het laat zien dat de video er is, maar wanneer ik de afspeelknop gebruik, wordt het scherm zwart en zegt "Kan video niet afspelen.

Oplossing: soms wordt dit probleem veroorzaakt door de app voor de videospeler. Probeer de cache en gegevens van de app voor video-spelers te wissen en controleer vervolgens of je de video nu kunt afspelen. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Overweeg ook het downloaden van een app voor video-spelers van derden uit de Google Play Store, zoals VLC, en controleer vervolgens het videobestand dat wordt afgespeeld met de gedownloade app.

Je moet ook controleren of de videobestanden niet corrupt zijn. Hiervoor moet u de microSD-kaart uit de telefoon halen en uw computer laten lezen. Hiervoor hebt u een kaartlezer nodig. Als de computer het bestand niet kan lezen, is het waarschijnlijk al corrupt.

Opmerking 4 Helaas is de muziekspeler niet meer werkt

Probleem: mijn telefoon blijft een foutmelding weergeven 'helaas is muziek afspelen gestopt met werken'. Dit gebeurt wanneer de app niet eens open is. Meestal zal het bericht twee keer verschijnen, af en toe blijft het de ene na de andere, ongeveer 5 tot 10 keer omhoog komen.

Oplossing: de beste manier om dit probleem op te lossen, is door de cache en gegevens van de muziek-app te wissen. Als het probleem aanhoudt, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.

Opmerking 4 Opent toepassingen willekeurig

Probleem: mijn telefoon opent applicaties gewoon willekeurig of brengt me naar de app store wanneer ik Facebook probeer te openen of een video te bekijken. Soms neem ik het naar het startscherm om het in te stellen en het wordt "uber" geopend, bijvoorbeeld alsof ik erop heb geklikt. Uber is niet eens een app die ik heb geïnstalleerd.

Oplossing: mogelijk is uw telefoon geïnfecteerd met een of andere vorm van malware of adware. In gevallen zoals deze stel ik voor een fabrieksreset uit te voeren. Zorg er wel voor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u dit doet. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, downloadt u alleen uw favoriete apps uit de Google Play Store. Als u voortdurend de browser van de telefoon gebruikt, raad ik u aan niet op de advertentielinks te klikken die verschijnen wanneer u websites bezoekt.