Samsung Galaxy Note 4 Geen geluid tijdens telefoongesprek en andere gerelateerde problemen

Smartphones, zoals de #Samsung #Galaxy # Note4, zijn geladen met allerlei functies waarmee de persoon taken kan doen die vele jaren geleden alleen door een computer kunnen worden gedaan. Het belangrijkste doel is echter nog steeds als een communicatie-instrument met de nadruk op het maken van oproepen. De Note 4 is een van de modellen die een kristalheldere gesprekskwaliteit levert vanwege de actieve ruisonderdrukking met speciale microfoonfunctie. Er zijn echter gevallen waarin bepaalde telefoongerelateerde problemen kunnen optreden op deze telefoon, die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 4 zonder geluid aanpakken tijdens het telefoongesprek en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Geen geluid tijdens gesprekken

Probleem: ik gebruik Samsung Galaxy Note 4, aanvankelijk werkte het probleemloos. Als ik nu probeer te bellen, kan de persoon aan de andere kant me niet horen, terwijl ik het luid en duidelijk hoor. Dus ik moet elke keer de luidspreker aanzetten om te bellen. Gelieve gids

Verwant probleem: Hallo, mijn Samsung Note 4 Phone verloor plotseling geluid voor zowel uitgaande als inkomende oproepen. Ik kan de beller niet horen, noch kunnen ze me horen. Spreker aanzetten is hetzelfde probleem. Als ik echter andere applicaties zoals WhatsApp of Viber gebruik, kan ik aan de andere kant horen en horen. Dus de microfoon en luidspreker zouden in orde moeten zijn, zoals ik het heb getest met een stemrecorder. Help alstublieft.

Gerelateerd probleem: Hallo, er lijkt een probleem te zijn wanneer mensen mij bellen of als ik ze bel, kunnen ze me niet horen of zullen ze mijn stem horen breken. Ik heb geprobeerd vanuit verschillende gebieden te bellen en ik maakte de binnenkant van de microfoon een beetje schoon om er zeker van te zijn dat er geen stof was, maar nog steeds geen geluk. Ik heb ook ruisonderdrukking uitgeschakeld en er is niets veranderd. Mensen kunnen horen of ik een spreker ben als er een koptelefoon in prima is, maar als ik het normaal probeerde te doen zonder de koptelefoon of op de luidspreker te zetten, kan niemand me horen.

Gerelateerd probleem: Ik ben al een tijdje in het bezit van deze Samsung Galaxy Note en heb er nooit problemen mee gehad. Tot voor kort, toen ik een oproep deed of kreeg, kan ik de beller niet horen en de beller kan mij niet horen. ik heb de microfoon gecontroleerd met behulp van de voicerecorder op de telefoon dat de microfoon werkt. dus ik weet niet zeker wat het probleem is.

Oplossing: een van de eerste dingen die moet worden gedaan wanneer u tijdens een oproep geen geluid hoort, is controleren of het volume op het maximale niveau is ingesteld. Als het volume al is opgebruikt en het probleem blijft optreden, start u de telefoon opnieuw op. Hierdoor kan de software worden geïnitialiseerd waardoor het probleem mogelijk wordt opgelost. Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs nadat u de telefoon opnieuw hebt opgestart, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Start de telefoon in Veilige modus. Wanneer de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die u hebt gedownload, niet kunnen worden uitgevoerd. Probeer te controleren of het oproepprobleem in deze modus optreedt. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Soms kunnen corrupte systeemgegevens dit probleem veroorzaken. Als dit het geval is, moet u proberen de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen.
• Als het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem, probeert u een fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, probeer dan te controleren of het probleem netwerkgerelateerd is. Probeer naar een andere locatie te gaan en controleer vervolgens of het probleem zich voordoet. Probeer ook een andere SIM-kaart in uw telefoon te plaatsen of gebruik uw SIM in een andere telefoon om te controleren of de SIM-kaart het probleem veroorzaakt.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, raad ik u aan om de telefoon naar een servicecentrum te brengen en deze te laten controleren omdat dit mogelijk al door een defecte hardware-component is veroorzaakt.

Opmerking 4 Gestopt met het ontvangen van oproepen

Probleem: Mijn Galaxy Note 4 is gestopt met het ontvangen van oproepen. Dit gebeurde geleidelijk in de loop van de tijd, gedurende de laatste paar maanden. Ik kan bellen en een goed signaal krijgen, maar de telefoon gaat niet over (ik miste elke derde oproep, toen de andere helft, nu denk ik dat alle oproepen. Internet is prima en opnieuw kan ik bellen.) Ook laat het niet zien dat mensen gebeld hebben

Oplossing: Wat u eerst wilt doen, is controleren of het probleem gerelateerd is aan het netwerk.

• Controleer of het probleem zich op een bepaalde locatie voordoet.
• Controleer de signaalsterkte die u van het netwerk krijgt. Als u slechts één balk krijgt, is dit mogelijk de reden waarom u dit probleem ondervindt.

Als het netwerk in orde is, is het zeer waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een softwarefout. U moet het probleem oplossen door de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen. Zodra dit is gebeurd, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, start u de telefoon in Veilige modus. Wanneer de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Heeft het probleem zich in deze modus voorgedaan? Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als het probleem zelfs in de Veilige modus optreedt, raad ik aan om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Zodra het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog niets in uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Opmerking 4 +1 Niet toegevoegd aan inkomende oproep

Probleem: Hallo, ik gebruik Samsung Galaxy Note 4 ontgrendeld van de Verizon met Cricket Wireless-service. Ik sta voor veel problemen: 1. +1 wordt niet toegevoegd aan de inkomende oproep: ik ontvang ALLE inkomende oproepen zonder toevoeging van +1 (maar is alleen toegevoegd +). Hierdoor worden alle inkomende oproepen, ongeacht of ze uit de contactlijst komen, behandeld als een internationale oproep. De telefoon geeft de naam van de contactpersoon hierdoor niet weer. Ik heb allebei contact opgenomen met mijn serviceprovider en Samsung, maar geen enkele kan dit probleem oplossen. Ik heb ook een heleboel app gebruikt om handmatig 1 voor een nummer toe te voegen of het + teken voor het nummer te verwijderen, maar het werkt niet !! 2. Groepsboodschappen komen niet, maar individuele berichten komen goed. Dit is geen MMS / Groepstekstprobleem met iPhone naar Android omdat de afzender ook van Android is. Help alstublieft!

Oplossing: ik raad u aan de probleemoplossing te starten door een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat de reset is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door een probleem met de Verizon-software. Verschillende andere mensen die Verizon hebben ontgrendeld met een notitieblok hebben hetzelfde probleem ook wanneer ze de telefoon in een ander netwerk gebruiken. Een oplossing voor dit probleem die effectief lijkt, is het uitschakelen van ondersteunde nummers. Ga naar Instellingen> Bellen> andere oproepinstellingen> Geselecteerd kiezen. Verwijder vanaf hier alle instellingen en schakel deze vervolgens uit.

Opmerking 4 Geen ontvangstbalken

Probleem: op mijn Galaxy Note 4 heb ik meestal geen balken, terwijl ik op mijn Galaxy II 3 bars heb. Elders in mijn buurt, dat wil zeggen in de stad, werkt de Galaxy Note 4 prima. Ik woon in Tahiti, Frans-Polynesië en mijn serviceprovider is Vodaphone. Is de Note 4 simpelweg inferieur aan de Galaxy II in het vangen van het signaal ????

Oplossing: uw telefoon heeft mogelijk een antenneprobleem. Gebruik je een case voor je telefoon? Probeer dit te verwijderen, omdat dit kan voorkomen dat de telefoon een goed signaal krijgt. U moet ook proberen de fabrieksinstellingen te herstellen (zorg ervoor eerst een back-up van uw telefoongegevens te maken) en controleer vervolgens of de ontvangst verbetert. Als dit niet gebeurt, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn. Breng uw telefoon naar een servicecentrum en controleer of dit het geval is.

Opmerking 4 Helaas heeft de telefoon de antwoordende fout tijdens oproepen gestopt

Probleem: sinds de laatste update krijg ik een foutmelding als ik iets doe op mijn telefoon en ik een oproep ontvang. Ik kan niets beantwoorden of doen omdat de foutmelding blijft verschijnen (helaas is je telefoon niet meer reageert) en het enige dat ik kan doen is op OK klikken, maar ik kom steeds terug en ik moet mijn telefoon snel opnieuw opstarten tussen foutmeldingen.

Oplossing: aangezien dit probleem zich direct na een software-update voordeed, is de beste manier om dit op te lossen een back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.