Samsung Galaxy Note 4 tekstberichten-app bevriest probleem en andere gerelateerde problemen

Een van de meest populaire vormen van communicatie van vandaag is sms-berichten. Het gebruik ervan is verder toegenomen met de populariteit van smartphones zoals de #Samsung #Galaxy # Note4. Dankzij het grote 5, 7-inch scherm kunnen typen gemakkelijk worden gedaan, zelfs met mensen met grote handen. De beste manier om een ​​bericht te verzenden, is door de app Stock Messaging van de telefoon te gebruiken, hoewel er ook apps van derden zijn die u kunt downloaden en die ook geweldig zijn om te gebruiken. Het verzenden van een bericht is vrij eenvoudig, maar er zijn gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we het probleem met de sms-app van de Galaxy Note 4 vastlopen en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Tekstberichten App bevriest

Probleem: ik heb een Samsung Note 4 en ik vond het net zo leuk als mijn Note 3. Gisteren, toen ik probeerde een sms in de bericht-app te doen, zou de app openen en lijken te zijn bevroren met een leeg scherm. Ik heb verschillende malen opnieuw gestart en een zachte reset uitgevoerd, maar het probleem blijft bestaan. Ik merk vanmorgen dat de bericht-app gisteren op een bepaald punt is bijgewerkt. Heeft de update de optie om de app te hebben volledig afgeslagen? Helpen! Ik heb een aantal adressen in mijn teksten die ik niet heb kunnen opslaan en die ik absoluut niet nodig heb. Bedankt, Tina

Oplossing: In dit geval moet u eerst de cache en gegevens van de sms-app wissen. Hiermee worden de gegevens in de cache van de app verwijderd die mogelijk het probleem zouden veroorzaken. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de telefoon te starten in de Veilige modus. Wanneer uw telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, is het mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de Veilige modus en omdat u hebt gezegd dat het probleem is begonnen nadat een update naar de berichten-app is gedownload, moet u proberen de update voor uw berichten-app te verwijderen die u kunt uitvoeren in Application Manager.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen oplossen, moet u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor alles op je telefoon, inclusief je sms-berichten, wordt gewist. Zorg er dus voor dat je Smart Switch gebruikt om een ​​back-up van je apparaat te maken, omdat het ook een back-up van je sms-berichten maakt.

Opmerking 4 Ontvangt of verzendt lange tekstberichten

Probleem: Hallo, ik heb een Galaxy Note 4-telefoon en ik merk dat deze geen alinea-teksten kan verzenden of lange teksten kan ontvangen. Ik heb een fabrieksreset uitgevoerd maar het probleem is er nog steeds. Ik heb twee apparaten en ik testte het uit met de lange teksten, maar mijn Note 4 ontving nog steeds geen teksten. Ik ging naar de instellingsopties voor het splitsen van lange teksten, maar om de een of andere reden kwam het bericht allemaal in de war. Help alstublieft. Bedankt.

Oplossing: wanneer u een tekstbericht opstelt dat een bepaald aantal tekens overschrijdt, wordt dit soms geconverteerd naar MMS, wat mogelijk in uw geval het geval is. Het feit dat u lange tekstberichten niet kunt verzenden en ontvangen, lijkt op een MMS-probleem. Als dit is wat er nu gebeurt, moet u ervoor zorgen dat uw telefoon de juiste APN-instellingen heeft. Deze instellingen zijn specifiek voor de vervoerder, dus u moet contact opnemen met uw netwerkaanbieder voor de juiste APN-instellingen voor uw telefoon. Een ander ding waar u zeker van moet zijn, is dat uw telefoon een actief mobiel data-abonnement heeft, omdat een MMS een mobiele dataverbinding gebruikt.

Opmerking 4 Verizon kan geen tekstberichten verzenden op T-Mobile

Probleem: ik heb dus een verizon ontgrendeld notitie 4 die ik gebruik met t mobiele service. Het begon geen netwerkverbinding op het vergrendelingsscherm te zeggen, maar toen ik het ontgrendelde, toont het volledige balken en een 4g-verbinding. Ik kan dus nog steeds op internet surfen, maar ik kan geen sms-berichten verzenden. Het is raar. Enig idee hoe het is?

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat u een actief sms-abonnement hebt. U moet hierover contact opnemen met uw netwerkaanbieder. Nadat u dit hebt gecontroleerd, is de volgende stap om ervoor te zorgen dat uw telefoon het juiste nummer voor de berichtencentrale gebruikt.

  • Druk op Menu.
  • Selecteer Berichten.
  • Selecteer opties.
  • Selecteer Instellingen.
  • Selecteer SMS-bericht.
  • Controleer het berichtencentrum dat wordt gebruikt.
  • Selecteer Berichtencentra.
  • Het nummer van het berichtencentrum moet +12063130004 zijn.

Als uw telefoon het juiste berichtnummer gebruikt, maar nog steeds geen SMS-bericht kan verzenden, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit.

  • Wis de cache en gegevens van de sms-app.
  • Probeer te controleren of u een SMS-bericht kunt verzenden in de Veilige modus. Als u in staat bent om het probleem dan te wijten aan een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.
  • Probeer een andere simkaart te gebruiken.

Opmerking 4 Verzend geen MMS-berichten of ontvang geen MMS-berichten

Probleem: Dus ik heb net deze telefoon ... Samsung Galaxy Note 4 en kon nooit MMS-berichten ontvangen of verzenden. Het begon echter niet alleen. Het heeft het vanaf het begin gedaan, sinds ik het heb. Ik ben nieuw in Samsung, dus ik weet niet zeker of ik iets fout heb gedaan of niet ... Help ??

Oplossing: voor dit probleem moet u proberen te controleren of uw telefoon de juiste APN-instellingen gebruikt. Deze instellingen zijn carrier-specifiek en zijn nodig voor het verzenden en ontvangen van MMS-berichten. U moet ook een actief mobiel gegevensabonnement hebben, omdat dit soort berichten meestal uw mobiele gegevens gebruikt.

Opmerking 4 geen MMS-bericht verzenden

Probleem: ik stuurde 4 afbeeldingen in een sms naar iemand en slechts twee van hen gingen door. De andere 2 blijven gewoon "verzenden" zeggen. Ik heb de telefoon uitgeschakeld, deed de zachte reset die u noemde en heeft nog steeds hetzelfde probleem. Meestal als het niet door gaat krijg ik een "mislukt" bericht, maar deze keer niet. Dit maakt ook mijn batterij leeg. Kun je helpen? Bedankt

Oplossing: probeer het bericht te verwijderen en maak een nieuwe samen met de twee afbeeldingen die niet als bijlage zijn verzonden. Als het verzendt, heeft uw netwerk mogelijk een maximale bestandsgrootte voor het verzenden van afbeeldingen.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren. Controleer of het probleem nog steeds optreedt na het uitvoeren van een stap en ga vervolgens naar het volgende als het probleem aanhoudt.

  • Wis de cache en gegevens van de berichten-app.
  • Probeer een MMS-bericht te verzenden in de veilige modus. Als het bericht wordt verzonden, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die je hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 4 ontvangen tekstberichten die niet worden weergegeven

Probleem: ik ben eigenaar van een Samsung Galaxy Note 4 en ik ben me in dit probleem begeven. Mijn berichten die ik ontvang, worden weergegeven in de bovenste meldingsbalk, maar op elk moment dat ik een antwoord probeer te selecteren, kan ik de melding niet verwijderen, maar laat me het gesprek niet zien of antwoorden. Telkens wanneer ik op de app zelf probeer te klikken, wordt het bericht weergegeven dat het gesprek / contact niet eens laat zien dat het er is. dit is buitengewoon frustrerend! Moet ik de berichten-app geforceerd stoppen?

Oplossing: dit kan waarschijnlijk worden veroorzaakt door een storing in de telefoongegevens. Probeer het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app te wissen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

  • Start de telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app van derden. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.