Samsung Galaxy Note 5 oplaadproblemen en stroomstoringen na Android 6 Marshmallow-update

In dit bericht heb ik enkele van de meest voorkomende laad- en stroomproblemen aangepakt met de #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) die plaatsvond na de recente Marshmallow (#AndroidM) -update. Ga door met lezen voor meer informatie over en leer hoe u ze kunt repareren of repareren voor het geval u er een tegenkomt in de toekomst. Hier is de lijst met onderwerpen voor uw referentie ...

  1. Laadt niet op wanneer deze is ingeschakeld, laadt langzaam op wanneer deze is uitgeschakeld
  2. Snelle oplaadfunctie werkt niet altijd
  3. Opmerking 5 laadt alleen op wanneer uitgeschakeld
  4. Opmerking 5 scherm werd zwart na vallen op de grond
  5. E-mail wordt continu gesynchroniseerd in Note 5
  6. Opmerking 5 scherm reageert meerdere keren per dag niet meer

Als u andere problemen ondervindt, gaat u naar de pagina voor probleemoplossing die we hebben gebouwd voor de Note 5. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken en je verdere hulp nodig hebt, vul dan deze vragenlijst in en klik op indienen om contact met ons op te nemen.

Opmerking 5 laadt niet op wanneer deze is ingeschakeld, laadt langzaam op wanneer deze is uitgeschakeld

Probleem : mijn telefoon wordt niet opgeladen als deze is ingeschakeld. Als de voeding is uitgeschakeld, verschijnt er langzaam een ​​accupictogram met een korte trilling op en uit en wordt de accu opgeladen. Het pictogram blijft zichtbaar, zelfs wanneer de batterij volledig is opgeladen.

Probleemoplossing : Dit zijn de mogelijkheden:

  • Oplader is defect
  • USB-poort zit los
  • Probleem met de hulppoort

Als de voedingsadapter of de oplader zelf het probleem is, is het kopen van een nieuwe de beste keuze. Om te weten of het echt degene is die een probleem heeft, probeer dan een andere oplader te gebruiken. Als het werkt, wordt onze verdenking bevestigd.

Als u de stekker in het stopcontact steekt, probeer dan de kabel vast te houden en kijk of er een bepaalde richting is waardoor u het apparaat continu kunt opladen. Als het probleem blijft bestaan ​​en de kabel past precies in de utility-poort, dan is het probleem mogelijk de poort zelf. In dit geval hebt u een technicus nodig om het voor u te controleren.

Opmerking 5 snelladen werkt niet altijd

Probleem : soms wanneer de telefoon is aangesloten, herkent deze geen snellader. Af en toe moet ik de stekker van de telefoon uit het stopcontact halen om snel te kunnen worden herkend. Ongeacht het batterijpercentage, als snel opladen wordt herkend, wordt de batterij sneller opgeladen.

Probleemoplossing : als het gaat om het snel laden van de Note 5, kunnen we er niet veel aan doen omdat er geen AAN / UIT-schakelaar is voor deze functie. Er is hier geen probleem. Wanneer de telefoon niet snel wordt opgeladen, zorg er dan voor dat het scherm is uitgeschakeld en sluit het opnieuw aan. Dat zou het moeten doen.

Gerelateerd probleem : Waarom moet ik mijn notitie 5 steeds meerdere keren aansluiten en loskoppelen om snel op te laden? Het is de originele lader voor op de muur en ongeacht welke stekker ik gebruik, ik moet het snoer meerdere keren aansluiten en loskoppelen om te zeggen dat het snel wordt opgeladen. Anders zegt het gewoon de kabellading.

Verwant probleem : wanneer ik mijn Note 5 aansluit om op te laden, laadt deze niet altijd snel op. Ik moet soms 3 of meer keren verbinding maken en opnieuw verbinden om snel laden te laten werken. Ik gebruik de originele Samsung-oplader die ongeveer 6 maanden geleden bij mijn nieuwe telefoon is geleverd. Help alsjeblieft dat ik het gevoel heb dat ik meer schade aan mijn telefoon doe met zo vaak verbinden en opnieuw verbinden. Dank je!

Opmerking 5 laadt alleen op wanneer uitgeschakeld

Probleem : ik heb mijn telefoon ongeveer drie weken geleden. Het was tot nu toe geweldig voor me. Mijn telefoon laadt niet op een stroombron. Ik heb veranderende koorden en blokken geprobeerd. Het wordt gestart en stopt met opladen als de telefoon is uitgeschakeld. Als de telefoon is ingeschakeld, wordt deze helemaal niet opgeladen. Help zo snel mogelijk!

Oplossen van problemen : tenminste, het laadt op. Dat is een opluchting omdat we weten dat het geen hardwareprobleem is. Vaker, als dit probleem optreedt, betekent dit dat er een massa apps en services op de achtergrond zijn die de batterij gebruiken. Sluit ze en het moet weer normaal opladen. Het probleem is dat we niet zeker weten wat die apps zijn en dat ze één voor één uitschakelen ze veel tijd vergen. Dus, je hebt hier twee opties; je kunt je telefoon opstarten in de veilige modus als je hem oplaadt of je kunt hem nu resetten en de nodige apps installeren.

Opstarten in de veilige modus zal alle apps van derden tijdelijk uitschakelen en als onze verdenking dat het probleem veroorzaakt was door het gebruik van veel apps op de achtergrond waar was, zou de Note 5 in de veilige modus prima moeten worden opgeladen.

Bij het opnieuw instellen worden echter alle apps en services van derden verwijderd en moet het apparaat daarna correct worden opgeladen. U kunt dan de benodigde apps installeren of die u vaker gebruikt om te voorkomen dat u hetzelfde probleem moet tegenkomen.

Opmerking 5 scherm werd zwart na vallen op de grond

Probleem : het viel van mijn schoot naar de grond nu het scherm zwart is, het meldingslampje is blauw en het maakt een geluid als het probeert te starten maar wil starten. Blijft gewoon het geluid maken. Ik heb geprobeerd de aan / uit-knop en het volumeknop te gebruiken maar het wordt niet opnieuw opgestart. Het waarschuwingslampje is altijd aan.

Suggestie : Blijkbaar heeft de telefoon fysieke schade opgelopen waardoor het scherm zwart blijft, ook al is het duidelijk dat de telefoon is ingeschakeld. Probeer de knoppen Volume omlaag en Stroom gedurende 20 seconden ingedrukt te houden. Als het scherm zwart blijft, wordt het tijd om een ​​technicus te raadplegen en deze te laten repareren of ten minste te controleren.

Verwant probleem : ik heb mijn notitie 5 op de gebruikelijke manier bewaard en toen ik mijn notitie 5 zag om te bellen, merkte ik dat er niets op het scherm te zien was, behalve een blauwe LED die knipperde. Ik heb geprobeerd om uit of aan te zetten maar niets. Help me alsjeblieft om zo snel mogelijk een oplossing te vinden.

E-mail wordt continu gesynchroniseerd in Note 5

Probleem : Mijn e-mail wordt continu gesynchroniseerd en daarom is de batterij binnen 2 of 3 uur dood, dus ik moet naar e-mailinstellingen gaan en de synchronisatie ongedaan maken en vervolgens eenmaal per dag inschakelen om de update bij te werken. Ik heb dit probleem niet gebruikt. Het is lastig. De synchronisatiecirkel op de e-mailpagina blijft gewoon draaien.

Oplossing : Probeer het synchronisatieschema voor dat account te wijzigen om te zien of dat het verschil maakt. Zo niet, dan probeert u uw e-mailaccount opnieuw in te stellen. Dat moet werken.

Opmerking 5 scherm reageert meerdere keren per dag niet meer

Probleem : Hallo. Meerdere malen per dag reageert het scherm van mijn Note 5 niet meer. Het gebeurt alleen nadat het telefoonscherm is uitgeschakeld. Het duurt tussen 1 en 3 thuisknop cyclus uit en aan om weer responsief te worden. Gebeurt gemiddeld ongeveer 5 keer per dag. Opmerking 5 bij ons mobiel, bedankt voor advies.

Oplossing : iets triggert het en vaker wel dan niet, het is een rogue-app of de prestaties van je telefoon zijn erg slecht. Je kunt de hele dag op zoek gaan naar de dader, maar er is een manier om het eenvoudiger te maken: master reset. Het enige dat u hoeft te doen, is een back-up maken van al uw gegevens en uw telefoon opnieuw instellen. De problemen worden daarna opgelost.