Samsung Galaxy S5 kan de bijgewerkte softwareproblematiek en andere gerelateerde problemen niet downloaden

Wanneer u een Android-smartphone krijgt, verwacht hij dat deze verschillende software-updates krijgt. Deze updates zorgen er niet alleen voor dat de telefoon beter presteert, maar repareren ook bepaalde fouten die mogelijk aanwezig zijn in de huidige softwareversie. De #Samsung #Galaxy # S5 is zo'n smartphone die voortdurend updates krijgt. Voor het eerst uitgebracht met Android KitKat, is het nu geüpgraded naar Android Lollipop.

Er zijn echter gevallen waarin, ondanks dat de update beschikbaar is, het apparaat het niet kan krijgen. Dit is waar we ons vandaag op zullen concentreren, want we proberen de Galaxy S5 op te lossen die het bijgewerkte softwareprobleem en andere gerelateerde problemen niet kan downloaden. We hebben verschillende problemen van deze aard geselecteerd die naar ons zijn verzonden en hebben de beste stappen voor probleemoplossing hieronder gegeven.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 kan de bijgewerkte software niet downloaden

Probleem: ik probeer een update naar 5.1.1 of hoger uit te voeren, maar ik heb het drie keer geprobeerd en elke keer werd aangegeven dat er een fout was opgetreden en de bijgewerkte software niet kon downloaden.

Oplossing: er zijn verschillende factoren waarmee u rekening moet houden voordat u de officiële software-update voor uw telefoon kunt downloaden. Ten eerste mag de telefoon niet worden geroot. Als het geroot is, krijg je de update niet. Ten tweede moet de telefoon nog steeds in zijn voorraadsoftware draaien. Als u een andere software op uw apparaat hebt geïnstalleerd (bijvoorbeeld CyanogenMod), krijgt u de update ook niet.

Als uw telefoon niet is geroot en nog steeds op de oorspronkelijke software wordt uitgevoerd, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

  • Probeer de gegevens uit de cache van uw telefoon te wissen. Ga hiervoor naar Instellingen> Opslag> Gegevens in cache> Cache-gegevens wissen. Als dit is gebeurd, controleer dan of je nu de update kunt krijgen.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus. Hiermee wist u de tijdelijke gegevens van uw apparaat. Controleer of je je telefoon nu kunt updaten.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Hiermee breng je je telefoon terug in de oorspronkelijke staat en maak je interne opslagruimte vrij (de update vereist ongeveer 4 GB tot 7 GB vrije ruimte).

Als de bovenstaande probleemoplossingsstappen het probleem niet kunnen oplossen, raad ik aan om de update handmatig te installeren op een AT & T Device Support Center of Best Buy-locatie.

S5-update kan niet worden geïnstalleerd

Probleem: er staat dat er een update is. Het doorloopt de hele download. Dan zegt dat het opnieuw moet worden opgestart. Het installeert tot 1% en vervolgens zegt update mislukt. Telefoon wordt ingeschakeld en zegt dat deze niet kan worden bijgewerkt. De telefoon bevindt zich in wifi en is de hele tijd in de oplader gestoken. Ik heb het meerdere keren geprobeerd. Hetzelfde resultaat

Oplossing: aangezien u de software-update kunt downloaden maar deze niet kunt installeren, bestaat de kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een gebrek aan interne opslagruimte. Dit komt omdat de update meestal wordt gedownload in de gecomprimeerde status. Zodra het volledig is gedownload op uw apparaat, wordt het niet gecomprimeerd. Als er niet voldoende ruimte beschikbaar is, mislukt de installatie.

Probeer te controleren of er op uw telefoon ongeveer 7 GB interne opslagruimte beschikbaar is. Om meer ruimte te maken, raad ik aan eerst de cache te wissen. Dit kan gedaan worden door naar Instellingen> Opslag> Gegevens in cache> Cache-gegevens wissen te gaan. U moet ook de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus wissen.

Als u al 7 GB aan opslagruimte beschikbaar hebt en de update nog steeds niet wordt bijgewerkt, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Nadat de reset is voltooid, download je de update opnieuw en wacht je tot deze is voltooid.

S5 Vastgelopen in het optimaliseren van apps na software-update

Probleem: ik heb geprobeerd de nieuwe systeemupdate te installeren. Het zag eruit alsof het werkte, daarna herstartte ik mijn telefoon en kwam met 'Android begint ... optimalisatie van app 1 van 203' wordt ongeveer 9 en bevriest vervolgens en dan herstart mijn telefoon en doet hetzelfde. Het doet dit voortdurend. Ik kan niets op mijn telefoon openen. Kan iemand iemand wat hulp bieden?

Oplossing: dit gebeurt soms wanneer tijdens het updateproces een storing optreedt. Heb je een back-up gemaakt van je telefoongegevens? Als dat het geval is, kunt u doorgaan met het starten van uw telefoon in de herstelmodus en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Als u geen back-up van uw telefoongegevens hebt gemaakt, probeer dan eerst de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen.

Een andere factor die je niet over het hoofd moet zien, is dat de microSD-kaart dit probleem zou kunnen veroorzaken. Als de bovenstaande stappen mislukken, probeer dan de microSD-kaart van uw telefoon te verwijderen (als er een is geïnstalleerd) en controleer dan of het probleem zich nog steeds voordoet.

S5 kan niet worden bijgewerkt vanwege servernetwerkfout

Probleem: Telkens wanneer ik mijn telefoon update, krijg ik steeds hetzelfde bericht waarin staat dat ik niet kan updaten vanwege een server- of netwerkfout. Ik heb deze telefoon off-ebay gekocht en er is een app op geïnstalleerd die koning root wordt genoemd, dus ik vraag me af of het hier iets mee te maken heeft. Weet ik zeker dat ik ergens gelezen heb als het geroot is, zal het niet werken? Ik heb de laatste update bijgewerkt. help alsjeblieft heel erg.

Oplossing: de aanwezigheid van KingRoot in uw telefoon kan betekenen dat het apparaat is geroot omdat deze app wordt gebruikt om een ​​apparaat te rooten. Omdat je ook hebt vermeld dat de telefoon eerder een software-update heeft gekregen, is het het beste om eerst de rootstatus van je apparaat te controleren. Ga naar de Google Play Store en download vervolgens een van de populaire rootchecker-apps die beschikbaar zijn. Controleer of de telefoon is geroot.

Als uw telefoon is geroot, is dit de reden dat u uw telefoonsoftware niet kunt bijwerken. U moet uw telefoon opnieuw rooten of de bijgewerkte software naar uw telefoon flashen.

Als de telefoon niet is geroot (er is een kans dat dit niet het geval is sinds u de laatste update hebt gekregen), is het probleem mogelijk gerelateerd aan de verbinding? Probeer de update te krijgen via een ander Wi-Fi-netwerk. Als het probleem zich blijft voordoen, sluit u uw telefoon aan met een USB-kabel op een computer waarop Kies of Smart Switch is geïnstalleerd en voert u de update vanaf hier uit.

S5-update kon op dit moment niet worden geïnstalleerd

Probleem: ik kan de nieuwste update downloaden, maar wanneer deze wordt geïnstalleerd, staat 'Installatie mislukt' of 'Installatie kan momenteel niet worden voltooid'. Ik heb mijn telefoon opgeruimd; verwijder onnodige apps, verplaatste alle apps die ik kon naar mijn sd-kaart, verplaatste alle bestanden en downloads die ik kon naar mijn sdcard, vrijgemaakt veel geheugen. Ik weet niet zeker wat ik nog meer kan doen om het te laten installeren.

Oplossing: aangezien u de software-update kunt downloaden, kan het probleem worden veroorzaakt door onvoldoende interne opslagruimte (ten minste 7 GB is vereist) of een storing in de telefoonsoftware. Om dit probleem op te lossen, raad ik u aan eerst de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen. Als dit niet lukt om het probleem op te lossen, gaat u verder met een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Zodra het opnieuw instellen is voltooid, downloadt u de update opnieuw en installeert u deze.

S5 wordt niet bijgewerkt

Probleem: Hallo, ik heb mijn Galaxy S5 nu al meer dan anderhalf jaar en ik heb gehoord dat Android 5.1.1 uit was voor sommige telefoons. Zelfs 5.0.2 was uit, maar mijn telefoon detecteert geen nieuwe updates. Ik probeerde verbinding te maken met kies, maar mijn huidige software is de laatste die er staat. Mijn basisbandversie is G900FXXU1POJ1 en mijn buildnummer is LRX21T.G900FXXU1POK5. Ik hoop dat je me kunt helpen en ik hoop snel van je te horen!

Oplossing: is uw telefoon geroot of werkt deze op aangepaste firmware? Als dit het geval is, kan het de update niet krijgen. Een andere factor die dit probleem zou kunnen veroorzaken is dat dit een ontgrendelde telefoon is die niet op zijn oorspronkelijke netwerk draait.

Als deze telefoon niet is geroot en geen aangepaste firmware gebruikt en nog steeds wordt gebruikt in het oorspronkelijke netwerk, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat de reset is voltooid, controleert u nogmaals of de update is voltooid. Als er geen updates beschikbaar zijn, kunt u overwegen de bijgewerkte standaardfeedware handmatig naar uw telefoon te flashen. Instructies over het uitvoeren van deze procedure zijn te vinden op verschillende van de populaire Android-fora online.