Samsung Galaxy S6 verzendt of ontvangt geen SMS-berichten Probleem en andere gerelateerde problemen

De smartphone is tegenwoordig de meest gebruikelijke vorm van communicatiemiddel geworden. De #Samsung #Galaxy # S6, bijvoorbeeld een high-end Android-smartphone, is in staat om verschillende communicatietaken uit te voeren. De meest gebruikte functie is echter het verzenden en ontvangen van SMS-berichten. Hoewel het vrij eenvoudig is om tekstberichten te verzenden en ontvangen met dit apparaat, zijn er gevallen waarin problemen kunnen optreden. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S6 aanpakken die geen SMS-berichten en andere gerelateerde problemen verzendt of ontvangt.

Als je een Samsung Galaxy S6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S6 Tekstberichten niet verzenden of ontvangen

Probleem: ik heb onlangs mijn Galaxy S6 bijgewerkt na het ontvangen van de melding voor de versie 6.0 - 6.0.1 van "marshmallow". Sinds ik dit heb gedaan, is mijn apparaat echter een stuk langzamer geworden en kan ik geen sms-berichten verzenden of ontvangen. Dit is een enorm ongemak, omdat ik een erg drukke agenda heb met mijn fulltime baan. Help alstublieft!

Oplossing: wat betreft het verzenden en ontvangen van sms-berichten moet u eerst controleren of er problemen zijn met uw account. U kunt hierover contact opnemen met uw serviceprovider en vragen of het u is geblokkeerd voor het verzenden of ontvangen van berichten. Zodra u ervoor hebt gezorgd dat het account geen problemen heeft, is de volgende stap om de signaalstatus van het apparaat te controleren. Ontvangt uw telefoon een goed signaal van het netwerk? Probeer naar andere locaties te gaan en kijk of je een sms-bericht kunt verzenden of ontvangen.

Een andere mogelijke reden waarom dit probleem zich voordoet, is vanwege een app die u hebt gedownload. Om te controleren of dit het geval is, probeert u uw telefoon in de veilige modus te starten. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die u hebt gedownload, niet kunnen worden uitgevoerd. Als u in deze modus een SMS-bericht kunt verzenden en ontvangen, kan het probleem worden veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Een laatste probleemoplossingstest die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt ook het langzame probleem opgelost dat u ervaart met het apparaat. Zorg er wel voor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert, omdat deze tijdens het proces wordt gewist.

S6 krijgt geen tekstbericht van één contactpersoon

Probleem: ik ondervind een probleem bij het ontvangen van een sms van ALLEEN een van mijn contactpersonen. Ze kan de teksten ontvangen die ik haar stuur. Ik heb geprobeerd haar als contact te verwijderen en haar naam en telefoonnummer opnieuw in te voeren. Ik heb geprobeerd een cache en een zachte herstart uit te voeren. Gefrustreerd voelen. Kun je alsjeblieft helpen?

Oplossing: voor dit soort problemen is de meest waarschijnlijke oorzaak dat het betreffende nummer in de spamlijst is geplaatst.

Controleren of het nummer in de Spam-lijst is geplaatst

• Tik in het startscherm op Berichten.
• Tik op MEER.
• Tik op Instellingen.
• Schakel het selectievakje Spamfilter in.
• Tik op Spamnummers beheren.

Om het nummer uit de Spam-lijst te verwijderen

• Tik in het startscherm op Berichten.
• Tik op MEER.
• Tik op Instellingen.
• Schakel het selectievakje Spamfilter in.
• Tik op Spamnummers beheren.
• Tik op het minteken naast het telefoonnummer.
• Tik op de pijl-terug.

S6 Houdt tekstalarmgeluiden kwijt

Probleem: ik verlies steeds mijn SMS-waarschuwingsgeluiden. Sinds 10 augustus heb ik mijn Samsung Galaxy S6 4 ​​keer volledig teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Mijn melding klinkt een tijdje maar er zijn geen geluiden voor teksten of andere meldingen. Mijn volumeregelaars zijn allemaal op het maximum. De instellingen zijn ingeschakeld. Ik reset mijn telefoon op 26 augustus en alles werkte prima. Gisteravond klinkt de melding niet meer opnieuw. Wat kan ik doen?

Oplossing: controleer eerst of een app die u op uw telefoon heeft geïnstalleerd het probleem veroorzaakt. Om dit te doen, moet u de telefoon starten in Veilige modus en vervolgens controleren of het probleem zich in deze modus voordoet. Terwijl je telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die je hebt gedownload zijn uitgeschakeld. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs in de Veilige modus, maakt u een back-up van uw telefoongegevens en voert u vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat de reset is voltooid, installeer je nog niets op je apparaat. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u overwegen uw telefoonsoftware handmatig te flitsen met de bijgewerkte voorraadfirmware. Instructies over hoe je je apparaat kunt flashen, zijn online te vinden op verschillende populaire Android-forums.

S6 Geen tekstmelding van één contactpersoon

Probleem: ik heb een Samsung Galaxy S6-telefoon. Ik kan wel berichten verzenden en ontvangen, maar als mijn zoon een sms-bericht met zijn Samsung Galaxy S7-telefoon naar mij verzendt, gaat de mijne niet over. Iedereen die een bericht verzendt, krijgt de berichttoon. Om het even welke ideeën waarom dit met slechts één bezoeker gebeurt? Ik heb mijn geluidsinstellingen gecontroleerd voor berichten en zelfs hem zijn eigen geluid toegewezen, maar dat maakte geen verschil.

Oplossing: er is een mogelijkheid dat u de gespreksreeks van uw zoon hebt gedempt. Om dit probleem op te lossen, volgt u de onderstaande stappen.

• Open het tekstbericht van de gebruiker
• Klik op de pijl-omlaag naast hun telefoonnummer bovenaan links (gespreksinstelling wordt geopend)
• Wijzig de meldingsinstelling (als de instellingenkiezer grijs is, wordt deze gedempt)

S6 Tekstbericht reageert niet meer na Marshmallow-update

Probleem: ik heb zojuist geüpdatet naar 6.0.1 en nu zal berichten niet werken. Ik krijg een foutmelding dat het niet reageert of opent een leeg scherm zonder opties of berichten. Help alsjeblieft. Ik heb Samsung Galaxy S6 actief (AT & T)

Oplossing: Bepaalde telefoonproblemen kunnen meestal direct na een grote software-update optreden. Een van de gemeenschappelijke factoren die dit veroorzaakt, zijn de oude softwaregegevens die achterblijven tijdens het updateproces en die vervolgens een conflict veroorzaken met de nieuwe softwareversie. In uw specifieke geval werkt de berichten-app niet langer. Wat u als eerste moet doen, is proberen het cachegeheugen en de gegevens van uw berichten-app leeg te maken in de toepassingsmanager. Als dit het probleem niet oplost, raad ik u aan om een ​​fabrieksreset uit te voeren. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

S6 Verwijderde tekstberichten verschijnen opnieuw

Probleem: na het verwijderen van tekstberichten worden ze opnieuw weergegeven. Het gebeurt met de twee mensen die ik het meest sms. Als ik een tekst verwijder ... krijg ik de laatste die ik heb verwijderd ... soms alleen de laatste tekst ... soms de laatste convo. Het is erg vervelend

Oplossing: Probeer de cache en gegevens van de sms-app uit de toepassingsmanager voor starters te wissen. Als het probleem daarna nog steeds optreedt, probeer dan te controleren of er een synchronisatieservice actief is op uw apparaat die uw berichten online synchroniseert. Probeer dit uit te schakelen als het actief is.