Samsung Galaxy S7 heeft geen toegang tot probleem met e-mails en andere gerelateerde problemen

Vóór de komst van smartphones controleerden mensen hun e-mails op hun computer. Tegenwoordig kan dit overal worden gedaan, zolang iemand een smartphone met een gegevensverbinding heeft. Een dergelijke smartphone, de #Samsung #Galaxy # S7, is een geweldig apparaat om te gebruiken bij het verzenden en ontvangen van e-mails. Uitgebracht in 2016, dit model wordt geleverd met indrukwekkende specificaties en wordt beschouwd als een van de beste smartphones die je op de markt kunt krijgen. Hoewel veel mensen deze telefoon als hun dagelijkse driver gebruiken, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S7 aanpakken, die geen toegang heeft tot het probleem met e-mails en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S7 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S7 heeft geen toegang tot e-mails

Probleem: HI ik heb geen toegang tot mijn Yahoo-e-mails op mijn Samsung 7 wanneer ik op mijn werk ben in Papoea-Nieuw-Guinea met een Digicel-simkaart. Ik reis veel naar het buitenland en heb geen problemen in een ander land behalve in Papoea-Nieuw-Guinea op Digicel. Ik heb het nieuwe PNG-nummer geverifieerd en geregistreerd als tweede nummer omdat ik dacht dat dit mogelijk een probleem was bij het proberen toegang te krijgen tot mijn e-mail op een ander nummer, maar hiermee wordt het probleem niet opgelost. Wanneer ik de Yahoo Email-app gebruik, blijft het gewoon zoeken naar e-mails en probeert het op te halen maar nooit bij te werken. Ik moet me via de telefoon aanmelden bij Yahoo mail om mijn e-mails te bekijken of op internet naar het web gaan om e-mails te checken die beide frustrerend zijn omdat ik gewoon wil weten waarom het e-mails niet doet. Om het even welke ideeën ??

Oplossing: ik neem aan dat het probleem alleen optreedt wanneer u het mobiele Digicel-gegevensnetwerk gebruikt en niet wanneer uw telefoon is verbonden met een Wi-Fi-netwerk. Als dit het geval is, moet u de inkomende en uitgaande SMTP-serverinstelling van uw e-mailapp controleren.

Binnenkomende server

  • Poort 110
  • Beveiligingstype: Geen

Uitgaande server

  • Poort 25
  • Beveiligingstype: Geen

Als het probleem blijft bestaan, zelfs als uw telefoon de juiste instellingen heeft, raad ik u aan hierover contact op te nemen met Digicel.

S7 ontvangt geen Gmail

Probleem: Gmail ontvangt geen e-mails 4 dagen geleden stelt sprint dat het probleem afkomstig is van Google of Samsung

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet controleren, is of uw telefoon is verbonden met internet. Probeer een website te openen vanuit uw telefoonbrowser. Als internet werkt maar u nog steeds geen toegang kunt krijgen tot uw Gmail, voert u de volgende stappen uit.

  • Open je Gmail-e-mail vanuit de telefoonbrowser. Hiermee kunt u controleren of uw e-mail werkt. Als u geen toegang heeft tot uw e-mail vanuit de browser, is dit al een accountgerelateerd probleem.
  • Als je via de browser toegang hebt tot je e-mail, is de volgende stap om de Gmail-app te controleren waarvan ik aanneem dat je deze gebruikt. Probeer het cachegeheugen en de gegevens van deze app uit de toepassingsmanager te wissen. Nadat dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
  • Start de telefoon in Veilige modus. Heeft het probleem zich in deze modus voorgedaan? Als dat niet het geval is, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S7 Kan geen verbinding maken met e-mail, tenzij deze is verbonden met wifi

Probleem: ik kon altijd e-mails ontvangen terwijl ik aan het telefoneren was. Ik denk echter dat ik iets in mijn instellingen heb gedaan om de levensduur van de batterij te verlengen. Nu staat er, om e-mail of sociale media te ontvangen, ik verbinding te maken met Wi-Fi.

Oplossing: Mogelijk hebt u de energiebesparingsmodus van uw telefoon geactiveerd. Schakel dit uit en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

  • Tik op het startscherm op Apps
  • Tik op Instellingen
  • Ga naar en raak Batterij aan
  • Tik op Energiebesparende modus.
  • Raak de schuifregelaar aan om de energiebesparende modus uit te schakelen

S7 Hotmail e-mail kan niet worden verzonden

Probleem: stel een e-mailaccount in met behulp van gmail. Ik gebruik dit in de 'e-mail'-app die vooraf op de telefoon is geïnstalleerd. Nog een e-mailadres toegevoegd dat hotmail was. Ik ontvang e-mails en meldingen van beide accounts prima, maar wanneer ik probeer te antwoorden op de hotmail-e-mails, kan deze niet worden verzonden. Iets over een probleem met de server ...?

Oplossing: mogelijk is dit probleem een ​​probleem met de instellingen. Probeer het account opnieuw in te stellen door de stappen te volgen die worden vermeld in deze handleiding //support.office.com/en-us/article/Set-up-email-in-Android-email-app-71147974-7aca-491b-978a- ab15e360434c? ui = en-US & rs = en-US & ad = US & fromAR = 1 # ID0EAACAAA = Gmail_app.

S7 blijft meldingen over oude e-mails bewaren

Probleem: meldingen van de e-mailapp op mijn Samsung 7 blijven verschijnen met oude e-mails van weken of zelfs maanden geleden. Als ik op 'Uit' klik, wordt de gewone e-mailapp geopend met de nieuwe e-mails. Waarom twijfelt dit? Hoe krijg ik het om me alleen op de hoogte te stellen van nieuwe e-mails? Ik heb een screenshot die ik je kan sturen, indien nodig.

Oplossing: het is mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een storing in de e-mail-app die u gebruikt. Probeer het cachegeheugen en de gegevens van deze app uit de toepassingsmanager te wissen. Zodra dit is gebeurd, moet u uw e-mail opnieuw instellen. Controleer na het instellen van uw e-mail of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

  • Start de telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet in deze modus. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S7 kan geen e-mails verzenden tenzij verbonden met wifi thuis

Probleem: op Galaxy S7 kan ik geen e-mails verzenden, tenzij ik verbinding heb met mijn wifi-thuisnetwerk. Ik krijg een foutmelding dat e-mail niet kan worden geverifieerd. Nooit dit probleem gehad met een andere telefoon met dezelfde e-mail en wifi.

Oplossing: om dit probleem op te lossen, moet u de inkomende en uitgaande serverinstellingen van de e-mailapp controleren en controleren of de instellingen compatibel zijn met uw mobiele gegevensverbinding.

S7- afspraak vraagt ​​niet verzonden te worden

Probleem: Hallo ik heb een nieuwe Samsung Galaxy S7. Mijn eigen kalender was goed gesynchroniseerd en ik heb mijn e-mailaccounts prima ingesteld met de native e-mailapp. Het probleem dat ik heb is dat wanneer ik een nieuwe afspraak maak (toegewezen aan mijn Hotmail-account) en deelnemers toevoeg, de afspraak wordt opgeslagen en dat de afspraak is verzonden naar de deelnemers. Maar de e-mail kan niet worden verzonden en als deze uiteindelijk in de outbox verschijnt, lijkt deze geen ontvangers te hebben. Bij het openen van de e-mail kunt u zien dat er ontvangers zijn. De verzendknop in de outbox is ingeschakeld maar werkt niet voor deze specifieke e-mails. Carrier is Vodafone.

Oplossing: u moet controleren of het probleem optreedt wanneer uw telefoon is verbonden met een mobiel gegevensnetwerk en een Wi-Fi-netwerk. Kortom, wat u eerst moet doen, is controleren of de verbinding dit probleem veroorzaakt.

Nadat u er zeker van bent dat de verbinding het probleem niet veroorzaakt, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Voer elke stap uit en controleer vervolgens of het probleem nog steeds optreedt na het uitvoeren van een stap. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds voordoet.

  • Start de telefoon opnieuw op.
  • Probeer een ander e-mailaccount in te stellen (bij voorkeur Gmail) en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit niet het geval is, kan het probleem zijn met het Hotmail-account dat u gebruikt. Controleer de instellingen van je Hotmail-account.
  • Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer een fabrieksreset uit.