Samsung Galaxy S7: Fout "Helaas is Instellingen gestopt" verschijnt willekeurig [Gids voor het oplossen van problemen]

Het foutenbericht "Helaas is de instellingen gestopt" met de #Samsung Galaxy # S7 (# GalaxyS7) is een van de meest voorkomende fouten die onze lezers ons melden. Er zijn veel fouten, zoals apps die van tijd tot tijd crashen, maar deze is de ergste omdat dit een teken kan zijn dat de telefoon een serieus firmware-probleem heeft.

Hieronder staan ​​drie verschillende problemen - ze zijn in elk geval anders beschreven - maar vrijwel hetzelfde als ze dezelfde foutmelding noemen die betrekking heeft op de app Instellingen die vastloopt. Lees verder om meer te weten te komen over deze problemen en om te leren hoe u problemen met uw telefoon oplost, is het probleem in de toekomst.

  • Galaxy S7 blijft hangen, bevriest dan verschijnt "Helaas is de instellingen gestopt"
  • Fout 'Helaas is Instellingen gestopt' wordt weergegeven bij het verwijderen van apps
  • Galaxy S7 laat zien "Helaas is Instellingen gestopt" bij het wijzigen van instellingen

Voor degenen die andere zorgen hebben, moet je onze S7-pagina voor het oplossen van problemen bezoeken, want we hebben al honderden problemen beantwoord sinds de telefoon werd vrijgegeven. Misschien zijn er al oplossingen voor uw problemen en hoeft u ze alleen maar te vinden. Als u meer hulp nodig heeft, kunt u ook contact met ons opnemen door onze vragenlijst over Android-problemen in te vullen. Zorg ervoor dat u ons voldoende informatie over het probleem geeft zodat we u meer accurate oplossingen en / of handleidingen voor probleemoplossing kunnen bieden.

Galaxy S7 blijft hangen, bevriest dan verschijnt "Helaas is de instellingen gestopt"

Probleem : ik hoop dat jullie me kunnen helpen met mijn telefoon. Allereerst gebruik ik mijn telefoon voor tekst en telefoongesprekken en voor het lichte browsen zonder games. Ik heb er voor gezorgd sinds ik het in juni kocht. Om de een of andere reden begon het erg traag te lopen en de achterstand kwam vaker voor dan het zich ontwikkelde in bevriezing. De bevriezing kan tot een minuut duren voordat ik de telefoon kan gebruiken, maar toch is het erg langzaam dat het een eeuwigheid zou duren om apps te openen. Onlangs is er een foutmelding die blijft verschijnen, er staat "Helaas is de instellingen gestopt", wat erg vervelend is omdat het op elk gewenst moment opduikt. Ik weet niet hoe ik dit probleem moet oplossen, dus als je me kunt helpen, zou dat geweldig zijn. Ik wil mijn oude telefoon terug, geen vertragingen, geen bevriest en zeker geen fout. Kunt u mij helpen? En trouwens, mijn telefoon is een Samsung Galaxy S7. bedankt.

Probleemoplossing : Lags, freezes en apps force closing zijn enkele van de meest voorkomende signalen dat uw telefoon een gemiddeld ernstig probleem heeft met een complex firmwareprobleem. Vaker wel dan niet, het is de uitvoering die lijdt en het is echt heel vervelend om met dit soort problemen om te gaan. In dit gedeelte zal ik u daarom helpen met het oplossen van problemen met uw Galaxy S7 die blijft achterblijven, bevriezen en crashen van apps.

Stap 1: Start uw telefoon opnieuw op als dit de eerste keer is dat het probleem zich voordoet

Hoewel de foutmelding overduidelijk spreekt over een van de belangrijkste vooraf geïnstalleerde apps, bestaat altijd de mogelijkheid dat deze wordt geactiveerd door een kleine systeemglitch. Voordat u iets doet, probeert u eerst uw telefoon opnieuw op te starten om te zien of de prestaties verbeteren of om te weten of de fout nog steeds optreedt en zo ja, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 2: Start uw telefoon opnieuw op om deze in de veilige modus uit te voeren

De app Instellingen kan veel dingen regelen, met name gebruikersvoorkeuren voor zowel vooraf geïnstalleerde als apps van derden. Op dit moment is het enige dat we weten dat de prestaties van de telefoon erg traag zijn en dat deze foutmelding verschijnt. We zullen proberen het probleem te isoleren om te weten of het wordt veroorzaakt door een app en of het een vooraf geïnstalleerde of een externe app is. We kunnen dat doen door simpelweg uw Galaxy S7 opnieuw op te starten in de Veilige modus en toegang te krijgen tot het menu Instellingen om te zien of de fout nog steeds verschijnt. Zo start u uw telefoon op in de veilige modus:

  1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  2. Wanneer het Samsung Galaxy-logo op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-knop los en houdt u de toets Volume zachter ingedrukt.
  3. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  4. Nu, als "Veilige modus" in de linkeronderhoek van het scherm verschijnt, kunt u de toets Volume omlaag gebruiken.

Terwijl uw apparaat zich in deze status bevindt, blijft u het gebruiken om te bepalen of de prestaties enigszins verbeteren en probeert u natuurlijk te kijken of de fout nog steeds verschijnt. Als het probleem in deze modus wordt verholpen, hoeft u alleen de apps van derden te zoeken die u onlangs hebt geïnstalleerd, vooral de apps die u hebt geïnstalleerd toen dit probleem begon. Aan de andere kant, als de fout nog steeds verschijnt en de prestaties van de telefoon nog steeds niet zoals voorheen zijn, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 3: Wis de systeemcache door de cachepartitie te wissen

Ik heb het gevoel dat dit probleem zonder duidelijke reden is begonnen, dus er is een kans dat de telefoon zijn firmware heeft geüpdatet naar de nieuwste versie, wat ons een reden geeft om te geloven dat sommige caches mogelijk zijn beschadigd tijdens het proces en moeten worden vervangen door nieuwe

Dit is het punt, de caches worden gemaakt door het systeem en we hebben geen volledige toegang tot elke cache, dus we kunnen ze niet één voor één verwijderen. Via de herstelmodus kunnen we echter de volledige inhoud van de cachepartitie of de map waarin caches zijn opgeslagen, volledig wissen. Op deze manier wordt de telefoon gedwongen nieuwe caches te maken die compatibel zijn met het nieuwe systeem. Zolang dit probleem wordt veroorzaakt door corrupte caches, zal de onderstaande procedure dit oplossen:

  1. Zet de telefoon uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Zodra de telefoon volledig opnieuw is opgestart, moet u deze blijven observeren voor tekenen van hetzelfde probleem en als de prestaties nog steeds hetzelfde zijn, kan de volgende stap het probleem verhelpen.

Stap 4: Voer de Master Reset uit op je Galaxy S7

Het is duidelijk dat we hier te maken hebben met een firmware-probleem. Dus als het probleem blijft bestaan ​​nadat de cachepartitie is gewist, hebt u geen andere keuze dan uw apparaat opnieuw in te stellen. U moet echter eerst een back-up maken van al uw gegevens en bestanden voordat u dit doet, omdat ze allemaal worden verwijderd en niet meer kunnen worden hersteld.

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing helpt.

Fout 'Helaas is Instellingen gestopt' wordt weergegeven bij het verwijderen van apps

Probleem : het foutbericht 'Helaas is Instellingen gestopt' wordt steeds weergegeven als ik probeer een app te verwijderen. Jullie hebben gezegd alles te vertellen, dus hier is het. Mijn telefoon, een Galaxy S7, is langzamer geworden en ik weet dat dit komt door de apps die ik heb geïnstalleerd. Er zijn zoveel apps in mijn telefoon en niet te vergeten dat ik er vaak game-apps mee speel. In het begin ging het gewoon goed, het was snel en ik vond het geweldig. Na verloop van tijd merkte ik wat vertraging op en bevriest, dus besloot ik om gewoon enkele apps te verwijderen die ik niet meer gebruik om ruimte vrij te maken. Dat is toen ik de fout ontdekte. Ik heb toegang tot de app-manager en alles behalve wanneer ik op de de-installatie-knop druk, de telefoon bevriest enkele seconden voordat de fout verschijnt. Ik heb geprobeerd mijn telefoon op te starten in de veilige modus, maar hetzelfde gebeurt wanneer ik een app verwijder. Ik heb geprobeerd de cache te wissen, maar ik kan het scherm waar je het over hebt niet bereiken, omdat de telefoon gewoon normaal opstart als ik op de aan / uit, volume en startknoppen druk. Wat moet ik doen?

Problemen oplossen : het zou heel nuttig voor ons kunnen zijn om te bepalen wat het probleem is als u de naam van de apps die u probeerde te verwijderen heeft opgenomen. Maar dat is goed, laten we proberen het probleem op te lossen op basis van de informatie die u heeft verstrekt. U zei dat het foutbericht alleen wordt weergegeven als u apps probeert te verwijderen en als u denkt dat u van een app probeert af te komen, is het duidelijk dat u te maken hebt met een app van derden wanneer het probleem zich voordoet. Het verwijderen van apps moet niet zo moeilijk zijn als dit, maar we kunnen dit probleem omzeilen. Het enige wat u hoeft te doen, is de onderstaande stappen te volgen om uw telefoon opnieuw te starten in diagnostische status en zodra de telefoon die modus is binnengegaan, verwijdert u hier de apps waarvan u zich wilt ontdoen.

  1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  2. Wanneer het Samsung Galaxy-logo op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-knop los en houdt u de toets Volume zachter ingedrukt.
  3. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  4. Nu, als "Veilige modus" in de linkeronderhoek van het scherm verschijnt, kunt u de toets Volume omlaag gebruiken.

Nu uw telefoon in deze modus staat, probeert u de apps te verwijderen waarmee u problemen ondervindt. We doen dit om te weten of de fout wordt veroorzaakt door de apps van derden die u probeerde te verwijderen. Als de fout echter nog steeds optreedt, hebben we hier mogelijk te maken met een firmware-probleem. In dit geval moet u proberen de cachepartitie schoon te vegen, zoals bij het eerste probleem. Als dat niet lukt, is een reset nodig. U kunt echter uw bestanden en andere app-gegevens kwijtraken, dus probeer er een back-up van te maken voordat u de reset uitvoert.

  1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
  2. Ga naar en tik op Instellingen en raak Back-up maken en opnieuw instellen aan.
  3. Tik op Fabrieksgegevens resetten en tik op Apparaat resetten.
  4. Als u de functie Schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voert u uw wachtwoord of pincode in.
  5. Tik op Doorgaan.
  6. Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Na het opnieuw instellen, bouw je je telefoon helemaal opnieuw op en synchroniseer je je accounts om je gegevens en voortgang van het spel te herstellen.

Galaxy S7 laat zien "Helaas is Instellingen gestopt" bij het wijzigen van instellingen

Probleem : ik hoop dat je mijn mening kunt verlichten omdat ik een foutmelding krijg: 'Helaas is de instellingen gestopt' wanneer ik alles op mijn telefoon wijzig. Ik merkte het voor het eerst ongeveer 4 dagen geleden op toen ik probeerde de gegevens van een van mijn apps te wissen, maar ik dacht dat het slechts een simpele storing was of tijdelijke problemen met sommige apps. Toen ik echter probeerde een instelling op mijn telefoon te wijzigen, zoals de beltoon wijzigen, de helderheid instellen of iets anders, verschijnt de foutmelding. Het is echt een beetje vervelend om maar te zwijgen van frustrerend, want ik heb hoge verwachtingen van deze telefoon, dus als jullie een oplossing kunnen voorstellen, zou dat heel nuttig zijn, want ik ben niet echt een technisch persoon. Heel erg bedankt voor je hulp.

Probleemoplossing : we zien eigenlijk een andere variant van het eerste probleem dat ik hier heb aangepakt. De kans is groot dat het probleem wordt veroorzaakt door apps die vastlopen of gedwongen sluiten. Wanneer een app crasht, zijn er altijd conflicten tussen services die de werking van de firmware kunnen beïnvloeden. Dus als de crashes niet stoppen, is er een tendens dat kernservices zoals Instellingen en andere apps, inclusief de firmware, fouten zullen weergeven om de gebruiker te laten weten dat ze gestopt zijn met werken en dat er iets moet gebeuren. Dit is wat u moet doen:

  • Start uw telefoon opnieuw op in de veilige modus en probeer de instellingen vanaf daar te wijzigen. Het is beter dat u de instellingen probeert te wijzigen wanneer alle apps en services van derden zijn uitgeschakeld.
  • Als het probleem nog steeds optreedt in de veilige modus, wis dan de cachepartitie om alle mogelijke corrupte systeemcaches te wissen. Volg de stappen die ik in het eerste probleem heb gegeven.
  • Stel uw telefoon opnieuw in als het probleem zich ook voordoet als de telefoon zich in de veilige modus bevindt en na het wissen van de cachepartitie. Vergeet niet om een ​​back-up te maken van uw bestanden en gegevens, vooral die bestanden die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon.