Samsung Galaxy S8 blijft probleem met opnieuw opstarten en andere gerelateerde problemen

De #Samsung #Galaxy # S8 is het nieuwste vlaggenschipmodel dat dit jaar door het bedrijf is uitgebracht en dat een ander ontwerp heeft dan de vlaggenschiptelefoon van vorig jaar. Afgezien van het hebben van een groter Super AMOLED-scherm van 5, 8 inch is de fysieke startknop nu verwijderd terwijl de vingerafdruksensor nu naar achteren is verplaatst. Ondanks de grotere schermgrootte van de telefoon heeft deze vergelijkbare afmetingen als de S7 vanwege het hoge scherm met een 18, 5: 9 beeldverhouding. Hoewel dit een solide telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S8 blijven aanpakken en het probleem opnieuw opstarten.

Als je een Samsung Galaxy S8 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S8 blijft aan het opstarten

Probleem: Hallo ik heb een Samsung Galaxy S8 en deze schakelde zichzelf ongeveer een uur geleden uit en blijft gewoon opnieuw opstarten, maar alleen met het zwarte scherm en het Samsung / Galaxy-logo / schrijven, en dan verschijnt er af en toe een groen scherm met Android-app voor het optimaliseren en heeft 35/41/42 van de 84 weergegeven op het scherm. Ik heb de reboot-instructies geprobeerd zoals geadviseerd op het internet door de aan / uit-knop ingedrukt te houden en vervolgens de knop Volume omlaag en er gebeurt niets anders dan wat ik al heb uitgelegd. Alle hulp zou geweldig zijn.

Oplossing: is op uw telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Ifdit probeert het dan te verwijderen en controleer dan of het probleem zich nog steeds voordoet. In het geval dat uw telefoon geen microSD-kaart heeft, is het zeer waarschijnlijk dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Probeer eerst de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los. u ziet de 'Systeemupdate van het systeem' ongeveer 30 - 60 seconden voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem verschijnt.
  • Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "cache-partitie wissen" te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem zich blijft voordoen, start u de telefoon opnieuw op in de herstelmodus en voert u vanaf hier een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

S8-scherm ging zwart

Probleem: het scherm werd zwart terwijl ik in mijn zak zat. Het was het beantwoorden van tekst en telefoontjes. Heeft Soft opnieuw opgestart en volgde andere gids voor het oplossen van problemen .. het laadt op en trilt met de aan / uit-toets, maar neemt nu geen oproepen of tekst aan. Mijn koerier is maagdelijk mobiel en ik ken de Android-versie niet. Ik heb deze telefoon maar 2 weken gehad. het zat in mijn zak en werkte prima. Ik reed op een fiets en trok hem eruit en hij had een zwart scherm. Ik dacht dat het me misschien had afgesloten van stuiteren in mijn zak. maar het kwam nooit terug. Ik weet niet eens of de telefoon aan staat. Ik weet niet zeker of ik per ongeluk een harde reboot deed en het wist. maar als je het belt, gaat het rechtstreeks naar de voicemail en voel ik de thuisknop eenmaal trillen. en volumeknop piept

Verwant probleem: Mijn telefoon is volledig verduisterd, nog steeds onder fabrieksgarantie, dit is de 2e keer dat ik het heb moeten vervangen. Niets werkt om het weer in te schakelen, opladen werkt niet. Volledig zwart, alleen met rood licht. Gelieve te adviseren, deze telefoon kostte me 800, 00, het zou beter moeten blijven. Ik zal advies geven over de remedies die hier voor de volgende keer worden gegeven. Maar hoewel ik alles heb geprobeerd, blijft het hetzelfde.

Oplossing: Ik stel voor dat u de telefoon eerst gedurende ten minste 20 minuten oplaadt met behulp van de bijbehorende oplader. Zorg ervoor dat de oplaadindicator aanwezig is. Schakel na 20 minuten de telefoon uit de lader en schakel vervolgens het apparaat in door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten.

Als het probleem aanhoudt, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S8 laadt niet op aan de muur

Probleem: Hallo, ik heb je artikel gelezen. Bedankt dat het een grote hulp was. Omdat ik het in de Veilige modus heb getest, weet ik zeker dat er geen hardware gerelateerd probleem is. Het probleem is dat mijn telefoon niet wordt opgeladen via de oplader. Wanneer ik het echter op een mobiele oplader aansluit, werkt het. Toen ik het in de veilige modus gebruikte, functioneerde zelfs de lader in de muur. Ik heb een software-update in behandeling. Kan dat de reden zijn? Uitkijkend naar uw antwoord.

Oplossing: dit probleem kan worden veroorzaakt door een defecte lader aan de muur of een probleem met de oplaadpoort van de telefoon. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

  • Reinig de oplaadpoort van de telefoon met behulp van een blikje perslucht en zorg ervoor dat vuil of vuil in de poort is verwijderd.
  • Probeer de telefoon op te laden met een ander laadsnoer
  • Probeer de telefoon op te laden met een andere oplader in de muur.

Als het probleem aanhoudt, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defecte oplaadpoort.

S8 schakelt willekeurig uit bij mobiele gegevens

Probleem: Onlangs toonde het een zeer slecht probleem dat me enorm beïnvloedt. Laten we doen alsof ik lunchen en mijn mobiele gegevens inschakelen. Ik ga in Snapchat om te controleren of iemand me iets heeft gestuurd. Dan…. Het schakelt volledig uit. Ik houd de aan / uit-toets ingedrukt om hem weer in te schakelen. Het herstart en werkt ongeveer 5 tot 10 seconden goed en schakelt daarna weer uit. Soms heb ik geluk en in die paar seconden slaag ik erin om mobiele gegevens uit te schakelen, en daarna is de telefoon in orde en is er niets mis mee. Soms wordt het stilgelegd voordat ik mobiele gegevens kan uitschakelen, dus ik besluit het gewoon uit te laten. Ik kom thuis en sluit het aan op een oplader en dan is het prima en werkt het perfect. Help me alsjeblieft omdat ik deze telefoon echt nodig heb om te werken. En ja het schakelt alleen uit wanneer mijn mobiele data is ingeschakeld en ik op Snapchat ben.

Oplossing: Wat u in dit geval wilt doen, is controleren of de Snapchat-app het probleem veroorzaakt door het te verwijderen. Zodra de installatie ongedaan is gemaakt, schakelt u uw mobiele gegevens in en controleert u vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

  • Verwijder de microSD-kaart van de telefoon als u er een hebt geïnstalleerd. Controleer of het probleem nog steeds optreedt.
  • Start de telefoon in Veilige modus. Wanneer de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder het programma.
  • Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Installeer na het resetten nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S8 reageert niet meer na het gebruik van Snapchat-video

Probleem: Hallo daar! Ik gebruikte Snapchat op mijn S8, nam een ​​video en toen ik de videoknop losliet, werd mijn telefoon zwart en reageerde niet meer. Geen van de knoppen werkt. Ik heb geprobeerd het op te laden, maar het laadt ook niet op. Ik heb alle oplossingen geprobeerd die je in andere artikelen hebt genoemd, zoals de herstart- en herstelmodus, maar ik kan niet eens naar die opties gaan omdat deze niet reageren. Enige tips?

Oplossing: Probeer een gesimuleerde batterijlading uit te voeren, doe dit door de aan / uit-knop minimaal 10 seconden ingedrukt te houden. Als dit niet werkt, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

  • Reinig de laadpoort van de telefoon met behulp van een blikje perslucht en zorg ervoor dat vuil of vuil dat erin zit, wordt verwijderd.
  • Laad de telefoon minstens 20 minuten op met behulp van de oplader in de muur.
  • Schakel de telefoon in.

Als het probleem aanhoudt, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S8-scherm reageert niet vanwege Crack

Probleem: ik heb deze telefoon een maand geleden gekocht bij Vodafone. Na het opladen gedurende de nacht was het erg heet. Ik trok de stekker uit het stopcontact en het maakte een knallend geluid en het scherm werd paars en er verscheen een kleine spleet in de linkerbovenhoek van de telefoon. Het scherm reageert niet meer. Ik nam de telefoon mee naar de winkel waar ik hem heb gekocht, die hebben verklaard dat het fysieke schade is die niet onder de garantie valt. Ze rekenden me ook $ 57 aan om de telefoon te testen! Dit moet worden gedekt door de garantie omdat ik niets heb gedaan om de schade te veroorzaken, maar de telefoon normaal gebruikte.

Oplossing: helaas is de enige manier om dit probleem op te lossen het vervangen van het beeldscherm. Als het scherm vanzelf kraakt terwijl u het oplaadt, moet dit onder de garantie vallen.