Samsung Galaxy S9 Plus blijft de fout opsporen "Helaas is Youtube gestopt"

De foutmelding "Helaas is Youtube gestopt" die steeds weer opduikt op je Samsung Galaxy S9 Plus betekent dat de app om de een of andere reden is gecrasht. Meestal wordt de fout alleen weergegeven wanneer u de app opent, maar er is ook tijd wanneer u een koppeling volgt die naar een YouTube-video leidt. Dit is een klein probleem en u kunt het zelf repareren zonder uw apparaat naar een servicecentrum te brengen.

We zijn in het verleden nogal wat vergelijkbare problemen tegengekomen, dus we weten al een paar dingen die kunnen helpen het probleem op te lossen. Als u een van de eigenaars van dit apparaat bent en op dit moment hetzelfde probleem ondervindt, gaat u door met lezen omdat dit artikel u mogelijk kan helpen, want hierin zal ik u helpen bij het oplossen van problemen met uw apparaat en zal ik u de oplossingen die we hebben gebruikt om soortgelijke problemen aan te pakken.

Voor eigenaren van smartphones die onze site hebben gevonden terwijl ze probeerden een oplossing te vinden, probeer je te kijken of je telefoon een van de apparaten is die we ondersteunen. Als dit het geval is, gaat u naar de pagina Problemen oplossen voor dat apparaat, bladert u door het programma om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruikt u gerust onze oplossingen en oplossingen. Als u daarna nog steeds onze hulp nodig heeft, vult u dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Hoe Galaxy S9 Plus te repareren met YouTube-app die blijft crashen

Het doel van deze handleiding voor het oplossen van problemen is dat we het probleem kunnen vaststellen en oplossen en hoewel dit een serieus probleem lijkt, is het meestal een klein probleem met de app of de firmware. De volgende procedures kunnen u zeker helpen het probleem op te lossen ...

Start je Galaxy S9 Plus opnieuw op - net voordat je een probleemoplossingsprocedure uitvoert, moet je eerst je telefoon opnieuw opstarten omdat er altijd een kans is dat deze fout wordt veroorzaakt door een tijdelijke storing in het systeem. Na het opnieuw opstarten, open YouTube om te weten of het nog steeds crasht en als dat het geval is, probeer dan de gedwongen reboot: houd het volume omlaag en de power-toetsen tegelijkertijd 10 seconden of langer ingedrukt zodat het geheugen van je telefoon wordt vernieuwd. Probeer daarna of het probleem zich blijft voordoen en ga door naar de volgende procedure als dit het geval is.

Reset Youtube - hiermee wil ik de cache en gegevens wissen, zodat deze teruggebracht worden naar de standaardinstellingen en configuratie. Als dit slechts een klein probleem is met de app, dan is deze procedure meer dan voldoende om het te repareren. U moet dit proberen voordat u doorgaat naar de volgende procedures, omdat de foutmelding specifiek vermeldt dat Youtube degene is die crasht. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan te bepalen of dit het gevolg is van apps van derden.

Start uw telefoon opnieuw op in de Veilige modus - het herstarten van uw telefoon in de veilige modus betekent het uitschakelen van alle toepassingen van derden. Hiermee weet u meteen of het crashen van de YouTube-app is veroorzaakt door een derde partij of niet. Als YouTube niet crasht in de veilige modus, betekent dit dat er een toepassing van derden is die ervoor zorgt dat deze crasht. Het volgende dat u moet doen als dit het geval is, is uitzoeken welke van uw apps het probleem veroorzaken en deze verwijderen. Als het probleem echter blijft bestaan, zelfs in deze modus, kan het een firmware-probleem zijn, gelet op het feit dat YouTube een vooraf geïnstalleerde toepassing is.

Verwijder de systeemcache - de firmware maakt kleine bestanden die het gebruikt om uw telefoon soepel te laten werken en deze bestanden zijn wat wij systeemcache noemen. Wanneer deze bestanden beschadigd raken of verouderd raken, kunnen er prestatieproblemen optreden, waaronder het crashen van apps. In dit geval moet u de systeemcache verwijderen zodat deze wordt vervangen door nieuwe bestanden en u kunt dat doen door uw telefoon in de herstelmodus uit te voeren en de cachepartitie vanaf daar te wissen. Nadat je dat gedaan hebt en de app nog steeds crasht, heb je geen andere keuze dan je telefoon opnieuw in te stellen.

Do the Master Reset - voor app-problemen is een reset meer dan voldoende om het probleem op te lossen, op voorwaarde dat de firmware niet is gewijzigd. YouTube is een van de apps die vooraf op uw telefoon zijn geïnstalleerd. Het is ingebed in de firmware en als het vastloopt, bestaat de kans dat het probleem eigenlijk gewoon het gevolg is van een ernstiger firmwareprobleem. Om dit probleem aan te pakken, moet u uw telefoon opnieuw instellen, maar zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd.

RELEVANTE POSTEN:

  • Samsung Galaxy S9 Plus repareren dat blijft tonen "Helaas is internet gestopt" Fout (eenvoudige stappen)
  • Contacten blijven hangen op Samsung Galaxy S9 Plus met "Helaas, Contacten is gestopt" -fout (eenvoudige oplossing)
  • Contacten blijven hangen op Samsung Galaxy S9 Plus met "Helaas, Contacten is gestopt" -fout (eenvoudige oplossing)
  • Instagram blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 Plus met de foutmelding "Helaas is Instagram gestopt"
  • Samsung Galaxy S9 Plus Gallery blijft crashen en toont "Galerij is gestopt" -fout (eenvoudige oplossing)

Hier zijn de stap-voor-stap instructies voor het uitvoeren van de procedures die ik hierboven heb genoemd ...

Hoe YouTube opnieuw in te stellen

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
  2. Tik op Instellingen > Apps .
  3. Zoek en tik op Messenger .
  4. Tik op Opslag .
  5. Tik op Cache wissen .
  6. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK .
  7. Start je telefoon opnieuw op.

Hoe u uw telefoon kunt uitvoeren in de Veilige modus

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit - toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
  3. Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan- uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Hoe apps van derden van je telefoon te verwijderen

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
  2. Tik op Instellingen > Apps .
  3. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst.
  4. Als u vooraf geïnstalleerde apps wilt weergeven, tikt u op Menu > Systeemtoepassingen weergeven .
  5. Tik op VERWIJDEREN > OK .

Hoe cache partitie te wissen

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.
  4. Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om de wis-cachepartitie te markeren.
  6. Druk op de Aan / uit - toets om te selecteren.
  7. Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit - toets om te selecteren.
  8. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit - toets om het apparaat opnieuw te starten.

Hoe de Master Reset uit te voeren

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u kan helpen het probleem met uw telefoon op te lossen. Als je andere zorgen hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.

Aanbevolen

Samsung Galaxy Note 4 Vertraging tekstberichten en andere gerelateerde problemen
2019
Galaxy S6 "Kan niet spelen tijdens gesprek" bij het afspelen van muziek of video, andere problemen
2019
iPhone 6 Plus Uitschakelen Probleem
2019
Opgeloste LG V20 wordt alleen ingeschakeld wanneer deze op de oplader is aangesloten
2019
Oplossing voor het probleem van oververhitting en willekeurige afsluiting van Note 5, andere problemen
2019
Apple iPhone 7 Touch ID Instellingen Gids: Touch ID gebruiken en beheren op je iPhone 7 [Tutorials]
2019