Waarom een ​​taakmoordenaar gebruiken op Galaxy S7 niet helpt, andere problemen

Hier is nog een verzameling problemen voor de # GalaxyS7-serie. We hopen dat de oplossingen die we hier vandaag noemen onze groeiende gemeenschap kunnen helpen.

Hieronder vindt u de volledige lijst met problemen die in dit materiaal worden besproken:

1. Waarom een ​​taakmoordenaar gebruiken op Galaxy S7 niet helpt
2. Dual SIM Galaxy S7 blijft mobiel signaal verliezen
3. Gmail-meldingen verwijdert e-mails uit de inbox van de Galaxy S7
4. Galaxy S7 kan geen sms verzenden en ontvangen wanneer deze is verbonden met wifi

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Waarom een ​​taakmoordenaar op Galaxy S7 gebruiken is niet nuttig

Welkom terug. Dit is Scott en ik heb je net 3 ZEER LANGSE vragen gesteld, maar vergat deze 2 snelle te bevatten ... dus dit zou makkelijk moeten zijn ????

U adviseerde hierboven om "Advanced Task Killer" te gebruiken om alle ongebruikte, geheugenvertragende apps op de achtergrond te sluiten. Ik heb in het verleden altijd een van deze geavanceerde Task Killing-apps gebruikt. In de afgelopen 1 of 2 jaar vertellen veel ondersteuningshulp, verkopers, techneuten, enz. Me meestal het volgende (..maar ik ben eigenlijk GONNA GEBRUIK UW ANTWOORDEN deze keer!):

1. Gebruik NOOIT een taakmoordenaar nu Android al is ingebouwd in hun besturingssysteem (ik heb altijd "Clean Master" gebruikt door Cheetah - degene met het blauwe en gele bezemveegpictogram) en als dat een goede app is & is er een indicatie van wat Android NIET op zichzelf afsluit, zou ik "persoonlijk" met u eens zijn om nog steeds een taakmoordenaar te gebruiken !!
2. Nooit stoppen of uitschakelen van de systeem-apps (om duidelijk te zijn, ik ben ALLEEN praten over alle apps met de standaard beetje een groene Android-man) gevonden onder "Toepassingen" omdat ik bloatware, apps die ik niet gebruik, uitschakel of de-installeer t graag gebruiken, en sommige van de systeem-apps (degenen die in hun naam iets hebben dat DUIDELIJK GERELATEERD IS AAN IETS DAT IK NIET NODIG HEB OF GEBRUIK).

Dus ... Ik zou uw opmerkingen en meningen over wat mij is opgedragen erg op prijs stellen: het bovenstaande. En als u nog steeds het gebruik van een geavanceerde taakmoordenaar van Google Play voorstelt en / of suggereert bepaalde duidelijk onnodige systeem-apps te stoppen, dan:

- welke Advanced Task Killer zou je gebruiken (dwz er zijn er een aantal hoog gewaardeerde die er zijn, en velen van hen gebruiken hetzelfde groene droid icoon ook. Dus WELKE DEVELOPER's Task Killer zou je voorstellen?

-als we in feite KAN en / of eigenlijk sommige systeem-apps (inclusief degene die duidelijk in hun naam iets gerelateerd aan een app die ik niet gebruik) daadwerkelijk KUNNEN stoppen, is er een richtlijn, of een lijst, of die we handmatig kunnen gebruiken uitschakelen of verwijderen ??

-Ik heb gezegd dat ik de "Clean Master" -app gebruik ... vind je die app leuk en / of aan te bevelen? Zo ja, kan ik DAT als mijn taak moordenaar gebruiken, of zou het zijn eigen ding moeten doen, of zou ik beide niet samen moeten gebruiken ??

Nogmaals, ik ben zo dankbaar voor alle hulp die je kunt geven, omdat ik zeker weet dat vele anderen dat ook zijn !!

Te veel apps die op de achtergrond worden uitgevoerd, zullen het geheugen dat is toegewezen aan de apps die u nodig hebt, leegmaken. Om uw telefoon te onderhouden, moet u af en toe stoppen met de apps op de achtergrond die u niet meer gebruikt. - ScottE

Oplossing: Hallo ScottE. Technisch gezien zijn taakmoordenaars van derden overbodig, aangezien het Android-besturingssysteem is ontworpen om bronnen (zoals geheugen en cache) op intelligente wijze te beheren. Task killer-apps evolueren van onze eerdere ervaringen met Windows PC, die altijd pleiten voor meer RAM (random access memory). In Windows computing hebben we geleerd dat onze pc's sneller moeten werken als RAM meer dan genoeg is. Welnu, Android is geen Windows en bronbeheer voor beide platforms is anders.

Waar u aan moet denken, is dat Android prima werkt, zelfs als het RAM-geheugen vol is. Dit is hoe het is ontworpen en hoe het geacht wordt zijn werk te doen. Android houdt alle apps altijd in een semi-actieve status nadat ze aanvankelijk bij het opstarten zijn geladen om ze snel te kunnen starten. Het RAM-geheugen van je telefoon nivelleren met 80-90% is geen reden tot bezorgdheid. In de Android-omgeving is ongebruikte RAM een verspilde hulpbron. Als het besturingssysteem meer geheugen nodig heeft voor een grote applicatie, zoals een grafisch zwaar spel, zal het simpelweg enkele apps uitschoppen waarvan het denkt dat je het niet nodig hebt om meer RAM te bieden. U hoeft eerst een app / s niet handmatig te sluiten om ervoor te zorgen dat uw S7 voldoende RAM heeft voordat u een grote app opent.

Door zelf een app te sluiten of via een taakmoordenaar, worden geheugen- en cachebronnen tijdelijk vrijgemaakt. Het zal zichzelf uiteindelijk na enige tijd opnieuw reactiveren (hoewel het niet noodzakelijkerwijs zal worden weergegeven als actief). Het is in die zin dat we kunnen zeggen dat taakmoordenaars overbodig zijn en niet noodzakelijk. In de meeste gevallen zijn taakmoordenaars helemaal geen hulp en sommige kunnen zelfs tot problemen leiden. Voor een korte discussie of taakmoordenaars helpen of niet, volg deze link .

Als u zich in de eerste plaats zorgen maakt over het optimaliseren van uw S7, houdt u het aantal geïnstalleerde apps tot een minimum beperkt. Vergeet niet dat hoe meer geïnstalleerde apps u heeft, hoe meer middelen nodig zijn om ze uit te voeren, zowel in actieve als in semi-actieve staten. Verwijder apps die u niet nodig hebt. Een goede algemene vuistregel in dit geval is om te zien of je een app hebt die je minimaal twee weken niet hebt gebruikt en verwijder hem. Als je een app nog niet zo lang hebt geladen, is de kans groot dat het niet zo belangrijk is voor je digitale levensstijl.

U wilt ook alleen officiële of reguliere apps behouden. Apps van goed gefinancierde ontwikkelaars zijn meestal goed onderhouden. Ze ontvangen ook regelmatig controles om fouten en problemen te minimaliseren in vergelijking met minder populaire producten.

Nogmaals, we raden gewoonlijk niet aan om task killers te gebruiken, dus we kunnen geen specifiek product geven dat je kunt proberen.

Probleem # 2: Dual SIM Galaxy S7 blijft mobiel signaal verliezen

Dit is een dual-SIM-telefoon met twee Virgin mobiele nano-sims geïnstalleerd, G935FD ontgrendeld, dus zou OK moeten werken in het VK. Ik weet dat ik in een gebied met een variabel mobiel signaal zit, maar heb nooit problemen gehad met simkaarten van volledige grootte in een S3, en mijn dochter heeft geen probleem met haar Virgin mobiele sim in een S5.

De netwerkverbindingen lijken van minuut tot minuut in sterkte te veranderen en 9/10 keer kan ik niet eens een sms sturen. Soms kan ik beide sims terug krijgen als ik in- en uitschakel, maar ik schijn het signaal te verliezen, vooral als de telefoon in stand-by is geweest - het is bijna alsof hij het signaal heeft verloren terwijl het niet actief was.

Is er een manier om het weer correct te verbinden wanneer het wakker wordt? Vliegtuigmodus in- en uitschakelen is niet voldoende om dingen op te lossen - alleen een formeel uit en aan lijkt te werken en zelfs dan niet elke keer. Ik heb je pagina gelezen over het oplossen van problemen met de S7 die geen sms-berichten verzendt en de instellingen op beide SIMS - een 2G (in slot 2) en een 3G (in slot 1) lijken in orde. Ik zou graag alle aanwijzingen ontvangen voor iets anders dat ik zou kunnen proberen. - Julia

Oplossing: Hallo Julia. Als u enkele van onze pagina's voor probleemoplossing hebt gecontroleerd, zou u nu moeten weten dat software-oplossingen niet werken, dat is een goed signaal om naar hardwareresoluties te zoeken. En wat betreft het oplossen van softwareproblemen, er is echt niet veel dat u aan uw kant kunt doen. Het eerste dat u wilt doen, is controleren of het wijzigen van sommige opties onder Netwerk / mobiele netwerkinstellingen werkt. Probeer te schakelen tussen verschillende netwerkmodi en netwerkoperators om te zien of de situatie verbetert.

Het volgende dat u kunt doen, is de cachepartitie wissen. Dit type cache, ook wel bekend als systeemcache, is een van de caches die worden gebruikt door het besturingssysteem van het apparaat om apps correct en efficiënt te laden. Het werkt anders dan een app-cache, maar het kan ook de basisfuncties van sommige apps in de war schoppen als het beschadigd of verouderd is. Volg de onderstaande stappen om het te wissen.

• Zet de telefoon uit.
• Zodra de telefoon volledig is uitgeschakeld, houdt u tegelijkertijd de knoppen Volume, Start en Stroomvoorziening ingedrukt.
• Wacht tot het Samsung-logo verschijnt voordat u de aan / uit-knop loslaat.
• Zodra het Android-logo verschijnt, laat u de twee andere knoppen los.
• Wacht tot het herstelmenu verschijnt (dit kan een minuut duren).
• Ga naar de optie cache-partitie wissen met de volumeknoppen en druk vervolgens op de aan / uit-knop om te bevestigen.
• Wacht tot het apparaat de cachepartitie wist
• Nadat de cache is verwijderd, wordt de optie Nu opstarten opnieuw gemarkeerd gemarkeerd.
• Druk nogmaals op de knop Power om het opnieuw opstarten te bevestigen.

U kunt ook zien hoe uw telefoon zich gedraagt ​​als u alle apps van derden tijdelijk uitschakelt. Er is een kans dat het probleem app-gerelateerd is, dus het opstarten van je S7 in de veilige modus is de volgende logische stap. Houd de telefoon in de veilige modus gedurende de observatieperiode om het verschil te kennen. Terwijl de veilige modus is ingeschakeld, worden alle apps van derden geblokkeerd, dus als een van hen de reden is voor de problemen, moet u dit weten. Observeer de telefoon gedurende minimaal 24 uur terwijl de veilige modus is ingeschakeld. Volg onderstaande stappen:

• Zet je Galaxy S7 uit.
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
• Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
• Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.

Als uw telefoon de signaalsterkte van het netwerk blijft verliezen, kunt u de ultieme software-oplossing van de fabrieksinstellingen proberen. Net als in de veilige modus, moet u de telefoon opnieuw gedurende 24 uur observeren. Als deze oplossing geen positief resultaat oplevert en de signaalsterkte vlekkerig blijft, is het tijd om te overwegen om de eenheid te vervangen.

Probleem # 3: Gmail-meldingen verwijdert e-mails uit de inbox van de Galaxy S7

Dit is een probleem met de e-mailapp die bij Samsung-telefoons wordt geleverd: Galaxy S7 en Note 3 op Verizon en Mega op US Cellular. Ik geloof dat het dezelfde e-mailapp is op alle drie (ze zien er hetzelfde uit, maar er is geen versienummer of zelfs leverancier-ID opgegeven ... het is gewoon ingebed in het besturingssysteem).

Het symptoom lijkt uniek te zijn voor Gmail wanneer POP3 wordt gebruikt in de e-mailapp van Samsung. De e-mails worden weergegeven zoals ze zouden moeten, maar u kunt ze niet lezen. Waarom? De "kennisgeving" van de e-mail wist de inhoud van de e-mail. Ze gaan niet naar de map Prullenbak, ze verdwijnen gewoon van de telefoon. Als u meldingen voor e-mails uitschakelt, gebeurt deze verdwijntruc ook telkens wanneer u op de knop voor handmatig synchroniseren op de telefoon drukt: alle bestaande in-boxberichten verdwijnen uit het beeld. Niet verwijderd op de telefoon, niet verwijderd op de e-mailserver, gewoon onzichtbaar en ontoegankelijk.

Dit heeft niets te maken met het hebben van een andere e-mailclient (bijv. Een pc) om de berichten te pollen of ze te wissen. Als je bijvoorbeeld via de browser naar Gmail kijkt, worden ze correct gemarkeerd als 'ongelezen' (omdat ze dat inderdaad niet zijn geweest).

Dit symptoom is al jaren aanwezig en het is echt vervelend. Het lijkt alleen van toepassing op e-mailaccounts die in Gmail worden gehost en op de e-mailclient van Samsung worden gelezen. Ik zou niet verbaasd zijn als dit een opzettelijke fout is, geplant aan de ene of de andere kant ... - David

Oplossing: Hallo David. We hebben geen idee dat deze bug voorkomt in de Samsung e-mailapp op sommige Galaxy Note 3- en S7-apparaten. We hebben geprobeerd om ons eigen persoonlijke Gmail-account in onze S7 in ons laboratorium in te stellen, maar we kunnen het probleem dat je ondervindt niet repliceren. Dit is een Gmail-probleem of iets dat Samsung lange tijd niet heeft aangepakt (en waarvan we ons niet bewust zijn). Aangezien er geen eenvoudige manier is om te achterhalen waar de bug vandaan komt, raden we u aan contact op te nemen met beide bedrijven, zodat u dit probleem kunt melden bij hun technische ondersteuningsteam. We zullen hetzelfde doen zodat we deze post kunnen bijwerken zodra we een update van hen horen. Dit is tot nu toe het enige dat we kunnen doen om te helpen.

Probleem # 4: Galaxy S7 kan geen SMS-berichten verzenden en ontvangen bij verbinding met wifi

Mijn telefoon heeft een ernstig probleem met wifi en het verzenden / ontvangen van berichten.

Ten eerste blijft het nooit langer dan een paar minuten verbonden met een wifi-signaal, waardoor ik gegevens opnieuw kan verbinden of opslokken. In zeldzame gevallen ben ik verbonden met wifi (en er staat duidelijk dat ik verbinding heb). Mijn berichten en internet vertellen me dat ik geen verbinding heb en het later opnieuw probeer.

Ten tweede kan ik geen berichten verzenden (of iets bellen, maar in iets mindere mate). Wanneer ik verbinding heb met wifi, kunnen mijn sms-berichten niet verzenden, zeggen dat deze worden verzonden wanneer ik verbinding heb met wifi (zelfs als ik al verbonden ben), of verzend het bericht alleen om de andere persoon het nooit te laten ontvangen . Dit is hetzelfde als ik bel.

Ten slotte ontvang ik geen berichten of oproepen. Als ik in een groepsbericht zit, krijg ik slechts 2 van de tientallen teksten die iedereen heeft verzonden. Ik haal ze uit de orde. Ik krijg ze twee dagen nadat ze zijn verzonden. Ik heb ze allemaal allemaal tegelijk gekregen. Ik heb zelden een sms ontvangen zoals ik verwachtte - op tijd en in de juiste volgorde.

Ik heb deze telefoon bijna een half jaar gehad en dit is altijd gebeurd. Ik heb belangrijke evenementen gemist omdat mensen me niet konden bereiken. Andere mensen hebben evenementen gemist omdat ik ze niet kon bereiken.

Ik wil er ook op wijzen dat dit een veiligheidsprobleem is. Toen ik eenmaal alleen thuis was, verscheen er een man aan mijn deur en begon erop te bonzen en te schreeuwen. Ik kon niemand sms'en. Ik kon niemand bellen. Zelfs de politie niet. Ik moest op mijn keukenvloer zitten en bijna een half uur wachten tot hij vertrok.

Iedereen in mijn familie heeft dit probleem, omdat we allemaal dezelfde merk- en modeltelefoon hebben. Iedereen, vooral ik vanwege de situatie die ik heb genoemd, is het beu om dit probleem te hebben en we zijn het zat om door hoepels heen te springen om antwoorden te proberen te krijgen.

Dit moest een schets van het probleem zijn, maar het werd een boze tirade. Ik zou zeggen dat het me spijt, maar dat ben ik niet. Ik wil gewoon antwoorden en ik wil dat dit probleem wordt opgelost. - Titanwaves

Oplossing: Hallo Titanwaves. Allereerst is het niet echt verstandig om van ons vragen om antwoorden op uw veiligheidsprobleem. Alle veiligheidsaspecten met betrekking tot mobiele communicatie moeten worden behandeld door uw netwerkoperator en niet door een derde partij zoals wij. Het feit dat het al maanden aan de gang is, had je moeten vragen om ze in de eerste plaats te bellen! Houd er rekening mee dat alle sms- en telefoongerelateerde problemen het best kunnen worden aangepakt door de netwerkoperator, omdat deze in een betere positie verkeren om relevante informatie te verstrekken. Tekst- en oproepproblemen worden veroorzaakt door een aantal factoren en de meeste van die factoren zijn binnen de controle van een koerier.

Als er meer dan één smartphone hetzelfde probleem met wifi heeft, moet u overwegen of het wifi-netwerk waarmee u bent verbonden werkt zoals het zou moeten zijn. Als u de indicatie ziet dat uw telefoon is 'verbonden' met een Wi-Fi-netwerk, betekent dit niet automatisch dat u verbinding kunt maken met internet. De status "verbonden" is slechts een bevestiging dat uw apparaat communiceert met de router of het lokale netwerk (Wi-Fi-netwerk). Het lokale netwerk moet echter eerst verbinding met het internet kunnen maken om andere aangesloten apparaten in staat te stellen om op hun beurt zelf naar het internet te linken. Met andere woorden, u moet ervoor zorgen dat het Wi-Fi-netwerk betrouwbaar is en altijd een constante internetverbinding heeft voordat u uw apparaat de schuld geeft. Het is ons niet opgevallen dat je dit aspect al eerder hebt genoemd in je rant hierboven, dus we willen dat je hier eerst aan werkt.

Als de wifi-verbinding altijd stabiel is, of als het probleem zich voordoet wanneer u verbinding maakt met andere bekende, betrouwbare wifi-netwerken, belt u uw provider en vraagt ​​u om directe hulp bij al uw bel- en sms-problemen. Als ze zeggen dat er geen netwerkproblemen zijn in het gebied, is er vraag naar vervanging van telefoons.