Galaxy Note 4 toetsenbord probleem na het updaten naar Lollipop, andere problemen

Hoewel Android Marshmallow al beschikbaar is voor nieuwere apparaten, gebruikt een groot aantal Samsung Galaxy-apparaten, waaronder de # GalaxyNote4, nog steeds Lollipop. Dit bericht behandelt een aantal post-Lollipop-problemen die sommige Note 4-gebruikers tegenkwamen, evenals andere problemen die niet volledig gerelateerd zijn aan de Android-update. Hieronder staan ​​de specifieke problemen die hier vandaag worden behandeld:

  1. Galaxy Note 4 toetsenbord probleem na het updaten naar Lollipop
  2. Galaxy Note 4 verzendt onmiddellijk een SMS-bericht zonder fotobijlage toe te staan
  3. Galaxy Note 4 zal niet normaal opstarten
  4. AT & T Galaxy Note 4 installeert Lollipop niet in een mobiel netwerk van Three
  5. Galaxy Note 4 Home probleem met TouchWiz na het rooten
  6. Galaxy Note 4 uit India zal geen update installeren in Australië

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Probleem # 1: Galaxy Note 4 toetsenbord probleem na het updaten naar Lollipop

Op 19 februari 2016 na de laatste update van Lollipop 5.1.1 op mijn Samsung Galaxy Note 4 (Model_SM-N910T_Basebandversie-N910TUVU2DOK2_32GB_T-Mobile) stopte het "KLIK" -geluid op het toetsenbord van Samsung, maar de vibratie werkt. Het toets-klik "KLIK" geluid / trillingen werkt alleen bij het selecteren van de "VOORSPELLENDE WOORDEN". Alle andere geluiden / trillingen werken prima.

Dit probleem begon na de laatste "UPDATE" naar Lollipop 5.1.1.

Ik heb "ENABLED" het toetsaanslaggeluid in de instellingen zoals volgt >>>

INSTELLINGEN> Taal en invoer> Samsung-toetsenbord> toetsaanslag feedback> Geluid en vibratie> beide "INGESCHAKELD".

INSTELLINGEN> Geluiden en meldingen> Overige geluiden> Samsung-toetsenbord> Geluid bij aanraking en Trillen bij aanraken> beide "INGESCHAKELD".

Help me alstublieft ??? - Rahiem

Oplossing: Hallo Rahiem. Als het probleem optreedt nadat de firmware is bijgewerkt, kan het wissen van de cachepartitie helpen. De systeemcache slaat gedownloade items op van Play Store en andere app-gerelateerde bestanden, zodat het systeem de app sneller kan laden. Telkens wanneer u op een app-pictogram op het scherm tikt, is een van de achtergrondprocessen die plaatsvinden, het systeem dat probeert toegang te krijgen tot de cachepartitie om snel een app te laden. Dit proces wordt elke dag herhaald en elke keer dat u een app opent. Na enige tijd wordt de cache vol en ongeorganiseerd, dus het wordt sterk aanbevolen om de cachepartitie regelmatig te wissen.

Na een update bestaat de kans dat de cachepartitie ongeorganiseerd, rommelig wordt of verouderde en irrelevante bestanden bevat. Terwijl updates zoals Lollipop verondersteld worden automatisch een nieuwe cache te maken, gebeurt dit in de praktijk niet altijd. Een van de belangrijkste redenen waarom zoveel gebruikers klagen over trage prestaties, vertragingen of problemen met bevriezing na het bijwerken naar Lollipop, is een beschadigde cachepartitie. Wij denken dat dit ook de reden is voor uw zaak. Als je nog niet hebt geprobeerd om de cache te wissen, zijn hier de stappen om het te doen:

  • Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
  • Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
  • Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omhoog los.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  • Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, markeert u Systeem opnieuw opstarten en drukt u op de aan-uitknop.

Als het wissen van de cache niet helpt, is het wissen van de telefoon en het herstellen van de standaardinstellingen de beste keuze. Hier is hoe:

  • Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
  • Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
  • Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omhoog los.
  • Gebruik de toets volume omlaag om data wissen / fabrieksinstellingen te wissen en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  • Markeer nu Ja - verwijder alle gebruikersgegevens met de toets Volume omlaag en druk op de Aan / uit-toets om het opnieuw instellen te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u Nu systeem opnieuw opstarten en drukt u op de aan-uitknop.
  • De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.

Probleem # 2: Galaxy Note 4 verzendt onmiddellijk een SMS-bericht zonder fotobijlage toe te staan

Hoi! Ik heb dit onderwerp niet op je blog gezien en ik hoop dat je me kunt helpen met mijn nieuwe Galaxy Note 4 van T-Mobile. Wanneer ik een bericht typt in de standaard sms-software en vervolgens op attach klik om een ​​foto bij te voegen die aan het bericht moet worden toegevoegd, verzendt de foto vanzelf en kan ik het bericht niet tegelijk toevoegen en verzenden met de foto . Dit is misschien niet zo belangrijk voor veel mensen, maar ik ben hier erg geïrriteerd over als iemand die vaak afbeeldingen verzendt. Dus nu moet ik het bericht dat ik typ sturen en dan de afbeelding verzenden of andersom de afbeelding verzenden en dan een volledig afzonderlijk tekstbericht sturen met de woorden ... .it's STUPID!

Ik kocht de Note 4 boven de Note 5 omdat de Note 5 dit probleem had en ik dacht dat dit een functie was die begon met de Note 5. Terwijl ik in T-Mobile was, hebben we de Note 4 getest met hun display in de winkel en het bericht en de afbeelding waren bijgevoegd en werden samen verstuurd zonder incidenten, maar ik krijg het eindelijk thuis en schakel alles over om erachter te komen dat deze telefoon nu hetzelfde doet. We hebben zelfs de telefoon getest voordat ik de winkel verliet ... .hoe kun je me alsjeblieft helpen ??? - Diana

Oplossing: Hallo Diana. We merkten dit probleem meerdere maanden geleden op met andere T-Mobile-abonnees en het is interessant om te weten dat het tot nu toe nog steeds bestaat. Blijkbaar is het probleem niet gerelateerd aan het apparaat, maar eerder een slechte coderingsfout voor de Android Lollipop-versie van T-Mobile. Op dit moment zijn er slechts twee mogelijke oplossingen waarvan we weten:

  • het uitschakelen van voLTE, en
  • een fabrieksreset uitvoeren

Ga als volgt te werk om voLTE uit te schakelen:

  • Tik op Telefoon> tabblad Toetsenbord.
  • Tik op Meer opties> Instellingen.
  • Tik op Oproep> Voice over LTE-instellingen.
  • Tik op Gebruik VoLTE wanneer beschikbaar of gebruik VoLTE niet.

Zorg ervoor dat u een fabrieksreset uitvoert (bovenstaande stappen) als het uitschakelen van VoLTE niets verandert.

Probleem # 3: Galaxy Note 4 zal niet normaal opstarten

Hallo. Mijn telefoon ging willekeurig 'geheugenherstel' in met het woord 'Samsung' alsof het aan het sluiten was. Dus toen dat gebeurde probeerde ik de telefoon onmiddellijk te sluiten en nu zou mijn telefoon gewoon niet meer opengaan. Het was 15% batterij toen dat gebeurde. Ik denk niet dat ik mijn software heb bijgewerkt - ik denk dat het moest worden bijgewerkt. Ik weet niet wat ik nu moet doen. Ik probeerde alle knoppen vast te houden om het te openen, ik probeerde de batterij te verwijderen en opnieuw toe te voegen. Ik probeerde de telefoon op te laden (zelfs het bordje dat aangeeft dat de batterij moet worden opgeladen als het niet wordt weergegeven)

Hier is wat informatie over mijn telefoon: ik weet niet zeker welke versie van de software ik heb omdat mijn telefoon is gesloten en niet kan worden geopend. Ik gebruik Bell als mijn koerier. Ik keek naar een YouTube-video toen dit allemaal gebeurde. De telefoon stond in vluchtmodus. Ik heb de telefoon veel gebruikt. Van mijn telefoon is bekend dat hij willekeurig een app afsluit die open was.

Wat moet ik doen? Dank je. - Sondous

Oplossing: Hallo Sandous. Als uw telefoon niet normaal opstart, probeer het dan op te starten in de onderhoudsmodus. In deze omgeving (als deze wordt geladen), hebt u de keuze tussen opstarten in de veilige modus of herstelmodus. Het laden van de onderhoudsmodus betekent ook dat het probleem mogelijk helemaal niet gerelateerd is aan de hardware. Als u wilt opstarten in de onderhoudsmodus, houdt u de aan / uit-knoppen en de volume-omlaagknop ten minste tien seconden ingedrukt.

Als de telefoon nog steeds niet op deze manier kan opstarten, overweeg dan een andere batterij te gebruiken of laat de telefoon controleren op hardwarefouten.

Probleem # 4: AT & T Galaxy Note 4 installeert Lollipop niet in een mobiel netwerk van Three

Hallo daar. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om me te helpen, ik waardeer het echt!

Ik heb deze Samsung Galaxy Note 4 geheel nieuw ontgrendeld en deze kwam met KitKat 4.4, maar de Android Lollipop is inmiddels uitgebracht maar wanneer ik een software-update probeer te doen, verschijnt het volgende bericht: "Deze software-update is onderbroken. Probeer het over 24 uur opnieuw. "

Deze telefoon is ontgrendeld omdat ik in het Verenigd Koninkrijk ben en een Three SIM-kaart gebruik, maar deze was eerder op AT & T maar ontgrendeld, dus telkens als ik een software-update uitvoer, staat er "AT & T-software-update". Het heeft niet alleen een normale software-update.

Ik weet niet of dit normaal is of niet, ik heb ook geprobeerd de software meerdere malen over KIES te updaten, maar er staat: "Ik heb de laatste update" maar ik weet dat ik dat niet doe. Ik wil het niet echt over ODIN proberen, omdat ik bang ben mijn telefoon te blokkeren. Alsjeblieft, geef me wat aanwijzingen over hoe je mijn telefoonsoftware veilig en veilig kunt bijwerken.

Dank je! - Joannes

Oplossing: Hallo Joannes. De firmware van je telefoon is van AT & T en staat alleen een Android-update toe wanneer je bent verbonden met een AT & T-netwerk. Dit is de reden waarom u een over-the-air update buiten het AT & T-netwerk niet kunt downloaden en installeren.

Als je het dringend nodig hebt om te updaten naar Android Lollipop, heb je geen andere manier dan Odin te benaderen om het te doen.

Probleem # 5: Galaxy Note 4 TouchWiz Home probleem na het rooten

Mijn Samsung Note 4 geeft "Helaas, Touch Wiz Home is gestopt" in een lus weer en het scherm wordt in- en uitgeschakeld. Het scherm is zwart, behalve de meldingenlade die werkt.

Het begon nadat ik de telefoon met Framaroot had geroot en System App Safe Remover had geïnstalleerd en de niet-essentiële apps had verwijderd. Daarna ontdekte ik dat ik geen sms-bericht kon ontvangen, dus probeerde ik alle apps uit de prullenbak te herstellen van dezelfde app. Tijdens dit proces om de apps naar de telefoon te herstellen, begon de telefoon weer te geven: "Helaas is TouchWiz Home gestopt" en was het scherm donker geworden en bleven dezelfde woorden over TouchWiz herhalen.

Ik zou mijn telefoongegevens indien mogelijk willen behouden en daarom zou ik liever geen volledige terugzetting uitvoeren. Als dit niet het geval is, kunt u me laten zien hoe u de telefoon kunt herstellen.

Adviseer, alstublieft. Heel erg bedankt. - Cody

Oplossing: Hallo Cody. Sluit uw telefoon aan op een computer en maak eerst een back-up van uw persoonlijke gegevens (foto's, video's, contacten, enz.). Probeer vervolgens te zien of het wissen van de cachepartitie helpt. Als dat niets verandert, overweeg dan om de fabrieksinstellingen te resetten, of herstel gewoon de voorraadfirmware via Odin.

Probleem # 6: Galaxy Note 4 uit India zal geen update installeren in Australië

Ik woon in Australië en tijdens mijn recente reis naar India kocht ik een Android-telefoon. Op de telefoon wordt Android 5.1 uitgevoerd en sinds ik terug ben in Australië, meldt de telefoon me dat ik een update heb die ik moet installeren. Het downloadt de 770MB-update en als ik het probeer te installeren, wordt het afgesloten en wordt de telefoon opnieuw opgestart en begint de update te installeren. Ik kan de Android-mascotte zien. Nadat het ongeveer 20% of zo is, krijg ik een bericht met de melding "Fout". Dat is alles. De Android-mascotte ligt of zo en vanuit zijn open buik is er een uitroepteken. In dit stadium is er geen simkaart op de telefoon.

Bovendien kunnen sommige apps zoals Facebook, Angry Birds of Stick Cricket 2 niet installeren. Facebook-messenger kan worden geïnstalleerd. Ik ben een ontwikkelaar en wil graag de nieuwste update voor mijn nieuwe Android-telefoon ontvangen, dus ik zou wat hulp hierbij willen waarderen. Proost. - Bhuman

Oplossing: Hallo Bhuman. Uw probleem kan vergelijkbaar zijn met Joannes hierboven. Kortom, de firmware op de telefoon is mogelijk die van een koerier uit India, dus het downloaden en / of installeren van een update in Australië zal hoogstwaarschijnlijk mislukken. Dat verklaart echter niet veel waarom u ook geen andere apps kunt installeren, zoals de apps die u hierboven vermeldde.

We weten uit ervaring dat sommige aanvallen de installatie van officiële apps kunnen weigeren of zelfs de Google Play Store niet openen. We kunnen geen reden zien voor een echte Galaxy Note 4 om de installatie van de hier genoemde apps niet toe te staan. Probeer Samsung te bellen en kijk of de IMEI op je telefoon laat zien dat je een echt apparaat hebt of niet.