Galaxy S7 verzendt sms in verkeerde volgorde, verbreekt lange sms-berichten, andere problemen

We presenteren u nog 6 # GalaxyS7-problemen die we de afgelopen dagen zijn tegengekomen. Zoals gewoonlijk worden deze kwesties ontleend aan vragen die we van onze lezers over de hele wereld ontvangen.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die vandaag in dit materiaal worden besproken:

1. Galaxy S7 verzendt sms in verkeerde volgorde | Galaxy S7 verbreekt lange sms-berichten
2. Galaxy S7 blijft vragen om standaard berichtenapp te selecteren | Galaxy S7 ontvangt geen SMS-berichten
3. Galaxy S7-scherm met gepixelde lijn
4. Hoe bestanden van een intern telefoonopslagapparaat te herstellen wanneer de Galaxy S7 uit staat
5. Galaxy S7 blijft maar zeggen "geen simkaart gedetecteerd"
6. Galaxy S7 bevriest en start willekeurig opnieuw op nadat een update is geïnstalleerd

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S7 verzendt SMS in verkeerde volgorde | Galaxy S7 verbreekt lange sms-berichten

Hallo en bedankt voor alle hulp. Ik heb een Galaxy S7 en wanneer ik een lange sms naar mijn verloofde stuur, breekt deze niet alleen na elke 152 tekens in meerdere bits, maar is deze niet in orde wanneer deze bij haar telefoon aankomt. Ik lees veel van je andere oplossingen en probeer het een paar. Ik stuurde mezelf dezelfde tekst en het brak in 4 afzonderlijke blokken van 1/4 tot 4/4 en uit als ik opnieuw zou bestellen. Ik heb de cachepartitie verwijderd zoals u had voorgesteld nadat ik de gegevens en het cachegeheugen in de bericht-app had gewist en die ik wil gebruiken. Ik heb slechts een paar instellingen beschikbaar in de app Stock-tekst. Voor sms heeft het slechts één (automatische combinatie) en MMS heeft er ook maar een paar: groepsgesprekken, automatisch ophalen en roaming automatisch ophalen. Ik ben geen idioot en toch ben ik geen sms / mms-expert. Ik kan textra of een dergelijke app downloaden en het werkt na veel aanpassingen, maar ik heb liever minder rommel en meer gestroomlijnd. Kun je alsjeblieft een beetje uitleggen wat ik stap voor stap moet doen anders dan cache opruimen of overbodige apps krijgen. Help alstublieft. Hartelijk bedankt. Update voor Galaxy S7 SM-G930P 6.0.1. Dank je. - Wylie

Oplossing: Hallo Wylie. Als uw verzonden sms-berichten goed werken wanneer u een andere sms-app gebruikt, ligt het probleem in de SMS-app voor aandelen. In de meeste gevallen moet het wissen van de cache en gegevens van een app elk app-specifiek probleem oplossen, maar als dat niet werkt zoals verwacht, overweeg dan een fabrieksreset uit te voeren. Dit is nodig omdat het probleem betrekking heeft op een app voor aandelen en niet op een app van derden. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw bestanden (foto's, video's, enz.) Voordat u de fabrieksinstellingen van uw telefoon reset. Hier volgen de stappen om uw S7 in de fabriek te resetten:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Stel de datum en tijd correct in

Nadat u de fabrieksinstellingen van de telefoon hebt gereset, controleert u of u de datum en tijd juist hebt ingesteld voordat u de app Stock Messaging opnieuw test. Zorg ervoor dat u niets installeert (updates of apps) voordat u de app test in het geval het probleem wordt veroorzaakt door een app van derden. Als de app Stock Messaging correct werkt, na een fabrieksreset, is het mogelijk dat het probleem is veroorzaakt door een onbekende softwareprobleem.

Neem contact op met uw draadloze netwerkaanbieder

Aan de andere kant, als er niets verandert en de sms- app-app problematisch blijft, neem dan contact op met uw draadloze netwerkaanbieder. Uw telefoon verzendt geen SMS rechtstreeks naar een andere telefoon. Uw verzonden sms-berichten worden verwerkt door de computers van uw draadloze aanbieder voordat deze worden doorgestuurd naar uw contactpersoon. Als er een probleem is met hun systeem, kun je daar niets aan doen, maar wachten tot ze het kunnen repareren.

Gebruik een andere telefoon

Als je in een gsm-netwerk zit, probeer dan je simkaart in een andere compatibele telefoon te plaatsen en kijk hoe sms werkt. Als u hetzelfde probleem ondervindt, is dat een duidelijke aanwijzing dat het probleem te wijten is aan het systeem van uw netwerk. Als het probleem echter helemaal niet bij de tweede telefoon optreedt, moet het probleem een ​​probleem zijn met de SMS-app van uw telefoon. Overweeg een andere app te gebruiken als het probleem zich blijft voordoen.

Probleem # 2: Galaxy S7 blijft vragen om standaard app voor berichten te selecteren | Galaxy S7 ontvangt geen SMS-berichten

Ik verlies sms-berichten met de nieuwe Galaxy S7. Ik word continu gevraagd door Berichten, Facebook Messenger en Berichten plus om "de app voor standaardberichten te wijzigen." Kan geen verbinding maken met mobiele gegevens. Ik kan bellen of sms'en, maar ik kan geen verbinding maken met internet als ik niet in een met wifi verbonden gebied ben. Ik heb ook twee "Meer apps" -app op het startscherm met veel te veel apps. Ik ben nieuw voor Android. Dit is een werknummer. Ik ben gewend om met iPhones te werken, dus ik geef toe dat ik apps heb geïnstalleerd en ik heb geen zin om dit uit te zoeken!

Ik heb SIM-kaarten in- en uitgeschakeld. Help alstublieft!

Is er ook een manier om mijn persoonlijke AT & T-nummer van de iPhone naar Verizon Samsung S7 te sturen? - Daisydawson

Oplossing: Hallo Daisydawson. Laten we uw problemen een voor een bespreken.

1. Ik verlies sms-berichten met de nieuwe Galaxy S7 . We weten niet wat u hiermee precies bedoelt, maar als sommige van de ontvangen sms-berichten in één berichten-app (zoals Facebook Messenger of Berichten) verdwijnen zonder dat u ze handmatig hebt verwijderd, kunnen ze worden gevonden in een andere berichten-app. Het lijkt erop dat u meerdere berichten-apps gebruikt, dus controleer ze allemaal om te zien of de ontbrekende SMS daar is opgeslagen.
2. Ik word continu gevraagd door Berichten, Facebook Messenger en Berichten plus om de standaard bericht-app te wijzigen. De berichtprompt blijft verschijnen als u geen enkele app instelt als de standaard berichten-app. Nogmaals, we hebben gemerkt dat u meerdere berichtenapps heeft geïnstalleerd, dus u moet er een kiezen en deze instellen als de standaard berichten-app. Hier is hoe het te doen:
   1. Open de app Instellingen.
   2. Tik op Toepassingen.
   3. Tik op Standaardtoepassingen.
   4. Tik op Berichtenapp.
   5. Selecteer de berichtenapp die u als standaard wilt gebruiken.
3. Ik kan bellen of sms'en, maar ik kan geen verbinding maken met internet als ik niet in een met wifi verbonden gebied ben . Er zijn een aantal stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren om dit probleem te omzeilen, waarvan er één betrekking heeft op het controleren met de services van uw draadloze netwerkaanbieder. We raden u aan om met het technische ondersteuningsteam van uw koerier te praten in plaats van alleen zelf de probleemoplossing uit te voeren. Het probleem kan account- of netwerkgerelateerd zijn, dus het is goed als ze u kunnen helpen bij het uitvoeren van een uitgebreide probleemoplossing voor deze.
4. Ik heb ook twee "Meer apps" -app op het startscherm met veel te veel apps. Als u het tweede scherm van het startscherm niet wilt hebben, verwijdert u eenvoudigweg de apps. U kunt dat doen door op een app te tikken en deze ingedrukt te houden en naar het pictogram "Verwijderen" te slepen wanneer dit verschijnt. Nadat u alle apps van het tweede scherm hebt verwijderd, kunt u ook het tweede scherm zelf verwijderen door erop te tikken en het vervolgens naar het pictogram "Verwijderen" te slepen.
5. Is er een manier om mijn persoonlijke AT & T-nummer van de iPhone naar de Verizon Samsung S7 te sturen? U moet eerst uw nummer eerst uitschrijven bij iMessage en vervolgens met uw provider bespreken wat u nog meer moet doen. Om uw nummer van iMessage te de-registreren, kunt u deze link volgen.

Probleem # 3: Galaxy S7-scherm met gepixelde lijn

Hoi. Ik heb een groot probleem met mijn telefoon en ik heb alle probleemoplossing geprobeerd, maar ik zie geen verbetering. Mijn probleem is het volgende: ik gebruik mijn telefoon regelmatig en vervolgens verschijnt er een lijn op het scherm en lijkt het op een pixellijn in kleuren en vervolgens wordt de telefoon opnieuw opgestart en komt vast te zitten in het logoscherm. ik doe het volgende om mijn telefoon aan het werk te krijgen: druk het volume een paar seconden in en start het opnieuw op naar hetzelfde scherm en dan werkt het. Maar nog geen 5 minuten als hetzelfde op mijn scherm verschijnt een lijn gemaakt van pixels en dan opnieuw opnieuw begint. Ik schijn niet te vinden wat het probleem is en ik heb geprobeerd om de fabrieksreset cache te wissen en dat alles en niets werkt als je me kunt helpen dat geweldig zal zijn! - Obed

Oplossing: Hallo Obed. Dat de fabrieksreset het probleem niet heeft opgelost, is een duidelijk teken dat dit geen softwareprobleem is, maar om het verder te controleren, willen we dat u de telefoon observeert in een andere opstartmodus. Als het scherm de pixellijn blijft weergeven wanneer bijvoorbeeld de telefoon zich in de herstelmodus bevindt, is dit een ander bewijs dat het probleem niet kan worden opgelost. U moet de hardware van de telefoon laten controleren of de telefoon zelf vervangen.

Ter referentie vindt u hieronder de stappen voor het opstarten van uw telefoon naar andere modi:

Opstarten in herstelmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.

Boot in veilige modus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.

Probleem # 4: Hoe bestanden van een intern telefoonopslagapparaat te herstellen wanneer de Galaxy S7 uit staat

Hallo Mijn Samsung S7 heeft het zwarte scherm van de dood en ik heb alle bovengenoemde oplossingen zonder succes uitgeprobeerd. Ook heb ik contact opgenomen met de technische ondersteuning van mijn provider en gedaan zoals ze zonder succes beschreven hebben. Ik weet dat de telefoon is ingeschakeld omdat deze zal rinkelen of zoemen met oproepen en meldingen, maar het scherm reageert niet volledig. De koerier stuurt me een nieuwe telefoon, maar mijn echte zorg is dat we onlangs een familiereünie hebben bijgewoond en ik heb een hele reeks familiefoto's op mijn telefoon, maar er is nog geen back-up gemaakt van een cloud. Kan ik ze hoe dan ook terughalen ????? Help alstublieft. - Jncstroh

Oplossing: Hallo Jncstroh. U moet toestemming geven om een ​​extern apparaat toegang te geven tot de inhoud van het opslagapparaat van uw telefoon. Helaas is de enige manier om dat te doen, door op een optie op het scherm te tikken, wat nu duidelijk niet mogelijk is. Dat gezegd hebbende, is er echt geen beschikbare optie om die foto's te herstellen, tenzij je het scherm van de telefoon hebt hersteld.

Probleem # 5: Galaxy S7 blijft maar zeggen "geen simkaart gedetecteerd"

Hallo daar. Mijn vrouw lijkt een probleem te hebben met haar Samsung Galaxy-telefoon. De telefoon zegt willekeurig "geen SIM-kaart gedetecteerd" wanneer er duidelijk een SIM-kaart in zit. Ze moet de telefoon resetten of helemaal uitschakelen om terug te komen. Soms doet het het 10 of meer keer per dag en op andere dagen zal het helemaal niet gebeuren. Het kan tijdens telefoongesprekken willekeurig gebeuren en ze volledig uitschakelen. Ik had dit probleem met mijn Galaxy S4 een paar jaar geleden, waardoor ik het meerdere keren moest verzenden voor reparatie en vervangende simkaarten kreeg die het probleem nooit echt hebben opgelost! Ik moest het uiteindelijk voor reserveonderdelen verkopen. Het is een paar keer gebeurd met mijn huidige Galaxy A5, hoewel het al een tijdje niet is gebeurd. Zijn er oplossingen? Omdat dit uiterst irriterende probleem met verschillende Samsung Galaxy-telefoons is gebeurd waarvan ik en anderen die ik ken, in het bezit waren. Samsung doet duidelijk niets aan dit probleem. Alle hulp zou zeer op prijs gesteld worden! Bedankt. - Martin

Oplossing: hallo Martin. Er kunnen een aantal mogelijke oorzaken van dit probleem zijn, dus u moet ervoor zorgen dat u ze allemaal controleert als u het probleem helemaal wilt oplossen. We betwijfelen of het een hardwareprobleem is, omdat het met meerdere apparaten is gebeurd. Dit is een netwerkserviceprobleem of een probleem met een SIM-kaart, vooral als u dezelfde oude kaart hebt gerecycled. Hieronder staan ​​de mogelijke factoren waar u naar moet kijken:

1. zwak cellulair signaal in uw regio
2. mogelijke onbekende softwarepluggeling
3. slechte app van derden
4. slechte simkaart
5. defecte SIM-kaartsleuf

Zwak signaal in uw regio kan ertoe leiden dat de telefoon de netwerkverbinding verliest. Werk samen met uw netwerkaanbieder om te zien of er iets is dat ze kunnen doen om de situatie te verbeteren. Als de telefoon steeds één of twee signaalbalken in hetzelfde gebied blijft krijgen, is de kans groot dat het probleem aan de netwerkzijde ligt.

Om te zien of het een softwareprobleem is, kunt u overwegen de cachepartitie te wissen en de fabrieksinstellingen te herstellen. Volg de onderstaande stappen voor referentie:

Hoe de cachepartitie te wissen

• Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
• Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
• Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
• Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
• Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
• Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
• De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Hoe een Galaxy S7 in de fabriek te resetten

• Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
• Ga naar en tik op Instellingen en raak Back-up maken en opnieuw instellen aan.
• Tik op Fabrieksgegevens resetten en tik op Apparaat resetten.
• Als u de functie Schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voert u uw wachtwoord of pincode in.
• Tik op Doorgaan.
• Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Als alle bovenstaande mogelijke oplossingen niet helpen, overweeg dan om een ​​nieuwe simkaart of een vervangende telefoon te kopen.

Probleem # 6: bevriezing en het willekeurig opnieuw opstarten van Galaxy S7 na installatie van een update

Hoi. Ik heb een Samsung Galaxy S7. Er was een update die ik een week terug of zo installeerde, (ik vermoed van Samsung. Het was geen software-update, het bleef 6.0.1). Na de update leek mijn telefoon te bevriezen en vervolgens uit te zetten toont een wit led-lampje (nog nooit gezien het wit) en daarna gaat het branden. Meestal een minuut later (soms zelfs seconden) doet hij het de hele dag opnieuw. Ik heb geprobeerd de cache te wissen. Ik heb in de veilige modus opgestart. Ik heb een reset gedaan. Ik heb het zelfs meerdere keren in de lucht omgedraaid om te kijken of het om een ​​hardwareprobleem ging. Maar er gebeurde niets. Ik heb zelfs antivirussoftware geïnstalleerd en bijna alle apps verwijderd en nog steeds niets. Later probeerde ik het te downgraden door Odin, de veilige bootloader weigerde de downgrade. Daarna stopte het bevriezen en reboot probleem voor een paar dagen. Nu is het niet meer willekeurig. En deze keer probeerde ik de Odin en het hielp niet. Deze keer start het niet opnieuw, omdat het altijd de meeste tijd uitblijft. IK HEB HULP NODIG GELIEVE HET IS HEEL ERNSTIG. HET RUST EEN DUIZEND KEER PER DAG. - Zak

Oplossing: Hallo Zak. Er zijn vier dingen die u moet doen als u problemen ondervindt na een update. Deze stappen zijn de volgende:

• wis de cachepartitie
• fabrieksinstellingen
• systeem- en app-updates installeren
• zorg ervoor dat u alleen compatibele apps installeert

De derde en vierde stappen zijn net zo belangrijk als de eerste twee als incompatibele apps ook instabiliteitsproblemen kunnen veroorzaken. Als al deze oplossingen u helemaal niet helpen, overweeg dan om de telefoon te laten vervangen. Er is mogelijk een probleem met het moederbord waardoor de telefoon willekeurig opnieuw wordt opgestart of helemaal niet opstart.

Houd er rekening mee dat in sommige zeldzame gevallen een slechte aan / uit-knop zich ook kan manifesteren in het probleem dat u op dit moment ondervindt. Als u de telefoon eerder hebt laten vallen of nat hebt gemaakt, kunt u overwegen de hardware eerst te laten controleren voordat u een vervangend apparaat aanschaft.