Hoe repareer je een Apple iPhone XR die op zichzelf blijft rebooten, willekeurige herstart [Handleiding voor probleemoplossing]

Willekeurige herstarts vinden vaak plaats wanneer een apparaat oud wordt of te weinig opslagruimte heeft. Het kan ook worden geactiveerd door sommige malware en systeemfouten. Als de onderliggende oorzaak niet zo complex is, zijn de transpirerende symptomen slechts gering en daarom gemakkelijk te verhelpen door standaardprocedures. Anders zouden geavanceerdere oplossingen nodig zijn. Elk apparaat kan willekeurige reboots uitvoeren en de nieuwste iPhone XR van Apple is geen uitzondering. Om je wat informatie te geven over hoe je dit probleem kunt oplossen, heb ik een aantal mogelijke oplossingen in kaart gebracht die je kunt proberen. Lees verder en ontdek wat u moet doen als uw nieuwe iPhone XR plotseling opnieuw opstart.

Maar voordat we echt doorgaan met onze probleemoplossing, als u andere problemen met uw telefoon heeft, gaat u naar onze pagina Problemen oplossen omdat we enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat al hebben aangepakt. Als je meer hulp nodig hebt met je probleem, vul dan onze vragenlijst over de iPhone-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: alle achtergrond-apps wissen.

Rogue-apps, met name apps die op de achtergrond blijven staan, zijn meestal een van de belangrijkste oorzaken van systeeminstabiliteit. Hoewel het uitvoeren van apps op de achtergrond kan profiteren van sneller herladen of multitasking, kunnen ze op een gegeven moment beschadigd raken en vastlopen. Wanneer dit gebeurt, kunnen andere apps of het hele systeem nadelig worden beïnvloed en dus beginnen zich nadelige symptomen te manifesteren. Probeer als oplossing alle achtergrond-apps op je iPhone XR te wissen met de volgende stappen:

  1. Veeg vanaf het beginscherm omhoog en pauzeer.
  2. Veeg naar rechts of links om door het voorbeeld van apps te bladeren.
  3. Veeg vervolgens omhoog op elk app-voorbeeld om individuele apps af te sluiten / te beëindigen.

Als het probleem is begonnen nadat een nieuwe app is geïnstalleerd, is die app waarschijnlijk de trigger. Probeer in dat geval de verdachte app te verwijderen of verwijderen en controleer vervolgens of het probleem is opgelost. Als dit niet het geval is, moet u de andere boosdoeners bepalen en verdere problemen oplossen.

Tweede oplossing: Forceer herstart.

Een herstart van de macht wordt meestal uitgevoerd wanneer een apparaat vastloopt omdat de gebruikelijke herstart (zachte reset) niet kon worden uitgevoerd omdat het scherm niet reageert. Net als bij een zachte reset kan het uitvoeren van een herstart van kracht verschillende soorten problemen oplossen die worden veroorzaakt door kleine systeemfouten en andere softwaregerelateerde factoren. Foutieve apps die zijn geopend of opgeschort, worden geforceerd verwijderd en cachebestanden inclusief beschadigde tijdelijke gegevens die in het geheugen zijn opgeslagen, worden eveneens gedumpt in het proces. De afwezigheid van de fysieke Home-knop op de nieuwste iPhones, waaronder iPhone XR, veranderde ook de manier waarop een gedwongen herstart wordt gedaan. En hier is hoe je een iPhone XR opnieuw kunt opstarten:

  1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
  2. Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
  3. Houd vervolgens de aan / uit -knop aan de zijkant van de telefoon ingedrukt en laat deze vervolgens los wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Wacht tot de telefoon volledig is opgestart en probeer hem opnieuw te gebruiken om te kijken of het probleem is opgelost. Vaker wel dan niet, worden kleine softwareproblemen, inclusief willekeurige herstarts verholpen door een herstart van de force, maar deze kan ook aanhouden als zware bugs en complexere systeemfouten de belangrijkste trigger zijn.

Derde oplossing: installeer hangende updates voor apps en iOS.

Door bug veroorzaakte systeeminstabiliteit wordt vaak aangepakt door een update. Als frauduleuze apps de schuld hebben, wordt het probleem waarschijnlijk opgelost door het bijwerken van de foutieve app. Als een beschadigd besturingssysteem of systeemgegevens de schuld zijn, is het probleem meestal verholpen door de nieuwe iOS-update te installeren. Probeer indien mogelijk te controleren of er app-updates in behandeling zijn en installeer deze vervolgens op je iPhone met de volgende stappen:

  1. Tik om de App Store te openen en scroll vervolgens naar beneden naar het gedeelte Updates .
  2. Navigeer door de lijst met apps met openstaande updates.
  3. Tik op de knop Bijwerken naast de app.
  4. Of tik op de knop Alles bijwerken om alle app-updates tegelijk te installeren.

Na het installeren van alle app-updates in behandeling, controleert u of er een nieuwe iOS-update is om deze draadloos te downloaden en te installeren.

  • Ga naar Instellingen-> Algemeen-> Software-update- menu om te controleren op nieuwe iOS-update.

Als er een update beschikbaar is, wordt er een melding weergegeven. Lees de informatie en volg de rest van de instructies op het scherm om de update te implementeren.

Na het bijwerken start je je iPhone opnieuw op om de recente wijzigingen toe te passen en het interne geheugen te vernieuwen.

Vierde oplossing: fabrieksinstellingen resetten en herstellen.

Een fabrieksreset wist alle gegevens, instellingen, persoonlijke informatie en andere bestanden die op uw iPhone zijn opgeslagen en installeert vervolgens de nieuwste beschikbare iOS-versie. Dit wordt vaak als laatste redmiddel gebruikt bij complexere systeemfouten die niet door een van de voorgaande methoden kunnen worden verholpen. Maak voordat u verder gaat een back-up van al uw belangrijke bestanden naar iCloud of andere externe opslagmedia. Zodra je helemaal klaar bent, volg je deze stappen om je iPhone XR te herstellen naar de fabrieksinstellingen via instellingen:

  1. Tik op Instellingen op uw startscherm.
  2. Selecteer Algemeen .
  3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
  4. Kies de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
  5. Voer uw toegangscode in wanneer u wordt gevraagd door te gaan.
  6. Tik op de optie om het systeemreset te bevestigen.

Als de bovenstaande procedure niet kon worden uitgevoerd, kunt u uw iPhone XR handmatig herstellen naar de standaard fabrieksinstellingen met iTunes op een computer. Laat uw computer en iPhone klaarstaan ​​om dit te doen. U kunt een Mac- of Windows-computer gebruiken die op een compatibel besturingssysteem wordt uitgevoerd met uw iPhone XR en waarop de nieuwste versie van iTunes is geïnstalleerd. Nadat alles is ingesteld, gaat u verder met de volgende stappen om uw iPhone XR te herstellen naar de fabrieksinstellingen via iTunes:

  1. Open iTunes op uw computer.
  2. Sluit uw iPhone XR aan op uw computer met de door Apple geleverde USB-kabel of Lightning-kabel die bij uw apparaat is geleverd.
  3. Als u wordt gevraagd om deze computer te vertrouwen of als u de toegangscode van uw apparaat invoert, volgt u de instructies op het scherm om door te gaan.
  4. Selecteer uw iPhone wanneer deze in iTunes verschijnt.
  5. Navigeer naar het overzichtspaneel vanuit het hoofdscherm van iTunes.
  6. Klik op de opdrachtknop [Apparaat] herstellen .
  7. Als u een bevestigingsbericht ziet, klikt u nogmaals op de knop Herstellen om de actie te bevestigen. Als dit gebeurt, wordt iTunes gevraagd om te beginnen met het wissen van je apparaat en vervolgens wordt de nieuwste beschikbare iOS geïnstalleerd.

Je iPhone wordt opnieuw opgestart nadat deze is hersteld naar de fabrieksinstellingen. Op dit punt kunt u doorgaan met het initiële instellingsproces en uw iPhone als nieuw instellen.

Vijfde oplossing: iPhone herstellen in herstelmodus.

Grote softwarefouten die niet konden worden opgelost door een fabrieksreset, worden meestal afgehandeld door herstel van de herstelmodus. Dit is een meer geavanceerd systeemherstel gedaan op een niet-reagerende of vastzittende iPhone met behulp van iTunes. Net als bij een fabrieksreset, kunt u ook belangrijke informatie kwijtraken door herstel van de herstelmodus uit te voeren. Dus maak indien mogelijk van tevoren een back-up van je bestanden naar iTunes. Zodra u helemaal klaar bent, gaat u verder met de volgende stappen:

  1. Sluit uw iPhone aan op uw computer met behulp van de door Apple geleverde USB / Lightning-kabel.
  2. Terwijl het verbonden is, drukt u op en laat u de knop Volume omhoog snel los .
  3. Druk vervolgens snel op de knop Volume omlaag en laat hem los .
  4. Houd vervolgens de zij- / aan / uit-knop ingedrukt en houd deze vast terwijl deze opnieuw wordt opgestart. Laat de zij- / aan / uit-knop niet los wanneer het Apple-logo verschijnt, omdat u het apparaat in een herstelstatus moet brengen.
  5. Laat de zij- / aan / uit-knop los wanneer u het logo Verbinding maken met iTunes op het scherm ziet.
  6. Navigeer op uw computer naar iTunes, dan verschijnt er een bericht met de mededeling dat uw verbonden iOS-apparaat zich in de herstelmodus bevindt en vraagt ​​de opties om deze bij te werken of te herstellen.
  7. Selecteer de optie Herstellen om alles van het telefoonsysteem te wissen en herstel vervolgens iOS via iTunes.

Wacht tot het systeemherstel is voltooid en je kunt je iPhone loskoppelen van de computer.

Andere opties

  • DFU-modus herstellen. Als het probleem niet wordt opgelost door herstel van de herstelmodus, kunt u ervoor kiezen om het probleem verder op te lossen en een beroep te doen op het diepste type systeemherstel dat de modus DFU-herstel (Device Firmware Update) wordt genoemd. Hierdoor bevindt uw apparaat zich in een staat die in staat is om met iTunes op een computer te communiceren, zelfs zonder de bootloader of iOS te activeren. U kunt verwijzen naar de stapsgewijze handleiding voor het uitvoeren van een DFU-modusherstel in het gedeelte iPhone XR-zelfstudies op de pagina voor probleemoplossing van deze site.
  • Service / iPhone-reparatie. Willekeurige herstart kan ook optreden tussen andere symptomen van fysieke of vloeibare schade aan de telefoon. Om dit uit te sluiten, kunt u uw iPhone naar het dichtstbijzijnde Apple-servicecentrum in uw plaats brengen en het zorgvuldig laten beoordelen door een bevoegde technicus. Als onderhoud nodig is en uw iPhone nog steeds onder de garantie valt, neemt u contact op met uw apparaatleverancier / provider voor meer instructies over het gebruik van de service of garantie op vervanging van eenheden.

Stuur voor verdere aanbevelingen het probleem door naar Apple Support.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!