Hoe repareer je een Apple iPhone XS die blijft loskoppelen van het wifi-netwerk na installatie van de iOS 12.1.4-update [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Apple heeft zojuist een dringende update gepusht om de alarmerende beveiligingsproblemen op te lossen die zijn veroorzaakt door de eerdere updates voor iOS 12. De onlangs uitgerolde versie is iOS 12.1.4. Het belangrijkste doel is om de FaceTime-bug te herstellen waarmee iPhone-gebruikers door andere iPhone-gebruikers kunnen worden bespied bij het gebruik van FaceTime-foto's en -video's. Maar het bleek dat de nieuwste iOS-update ook nog een reeks problemen met zich meebrengt.

Opduiken tussen de eerste na-update dilemma's ontmoet door iPhone XS eigenaren zijn op willekeurige Wi-Fi verbreekt. Om de een of andere reden kon de iPhone XS gewoon geen vaste en stabiele Wi-Fi-internetverbinding tot stand brengen. Als u een van de betrokken gebruikers bent, kan dit bericht u misschien helpen.

Lees verder en ontdek wat je moet doen als je iPhone XS plotseling de verbinding met wifi verliest na het updaten naar iOS 12.1.4. Tot nu toe is er geen eenduidige oplossing gevonden en moet u alle toepasselijke tijdelijke oplossingen proberen totdat een permanente of tijdelijke oplossing is vastgesteld. Vergeet niet om uw internetverbinding te testen na het uitvoeren van elke procedure, zodat u weet of het probleem is opgelost of niet. Doorgaan naar de volgende toepasselijke oplossingen, indien nodig.

Voordat we overgaan tot onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, naar onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben besproken die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Eerste oplossing: start de draadloze router / modem opnieuw op.

Begin aan de bron van de internetverbinding te werken. Hoewel het probleem is begonnen na het installeren van een nieuwe update voor iOS, is het ook noodzakelijk om firmwarecrashes op de netwerkapparatuur uit te sluiten, vooral als al je andere apparaten dezelfde symptomen ervaren. Net als alle andere elektronische apparaten, modems en routers geven ook in kleine firmware-crashes en wanneer dit gebeurt, worden ongunstige symptomen geactiveerd. En de eenvoudigste en meest effectieve oplossing voor een dergelijk probleem:

1. Druk op de Aan / uit-knop of AAN / UIT-schakelaar op de draadloze router / modem totdat deze wordt uitgeschakeld.
2. Terwijl het apparaat is uitgeschakeld, koppelt u de wisselstroomadapter los van de stroombron en laat u deze ongeveer 30 seconden tot 1 minuut staan.
3. Na de verstreken tijd sluit u deze weer aan en vervolgens weer aan.

Nadat u de draadloze router / modem opnieuw hebt opgestart, herstart of reset u uw iPhone XS zacht om de geheugencache te wissen en het systeem te verversen.

Tweede oplossing: Wi-Fi uitschakelen / inschakelen.

Wi-Fi uitschakelen voor een paar seconden en vervolgens weer inschakelen is ook een andere eenvoudige truc en mogelijke oplossingen voor willekeurige problemen met draadloze verbinding op een iPhone. Het werkt door de draadloze functies van de telefoon snel op te frissen en elimineert daardoor willekeurige internetstoringen. Er zijn verschillende manieren om dit voor elkaar te krijgen.

Eerst kunt u de wifi-schakelaar UIT en weer AAN schakelen met deze stappen:

• Navigeer naar Instellingen-> Wi-Fi- menu en schakel vervolgens de Wi-Fi-schakelaar uit om UIT te schakelen. Na een paar seconden tik je op de schakelaar om wifi weer in te schakelen.

Je kunt ook de vliegtuigmodus-truc doen. Hier is hoe:

1. Ga naar Instellingen-> Vliegmodus .
2. Schakel vervolgens de schakelaar in om de vliegtuigmodus in te schakelen. Als u dit wel doet, worden de draadloze radio's van de telefoon, inclusief Wi-Fi-verbindingen, uitgeschakeld.
3. Start je iPhone XS opnieuw of voer een zachte reset uit terwijl de vliegtuigmodus is ingeschakeld.
4. Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, gaat u terug naar Instellingen-> Vliegtuigmodusmenu en tikt u nogmaals op de schakelaar om de Vliegtuigmodus UIT te schakelen.

Sluit uw iPhone opnieuw aan op uw Wi-Fi-netwerk en test vervolgens om te zien of de internetverbinding al stabiel is.

LEES OOK:

• Hoe repareer je een Apple iPhone XS die vastzit op een zwart scherm na het installeren van de iOS 12.1.4-update [Handleiding voor het oplossen van problemen]
• Hoe iTunes onbekende fout 9 te repareren, iPhone XS kon niet worden hersteld [Handleiding voor probleemoplossing]

Derde oplossing: vergeet het wifi-netwerk en voeg het vervolgens weer toe.

Een andere mogelijke reden waarom uw telefoon een intermitterende wifi-verbinding heeft, is een beschadigd wifi-netwerk. In dit geval moet u het beschadigde netwerk van uw telefoonsysteem verwijderen en vervolgens instellen om uw apparaat opnieuw te verbinden. Hier is hoe het gedaan is:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Selecteer Wi-Fi .
3. Tik om indien nodig Wi-Fi in te schakelen.
4. Zoek en selecteer vervolgens uw wifi-netwerk in de lijst.
5. Tik op het pictogram 'i' naast de naam van het netwerk (SSID).
6. Selecteer vervolgens de optie om dit netwerk te vergeten.
7. Tik als u hierom wordt gevraagd op Netwerk vergeten om actie te bevestigen.

Als u andere opgeslagen Wi-Fi-netwerken ziet, vergeet of verwijder ze dan allemaal, zodat geen van hen conflicten kan veroorzaken met het geselecteerde Wi-Fi-netwerk.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen.

Het probleem is waarschijnlijk complexer, omdat het hardere oplossingen vereist. Op dit punt is de volgende optie het uitvoeren van software-reset. De reset om complexe netwerkproblemen op te lossen, met name die die worden toegeschreven aan ongeldige instellingen, zou een reset van de netwerkinstellingen zijn. Dit zou nodig zijn, vooral als de recente update automatisch uw netwerkconfiguraties heeft overschreven en uiteindelijk heeft geleid tot enkele fouten die het symptoom veroorzaken. U kunt als volgt de netwerkinstellingen op een iPhone XS resetten:

1. Tik op uw startscherm op Instellingen .
2. Selecteer Algemeen .
3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
5. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd en volg de instructies op het scherm om te bevestigen dat de netwerkinstellingen zijn gereset.

De telefoon start automatisch opnieuw op wanneer het opnieuw instellen is voltooid en laadt vervolgens de standaardnetwerkconfiguraties op de telefoon. Dit betekent dat u uw Wi-Fi-netwerk helemaal opnieuw moet instellen en er vervolgens verbinding mee moet maken om weer online te gaan.

Vijfde oplossing: iPhone terugzetten in iTunes.

Als al het andere het probleem niet kan oplossen en uw iPhone XS nog steeds een instabiele wifi-verbinding krijgt, kunt u kiezen voor een iOS-herstel. Dit zal waarschijnlijk het probleem oplossen als grote netwerkfouten in het geding zijn. Maar u moet ook opmerken dat dit kan leiden tot permanent gegevensverlies. Als u verder wilt gaan, maak dan indien mogelijk een back-up van uw belangrijke bestanden.

De volgende stappen zullen u helpen bij het herstellen van een iPhone XS in herstelmodus via iTunes. Om aan de slag te gaan, moet je een computer op Mac of Windows hebben waarop de nieuwste versie van de iTunes-app is geïnstalleerd. Ga vervolgens naar deze stappen als u klaar bent:

1. Sluit uw iPhone XS aan op uw computer met behulp van de door Apple geleverde synchronisatiekabel / Lightning-kabel.
2. Terwijl het verbonden is, drukt u op en laat u de knop Volume omhoog snel los .
3. Druk vervolgens snel op de knop Volume omlaag en laat hem los .
4. Houd vervolgens de zij- / aan / uit-knop ingedrukt en houd deze vast terwijl deze opnieuw wordt opgestart. Laat de zij- / aan / uit-knop niet los wanneer het Apple-logo verschijnt, omdat u het apparaat in een herstelstatus moet brengen.
5. Laat de zij- / aan / uit-knop los wanneer u het logo Verbinding maken met iTunes op het scherm ziet.
6. Ga naar iTunes en dan verschijnt er een bericht met de melding dat uw verbonden iOS-apparaat zich in de herstelmodus bevindt en vraagt ​​de opties om deze bij te werken of te herstellen.
7. Kies de optie Herstellen om alles uit het telefoonsysteem te wissen en herstel vervolgens iOS via iTunes.

Volg de rest van de opdrachten op het scherm om het systeemherstel te voltooien. U kunt uw iPhone loskoppelen van de computer wanneer het volledige systeemherstelproces is voltooid. Vergeet niet om de iPhone naderhand opnieuw op te starten.

Als dat het probleem niet oplost, kunt u kiezen voor het ultieme systeemherstel via de DFU-modus. Het is een diepgaand herstelproces dat uw apparaat in een staat brengt die nog steeds in staat is om met iTunes op een computer te communiceren, zelfs als de bootloader niet is geactiveerd. In de DFU-modus kunt u uw apparaat herstellen vanaf een eerdere iOS-back-up (iOS-downgrade).

Een meer gedetailleerde uitleg over het uitvoeren van een DFU-modusherstel op een iPhone XS is te vinden in de zelfstudiegids van deze site. Ga naar de pagina iPhone XS Problemen oplossen voor meer informatie.

Zoek meer hulp

Neem contact op met uw internetprovider om te controleren op tijdelijke onderbrekingen die draadloze diensten in uw plaats mogelijk hebben gedestabiliseerd. Of u kunt ze vragen om uw draadloze router of modem op afstand te resetten. Incidentele Wi-Fi-problemen die niet worden opgelost door de bovenstaande oplossingen worden meestal toegeschreven aan firmwarefouten op de netwerkapparatuur. In dat geval is vaak een voorziening of reset van de netwerkapparatuur nodig.

Als niets van dat werkt, escaleer dan het probleem naar Apple-ondersteuning, zodat ze verdere beoordelingen kunnen maken aan hun einde. Mocht het probleem worden veroorzaakt door een netwerkbug, dan moet Apple een dedicated fix-patch maken.