Een LG G7 ThinQ-smartphone repareren die geen MMS-berichten kan verzenden, MMS-berichten verzenden mislukt Fout [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Moderne smartphones zijn al in staat om berichten met multimediabijlagen of MMS te verzenden en te ontvangen. Voor het gebruik van deze functie is een Wi-Fi- of mobiel gegevensnetwerk vereist. Als u MMS-berichten via Wi-Fi wilt verzenden, moet uw apparaat een sterke en stabiele draadloze internetverbinding hebben. Voor het verzenden van MMS-berichten via mobiele gegevens is een mobiele verbinding of een mobiele gegevensnetwerkverbinding vereist. Gezien het feit dat deze functie afhankelijk is van netwerkverbindingen, zijn MMS-uitvaltijden onvermijdelijk. Dit is wanneer fouten bij het verzenden en ontvangen van MMS worden geïnitieerd.

In dit bericht worden enkele handige methoden en oplossingen aangegeven voor het oplossen van problemen met MMS die niet op een LG G7 ThinQ-smartphone worden verzonden. Lees verder om te leren wat u moet doen als er ooit een fout optreedt bij het verzenden van MMS op hetzelfde apparaat.

Voordat we overgaan tot onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, naar onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben besproken die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Problemen met LG G7 oplossen ThinQ die geen MMS zal verzenden

Controleer voordat u problemen met uw telefoon oplost en zorg ervoor dat deze verbonden is met een Wi-Fi- of mobiel gegevensnetwerk. Als uw LG G7 ThinQ de verbinding met het netwerk via een Wi-Fi- of mobiel netwerk ondervindt, moet u eerst problemen met de netwerkconnectiviteit oplossen. Zodra de netwerkverbinding is hersteld, moeten netwerkservices, waaronder MMS, weer correct werken. Probeer anders de volgende methoden om eventuele softwarefouten die mogelijk van invloed zijn op de MMS-functies van de telefoon te wissen.

Eerste oplossing: stop stop berichten app en reboot je telefoon.

Uw berichten-app is mogelijk beschadigd en niet in staat om correct te werken, tenzij deze is herstart. Dit soort dingen doen zich meestal voor wanneer de app al geruime tijd op de achtergrond werd geopend of op de achtergrond werd uitgevoerd. Als u de fout wilt verhelpen en de berichten-app wilt vernieuwen, forceert u deze om met deze stappen te stoppen:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Ga naar Apps en meldingen.
3. Tik op App-info.
4. Zoek en selecteer uw berichtentoepassing.
5. Tik op de optie om geforceerd stoppen.
6. Lees de meldingsprompt en tik vervolgens op OK om te bevestigen.

Nadat u de berichten-app hebt beëindigd, wist u de cache en gegevens van uw apps en telefoonsysteem door opnieuw te starten of een zachte reset uit te voeren op uw LG G7 ThinQ. Hier is hoe het gedaan is:

• Houd de aan / uit -knop en de knop Volume omlaag tegelijkertijd enkele seconden ingedrukt en laat beide knoppen vervolgens los wanneer de telefoon wordt uitgezet.

Een zachte reset heeft geen invloed op opgeslagen gegevens in het interne geheugen, dus u hoeft niet van tevoren een back-up van bestanden te maken.

Tweede oplossing: werk uw berichten-app of telefoonsoftware bij naar de nieuwste versie.

Het installeren van de nieuwste update voor uw berichtentoepassing en / of telefoon kan ook de sleutel zijn om MMS-problemen op te lossen die zijn veroorzaakt door software-bugs en malware. Naast het binnenhalen van nieuwe functies bieden updates ook fix-patches voor beveiligingsverbeteringen. Dit zal alle softwareproblemen wegnemen, inclusief problemen die worden toegeschreven aan malware en systeemfouten. Als u een berichten-app van derden gebruikt, kunt u handmatig controleren op app-updates met de volgende stappen:

1. Tik op het Apps- pictogram in het startscherm.
2. Tik op Play Store .
3. Tik op Menu en ga naar Mijn apps.
4. Selecteer Alles bijwerken om alle apps met openstaande updates tegelijk bij te werken. Of u tikt op een afzonderlijke applicatie en tikt vervolgens op Update naast uw berichten-app.
5. Als u wilt dat uw apps automatisch worden bijgewerkt, gaat u terug naar Menu-> Instellingen> en tikt u om het selectievakje Apps automatisch bijwerken te selecteren .

Ga als volgt te werk om de software-update voor uw LG G7 ThinQ-smartphone te controleren en te downloaden:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op het tabblad Algemeen .
3. Tik op Centrum bijwerken en tik vervolgens op Systeemupdate.
4. Tik op de optie om te controleren op update.
5. Als er een update beschikbaar is, leest u de vereisten en bekijkt u deze en volgt u de instructies op het scherm om de update op uw apparaat te downloaden en te installeren.

Uw telefoon moet draadloos met het internet zijn verbonden om OTA-updates (OTA) te downloaden en installeren. Of u kunt uw apparaatsoftware handmatig op een computer bijwerken. Vergeet niet je telefoon opnieuw op te starten na het updaten. Als u dit doet, wordt het interne geheugen vernieuwd en worden de nieuwe softwarewijzigingen correct geïmplementeerd.

Derde oplossing: reset netwerkinstellingen op je telefoon.

Een reset van de netwerkinstellingen kan nodig zijn om eventuele netwerkfouten te wissen waardoor de MMS-functie mogelijk niet meer werkt. Als u dit doet, worden de huidige netwerkinstellingen, inclusief fouten op de telefoon, gewist en worden de standaardnetwerkconfiguraties hersteld. Voer de volgende stappen uit om de netwerkinstellingen op uw LG G7 ThinQ opnieuw in te stellen:

1. Navigeer naar Instellingen-> Systeemmenu, vanuit het startscherm.
2. Tik op Opnieuw opstarten en opnieuw instellen .
3. Selecteer Netwerkinstellingen resetten uit de opties.
4. Tik tweemaal op RESET-INSTELLINGEN om actie te bevestigen.

Een reset van de netwerkinstellingen zal ook de APN-instellingen resetten, wat kan helpen om netwerkconnectiviteitsfouten van de telefoon te elimineren. Uw telefoon zou automatisch opnieuw moeten starten als het resetten is voltooid. Maar als dat niet het geval is, moet u handmatig opnieuw opstarten. Nadat u opnieuw bent opgestart, maakt u opnieuw verbinding met uw Wi-Fi-netwerk of mobiele gegevensnetwerk om netwerkdiensten, waaronder MMS, weer op uw telefoon te gebruiken.

Vierde oplossing: wis de cachepartitie op je telefoon.

Foutieve systeemcache of beschadigde tijdelijke gegevens in de cachepartitie van het systeem kunnen eveneens van invloed zijn op MMS-functies op de telefoon. Systeemcache raakt meestal beschadigd na installatie van updates voor apps of een Android-systeem. Om er zeker van te zijn dat dit niet stopt waardoor uw apparaat geen mms-berichten kan verzenden, probeert u de cachepartitie op uw LG G7 ThinQ te wissen met de volgende stappen:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Ga naar het tabblad Algemeen .
3. Tik op Opslag .
4. Selecteer Interne opslag.
5. Tik op Ruimte vrijmaken uit de menu-opties.
6. Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
7. Selecteer de gegeven opties, inclusief gegevens in de cache, tijdelijke bestanden van clip-laden en onbewerkte bestanden van de camera.
8. Tik tweemaal op Delete om te bevestigen.

Toestaan ​​dat uw apparaat klaar is met het wissen van de systeemcache en vervolgens opnieuw opstart als u klaar bent. Maak vervolgens een voorbeeld van een MMS-bericht om te verzenden en kijk of het al werkt zoals bedoeld. Als MMS nog steeds niet kan worden verzonden, moet u overwegen te kiezen voor een systeemreset.

Vijfde oplossing: reset en herstel uw telefoon naar de fabrieksinstellingen.

Het probleem kan te wijten zijn aan een complexe systeemfout of malware die sterk genoeg is om die tijdelijke oplossingen te weerstaan. In dit geval zou een volledige systeemreset of masterreset nodig zijn. Maak voordat u dit doet een back-up van al uw belangrijke bestanden, want deze worden ook tijdens het terugzetten weggevaagd, samen met uw gedownloade apps en andere inhoud. Als u wilt doorgaan, volgt u deze stappen om de fabrieksinstellingen te resetten of uw LG G7 ThinQ te resetten via het instellingenmenu:

1. Navigeer naar Instellingen-> Systeemmenu, vanuit het startscherm.
2. Tik op Opnieuw opstarten en opnieuw instellen.
3. Selecteer de optie om instellingen te resetten.
4. Tik op Instellingen opnieuw instellen om dit te bevestigen.
5. Voer de pincode of het wachtwoord van uw apparaat in, als daarom wordt gevraagd,
6. Tik vervolgens op OK om door te gaan.

Laat uw apparaat de masterreset uitvoeren en de fabrieksinstellingen herstellen. Wanneer het opnieuw instellen is voltooid, kunt u doorgaan met het initiële instellingsproces en vervolgens uw telefoon instellen als nieuw. Software-gerelateerde problemen zouden op dit moment al weg moeten zijn. Maar als het probleem blijft bestaan ​​en uw LG G7 ThinQ nog steeds geen MMS-berichten verzendt, hebt u waarschijnlijk te maken met een gecompliceerder probleem, waarvoor geavanceerdere oplossingen vereist zijn.

Andere opties

Neem contact op met uw serviceprovider / provider om het probleem te escaleren voor meer geavanceerde oplossingen en officiële aanbevelingen. Controleer ook en zorg ervoor dat uw accountservices, met name MMS, actief zijn en dat uw account nog steeds voldoende gegevens bevat, als u vertrouwt op mobiele gegevens voor MMS.