Apple iPhone 7 Prestatievraag: Waarom is mijn iPhone 7 zo traag? [Gids voor probleemoplossing]

Prestatieproblemen op mobiele apparaten, zoals traag, achterblijvend, bevriezend en niet reagerend, treden meestal op na enkele weken of maanden van intensief gebruik. Hoewel het zelden voorkomt in gloednieuwe smartphones zoals de #Apple iPhone 7 (# iPhone7), beginnen sommige eigenaren al relevante symptomen op te merken. Eigenlijk heeft een iPhone 7-eigenaar ons zojuist een e-mail gestuurd met het verzoek om ondersteuning of aanbevelingen om problemen met trage prestaties op hun nieuwe iPhone aan te pakken. Lees verder om de mogelijke redenen te achterhalen waarom zo'n nieuwe krachtige iPhone in dit zeer vroege stadium zo langzaam wordt.

Maar voordat je verder gaat, als je nog andere zorgen hebt met je nieuwe iPhone, zorg dan dat je langskomt op onze pagina over het oplossen van problemen met de iPhone 7, want we zijn al begonnen het apparaat te ondersteunen. Als u verder nog hulp nodig heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen door de vragenlijst voor de iPhone-problemen in te vullen en ons voldoende informatie over het probleem te geven.

Relevante symptomen

• iPhone 7 loopt vast
• iPhone 7 loopt achter
• wordt onverwacht uitgeschakeld
• iPhone 7 start vanzelf opnieuw
• iPhone 7 toont foutmeldingen

Waarom is mijn iPhone 7 zo langzaam?

Voor velen klinkt dit misschien als een bizarre vraag, vooral omdat het hier om een ​​nieuwe iPhone gaat. Toch is het niet onmogelijk voor zo'n nieuw apparaat om in zo'n probleem terecht te komen.

Er zijn verschillende factoren die ervoor zorgen dat uw telefoon traag, traag reageert, niet reageert of onverwachts wordt afgesloten. Meestal worden deze symptomen veroorzaakt door defecte programma's of geïnstalleerde toepassingen. Er zijn ook andere gevallen waarbij deze problemen verband houden met een geheugenglitch, zoals wanneer het apparaat al opslagruimte gebruikt of onvoldoende geheugenopslag heeft om meer processen uit te voeren. Het is precies hetzelfde met een computer, waardoor het interne geheugen opraakt. Wanneer dit gebeurt, begint het apparaat meestal symptomen te vertonen, zoals opstartloops, achterblijvende en niet reagerend. Maar dat is natuurlijk, een defecte hardware bestaat niet.

Hoe te langzame iPhone 7 te verbeteren

Aangezien er geen fysieke of vloeibare schade aan een van de iPhone-componenten is, kan het probleem nog steeds worden verholpen met een aantal tijdelijke oplossingen zoals hieronder beschreven. U kunt een van de methoden die van toepassing zijn op uw toestand proberen.

Stap 1. Soft reset je iPhone

Als dit de eerste keer is dat je merkt dat je iPhone traag wordt tijdens het uitvoeren van een bepaalde taak, zal een zachte reset het meestal verhelpen. Kleine problemen met het iPhone-systeem, waaronder trage prestaties, worden meestal opgelost door opnieuw op te starten. Het is een veilig proces omdat het niets van uw inhoud of gegevens die zijn opgeslagen op uw iPhone wist. Om te beginnen, hier is hoe een zachte reset uit te voeren op de iPhone 7:

• Houd vanuit het startscherm de Aan / uit - toets en de toets Volume omlaag ingedrukt .
• Wanneer het Apple- logo verschijnt, laat u beide toetsen los.

Wacht tot je iPhone volledig opnieuw is opgestart en test dan om te zien of deze normaal weer werkt.

Stap 2. Verbind je iPhone met een lading en laat deze opladen.

Je iPhone wordt ook traag als de batterij al bijna leeg is. Om te bepalen of dit het geval is, controleert u of uw iPhone niet leeg is van de batterij. Wanneer uw apparaat zich in deze status bevindt, zal het proberen de levensduur van de batterij te verlengen door de prestaties te vertragen. Als uw apparaat bijna leeg is, kan het trager worden of zelfs bevriezen, vooral als een app of achtergrondproces hogere prestaties vereist. Het opladen van je iPhone levert voldoende vermogen op om weer normaal te kunnen functioneren.

Stap 3. Controleer de geheugenstatus van uw iPhone.

Zoals ik eerder heb uitgelegd, kan onvoldoende geheugenopslag ook trage prestaties veroorzaken of ervoor zorgen dat je iPhone langzamer presteert dan normaal, vastloopt of zelfs niet meer reageert. Als je denkt dat je al veel nieuwe apps op je apparaat hebt opgeslagen, ga je gang en controleer je het interne geheugen of ruim je wat ruimte op als dat nodig is. U kunt als volgt bepalen of uw telefoon een laag geheugen heeft of niet:

1. Tik op het startscherm op Instellingen .
2. Ga naar en tik op Algemeen in het menu Instellingen.
3. Tik op Opslag en iCloud-opslag.

Controleer de details zorgvuldig en zorg ervoor dat uw apparaat voldoende opslagruimte beschikbaar heeft. Als de resterende opslagruimte aanzienlijk lager is, is het probleem waarschijnlijk te wijten aan een te laag geheugen. In dit geval kunt u ongebruikte of onnodige apps verwijderen om voldoende opslagruimte te krijgen. Om te beginnen, volg deze stappen om onnodige applicaties van je iPhone te verwijderen of verwijderen:

• Tik en houd het app-pictogram vast om te worden verwijderd of verwijderd.
• Wanneer het app-pictogram begint te schudden of schudden, tikt u op de X naast de gewenste app.
• Tik op Verwijderen om door te gaan.
• Druk op de starttoets om de actie te bevestigen.

Daarna is de geselecteerde app al verdwenen en gedeïnstalleerd.

Opmerking: sommige vooraf geïnstalleerde apps op uw iPhone 7 kunnen niet worden verwijderd. De bovengenoemde stappen zijn alleen en voornamelijk van toepassing op apps van derden.

Stap 4. Sluit alle actieve apps.

Elke toepassing die u opent, neemt ruimte in beslag in het interne geheugen van uw telefoon. Dus hoe meer apps u tegelijkertijd opent, hoe meer geheugenruimte er nodig is en dit leidt vaak tot het vertragen van de prestaties van uw apparaat. Hoewel nieuwe iPhones zijn ontworpen om multitasking te dragen, kunnen ze nog steeds traag worden in de tijd, vooral als je omvangrijke programma's zoals game-apps gebruikt, en dat al meerdere uren tegelijkertijd.

Volg deze stappen om apps te sluiten die op de achtergrond op uw iPhone 7 worden uitgevoerd:

• Druk in het startscherm twee keer op de starttoets .
• U ziet dan een pop-upscherm met recent actieve apps. Als je een app wilt sluiten, veeg je de app naar boven.
• Herhaal voor elke open applicatie.
• Wanneer u klaar bent met het sluiten van alle ongebruikte apps, tikt u op het startscherm . De achtergrond-apps zijn nu gesloten.

Het wordt sterk aanbevolen om achtergrondapps te sluiten wanneer ze niet worden gebruikt om meer ruimte vrij te maken voor het interne geheugen van uw iPhone.

Stap 5. Wis de cache van de browserapps.

Als het symptoom verschijnt tijdens het gebruik van de Safari-app of een andere browse-app op je iPhone, is het waarschijnlijker dat je te maken hebt met langzame navigatie. In dit geval kunnen het wissen van de browsergeschiedenis, cache en gegevens het onderliggende probleem mogelijk oplossen.

Hier zijn de stappen om (Safari) browsercache op uw iPhone 7 te wissen:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Ga naar en tik op Safari .
3. Ga naar en tik op Geschiedenis wissen en Website-gegevens.
4. Tik op Geschiedenis en gegevens wissen om door te gaan als daarom wordt gevraagd.

Wacht tot je iPhone het proces voltooit. Daarna is de browse-cache al gewist.

Opmerking: de menu-opties kunnen variëren, afhankelijk van de browsertoepassing die u gebruikt, evenals de softwareversie.

Stap 6. Update uw iPhone-software.

Software-updates zijn over het algemeen ontworpen om de prestaties van het apparaat te optimaliseren. Zorg er in dit verband voor dat uw iPhone 7 de nieuwste iOS-firmware gebruikt. Als u het niet zeker weet, kunt u met de volgende stappen controleren op beschikbare software-updates voor uw apparaat:

• Tik op Instellingen in het startscherm.
• Ga naar en tik op Algemeen .
• Tik op Software-update.
• Als er een update beschikbaar is, volgt u de instructies op het scherm om door te gaan met het downloaden en installeren van de update.

U kunt uw iPhone-software ook bijwerken met iTunes.

Stap 7. Voer een update van de DFU-modus uit.

Een DFU-modusupdate maakt gebruik van een speciale telefoonstatus waarmee uw iPhone kan communiceren met iTunes zonder dat uw iPhone volledig wordt ingeschakeld. U kunt de DFU-modus gebruiken om iOS bij te werken of te herstellen.

iTunes zal proberen uw instellingen en inhoud te behouden tijdens het uitvoeren van een update of het opnieuw installeren via de DFU-modus. Als u echter de optie om te herstellen selecteert, worden alle instellingen en inhoud gewist. Herstel mag daarom alleen als laatste redmiddel worden gebruikt.

Volg deze stappen om uw iPhone 7 bij te werken of te herstellen via de DFU-modus:

• Verbind je iPhone met een computer waarop iTunes is geïnstalleerd. Een nieuwste versie van iTunes-software wordt sterk aanbevolen.
• Terwijl uw iPhone is verbonden, houdt u tegelijkertijd de toetsen Power en Volume Down tegelijk ingedrukt.
• Wanneer het iTunes-logo, de pijl en de bliksemkabel op uw iPhone-scherm verschijnen, laat u beide toetsen los.
• Vervolgens verschijnt een iTunes-prompt met de vraag om te herstellen of te updaten .
• Selecteer Update om uw iPhone bij te werken naar de nieuwste beschikbare iOS-versie. Selecteer anders Herstellen .

U kunt ervoor kiezen om te herstellen vanaf een vorige back-up van uw iPhone als het symptoom is begonnen na het updaten van de software of neem contact op met Apple Support om het probleem met de post-update bij trage prestaties te escaleren. Als u foutcodes of berichten ontvangt, let er dan op, want zij zullen u aanwijzingen geven over wat er mogelijk fout is gegaan en beginnen met het oplossen van problemen.

Als u vermoedt dat het probleem wordt veroorzaakt door een defecte hardware, zoals een fysieke of vloeibare schade, is het mogelijk dat u uw iPhone naar een erkend servicecentrum in de buurt brengt of contact opneemt met uw provider voor andere aanbevelingen. U kunt ook gebruik maken van garantie-aanbiedingen voor nieuw aangeschafte iPhone 7 problemen ondervindt van defecte hardware of componenten van het apparaat.

Verbind je met ons

Als u meer hulp nodig heeft bij het gebruik van bepaalde functies en functies van de nieuwe Apple iPhone 7-smartphone, kunt u onze zelfstudiepagina bezoeken. Daar vindt u een lijst met how-to-inhoud, stapsgewijze zelfstudies en antwoorden op veelgestelde vragen over iPhone 7. Als u zich nog zorgen maakt of als u problemen ondervindt tijdens het gebruik van de telefoon, kunt u ons via deze weg bereiken het formulier . Vertel ons alleen meer informatie over het probleem of de probleem met het apparaat dat u mogelijk heeft en we helpen u graag verder.