Hoe het Apple iPhone XS-probleem te repareren op foto's die zijn verdwenen na het updaten van iOS [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Het installeren van een firmware-update op een smartphone kan leiden tot positieve of negatieve uitkomsten. Hoewel software-updates vooral gericht zijn op het bieden van voordelen, zijn er veel factoren die het tegenovergestelde kunnen activeren. Er treden dus problemen op na de update.

In dit bericht is een van de problemen na de update waarmee sommige bezitters van de nieuwe handset van de iPhone XS worden geconfronteerd na de meest recente uitrol van iOS-updates overwonnen. Als je hetzelfde iOS-apparaat hebt en uiteindelijk een aantal belangrijke foto's mist nadat je de nieuwste update naar iOS hebt geïnstalleerd, kun je deze volgende walkthroughs raadplegen om het probleem op te lossen en je kostbare foto's terug te krijgen in de filmrol. Lees verder en leer wat u moet doen als uw iPhone XS-foto's zijn verdwenen nadat iOS naar de nieuwste versie is bijgewerkt.

Als u echter een oplossing voor een ander probleem zoekt, kunt u onze probleemoplossingsgids raadplegen. We hebben de meest voorkomende problemen met deze telefoon al behandeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op via onze iPhone-vragenlijst.

Eerste oplossing: controleer uw Recent Deleted-album en herstel vervolgens de ontbrekende foto's.

Er zijn momenten dat ontbrekende foto's op uw iPhone zich net in het album Onlangs verwijderd bevinden in de app Foto's. Dit kan gebeuren als de nieuwe update de neiging heeft om de foto's automatisch te verwijderen. Verwijderde foto's van de telefoon blijven gedurende een specifiek aantal dagen in de map Recent verwijderd, tenzij u ze handmatig verwijdert. Dit stelt je in staat om ze te herstellen wanneer je van gedachten verandert. Je moet dus beginnen met het vinden van je ontbrekende foto's door deze map op je iPhone XS te openen. Zo komt u er:

  1. Open de app Foto's .
  2. Tik vervolgens op het tabblad Albums onder aan het scherm.
  3. Scrol omlaag naar Andere albums.
  4. Tik vervolgens op om de map Recent Deleted te openen.
  5. Hierna wordt een lijst met alle recentelijk verwijderde foto's ingevuld.
  6. Zoek uw ontbrekende foto's en tik vervolgens om degene te selecteren die u wilde terugzetten.
  7. Als je alle ontbrekende foto's hebt geselecteerd, tik je op de optie Herstellen of Herstellen .

De geselecteerde foto's worden vervolgens teruggezet en teruggezet naar de actieve albums onder Foto's.

Behalve de map Recent Deleted, controleer ook en kijk of er andere mappen zijn uit de Album-directory zoals een map / album genaamd Verborgen .

Foto's die niet worden weergegeven in de camerarol op je iPhone kunnen ook gewoon worden opgeslagen in het verborgen album. Foto's die in dit album zijn opgeslagen, worden niet in de filmrol weergegeven. Mocht de update op de een of andere manier uw ontbrekende foto's naar dit album leiden, dan kunt u ze herstellen door naar de map te gaan. Hier is hoe:

  1. Open de app Foto's .
  2. Tik op het tabblad Albums .
  3. Blader omlaag en tik vervolgens op Verborgen .
  4. Er verschijnt een lijst met verborgen foto's. Zoek uw ontbrekende foto's daar op en als u ze hebt gevonden, tikt u op om diegene te selecteren die u wilt herstellen.
  5. Nadat je de te herstellen foto's hebt geselecteerd, tik je op de knop Delen .
  6. Tik vervolgens op Zichtbaar maken .

Alle geselecteerde foto's verschijnen dan in uw filmrol.

Tweede oplossing: herstart je iPhone XS (zachte reset).

Als u uw iPhone nog niet opnieuw hebt opgestart na het installeren van de nieuwe iOS-update, zou de Photos-app of uw telefoonsysteem gewoon kunnen glitchen. De eenvoudigste oplossing voor kleine foutmeldingen na het bijwerken van het systeem is het opnieuw opstarten van het apparaat of een zachte reset. Om te beginnen is een zachte reset op de iPhone XS op deze manier uitgevoerd:

  1. Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
  2. Laat de knoppen los wanneer de opdracht Schuiven naar Uitschakelen verschijnt en sleep vervolgens de schuif Uitschakelen naar rechts.
  3. Houd de Aan / Uit / Zijknop na 30 seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw start.

Je kunt ook je iPhone XS opnieuw opstarten om abrupt alle opgeschorte apps te sluiten en beschadigde services die atypische symptomen hebben veroorzaakt, te verwijderen. Volg deze stappen om het opnieuw opstarten van een iPhone XS te forceren:

  1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
  2. Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
  3. Houd vervolgens de aan / uit -knop aan de zijkant van de telefoon ingedrukt en laat deze vervolgens los wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Beide herstarts hebben geen invloed op opgeslagen informatie over de interne opslag, dus u verliest geen kritieke gegevens in het proces. Dat gezegd hebbende, het maken van back-ups is niet nodig. Controleer uw Camera Roll and Photos album nadat uw telefoon opnieuw is opgestart om te zien of uw ontbrekende foto's al zijn hersteld. Zo niet, ga dan door met het oplossen van problemen en het uitsluiten van andere factoren.

Derde oplossing: iCloud-fotobibliotheek inschakelen op uw telefoon.

U kunt gebruik maken van de iCloud-fotobibliotheek van uw telefoon om automatisch uploaden in te schakelen en uw volledige bibliotheek op te slaan in iCloud om toegang te krijgen tot foto's en video's van al uw apparaten. Als u deze functie inschakelt, kunt u uw ontbrekende foto's vinden. Ga naar deze stappen om deze functie op uw iPhone XS te openen en te beheren:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op de Apple ID-header of Apple ID: [uw naam] bovenaan het scherm.
  3. Selecteer iCloud .
  4. Tik vervolgens op Foto's .
  5. Zorg ervoor dat de iCloud-fotobibliotheekschakelaar is ingeschakeld. De schakelaar wordt groen als de functie is ingeschakeld. Als dat niet het geval is, schakelt u het om AAN te zetten en de functie in te schakelen.
  6. Nadat je iCloud-fotobibliotheek hebt ingeschakeld, ga je terug naar het menu Instellingen en tik je op Wifi. Zorg ervoor dat wifi is ingeschakeld.

Laat uw apparaat synchroniseren met iCloud en open het daarna, nadat het is gesynchroniseerd, de map Photos op uw iPhone en zoek vervolgens opnieuw naar de ontbrekende foto's.

Vierde oplossing: uitloggen en terug naar iCloud.

Apple-services, inclusief services die aan uw iCloud-account zijn gekoppeld, kunnen ook problemen veroorzaken bij een update. Om er zeker van te zijn dat dit dit probleem niet veroorzaakt, kan het uitvoeren van de volgende aanpassingen helpen. Volg deze stappen om uit te loggen bij iCloud en meld u vervolgens opnieuw aan bij uw account met uw Apple-inloggegevens:

  1. Tik op het startscherm op Instellingen .
  2. Selecteer uw Apple ID [uw naam].
  3. Scrol omlaag en tik op Afmelden.
  4. Voer uw Apple ID-wachtwoord in en tik op de optie om uit te schakelen.

Nadat je helemaal bent uitgelogd, start je je iPhone opnieuw op en ga je terug naar je iCloud-instellingenmenu en log je in bij iCloud met de juiste Apple ID en het juiste wachtwoord.

Vijfde oplossing: reset alle instellingen op je telefoon.

Sommige updates overschrijven automatisch je iPhone-instellingen en deze overschrijvingen kunnen een goed of een slecht resultaat opleveren. In dit geval kunt u overwegen dat de overschrijving een slecht resultaat oplevert omdat u uw belangrijke foto's bent kwijtgeraakt. Om dit uit te sluiten, kan het uitvoeren van deze reset helpen:

  1. Tik op uw startscherm op Instellingen .
  2. Selecteer Algemeen .
  3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer de optie om alle instellingen te resetten.
  5. Voer uw toegangscode in als u hierom wordt gevraagd om door te gaan.

Na het opnieuw instellen moet uw apparaat automatisch opnieuw opstarten en vervolgens de standaardwaarden en originele configuraties laden. Alle aangepaste instellingen en recente instellingen worden daarom gewist. En dat zou de recente systeemoverschrijvingen omvatten. Als u de functies wilt gebruiken die standaard zijn uitgeschakeld, moet u ze afzonderlijk opnieuw inschakelen op uw telefoon.

Zoek meer hulp

Neem voor andere opties en meer geavanceerde oplossingen contact op met de klantenservice van Apple en meld het probleem. Zorg ervoor dat ze weten wat er precies is gebeurd en hoe je uiteindelijk een aantal foto's mist. Mocht blijken dat dit een iOS-bug is, dan is een fix patch nodig. En het melden van het probleem aan Apple Support is de eerste fase voor het maken van de vereiste patchcode.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!

RELEVANTE POSTEN:

  • Skype herstellen Geen geluid en Skype-verbindingsfouten op uw Apple iPhone XS [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Hoe repareer je een Apple iPhone XS die steeds vraagt ​​om een ​​schermwachtwoord na het updaten van iOS [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Apple iPhone XS-apps repareren die verdwenen zijn na het installeren van de nieuwe iOS-update [Handleiding voor het oplossen van problemen]
  • Hoe repareer je een Apple iPhone XS die apps niet kan verwijderen na de iOS 12.1.2-update [Handleiding voor het oplossen van problemen]
  • Hoe fouten op te lossen "iPhone XS is uitgeschakeld. Maak verbinding met iTunes "[Gids voor het oplossen van problemen]