Hoe audio-problemen op Apple iPad Pro 2018 op te lossen, geen geluid [Handleiding voor probleemoplossing]

Als u geen geluid hoort van uw iPad Pro wanneer u geluidgestuurde apps gebruikt, telefoontjes of berichten ontvangt, zelfs als het apparaat niet is gedempt, geeft dat aan dat er iets niet in orde is en moet daarom worden gecorrigeerd. In dit geval zou u te maken kunnen krijgen met een systeemprobleem, of hardware-schade.

Om softwaregerelateerde factoren van de onderliggende oorzaak uit te sluiten, heb ik een aantal toepasselijke oplossingen op een rij gezet. Voel je vrij om deze uitleg te raadplegen wanneer je meer ingangen nodig hebt bij het oplossen van audio-storingen, zoals geen geluidsprobleem op je iPad Pro.

Voordat we overgaan tot onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, naar onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben besproken die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor iPad-problemen in te vullen.

Problemen met iPad Pro oplossen zonder audio

Als uw iPad Pro geen geluid heeft, probeer dan te controleren of de iPad niet is gedempt. De snelste manier om te zien of uw iPad is uitgeschakeld of overgaat, is via het Control Center. Schuif gewoon uw vinger omhoog vanaf de onderkant van het scherm om het Control Center te starten en tik vervolgens op het pictogram Stil / Ring om het geluid uit of in te schakelen.

Vergeet niet om de audio- / geluidsfuncties van je iPad te testen nadat je elke methode hebt uitgevoerd om te bepalen of het probleem is opgelost of niet. U kunt geluidsgestuurde apps gebruiken om uw apparaat te testen na het uitvoeren van elk van deze volgende methoden.

Eerste oplossing: herstart je iPad Pro.

De eerste aanbevolen en eenvoudigst mogelijke oplossing voor softwaregerelateerde problemen in iOS-apparaten is een zachte reset. Als de audiofuncties van je iPad Pro prima werken en dan plotseling falen, is de neiging van het audiosysteem om te glitchen. Om kleine foutjes te verwijderen, reset u het apparaat met deze stappen:

1. Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
2. Laat de knoppen los wanneer de opdracht Schuiven naar Uitschakelen verschijnt en sleep vervolgens de schuif Uitschakelen naar rechts.
3. Houd na 30 seconden de Aan / Uit / Zijknop opnieuw ingedrukt totdat de iPad opnieuw wordt opgestart.

Je kunt ook je iPad Pro geforceerd opnieuw opstarten met de volgende stappen:

1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
2. Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
3. Houd vervolgens de aan / uit -knop aan de zijkant van de telefoon ingedrukt en laat deze weer los als de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Het uitvoeren van een gedwongen herstart doet hetzelfde positieve resultaat als een zachte reset, maar wordt op een andere manier uitgevoerd. Deze methode sluit geforceerde apps en services af, inclusief programma's die frauduleus zijn en conflicten veroorzaken met de audiofuncties van je iPad. Net als een zachte reset, heeft een geforceerde herstart geen invloed op de interne gegevens die in het telefoongeheugen zijn opgeslagen en zal daarom niet leiden tot permanent gegevensverlies.

LEES OOK: Hoe repareer je een Apple iPad Pro 2018 die gemakkelijk opwarmt, oververhit raakt [Gids voor het oplossen van problemen]

Tweede oplossing: beheer of stel de audio-instellingen in.

Typische volume- of geluidsproblemen zoals weinig tot geen geluid worden meestal verholpen door de fysieke volumeknoppen op uw apparaat aan te passen.

• Als u het huidige volume op uw iPad Pro wilt aanpassen, drukt u op de knop Volume omhoog of Volume omlaag rechts bovenaan op het apparaat.

Merk ook op dat de iPad kan worden gedempt door op de knop Volume lager dan op de rechterkant te drukken tot het laagste niveau. Probeer echter meerdere keren op de knop Volume omhoog te drukken om het geluid van uw iPad Pro opnieuw in te schakelen.

Als alternatief kunt u het volume aanpassen of aanpassen via de iPad Pro-geluidsinstellingen. Hier is hoe:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Selecteer Geluiden .
3. Stel vervolgens het volume handmatig in door de schuifregelaar te selecteren en vast te houden en vervolgens naar links of rechts te slepen om het gewenste geluids- of volumeniveau te krijgen.

Om het wijzigen van het volumeniveau met de fysieke knoppen in of uit te schakelen, tikt u op om de optie Schakelen met knoppen wijzigen uit te schakelen.

Als de functie Niet storen is ingeschakeld op uw iPad Pro, probeer deze dan tijdelijk uit te schakelen en test uw apparaat als het klinkt zonder NTS ingeschakeld.

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Selecteer Niet storen.
3. Schakel vervolgens de schakelaar Niet storen uit om de functie UIT te schakelen. Als u dit doet, kunt u geluid maken voor oproepen en meldingen op uw iPad Pro.

U kunt Do Not Disturb ook snel vanuit het Control Center draaien. Start gewoon het Control Center en tik vervolgens op het pictogram Do Not Disturb (sikkelvormig).

Derde oplossing: update software naar de nieuwste beschikbare versie.

Systeemupdates worden ook beschouwd als mogelijke oplossingen voor softwaregerelateerde problemen op een iOS-apparaat. Dit komt omdat updates meestal fix-patches insluiten die bedoeld zijn om systeemfouten en malware te verwijderen die koppige symptomen veroorzaakten en bepaalde systeem-apps of iOS-functies verwoestten. Als uw iPad beschikt over stabiele Wi-Fi-internettoegang, kunt u zoeken naar nieuwe OTA-updates (over-the-air) voor uw apparaat.

• Om te controleren op nieuwe OTA-updates voor uw iPad Pro, gaat u naar Instellingen-> Algemeen-> Software-update- menu.

Er verschijnt een melding met de updategegevens en systeemvereisten als er een nieuwe iOS-versie beschikbaar is voor uw apparaat. Lees en bekijk de update-informatie en volg de instructies op het scherm wanneer u klaar bent om de update te downloaden en te installeren.

Vergeet niet je iPad opnieuw op te starten na het updaten om er zeker van te zijn dat alle nieuwe systeemwijzigingen correct worden toegepast. Als je dit doet, voorkom je dat apps acteren na de recente platformovergang.

Vierde oplossing: reset alle instellingen op je iPad Pro.

Onjuiste instellingen of ongeldige aanpassing van audio kunnen ook conflicten veroorzaken met de algemene audiosysteemfuncties van de iPad. Om dit uit te sluiten, probeert u alle instellingen op uw iPad Pro opnieuw in te stellen om alle aangepaste instellingen te wissen en vervolgens de standaardopties en waarden te herstellen. In tegenstelling tot een fabrieksreset heeft deze reset geen invloed op opgeslagen informatie op de telefoonopslag, waardoor het maken van back-ups niet nodig is. Als je het wilt proberen, dan is hier hoe het gedaan is:

1. Tik op uw startscherm op Instellingen .
2. Selecteer Algemeen .
3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om alle instellingen te resetten.
5. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd en volg de aanwijzingen op het scherm om te bevestigen dat alle instellingen zijn gereset.

Het apparaat zou automatisch opnieuw moeten starten als het opnieuw instellen is voltooid en vervolgens de standaardopties en waarden laden. Dit betekent de noodzaak om functies die standaard zijn uitgeschakeld weer in te schakelen, zodat u ze weer op uw iPad kunt gebruiken.

LEES OOK: Hoe Messenger-app die niet goed laadt te repareren, blijft crashen op een Apple iPad Pro 2018 [Troubleshooting Guide]

Vijfde oplossing: Factory reset / master reset je iPad Pro.

Het uitvoeren van een hoofdreset of fabrieksreset wordt als de ultieme oplossing beschouwd voor grote systeemfouten, inclusief geluids- of audiofouten. Het enige nadeel is het feit dat deze reset alles van het apparaatsysteem verwijdert, inclusief alle opgeslagen apps, aangepaste instellingen, contacten en andere persoonlijke informatie. Dat gezegd hebbende, het maken van back-ups van je iPad is vooraf nodig. Anders verliest u een deel van uw kritieke gegevens permanent. Positief is dat complexe systeemfouten, inclusief fouten die zijn veroorzaakt door zware malwares en bugs, ook worden geëlimineerd. Als u een kans wilt maken op deze reset, maak dan een back-up van uw iPad-gegevens en ga aan de slag met de volgende stappen:

1. Tik op uw startscherm op Instellingen .
2. Selecteer Algemeen .
3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
5. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd en volg de instructies op het scherm om de fabrieksinstellingen te herstellen.

U kunt iTunes ook gebruiken om uw iPad Pro via een computer terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Op deze manier kunt u via iTunes een back-up maken van uw huidige iPad-gegevens naar de computer. Haal gewoon de Lightning-kabel en computer bij de hand en u kunt uw iPad op elk gewenst moment opnieuw instellen.

Andere opties

Softwaregerelateerde problemen worden vaak opgelost door het uitvoeren van een masterreset of fabrieksreset, maar als dat niet is gebeurd met uw iPad Pro, kunt u ervoor kiezen om het probleem verder op te lossen en toevlucht te nemen tot iOS-herstel. Systeemherstel uitvoeren in de herstelmodus kan worden beschouwd als de volgende optie om te proberen. Hierdoor wordt uw apparaat in een herstelstatus gebracht en wordt het teruggezet naar een eerdere iOS-back-up via iTunes. Om te beginnen, moet u een Mac- of Windows-computer beveiligen die compatibel is met iOS 12 en waarop de nieuwste iTunes-versie is geïnstalleerd. Als herstel van de herstelmodus het probleem nog steeds niet kon oplossen, kunt u kiezen voor een DFU-modusherstel. Dit is verreweg het diepste type systeemherstel dat op een iOS-apparaat wordt uitgevoerd, waardoor iTunes corrupte iOS kan verbinden en repareren.

Als al het andere het probleem niet kan oplossen en uw iPad Pro nog steeds hetzelfde probleem ervaart met zijn audiosysteem, inclusief geen geluid, dan is dit waarschijnlijk een hardwareprobleem. In dat geval heeft uw apparaat service nodig. Dat gezegd hebbende, neemt u uw iPad Pro mee naar de dichtstbijzijnde Apple-technicus en laat u deze grondig onderzoeken door een bevoegde technicus.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!