Hoe u de HTC 10 kunt repareren die geen verbinding maakt met Wi-Fi en andere internetproblemen [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Problemen met internetconnectiviteit zijn een van de meest voorkomende problemen die veel eigenaren van HTC 10 (# HTC10) zijn tegengekomen. In dit bericht zal ik enkele #WiFi-gerelateerde problemen aanpakken die door onze lezers werden gemeld, waaronder het niet kunnen verbinden met het Wi-Fi-netwerk dat eerder werd gebruikt om verbinding te maken.

Er is ook een ander probleem dat ik hier heb aangepakt, dat ongebruikelijk is. Volgens de eigenaar hangt zijn apparaat vast, bevriest het of start het opnieuw op wanneer wifi is ingeschakeld. Het kan een probleem zijn met de hardware, apps of firmware, dus lees verder om er meer over te leren en hoe het te repareren.

Om het voor u gemakkelijker te maken om door de problemen te bladeren die ik in dit artikel citeer, hier is de lijst. Klik gewoon op de link om naar een specifiek probleem te springen ...

• HTC 10 kan geen verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk dat werd gebruikt om verbinding te maken
• HTC 10 start opnieuw op of blijft hangen wanneer wifi is ingeschakeld
• HTC 10 Wi-Fi kan niet worden ingeschakeld omdat de schakelaar is uitgeschakeld

Voor degenen die andere problemen hebben met hun HTC 10, zijn we altijd bereid om u te helpen. Neem contact met ons op zodat we u kunnen helpen bij het vinden van een oplossing of bij het oplossen van uw probleem. Vul gewoon onze Android-vragenlijst in en klik op Verzenden om ons te bereiken. We zullen al het onderzoek doen en het is gratis.

HTC 10 kan geen verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk dat werd gebruikt om verbinding te maken

Probleem : Hallo, ik heb een groot probleem met mijn HTC 10. Elke dag maak ik verbinding met deze bepaalde Wi-Fi en ik doe het al maanden en gisteren begon het probleem toen mijn telefoon weigerde om verbinding te maken. In tegenstelling tot eerder zei de telefoon 'Verbonden', nu staat er alleen 'Opgeslagen' en kan ik mijn e-mails niet downloaden of kan ik Facebook gebruiken omdat ik niet kan inloggen. Ik hoop dat je me kunt helpen hiermee, want het is erg frustrerend. Bedankt. - Jodi

Antwoord : Hallo Jodi! Ik weet niet of het uw wifi-netwerk is waarmee u verbinding maakt of van iemand anders, maar het lijkt erop dat het probleem niet bij uw telefoon zit, maar bij het netwerk. U ziet dit als een probleem, omdat u er moeilijk mee kunt verbinden, maar het is niet echt een probleem met het netwerk. Het is alleen maar mogelijk dat de eigenaar het wachtwoord heeft gewijzigd, daarom kan uw apparaat er geen verbinding mee maken.

Als het wachtwoord is gewijzigd, hoe komt het dan dat ik niet wordt gevraagd om het wachtwoord in te voeren?

Voor het geval je die vraag zou stellen, is het antwoord dat je al eerder verbinding met het netwerk hebt gehad en dus onthoudt je apparaat het en het wachtwoord. U zou dus niet gevraagd worden om het in te voeren, zelfs als het is veranderd. Als u echter probeert het netwerk te 'vergeten' en uw telefoon opnieuw verbinding te laten maken, is dit de tijd dat u wordt gevraagd om het wachtwoord in te voeren.

De oplossing voor dit probleem is heel eenvoudig;

1. Als het uw eigen netwerk is, kunt u naar uw routerinstellingen gaan en weten wat het wachtwoord is.
2. Als het iemand anders is, vraag dan om het nieuwe wachtwoord of rapporteer het aan de persoon die de leiding heeft in het geval het door een commerciële entiteit wordt verstrekt.

Ik hoop dat dit helpt, Jodi!

HTC 10 start opnieuw op of blijft hangen wanneer wifi is ingeschakeld

Probleem : ik heb een heel raar probleem met mijn telefoon. Telkens wanneer ik wifi inschakel om verbinding te maken met mijn netwerk, hangt mijn HTC 10 vast of wordt opnieuw opgestart en het meest verwarrende deel is dat deze willekeurig plaatsvindt. Er zijn momenten dat de telefoon daadwerkelijk verbinding maakt met het netwerk en mij toestaat om te bladeren, maar omdat ik vaak verbinding maak met mobiele gegevens omdat ik ook een onbeperkt abonnement heb en dat ik niet altijd thuis ben, heb ik geen maar dan om de telefoon los te koppelen van mijn wifi en opnieuw verbinding te maken wanneer ik terugkom en dan begint het probleem. Ik weet niet precies waarom dit gebeurt, maar ik denk dat ik wel een update heb ontvangen voordat dit probleem begon. Ik hoop dat jullie me hiermee kunnen helpen. Bij voorbaat dank! - Michael

Problemen oplossen : Hey Michael! We kunnen op geen enkele manier weten wat het probleem met je telefoon is, tenzij we proberen het probleem op te lossen. Maak je geen zorgen, ik zal je helpen om uit te zoeken wat het probleem is, maar er zijn dingen die je op je telefoon moet doen om het te testen.

Stap 1: Start uw HTC 10 op in de veilige modus om te zien of het probleem zich in die staat voordoet

Als u uw telefoon in de veilige modus start, wordt deze in de diagnosestatus geplaatst, waarin alleen vooraf geïnstalleerde apps en services worden uitgevoerd en alle derden tijdelijk worden uitgeschakeld. Hiermee kunt u bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door uw gedownloade apps of niet. Zo start u uw telefoon op in de veilige modus ...

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt totdat een optievenster verschijnt.
2. Blijf de optie Uitschakelen aanraken totdat een prompt verschijnt met de melding 'Opnieuw opstarten in veilige modus'.
3. Tik op de prompt 'Opnieuw opstarten in veilige modus' en raak OK aan om te bevestigen.
4. Het opnieuw opstarten kan tot 30 seconden duren om te voltooien.
5. U weet of uw telefoon al in de veilige modus is opgestart, want u ziet 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Nu uw telefoon zich al in de veilige modus bevindt, probeert u uw wifi-netwerk om te schakelen om te kijken of het probleem wordt veroorzaakt. Als dit niet het geval is, blijft u uw apparaat gebruiken in deze status om er zeker van te zijn dat het probleem zich niet zal voordoen. U kunt nog steeds gebruikmaken van de ingebouwde functies en services, waaronder sms'en, bellen, browsen, enz. Terwijl het apparaat zich in de veilige modus bevindt. Misschien zou een testdag kunnen bepalen of het probleem optreedt, zelfs als alle apps en services van derden zijn uitgeschakeld.

Als de telefoon nog steeds vastloopt, vastloopt of opnieuw wordt opgestart wanneer wifi is ingeschakeld in de veilige modus, betekent dit dat het probleem zich zou kunnen voordoen in de firmware en omdat je hebt gezegd dat je onlangs je apparaat hebt bijgewerkt, is het tijd om naar de systeemcache te kijken kijk of dat het probleem is.

Als het probleem echter is opgelost wanneer de telefoon zich in de veilige modus bevindt, betekent dit dat een probleem of een deel van uw apps het probleem veroorzaakt. Je moet die van hen vinden en de-installeren om het probleem op te lossen.

Stap 2: Probeer de systeemcache te verwijderen als het probleem nog steeds optreedt in de veilige modus

De systeemcache en de caches van vooraf geïnstalleerde en apps van derden worden vaker beschadigd dan u denkt. Wanneer dit gebeurt en het nieuwe systeem deze gebruikt, kunnen er conflicten optreden als gevolg van incompatibiliteitsproblemen. Het ding is caches zijn extra's; je kunt ze verwijderen zonder je gegevens, apps, instellingen, enz. op te offeren. Omdat het probleem na een update is begonnen, is het dus logisch om oude caches te verwijderen en hier doe je het volgende:

1. Als de telefoon nog steeds is ingeschakeld, schakelt u deze uit.
2. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
3. Houd de aan / uit-toets ingedrukt en laat de telefoon los wanneer de telefoon trilt.
4. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden.
5. Wanneer een zwart scherm met rode en blauwe tekstregel verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.
6. Druk op de knop Volume omlaag om de optie "opnieuw opstarten naar bootloader" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te bevestigen.
7. Wanneer het witte scherm met gekleurde teksten verschijnt, drukt u op de knop Volume omlaag om de optie "LAAT NAAR HERSTELMODUS" te selecteren en drukt u op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
8. Het scherm geeft het witte HTC-scherm weer en wordt zwart. Even later verschijnt er een zwart scherm met rode en blauwe teksten.
9. Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
10. Wacht tot het apparaat klaar is en kies "systeem opnieuw opstarten" om je telefoon opnieuw op te starten.

Deze procedure is zeer effectief bij het oplossen van kleine firmwareproblemen en hardwareproblemen. In feite is het misschien precies wat u nodig hebt om uw huidige probleem op te lossen. Als het probleem zich echter blijft voordoen nadat je dit hebt gedaan, wordt het tijd dat je achter de systeemgegevens aankomt.

Stap 3: voer een reset uit als de HTC 10 opnieuw wordt opgestart als wifi is ingeschakeld

Het wissen van de cachepartitie was de pre-cursor deze procedure. U wordt geadviseerd om dit te doen voordat u daadwerkelijk besluit uw telefoon opnieuw in te stellen, omdat u mogelijk wordt gespaard van alle problemen die een reset kan veroorzaken. Als het echter niet lukte, heb je geen andere keuze dan dit te doen. U moet echter een back-up maken van uw bestanden, gegevens en andere dingen die u in de interne opslag van uw telefoon hebt opgeslagen, omdat ze allemaal tijdens het proces worden verwijderd.

1. Als de telefoon nog steeds is ingeschakeld, schakelt u deze uit.
2. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
3. Houd de aan / uit-toets ingedrukt en laat de telefoon los wanneer de telefoon trilt.
4. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden.
5. Wanneer een zwart scherm met rode en blauwe tekstregel verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.
6. Druk op de knop Volume omlaag om de optie "opnieuw opstarten naar bootloader" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te bevestigen.
7. Wanneer het witte scherm met gekleurde teksten verschijnt, drukt u op de knop Volume omlaag om de optie "LAAT NAAR HERSTELMODUS" te selecteren en drukt u op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
8. Het scherm geeft het witte HTC-scherm weer en wordt zwart. Even later verschijnt er een zwart scherm met rode en blauwe teksten.
9. Druk op de toets volume omlaag om "wis data / factory reset" te markeren en druk op de Aan / Uit-toets om het te selecteren.
10. Druk in het volgende scherm nogmaals op de knop Volume omlaag om "Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen" te selecteren en bevestig met de Aan / uit-toets.
11. Wacht tot het apparaat de reset heeft voltooid en kies "systeem opnieuw opstarten" om je telefoon opnieuw op te starten.

U kunt deze procedure uitvoeren om uw probleemoplossing af te ronden. U kunt dit ook doen als u niet weet welke app het probleem veroorzaakt nadat u de procedure in de eerste stap heeft uitgevoerd.

HTC 10 Wi-Fi kan niet worden ingeschakeld omdat de schakelaar is uitgeschakeld

Probleem : Hi droid guy. Ik wil alleen vragen of er een instelling is die de wifi-schakelaar op mijn telefoon inschakelt, omdat deze uitgeschakeld lijkt te zijn; Ik bedoel grijs uit! Ik heb de HTC 10-telefoon en dit probleem is onlangs begonnen en ik weet niet wat de oorzaak is. Ik weet hoe ik wifi moet in- en uitschakelen, maar dat is het niet. De wifi-schakelaar is uitgeschakeld. Het is grijs en het doet niets wanneer je het aanraakt. Normaal gesproken wordt het in- of uitgeschakeld wanneer u het aanraakt, maar nu blijft het gewoon uit staan. Is er een instelling die het weer mogelijk maakt? - Mariah

Problemen oplossen : Hallo Mariah. Dit probleem kan iets te maken hebben met uw apps of de firmware zelf. We moeten uw apparaat grondig oplossen, zodat we weten wat het probleem is en een oplossing kunnen formuleren. Ik raad u aan het volgende te doen:

Stap 1: Start uw apparaat op in de veilige modus en kijk of de Wi-Fi-switch is ingeschakeld. Nogmaals, sommige apps hebben dit probleem veroorzaakt, dus isoleer het probleem en start uw apparaat op in de veilige modus. Probeer in de veilige modus te kijken of de wifi-schakelaar is ingeschakeld. Als dit het geval is, schakelt u het in en start u uw apparaat op in de normale modus.

Stap 2: als mobiele gegevens is ingeschakeld, schakelt u deze uit en vinkt u wifi aan. Soms wordt een conflict gecreëerd tussen wifi en mobiele gegevens, vooral wanneer de automatische netwerkswitch is ingeschakeld. Probeer mobiele gegevens uit te schakelen, start je telefoon opnieuw op en kijk of je wifi kunt inschakelen. Dit is misschien de oplossing.

Stap 3: Veeg de cachepartitie schoon en start uw telefoon opnieuw op. Sommige caches zijn mogelijk om de een of andere reden beschadigd en aangezien deze bestanden kunnen worden verwijderd zonder uw gegevens en persoonlijke bestanden in gevaar te brengen, kunt u ze uit uw telefoon wissen en kijken of daarmee het probleem is opgelost.

Stap 4: Als al het andere faalt, voert u de masterreset uit om alles in uw telefoon te vernieuwen.

Dit is altijd jouw fail-safe en kleine problemen zoals die van jou kunnen er door opgelost worden, maar het compromis is dat je alle problemen zult moeten doorstaan ​​om een ​​back-up te maken van elk stukje data dat je niet kwijt wilt.