Hoe iTunes Update-fout op te lossen

Het bijwerken van uw iOS-apparaat met iTunes is meestal een soepel proces. Soms kunt u echter problemen ondervinden waarbij fouten kunnen optreden. Deze fouten worden meestal veroorzaakt doordat iTunes de telefoon niet detecteert of iTunes geen verbinding kan maken met de Apple-servers. Wanneer dit gebeurt, worden hieronder de stappen beschreven die u zou moeten uitvoeren.

Hoe iTunes Update-fout op te lossen

  • Zorg ervoor dat de nieuwste versie van iTunes op uw computer is geïnstalleerd.
  • Zorg ervoor dat uw computer wordt uitgevoerd met de nieuwste software-updates.
  • Probeer uw telefoon aan te sluiten op een andere USB-poort op uw computer (zorg ervoor dat u geen USB-hub gebruikt).
  • Start uw telefoon en uw computer opnieuw op.
  • Probeer uw computerbeveiligingssoftwaresysteem tijdelijk uit te schakelen.
  • Probeer een andere USB-kabel te gebruiken om uw telefoon op de computer aan te sluiten.
  • Probeer een andere computer te gebruiken.

Als u een foutmelding krijgt 53

  • Sluit iTunes.
  • Als uw iOS-apparaat op uw computer is aangesloten, koppelt u het los.
  • Zorg ervoor dat uw apparaat de nieuwste versie van iTunes heeft.
  • Verbind uw iOS-apparaat met uw computer via een USB-kabel.
  • Open iTunes en selecteer uw apparaat.
  • Wanneer u de optie in iTunes ziet om te herstellen of te updaten, klikt u op Update. iTunes zal proberen iOS opnieuw te installeren en uw apparaat te herstellen zonder uw gegevens te wissen.1
  • Als je niet voorbij het Apple-logoscherm kunt komen, forceer dan je iOS-apparaat opnieuw. Wanneer u de optie Herstellen of bijwerken ziet, klikt u op Herstellen.
  • Wanneer u het Hello-scherm van uw iOS-apparaat ziet, volgt u de stappen op het scherm om uw apparaat in te stellen.
  • Als Touch ID op uw apparaat niet werkte voordat u fout 53 zag, werkt de functie nog steeds niet nadat u uw apparaat hebt bijgewerkt of hersteld. Neem contact op met Apple Support voor vragen over service-opties voor Touch ID.

Krijg een fout 9, 4005, 4013 of 4014

  • Installeer de nieuwste versie van iTunes.
  • Dwing je apparaat opnieuw op te starten
  • Controleer op updates voor uw Mac of pc. Als u de computer opnieuw opstart voor een update, controleer dan opnieuw op updates nadat u opnieuw bent opgestart.
  • Verbind uw apparaat met uw computer via een USB-kabel. Probeer uw apparaat te herstellen met een andere USB-kabel als de vorige kabel niet werkt.
  • Probeer uw apparaat op een andere computer te herstellen.
  • Wanneer iTunes je vraagt ​​om bij te werken of te herstellen, klik je op Update (niet herstellen) om iOS opnieuw te installeren en je persoonlijke gegevens te bewaren.

Als u een foutmelding krijgt van 2, 4, 6 of 1611

  • Zorg ervoor dat de datum, tijd en tijdzone correct zijn ingesteld op uw computer.
  • Log in met een beheerdersaccount en niet met een gastaccount.
  • Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van iTunes hebt.
  • Update macOS of Windows.
  • Werk uw beveiligingssoftware bij.