Hoe LG G7 te repareren ThinQ dat zegt dat het opladen geblokkeerd is door een door vocht gedetecteerde fout

LG G7 ThinQ is een van de weinige toptelefoons op de markt die bescherming biedt tegen stof en water. In deze aflevering laten we u zien hoe u een probleem kunt oplossen met een LG G7 ThinQ die aangeeft dat het laden is geblokkeerd vanwege een door vocht geconstateerde fout. Op papier zou een vochtdetectiebericht alleen moeten verschijnen als de laadpoort nat is. Dit is om de gebruiker te waarschuwen het apparaat niet op te laden om schade aan het systeem te voorkomen. In sommige gevallen kan echter een door vocht ontdekte fout optreden, zelfs als de telefoon droog is. Volg deze gids om het probleem op te lossen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem: LG G7 ThinQ blijft maar zeggen dat het laden is geblokkeerd vanwege een door vocht geconstateerde fout

Hallo, ik krijg steeds meldingen dat het opladen wordt geblokkeerd vanwege vocht / vuil dat wordt gedetecteerd in de oplaadpoort. Ik heb echter een toetsenbordreiniger gebruikt (zoals wordt gesuggereerd in de telefooninstructies) om het schoon te maken en uit te proberen. Niets heeft gewerkt. Het is niet blootgesteld aan water of iets anders, dat ik kan bedenken. Mijn cellulaire provider (in de winkel) kon het ook niet begrijpen. Om het even welke ideeën ?? Bedankt!

Oplossing : De LG G7 ThinQ heeft een IP68-classificatie, zodat hij ondanks incidenteel spatten van water of vloeistof kan werken. Technisch gezien betekent IP68-classificatie dat een apparaat stof- en waterdicht is maar slechts tot op zekere hoogte. Als uw apparaat is blootgesteld aan water of vloeistof voordat de gedetecteerde vochtafwijking verschijnt, betekent dit eenvoudigweg dat het systeem het laden heeft geblokkeerd vanwege de aanwezigheid van water, vocht of vloeistof in de oplaadpoort. Droog de telefoon en de oplaadpoort met een schone, zachte doek om water of vloeistof te absorberen. Als dat niet genoeg is, kunt u de telefoon enkele uren in een kamer met normale kamertemperatuur laten staan. Water verdampt natuurlijk na een paar uur.

Als het verlaten van je LG G7 ThinQ niet uitdroogt, is dat waarschijnlijk omdat er restanten van nat materiaal in zitten. Dit is waarschijnlijk wat het systeem willekeurig triggert. Voer een snelle oogcontrole uit in de poort met behulp van een vergrootinstrument om te zien of er vuil of een vreemd voorwerp in de oplaadpoort zit. Als dat zo is, gebruik dan een kan met samengeperste lucht om het los te maken. Plaats geen voorwerpen in de poort om beschadiging van componenten te voorkomen.

Als er geen duidelijke reden is dat een door vocht ontdekte fout wordt weergegeven, zoals vuil, de aanwezigheid van water, vocht of vloeistof in de oplaadpoort, is het mogelijk dat het probleem een ​​vals alarm (softwareprobleem) of een beschadigd onderdeel is.

Volg de onderstaande stappen om problemen met een softwareprobleem op te lossen:

Observeer in de veilige modus

Een van de gedownloade apps kan de schuld zijn. Ga als volgt te werk om uw apparaat in de veilige modus te zetten met de volgende stappen:

  1. Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Houd Power uit ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
  3. Wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus, tikt u op OK.
  4. Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.
  5. Verwijder apps die een probleem veroorzaken.

Laat uw telefoon minimaal 24 uur draaien en kijk of de gedetecteerde vochtfout terugkeert. Als dat niet het geval is, betekent dit dat een slechte toepassing de boosdoener kan zijn. Om vast te stellen welke van uw apps de problemen veroorzaken, start u de telefoon opnieuw op naar de veilige modus en volgt u deze stappen:

  1. Opstarten naar veilige modus.
  2. Controleer het probleem.
  3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
  4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
  5. Als uw LG G7 ThinQ nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.

Gebruik een andere oplaadkabel en adapter

Soms kan het gebruik van aftermarket-kabels of -adapter tijdens het opladen stroomproblemen veroorzaken. Als u een niet-officiële LG-kabel en -adapter gebruikt, is dit mogelijk de reden voor de fout. De punt van die kabel is mogelijk niet compatibel of heeft andere parameters. Probeer een bekende werkende LG-kabel en -adapter te gebruiken om te zien of er een verschil is.

Fabrieksinstellingen

Een drastische manier om te controleren of er een softwarefout is die per ongeluk het systeem triggert, is teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Zorg ervoor dat u eerst uw persoonlijke gegevens back-upt voordat u de telefoon wist en de instellingen terugzet naar hun standaardwaarden.

Om uw LG G7 ThinQ fabrieksmatig te resetten:

  1. Maak een back-up van uw bestanden.
  2. Tik op het startscherm op Instellingen.
  3. Tik op het tabblad 'Algemeen'.
  4. Tik op Opnieuw opstarten en opnieuw instellen.
  5. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
  6. Tik desgewenst op het selectievakje SD-kaart wissen.
  7. Tik op TELEFOON HERSTELLEN.
  8. Tik op Alles verwijderen.
  9. Tik op RESET

Ondersteuning krijgen van LG

Als alle bovenstaande suggesties niet helpen bij het vaststellen van de door vocht gedetecteerde meldingen, kan er een diepere reden voor zijn. In dit geval is dit waarschijnlijk een hardwareprobleem. Neem contact op met LG zodat ze een reparatieafspraak voor u kunnen opstellen.