Samsung Galaxy J7 repareren "Waarschuwing: camera is mislukt" & "Helaas is de camera gestopt" -fouten [Gids voor het oplossen van problemen]

Een van de meest complexe onderdelen van je #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) is de camera. Tijdens het opstartproces wordt de sensor ook geïnitialiseerd en wacht totdat de gebruiker de #Camera-app opent. Zodra u het opent, worden de app, de services op de achtergrond en de sensor geïnitialiseerd om hun bewerkingen te synchroniseren. Zodra je op de knop voor vastleggen tikt, geeft de app opdracht aan de sensor om foto's of video's te maken en vervolgens zullen andere services een beroep doen op de app Gallery om de afbeeldingen te beheren.

Als de initialisatie om een ​​of andere reden echter wordt onderbroken, verschijnt het foutbericht 'Waarschuwing: Camera is mislukt' als het probleem bij de hardware zit, maar als het met de app of de firmware is, is de fout 'Helaas is de camera gestopt' kan verschijnen. In deze post heb ik handleidingen gegeven voor het oplossen van problemen met je Galaxy J7 die lijdt aan een van deze fouten. Lees verder om meer over hen te weten te komen en leer hoe u ze kunt oplossen voor het geval u er in de toekomst een tegenkomt.

Voordat we beginnen met onze probleemoplossing, moet je, als je je nog zorgen maakt over je telefoon, langs onze Galaxy J7-pagina voor probleemoplossing gaan want we hebben al verschillende handleidingen voor het oplossen van problemen gepubliceerd die je kunnen helpen bij het oplossen van je probleem. Als u echter verdere hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door de vragenlijst voor Android-problemen in te vullen en ons meer informatie te geven over uw problemen.

Hoe te repareren "Waarschuwing: Camera Mislukt" fout op Galaxy J7

Probleem : Hallo allemaal! Ik ben blij dat u deze gratis service aanbiedt om gebruikers zoals ik te helpen die niet veel weten over het oplossen van problemen met onze telefoons. Ik heb de Galaxy J7 die ik vorige maand heb gekocht. Vanaf dag 1 werkte de telefoon prima tot een paar dagen geleden toen ik de camera opende. Er was een foutmelding met de melding "Waarschuwing: Camera is mislukt" en ik heb echt geen andere keuze dan deze te sluiten. Omdat de fout steeds weer verschijnt wanneer ik de camera open, kan ik mijn telefoon niet langer gebruiken om foto's te maken. Ik weet niet zeker wat er is gebeurd, maar ik weet zeker dat het apparaat goed is verzorgd. Geen druppels, geen watercontact, niets dat problemen zou kunnen veroorzaken. Help me alsjeblieft, bedankt.

Probleemoplossing : de foutmelding "Waarschuwing: Camera is mislukt" kan een klein of een ernstig probleem zijn, maar vaker wel dan niet, het betreft de hardware zelf. Er zijn veel meldingen geweest van dit soort problemen in het verleden en velen zeiden dat ze in staat waren om hun problemen op te lossen door een aantal procedures voor het oplossen van problemen uit te voeren en die procedures zijn degene die ik u in deze gids zal leren. Dus, hier is hoe je problemen oplost met je Galaxy J7 waarvan de camera is mislukt:

Stap 1: Start uw Galaxy J7 op in de veilige modus en kijk of de fout nog steeds optreedt

Er zijn momenten waarop apps van derden dit soort problemen veroorzaken en als dit gebeurt, hoeft u ze alleen maar uit te schakelen en te kijken of het probleem nog steeds optreedt en er is geen andere manier om dat te doen dan het apparaat in de veilige modus te booten:

1. Houd de knop Aan / uit (aan de rechterkant) ingedrukt totdat Telefoonopties wordt weergegeven en laat vervolgens los.
2. Selecteer Uit en houd ingedrukt totdat de prompt Opnieuw opstarten naar Veilige modus verschijnt en laat de knop dan los.
3. Tik op RESTART. Opmerking: dit herstartproces kan een minuut duren om te voltooien.
4. Bij het opnieuw opstarten verschijnt de veilige modus linksonder in het ontgrendelings- / startscherm.

Nadat u het apparaat met succes hebt opgestart in de veilige modus, probeert u de camera-app te openen en te kijken of de foutmelding of de waarschuwing nog steeds verschijnt, als dat niet het geval is, dan hoeft u alleen maar de app van derden te vinden die ervoor zorgt dat de camera crashen en verwijderen. Ga anders door naar de volgende stap om problemen met de camera zelf op te lossen.

Zo verwijder je een app op de Galaxy J7:

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op Toepassingsbeheer.
5. Tik op de gewenste applicatie
6. Tik op Verwijderen.
7. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Stap 2: wis de cache en gegevens van de camera-app

Met deze procedure wordt de app zelf opnieuw ingesteld wanneer de cache en gegevens worden verwijderd, samen met uw instellingen en voorkeuren. Het is een eenvoudige procedure, maar zeer effectief gezien het probleem slechts een klein probleem is met de camera-app of de sensor zelf. Geen zorgen, geen enkele van je foto's of video's wordt verwijderd wanneer je dit doet en alleen de camera-instellingen worden gereset.

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op Toepassingsbeheer.
5. Tik op Camera.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
8. Tik op Cache wissen.

Ik raad u aan hetzelfde te doen voor de Gallery-app als de fout zich blijft voordoen na het uitvoeren van de bovengenoemde procedure.

Stap 3: Probeer de cachepartitie schoon te vegen

Na de eerste en tweede stap, als het probleem nog steeds optreedt, moet u proberen de systeemcache te verwijderen, vooral als deze zonder duidelijke reden is opgetreden. Er zijn momenten waarop een firmware-update een probleem als dit veroorzaakt, dus het is logisch om deze mogelijkheid uit te sluiten. Zo veegt u de cachepartitie op uw Galaxy J7 af:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
8. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

De telefoon zal langer dan normaal opnieuw opstarten en nadat deze opnieuw is opgestart, probeert u de camera opnieuw te openen om te zien of het probleem zich nog steeds voordoet.

Stap 4: voer de hoofdreset uit op uw Galaxy J7

Als al het andere faalt, is het tijd om de telefoon terug te brengen naar de fabrieksinstellingen; je moet het resetten. U moet echter weten dat alle gegevens en bestanden die u in de interne opslag van uw telefoon hebt opgeslagen, worden verwijderd.

U moet een back-up maken voordat u uw apparaat opnieuw instelt, omdat u ze niet meer kunt ophalen zodra ze zijn gewist uit het geheugen van uw telefoon. Voer de volgende stappen uit om uw telefoon extern opnieuw in te stellen:

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
2. Schakel uw Galaxy J7 uit.
3. Houd de knop Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
5. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
6. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
7. Druk op de knop Power om te selecteren.
8. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
10. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
11. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Mocht het probleem na de reset nog steeds optreden, dan is het tijd om het op te sturen voor controle en / of reparatie.

Hoe te repareren "Helaas, camera is gestopt" fout op Galaxy J7

Deze foutmelding is in principe niet zo ingewikkeld als de eerste, maar toch erg vervelend. Je kunt nog steeds geen foto's maken met je telefoon en deze verschijnt elke keer dat je de Camera-app opent. Er is geen andere optie die u kunt kiezen in plaats van OK en Rapport en hoe dan ook, de fout zal worden gesloten doordat het probleem niet zal worden opgelost omdat het opnieuw zou voorkomen. Dus, om problemen met uw telefoon op te lossen die aan deze fout lijden, is dit wat u gaat doen:

Stap 1: herstart eerst je telefoon

Als het de eerste keer is dat u deze foutmelding krijgt, doe dan nog niets, behalve een herstart. Je kunt nog een paar keer opnieuw opstarten om er zeker van te zijn dat het niet slechts een kleine fout in de firmware is.

Er waren berichten van onze lezers in het verleden waarin hun apparaten een paar seconden vasthielden en toen verscheen deze fout. Een firmware-fout kan dit probleem veroorzaken en niet te vergeten de mogelijkheid dat de Camera-app ook is gecrasht.

Stap 2: Start uw J7 opnieuw op in de veilige modus

Laten we nu proberen het probleem te isoleren om te bepalen of de oorzaak een van uw apps van derden is of een vooraf geïnstalleerde of een vooraf geïnstalleerde app. Zoals ik in het eerste probleem heb uitgelegd, zal het opstarten van het apparaat in de veilige modus tijdelijk alle apps en services van derden uitschakelen en de vooraf geïnstalleerde apps en services verlaten. Raadpleeg de eerste stap van het eerste probleem voor de stappen voor het opstarten van uw J7 in de veilige modus.

Stap 3: wis de cache en gegevens van de camera-app en andere gerelateerde apps

Doe dit terwijl je telefoon zich in de veilige modus bevindt. Het herstelt de Camera-app zelf en dat zou u een idee geven of het probleem met de camera of andere apps zit. U kunt ook hetzelfde doen voor andere apps die de fout kunnen veroorzaken, zoals Galerij en andere apps die de camera mogelijk gebruiken om foto's te maken.

Stap 4: Factory reset je Galaxy J7

Net als de master-reset, brengt deze procedure de telefoon terug naar de oorspronkelijke instellingen en verwijdert u al uw gegevens en bestanden die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon alleen dat u dit moet doen via het menu Instellingen.

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
2. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
3. Tik op Instellingen.
4. Tik op Back-up maken en opnieuw instellen.
5. Tik desgewenst op Back-up maken van mijn gegevens om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten.
6. Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten.
7. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
8. Tik op Apparaat resetten.
9. Als schermvergrendeling is ingeschakeld, voert u uw pincode of wachtwoord in.
10. Tik op Doorgaan.
11. Tik op Alles verwijderen.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u mogelijk de firmware opnieuw installeren of laat iemand het voor u doen.