Hoe Samsung Galaxy Note 4 probleem met Black Screen Fix

De Samsung # GalaxyNote4 heeft een van de beste beeldschermen onder de smartphones die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn. De # Note4 heeft een Super AMOLED touchscreen-display met een resolutie van 1440 x 2560 pixels bij een pixeldichtheid van 515 ppi. Hierdoor zien foto's en video's er levensechter uit op het scherm. Ik zou moeten zeggen dat de weergave van deze telefoon een van de belangrijkste verkoopargumenten is.

Er zijn echter momenten waarop display-gerelateerde problemen optreden. Een van deze problemen is het zwarte schermprobleem van Note 4 waar sommige van onze lezers mee te maken hebben. We hebben vijf problemen van deze aard geselecteerd die onze lezers ons hebben gestuurd voor het oplossen van problemen. Hopelijk kunnen we voor elk van deze problemen een oplossing bedenken.

Als je een Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Knipperend probleem met zwart scherm

Probleem: ik was vandaag op een antieke tractor show. Toen ik foto's nam, werd mijn telefoon erg heet. En toen stopte het, ik zette het aan en het begon een zwart scherm te flitsen met het Samsung Note 4-logo. Ik herstartte en het bleef hetzelfde doen. Toen ik thuiskwam, haalde ik het uit de otterdoos en trok ik de achterkant eraf. Daarna haalde ik de batterij, simkaart en de ATT-kaart eruit. Ik wachtte een paar minuten en zette de telefoon aan, het deed hetzelfde. De batterij was op 69%, dus ik laadde de batterij op, de telefoon geladen, maar wanneer ik het oplaadsnoer verwijder, gaat het terug naar het zwarte scherm, totdat ik de oplader heb aangesloten. Is dit een probleem met de batterij? Ik heb deze telefoon maar 6 weken gehad. Of is het iets anders?

Oplossing: als ik het probleem goed begrijp, geeft uw telefoon het zwarte scherm met het Samsung-logo weer, tenzij het op de oplader is aangesloten. In dat geval wordt het normaal opgestart. Er is een grote mogelijkheid dat dit een probleem met de stroom kan zijn. De batterij van uw telefoon levert mogelijk niet de benodigde spanning aan uw telefoon, in welk geval een circuit in uw telefoon dit detecteert en voorkomt dat uw telefoon correct opstart. Het is een ander geval wanneer de oplader is aangesloten omdat dit helpt om uw telefoon stabiel te laten werken en zodra uw telefoon detecteert dat hij de juiste hoeveelheid stroom heeft die hij normaal opstart.

Om dit probleem op te lossen, is het beste wat u kunt doen om uw batterij te vervangen door een nieuwe. Voordat u dit doet, raad ik u echter aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en eerst een fabrieksreset uit te voeren. Dit elimineert de mogelijkheid dat het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Dan is er nog de andere reden dat het resetten van de factor niets kost, terwijl een nieuwe batterij u geld kost.

Opmerking 4 Scherm is zwart en reageert niet

Probleem: Hallo! Ik heb een enorm probleem met mijn opmerking 4. Het gebeurde eerder in het jaar dat het meldingslampje werkte, ik krijg het sms-bericht, maar het scherm is zwart en reageert niet, ongeacht welke knoppen u indrukt. Ik moet 5 minuten nemen om van mijn otterboxverdediger af te komen om de batterij te verwijderen, dan werkt het. Het bleef gebeuren in de loop van een week en escaleerde tot meerdere keren op één dag. Ik belde Verizon, ze zeiden dat het een bekend probleem was en ik moest een fabrieksreset uitvoeren die zoog. Maar het probleem ging weg. Ik heb mijn software vorige week echter als een idioot bijgewerkt en nu reageert het scherm niet meer. Op een slechte manier. De led-indicator werkt, maar verder niets. Ik kwam er vanmorgen achter dat ik 2 uur te laat wakker werd voor mijn werk omdat mijn alarm niet afgaf. Ik moest 5 minuten uitstappen om van mijn verdediger te komen, de batterij eruit halen en hem opnieuw laten opstarten. Ook als een kanttekening, ik herstart mijn telefoon een paar keer per week voor het geval dat. Hoe dan ook, ik belde mijn baas en belde toen Verizon. De eerste keer dat ik dit probleem had, zeiden ze dat ze mijn telefoon zouden vervangen als de fabrieksreset niet werkte. Paniek en huilen Ik eiste een nieuwe telefoon toen de antwoordde antwoordde. We hebben meer dan 30 minuten gesproken over mijn probleem. Een nieuwe telefoon lost het niet op omdat het een softwareprobleem is. Een nieuwe telefoon zal dezelfde shitty-software hebben. Helaas is er geen manier om de nieuwe software te verwijderen die ik vorige week heb bijgewerkt. Omdat het een softwareprobleem is, is een andere fabrieksreset zinloos. Ik ben aan het verliezen wat ik moet doen. Ik kreeg te horen dat ik op de best mogelijke manier naar de Samsung-desk kon gaan om mijn software te bekijken, maar dat is echt alles wat ik kan doen. Ik kan dit niet laten gebeuren. Vooral als het mijn alarm beïnvloedt! Wat kan ik mogelijk doen? Verizon had helaas geen andere oplossingen dan proberen het beste te kopen, maar nogmaals, als ze het niet konden helpen, zouden ze ook alleen Verizon bellen, die geen oplossing heeft. Is er misschien een manier om mijn telefoon te resetten zonder de batterij te verwijderen, omdat dat zo tijdrovend is? Ik weet dat dit het zwarte niet-reagerende schermprobleem niet oplost, maar ik ben verliesgevend. Ik ben dol op mijn notitie 4, maar ik kan niet leven met een niet-reagerende telefoon! Help alstublieft!

Oplossing: helaas is er geen manier om je telefoon opnieuw in te stellen als deze niet meer reageert, tenzij je de batterij verwijdert. In de meeste gevallen veroorzaakt de nieuwste software-update dit type probleem niet. Dit is wat ik stel voor dat je het probeert te doen. Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Hiermee worden alle oude softwaregegevens van uw telefoon verwijderd die dit probleem kunnen veroorzaken. Nadat de fabrieksreset is voltooid, installeert u nog geen apps. Probeer uw telefoon te gebruiken zoals het een dag of twee is. Je alarm moet goed werken, omdat dit een ingebouwde functie van het apparaat is. Als het probleem zich in deze periode niet voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. U moet een methode van vallen en opstaan ​​gebruiken om te bepalen welke app het probleem veroorzaakt. Om dit te doen, kunt u één app installeren en vervolgens uw telefoon observeren op tekenen van problemen. Doe dit tot je bij een app komt waar het probleem opnieuw begint. Die app moet je verwijderen.

Opmerking 4 Geen licht en reageert niet

Probleem: ik heb uw artikel over dit probleem gelezen, maar mijn telefoon doet helemaal niets, ook als er geen lampje brandt wanneer hij op de oplader is aangesloten. Toen ik echter mijn telefoon ophaalde om dit te proberen, was ik best hoopvol omdat het warm was ... alsof het werkte ... maar het deed niets. Het lag op het bed, maar er zat niets op om het warm te maken. Vertel me alsjeblieft dat je een suggestie hebt. Alles staat op mijn kalender ... ik heb het echt nodig. Dank je.

Oplossing: het lijkt erop dat dit een probleem met de voeding kan zijn. Probeer de batterij te verwijderen en houd de aan / uit-knop ten minste een minuut ingedrukt. Hiermee ontlaadt u uw telefoon en wist u het RAM-geheugen. Plaats de batterij opnieuw en schakel vervolgens uw telefoon in.

Als het probleem zich blijft voordoen, download dan een nieuwe batterij en plaats deze in uw telefoon. Zorg ervoor dat u uw telefoon oplaadt met een oplader die minstens 20 minuten werkt voordat u uw telefoon inschakelt.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem. In dat geval moet u uw telefoon naar een erkend servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 4 Scherm blijft zwart een paar seconden

Probleem: nummer 1 / wanneer u op de starttoets drukt, duurt het maximaal 5 seconden voordat het scherm wordt geopend. Ik heb net een vervangende telefoon gekregen en tot mijn verbazing heb ik nog steeds hetzelfde probleem met de nieuwe telefoon (!!). Nummer 2 / wanneer ik mijn telefoon op wil hangen, zelfs als ik ernaar kijk, blijft het scherm een ​​paar seconden zwart voordat ik het weer kan zien en druk op de "" -knop "" (meestal de persoon Ik was aan de telefoon met al opgehangen tegen de tijd dat ik mijn scherm weer kan zien)

Oplossing: om beide problemen op te lossen, raad ik u aan de cachepartitie van uw telefoon te wissen. Dit helpt meestal in dit scenario. Als het probleem zich blijft voordoen nadat de cachepartitie is gewist, is de volgende stap die ik u zou aanraden is om uw telefoon in de veilige modus te starten. Hiermee kunt u controleren of een bepaalde app die op uw telefoon is geïnstalleerd dit probleem veroorzaakt. Controleer of het probleem nog steeds optreedt in de Veilige modus. Als dat niet het geval is, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Opmerking 4 Bevriest dan wordt het scherm zwart

Probleem: mijn telefoon bevriest af en toe wanneer ik de camera gebruik van het vergrendelde scherm. Zodra ik de foto maak, bevriest het en wordt mijn telefoon zwart. Ik moet mijn telefoon opnieuw opstarten om hem terug te krijgen.

Oplossing: als dit probleem zich voordoet wanneer u de camera gebruikt, moet u eerst de cache en gegevens van de camera-app wissen. Het wissen van de cachepartitie van uw telefoon helpt ook als de eerste stap voor probleemoplossing mislukt.

Als u uw telefoon instelt om de foto's van de camera op uw microSD-kaart op te slaan, probeer dan dit in de interne opslag te veranderen. Maak een foto en kijk of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit niet gebeurt, is er mogelijk een probleem met uw microSD-kaart. Ik stel voor dat je deze kaart vervangt door een nieuwe, bij voorkeur een die is geclassificeerd in klasse 10.

Tot slot, als al het andere faalt, moet u een back-up maken van uw telefoongegevens en een fabrieksreset uitvoeren.