Een Samsung Galaxy Note 8 repareren die niet door een computer wordt herkend [Handleiding voor het oplossen van problemen]

In deze context is het een kwestie van synchronisatie met de Samsung Galaxy Note 8, vooral niet gedetecteerd of herkend door de computer. En om u meer informatie te geven wanneer u hetzelfde probleem op hetzelfde apparaat tegenkomt, heb ik ook een paar aanbevolen oplossingen en mogelijke oplossingen voor u gevonden. Lees verder voor meer details.

Vaak moet u een computer gebruiken om de inhoud op uw tablets en smartphones te beheren. Afhankelijk van het besturingssysteem waarop uw computer wordt uitgevoerd, moet u mogelijk een speciale software voor gegevensbeheer downloaden om uw computer toegang te geven tot uw mobiele apparaat zodat u de inhoud kunt beheren. Soms kan de computer uw telefoon of tablet echter niet herkennen, ook al zijn ze al verbonden. Blijkbaar duidt dit op een probleem dat moet worden opgelost, zodat u uw mobiele inhoud op de computer kunt beheren. Het probleem kan worden toegeschreven aan een systeemfout zoals bugs en malware, zo niet de beveiligingssuites zoals firewalls of antivirusprogramma's die op de computer worden uitgevoerd. De ergste van de mogelijke boosdoeners is hardware-schade, zoals een kapotte computerpoort, defecte USB-kabel en dergelijke. Typisch voor hardwaregerelateerde problemen is service nodig, maar als de software de schuld is, kunt u nog steeds een manier proberen om het probleem aan uw kant op te lossen.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy Note 8-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangereikt voor enkele van de problemen die door onze lezers worden gemeld, dus probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Problemen met je Galaxy Note 8 oplossen die niet door de computer wordt herkend

Voordat u begint met het oplossen van softwareproblemen die mogelijk hebben verhinderd dat uw computer uw telefoon detecteert of andersom, controleert u of de gebruikte USB-connector wel of niet beschadigd is. Zorg er ook voor dat de gebruikte computerpoort werkt. U kunt schakelen tussen beschikbare poorten op uw computer om erachter te komen welke werkt of niet. En tot slot, zorg ervoor dat uw computer een hogere versie van het besturingssysteem heeft, anders het meest recente besturingssysteem om systeem incompatibiliteit uit te sluiten van de onderliggende oorzaak. Zodra u al deze controles hebt uitgevoerd en uw telefoon nog steeds niet wordt herkend op uw pc, gaat u verder en probeert u de volgende oplossingen.

Eerste oplossing: start uw computer en uw telefoon opnieuw op.

Het detectieprobleem kan zich meestal voordoen tijdens de eerste verbindingspogingen. Het probleem kan op beide apparaten liggen. Vaker wel dan niet, kan het probleem eenvoudig worden verholpen door beide apparaten opnieuw op te starten en vervolgens opnieuw verbinding te maken. Dat gezegd hebbende, herstart je computer zoals je normaal doet. Terwijl je computer herstart, voert u een zachte reset uit of start u uw Galaxy Note 8 opnieuw op met behulp van het menu of de hardwaretoetsen. Of verwijs in plaats daarvan naar deze stappen:

1. Houd de knoppen Power en Volume Down tegelijkertijd ingedrukt gedurende maximaal 45 seconden.
2. Laat beide knoppen los wanneer het apparaat wordt uitgezet of opnieuw wordt opgestart.

Als alternatief kunt u de gebruikelijke reboot doen met de volgende stappen:

1. Druk op de aan / uit -knop en houd deze ingedrukt totdat de melding Uitschakelen verschijnt.
2. Tik op de optie om opnieuw te starten .
3. Tik vervolgens opnieuw op Opnieuw opstarten om te bevestigen.
4. Geef uw telefoon ongeveer 90 seconden om de zachte reset te voltooien.

Als beide apparaten opnieuw zijn opgestart, sluit ze dan opnieuw aan via USB. Als je computer je telefoon detecteert, dan ben je goed. Anders moet u andere mogelijke oplossingen proberen.

Tweede oplossing: verwijder alle externe media-apparaten van je computer en sluit je telefoon opnieuw aan .

Externe mediastations of accessoires kunnen eveneens conflicten veroorzaken of het synchronisatieproces tussen uw telefoon en computer verstoren. In sommige gevallen wordt het probleem veroorzaakt door een corrupte SD-kaart die op de computer is aangesloten. Het probleem ligt dus op de computer in plaats van op de telefoon. Om er zeker van te zijn dat dit geen problemen veroorzaakt, verwijdert u alle externe apparaten van uw computer en probeert u opnieuw uw telefoon in te pluggen en te kijken of de zaken werken zoals bedoeld met een dergelijke exclusieve verbinding.

Derde oplossing: stel de standaard verbindingsoptie in op uw Note 8-naar-USB voor bestandsoverdracht.

Dit is waarschijnlijk de vereiste oplossing als uw computer uw Note 8 niet herkent als een extern apparaat, maar de telefoon laadt op wanneer deze is aangesloten op de computerpoort.

Als u een Windows-computer gebruikt, downloadt en installeert u eerst de USB-stuurprogramma's voor de Galaxy Note 8 op uw pc. Als u een Mac gebruikt, kunt u de Android File Transfer of de Smart Switch-software van de Samsung-website downloaden en installeren. Sluit vervolgens uw telefoon en computer opnieuw aan met deze stappen:

1. Sluit uw telefoon aan op een beschikbare USB-poort met behulp van de meegeleverde of originele USB / datakabel.
2. Er verschijnt dan een prompt op uw telefoonscherm. Zorg ervoor dat de standaardoptie is ingesteld op USB voor bestandsoverdracht.
3. Ga naar uw computer en ga naar Computer of Deze pc (voor Windows-computers).

In MacOS kunt u de Android File Transfer-app openen om uw Note 8-systeem te bekijken en te openen. Als u niet zeker weet welke stuurprogramma's voor uw computer nodig zijn om uw Samsung Note 8 te lezen, probeer dan de website van de fabrikant of de ondersteuningswebsite van Samsung te bezoeken voor meer informatie.

Vierde oplossing: beveiligingssoftware op uw computer uitschakelen.

Firewalls en antivirusprogramma's kunnen eveneens voorkomen dat uw telefoon toegang krijgt tot het computersysteem, vooral als een beveiligingsrisico wordt waargenomen. In dit geval moet u de beveiligingssoftware van uw computer configureren om uitzonderingen in te stellen en uw Samsung Note 8 toegang verlenen zodat beide apparaten met elkaar kunnen communiceren. Of u kunt gewoon tijdelijk alle firewalls of antivirusprogramma's op uw computer uitschakelen totdat alles is voltooid.

Vijfde oplossing: Update uw Note 8-firmware naar de nieuwste beschikbare versie.

Als u de nieuwste softwareversie voor uw Note 8 installeert, kan alles mogelijk worden opgelost, vooral als het probleem te maken heeft met incompatibele systeemindelingen en -versies. Controleer de nieuwste beschikbare software-update voor uw telefoon en probeer deze eerst bij te werken als u dat nog niet hebt gedaan. Hier is hoe:

1. Verbind uw telefoon zo nodig met Wi-Fi internet.
2. Open de Apps-lade door omhoog te vegen op een lege plek in het startscherm.
3. Tik op Instellingen .
4. Tik op Software-update .
5. Selecteer de optie om handmatig updates te downloaden.
6. Tik op OK om te bevestigen.
7. Tik vervolgens op Start om het downloaden en installeren van het updatebestand aan te zetten.
8. Als u het bericht opnieuw opstarten ziet, betekent dit dat de installatie van de nieuwe update is voltooid. Tik op OK om je telefoon opnieuw op te starten en de nieuwe wijzigingen door te voeren.

Andere opties

• Schakel de veilige modus in op uw Note 8. U kunt proberen uw telefoon in de veilige modus te zetten om apps van derden uit te schakelen die mogelijk conflicten hebben veroorzaakt en waardoor de computer geen toegang heeft tot uw telefoonsysteem.
• Fabrieksinstellingen resetten / master reset uw Note 8. Hoewel dit misschien geen haalbare oplossing is omdat het gegevensverlies tot gevolg heeft, is het misschien nog steeds de moeite waard om te nemen, vooral als grote softwareproblemen aan de telefoon de schuld hebben. Maar nogmaals, dit zou alleen als laatste redmiddel moeten worden beschouwd als al het andere niet de ultieme oplossing zou bieden.
• Bel technische ondersteuning. Neem contact op met de fabrikant van uw computer en vraag om meer hulp bij het configureren van de juiste instellingen die communicatie tussen uw computer en telefoon mogelijk maken. Mogelijk zijn er enkele geavanceerde instellingen op uw computersysteem die moeten worden gewijzigd zodat deze uw telefoon als een extern apparaat kunnen herkennen.