Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 + werkt niet tenzij aangesloten op oplader

De #Samsung #Galaxy # S9 + is een vlaggenschip-telefoon die dit jaar is uitgebracht, de grootste versie van het S9-model. Deze telefoon heeft een aluminium frame met Gorilla Glass op zowel de voor- als achterkant. Het gebruikt een 6, 2 inch Super AMOLED-display dat geweldig is om te gebruiken voor het bekijken van multimedia-inhoud. Onder de motorkap bevindt zich een Snapdragon 845-processor, die in combinatie met 6 GB RAM het apparaat in staat stelt om apps soepel uit te voeren. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 + aanpakken die niet werkt, tenzij deze is aangesloten op het probleem met de oplader.

Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 + werkt niet tenzij aangesloten op oplader

Probleem: Hallo, ik gebruik een Samsung Galaxy S9 + die werkt op Oreo. Ik kreeg het een paar weken geleden. Het werkte prima tot een dag geleden toen ik probeerde de camera te gebruiken, de telefoon ging af en weer aan en hij zat vast in een lus zou de telefoon niet voorbij het Samsung-logo komen, tenzij deze was aangesloten op een oplader. Wanneer het 100% oplaadt, zodra ik het inschakel, zegt het dat het slechts 76% is en weer uit gaat en vast komt te zitten in een lus. Ik probeerde het te kalibreren maar het hielp niet. Ik probeerde de telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. niet helpen. Moet ik een nieuwe batterij kopen? Ik heb sinds vorig jaar geen software-update gehad, dus ik weet niet zeker waarom de telefoon zich zo gedraagt.

Oplossing: In de meeste gevallen waarin de telefoon niet wordt ingeschakeld tenzij deze op een oplader is aangesloten, wordt het probleem meestal veroorzaakt door een defecte batterij of een voedings-IC. U kunt echter controleren of andere factoren dit probleem kunnen veroorzaken door de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren.

Reinig de laadpoort van de S9 +

Het eerste dat u in dit geval wilt doen is ervoor zorgen dat de telefoon voldoende is opgeladen en om dit te doen, moet u ervoor zorgen dat de telefoon correct wordt opgeladen. Vuil of vuil dat vastzit in de oplaadpoort van de telefoon kan voorkomen dat het apparaat wordt opgeladen, daarom moet u deze poort reinigen met een blikje perslucht.

Laad de S9 + op

Gebruik de oplader in de muur van de telefoon om deze volledig op te laden. U weet wanneer de telefoon volledig is opgeladen als het LED-lampje groen oplicht. Als de telefoon niet wordt opgeladen, probeer dan een ander oplaadsnoer en een oplader voor in de muur. Je moet ook controleren of de telefoon kan worden opgeladen via de USB-poort van een computer. Als u een draadloze oplader heeft, kunt u deze ook gebruiken.

Voer een zachte reset uit op de S9 +

Zodra de telefoon volledig is opgeladen, is het tijd om een ​​zachte reset uit te voeren. Houd de aan / uit en volume omlaag toets maximaal 45 seconden ingedrukt. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten. Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Start de S9 + in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u heeft gedownload het probleem kan veroorzaken. De beste manier om te controleren of dit het probleem veroorzaakt, is door de telefoon in de Veilige modus te starten, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps deze modus mogen gebruiken.

  • Schakel de telefoon uit.
  • Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
  • Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Voer een fabrieksreset uit op de S9 + met behulp van de hardwaretoetsen

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet uitvoeren, is een fabrieksreset. Als u een back-up van uw telefoongegevens kunt maken voordat u een fabrieksreset uitvoert, moet u dit doen omdat het tijdens het proces wordt verwijderd.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

In het geval dat de bovenstaande probleemoplossingsstappen het probleem niet kunnen oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en deze laten controleren omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defecte hardware-component.