Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 + Schermrotatie werkt niet

De #Samsung #Galaxy # S9 + is een vlaggenschip-telefoon die vorig jaar werd uitgebracht en vooral bekend is om zijn grote 6, 2-inch Super AMOLED Infinity Display dat het best kan worden gebruikt voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Dit apparaat is uitgerust met dubbele 12 MP-camera's aan de achterkant, waardoor het in staat is om foto's en video's van uitstekende kwaliteit te maken. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we het probleem van de werking van de Galaxy S9 + -schermrotatie aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 + Schermrotatie werkt niet

Probleem: Hee daar, ik heb je hulp nodig ... Ik had afgelopen mei Samsung S9 + gekocht van Muscat ... maar nu is er een probleem met de telefoon. De rotatie werkt niet en tijdens gesprekken beginnen meerdere apps, waaronder muziek-apps op zichzelf te werken en worden oproepen onderbroken. Soms gaat het niet eens over ... Toen ik het nam bij een Samsung-servicecentrum, zeiden ze dat het een sensorprobleem had en het moest vervangen en er is ook een probleem met het moederbord. Ik had deze telefoon gekocht voor 34000 en voor reparatie zou dit 18.000 kosten ... ze zijn niet klaar om de garantie te gebruiken. Ze zeggen dat het naar Muscat moet worden gebracht voor het claimen van de garantie. Help me alsjeblieft….

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing op dit apparaat uitvoert, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze eerst op de nieuwste softwareversie wordt uitgevoerd. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Van de manier waarop je het probleem hebt beschreven, lijkt dit al te zijn veroorzaakt door een defecte hardware-component. Er is echter de mogelijkheid dat dit kan worden veroorzaakt door een softwareprobleem dat we proberen te controleren door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is een zachte reset. Dit lost meestal problemen op die worden veroorzaakt door kleine softwareproblemen omdat de telefoonsoftware wordt vernieuwd. Dit wordt ook wel een gesimuleerde batterijstrek genoemd omdat het de telefoon van de accu loskoppelt.

• Houd de aan / uit en volume omlaag toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
• Wacht terwijl het apparaat opnieuw wordt opgestart.

Controleer of een van de problemen nog steeds optreedt.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Een andere factor die dit probleem kan veroorzaken, is een app die u naar het apparaat hebt gedownload. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel de telefoon uit.
• Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
• Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als de problemen zich niet in deze modus voordoen, is het waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Het cachegeheugen van het telefoonsysteem wordt gebruikt om de toegang tot uw telefoon-apps te versnellen. Soms kunnen deze gegevens beschadigd raken waardoor problemen op het apparaat ontstaan. Als u wilt controleren of een beschadigde gegevens in de cache het probleem veroorzaken, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een reservekopie maakt voordat u doorgaat.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Installeer geen apps nadat de reset is voltooid. Probeer eerst te controleren of de telefoon normaal werkt. In het geval dat dit niet gebeurt, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon laten repareren bij een servicecentrum.