Hoe u een vaststaande Snapchat kunt oplossen op Google Pixel 2 (eenvoudige stappen)

Populaire apps zoals Snapchat zijn goed ontwikkeld en bijna elke maand worden er regelmatig updates uitgebracht om ervoor te zorgen dat ze perfect werken zonder problemen. We hebben echter nog steeds lezers die hebben gerapporteerd dat ze problemen hebben ondervonden. Onder die gebruikers bevinden zich eigenaren van de Google Pixel 2 die zeiden dat ze de foutmelding krijgen "Helaas is Snapchat gestopt" terwijl anderen meldden dat de app zichzelf sluit kort nadat deze is geopend.

Problemen met applicaties van derden zijn niet moeilijk om te repareren, maar het is soms erg vervelend dat het probleem kan optreden wanneer u de app gebruikt voor iets heel belangrijks. De Pixel 2 heeft, in tegenstelling tot andere Android-apparaten, niet veel bloatware, dus je kunt verwachten dat deze perfect werkt, ongeacht welke app je erop installeert. Ik ben ervan overtuigd dat je dit probleem zelf kunt oplossen zonder je telefoon naar de tech te brengen. Lees dus verder omdat dit bericht je op de een of andere manier kan helpen.

Maar voor alles, als u nog een probleem met uw telefoon ondervindt, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, omdat we al honderden problemen hebben behandeld die door de eigenaars zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website zijn of dat er althans soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Probeer dus degenen te vinden die vergelijkbaar zijn of gerelateerd aan uw probleem. Als u echter verdere hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Problemen met Pixel 2 oplossen met de Snapchat-app die blijft crashen

Vaker wel dan niet, als een toepassing van een derde partij begint te crashen, is dit slechts een klein probleem en hoef je je daar echt geen zorgen over te maken. In feite kunt u het probleem onmiddellijk verhelpen door de app van uw apparaat te verwijderen, maar dan kunt u de app niet langer gebruiken. Dat is niet de oplossing die we willen. Wat we willen is dat u de toepassing zonder problemen kunt blijven gebruiken. Dit zijn de dingen die u kunt doen om dit probleem op te lossen ...

Eerste oplossing: probeer eerst je telefoon opnieuw op te starten

Een herstart kan dit probleem mogelijk oplossen, omdat het mogelijk het gevolg is van een firmware-fout. Hoewel glitches de hele tijd voorkomen, zijn ze vrij eenvoudig te repareren en het enige dat je hoeft te doen is je apparaat opnieuw opstarten. Neem de tijd om uw Pixel 2 opnieuw op te starten en zodra deze actief wordt, opent u Snapchat en gebruikt u deze om te weten of deze nog steeds crasht of niet.

Als het probleem toevallig niet is opgelost, probeer dan de gedwongen reboot uit te voeren, die veel effectiever is dan de normale herstart. Het ververst het geheugen van je telefoon en laadt alle apps en services opnieuw. Als het probleem inderdaad alleen het gevolg is van enige vorm van glitch, dan zou het probleem al opgelost moeten zijn op dit punt. Als dat het geval is, ga dan verder met de volgende oplossing.

GERELATEERDE BERICHTEN:

• Hoe om te gaan met een snel leegloopprobleem van de batterij op uw Google Pixel 2-smartphone? [Gids voor probleemoplossing]
• Een Google Pixel 2 repareren die niet kan worden ingeschakeld of opgeladen [gids voor het oplossen van problemen]
• Google Pixel 2 repareren die niet kan worden opgeladen [Gids voor het oplossen van problemen]
• Waarom wordt mijn Google Pixel 2 niet ingeschakeld en hoe wordt deze opgelost? [Gids voor probleemoplossing]

Tweede oplossing: cache en gegevens van Messenger-app wissen

Als u dit doet, wordt de app teruggezet naar de standaardinstellingen of configuratie. Het verwijdert ook de cache die door het systeem is gemaakt voor de app, evenals de tijdelijke gegevensbestanden. Als het gewoon een probleem is met de app, dan is deze procedure meer dan genoeg om het te repareren.

1. Tik in een startscherm op het pijltje omhoog om alle apps weer te geven.
2. Navigeren: instellingen> apps en meldingen.
3. Tik op Alle xx-apps weergeven.
4. Zoek en selecteer Snapchat.
5. Tik op Forceer stop.
6. Tik op OK.
7. Tik op Opslag.
8. Tik op Cache wissen.
9. Tik op Gegevens wissen.
10. Tik op OK.

Open hierna Snapchat om te weten of het nog steeds crasht of laat de foutmelding zien. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de volgende procedure uitvoeren.

Derde oplossing: verwijder Snapchat en installeer het opnieuw

Er zijn momenten waarop het bijwerken van de app waar je problemen mee hebt, voldoende is, maar deze keer raad ik aan om Snapchat van je apparaat te verwijderen om alle associaties met de firmware en andere apps te verwijderen. Door het opnieuw te installeren, kunt u er zeker van zijn dat u de nieuwste versie van de app op uw telefoon hebt.

1. Tik vanuit een startscherm op het pijlpictogram om alle apps weer te geven.
2. Navigeren: instellingen> apps en meldingen.
3. Tik op Alle 'xx'-apps weergeven.
4. Tik op Snapchat.
5. Tik op Verwijderen.
6. Tik op OK om te bevestigen.
7. Open Play Store.
8. Zoek Snapchat en selecteer het.
9. Tik op Installeren.

Gebaseerd op ervaring, wanneer deze app crasht, is het probleem beperkt tot het of tot de hoofdapp, namelijk Facebook. Als het probleem zich echter blijft voordoen nadat u de bovenstaande procedure hebt uitgevoerd, raad ik u aan uw telefoon opnieuw in te stellen om te controleren of deze niet met de firmware werkt. Zorg er vóór het terugzetten voor dat u een back-up maakt van al uw belangrijke bestanden en gegevens, zodat ze niet worden verwijderd.

1. Zorg ervoor dat het apparaat is uitgeschakeld.
2. Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt totdat de Bootloader-modus (afbeelding van een Android met Start erboven) wordt weergegeven en laat deze vervolgens los.
3. Selecteer de herstelmodus.
4. Gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en op de aan / uit-knop om te selecteren.
5. Het apparaat knippert het beginscherm van Google even en start dan opnieuw op in de herstelmodus.
6. Als een afbeelding van een kapotte Android wordt weergegeven met "Geen opdracht" op het scherm, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt. Druk eenmaal op de knop Volume omhoog en laat vervolgens de aan / uit-knop los.
7. Selecteer in het scherm Android-herstel Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen.
8. Selecteer Ja en wacht vervolgens enkele minuten tot het proces voor het herstellen van de fabrieksgegevens is voltooid.
9. Selecteer Nu systeem opnieuw opstarten.
10. Wacht enkele minuten tot de fabrieksinstellingen zijn gereset en start de processen opnieuw om ze te voltooien.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je heeft geholpen. Als u andere problemen met uw telefoon heeft die u met ons wilt delen, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen of een reactie achterlaten.