Hoe repareer je je iPhone 7 die vastzit op een zwart scherm na het installeren van iOS 11.3 (eenvoudige stappen)

Het is inderdaad erg frustrerend om een ​​iPhone 7 te hebben die op een zwart scherm van een update vastzit. U hebt waarschijnlijk besloten om iOS bij te werken, omdat u wilt dat uw iPhone stabiel wordt, zelfs niet beter presteert, maar alleen om erachter te komen dat dit niet is gebeurd. U kunt echter niet ongedaan maken wat u hebt gedaan, zodat u geen andere keus heeft dan het probleem op te lossen en alle middelen te proberen die er zijn om het probleem op te lossen of anders voor service te kiezen. En voor het geval u wat meer informatie nodig heeft over wat te doen en waar u aan de slag kunt gaan bij het oplossen van problemen, heb ik een aantal van de toepasselijke oplossingen en mogelijke oplossingen voor u uiteengezet. Lees verder voor meer informatie.

ding over het omgaan met apps problemen is de grotere kans om het op je eind te laten repareren. Daarom is het niet nodig om forse reizen naar een servicecentrum te maken.

Hier in dit bericht heb ik een aantal handige oplossingen en mogelijke oplossingen voor een relevant probleem op de handset van de iPhone 7 uiteengezet. Lees verder en ontdek hoe u uw Facebook-app kunt repareren die vaak vastloopt op dit iOS-apparaat.

Maar voordat je verder gaat, als je nog andere zorgen hebt met je nieuwe iPhone, zorg dan dat je langskomt op onze pagina over het oplossen van problemen met de iPhone 7, want we zijn al begonnen het apparaat te ondersteunen. Als u verder nog hulp nodig heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen door de vragenlijst voor de iPhone-problemen in te vullen en ons voldoende informatie over het probleem te geven.

Eerste oplossing: Forceer herstart.

De nieuwe update heeft waarschijnlijk ervoor gezorgd dat een bepaalde app of je iPhone-systeem zelf crashte, waardoor het niet meer werkte en vervolgens werd afgesloten. En vanwege die bepaalde app of systeem dat glitcht, kan je apparaat de opstartroutine niet voltooien en daarom blijft het hangen op een zwart scherm. Om het probleem op te lossen en uw iPhone weer op de juiste manier op te starten, kan het opnieuw starten van de computer helpen. Het werkt hetzelfde als een zachte reset maar gedaan met behulp van de hardwaresleutels, omdat uw apparaat niet kon reageren op aanraakinvoer. Hier is hoe het gedaan is:

  • Houd de knoppen Sleep / Wake (aan / uit) en Volume omlaag ingedrukt gedurende ongeveer 20 seconden of tot het Apple-logo verschijnt.

Een gedwongen herstart heeft geen invloed op uw gegevens, dus dit heeft geen gevolgen voor gegevensverlies.

Tweede oplossing: Forceer opnieuw opstarten tijdens het opladen.

Een andere mogelijkheid waarom je uiteindelijk een zwart scherm kreeg na het installeren van een nieuwe iOS-update, is dat je iPhone-instellingen mogelijk automatisch zijn gewijzigd of geannuleerd. Dergelijke wijzigingen kunnen ertoe leiden dat de batterij snel leegloopt. Als dit het geval is, is uw iPhone mogelijk volledig leeg en kan deze niet opstarten tenzij deze voldoende is opgeladen. Dat gezegd hebbende, sluit je je iPhone aan op de originele oplader en laat je hem ongeveer 30 minuten opladen. Dat zou genoeg tijd moeten zijn voor uw apparaat om vermogen te accumuleren om opnieuw op te starten. Na de verlopen tijd dwingt u uw iPhone opnieuw op te starten terwijl deze wordt opgeladen. De force restart kan nodig zijn om eventuele glitches te verhelpen die het opstartproces mogelijk stoppen. Raadpleeg de bovenstaande stappen om een ​​gedwongen herstart uit te voeren op uw iPhone 7 tijdens het opladen.

Mogelijk moet u de knoppen iets langer indrukken om eventuele fouten volledig te verhelpen.

Derde oplossing: iOS terugzetten in iTunes.

Uw volgende optie om te overwegen of de vorige methode nog steeds niet in staat was om uw iPhone weer tot leven te brengen, is iTunes. Op dit punt probeert u mogelijk toegang tot uw iPhone-systeem te krijgen en iOS indien mogelijk te herstellen. Hiervoor moet u een computer beveiligen op een Windows-pc of een Mac-computer waarop de nieuwste versie van iTunes-software is geïnstalleerd. Zodra u de computer gereed hebt, gaat u verder met deze stappen om toegang te krijgen tot uw iPhone in iTunes en iOS terug te zetten naar een vorige back-up of uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en het als nieuw in te stellen.

  1. Open iTunes op uw computer om te beginnen.
  2. Sluit uw iPhone aan op uw computer met behulp van de bijgeleverde USB-gegevenskabel of Lightning-kabel.
  3. Selecteer uw iPhone wanneer deze in iTunes verschijnt. Als u uw iPhone niet in iTunes ziet, koppel dan alle USB-accessoires los van uw computer, start uw computer opnieuw op en sluit uw iPhone opnieuw aan. Of als je extra Lightning-kabels hebt, probeer dan degene die je gebruikt te vervangen.
  4. Selecteer de optie Back-up terugzetten in iTunes.
  5. Zoek het back-upbestand om van te herstellen.
  6. Klik op Herstellen en wacht tot het voltooid is.

Koppel je iPhone niet los van de computer totdat deze klaar is met synchroniseren.

Vierde oplossing: herstel je iPhone 7 in de herstelmodus.

Zoals de naam al aangeeft, vereist herstel van de herstelmodus dat u de herstelmodus op uw iPhone activeert en vervolgens iOS via iTunes herstelt. Dit wordt vaak uitgevoerd om complexe systeemfouten op te lossen die niet konden worden verholpen door de gebruikelijke tijdelijke oplossingen. Nogmaals, je moet iTunes gebruiken om dit herstelproces uit te voeren. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Sluit uw iPhone aan op uw computer met behulp van de meegeleverde USB-connector of Lightning-kabel.
  2. Open iTunes op uw computer. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van iTunes-software gebruikt.

Terwijl je iPhone is verbonden, voer je een gedwongen herstart uit met de volgende stappen:

  1. Houd de Aan / uit -knop en de Volume omlaag-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat je het scherm Verbinding maken met iTunes ziet . Laat de knoppen niet los wanneer u het Apple-logo ziet, omdat u eerst de herstelmodus moet activeren.
  2. U krijgt dan de optie om te herstellen of te updaten . Om je iPhone bij te werken naar de nieuwste iOS-versie die beschikbaar is, tik je op Update . Anders selecteert u de optie Terugzetten .
  3. Wacht terwijl iTunes probeert iOS opnieuw te installeren zonder je gegevens te wissen en download vervolgens de software voor je apparaat. Als het downloaden meer dan 15 minuten duurt, wordt de herstelmodus afgesloten. Als dit gebeurt, laat u de download voltooien en plaatst u uw telefoon opnieuw in de herstelmodus volgens dezelfde procedure.
  4. Wanneer de Update of Restore is voltooid, stelt u uw iPhone in.

Vijfde oplossing: herstel je iPhone 7 in DFU-modus.

Een DFU-modus of Device Firmware Upgrade-modus is een iOS-staat waarin u systeem downgraden of upgraden kunt uitvoeren, iOS-back-ups terugzetten, fabrieksinstellingen reset of iOS jailbreaking. Dit laatste wordt echter niet aanbevolen door Apple, maar toch kunt u dit op eigen risico doen. Maar ik raad dat liever niet alleen aan om veilig te zijn. Probeer in plaats daarvan iOS te herstellen in de DFU-modus, met deze volgende stappen:

  1. Sluit uw iPhone aan op uw computer met behulp van de meegeleverde Lightning-kabel of USB-connector.
  2. Houd de aan / uit -knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt .
  3. Laat de aan / uit -knop los maar houd de knop Volume omlaag tien extra seconden ingedrukt .
  4. Als uw scherm daarna zwart blijft, betekent dit dat u de DFU-modus al hebt ingevoerd. Maar als u een logo op het display ziet, betekent dit dat u de DFU-modus niet hebt ingevoerd en dat u opnieuw moet beginnen.
  5. In de DFU-modus zou je een bericht moeten zien dat zegt dat iTunes een iPhone heeft gedetecteerd in de herstelmodus ... Op dit moment kun je doorgaan met een DFU-modusherstel via iTunes. U kunt ervoor kiezen om uw iPhone indien mogelijk te herstellen naar een eerdere iOS-versie (downgrade). Anders herstelt u de standaardinstellingen en stelt u uw iPhone in als nieuw.

Als u liever niet doorgaan met de DFU-modus, kunt u altijd verdere assistentie vragen van het technische ondersteuningsteam van uw provider.

Zoek meer hulp

Als geen van deze methoden je iPhone 7 kan krijgen of als het op een zwart scherm blijft zitten nadat je alle mogelijke manieren hebt geprobeerd om het probleem aan je kant op te lossen, neem dan contact op met je provider of Apple-ondersteuning voor andere opties en suggesties. Of u kunt uw apparaat ook naar een erkend servicecentrum in de buurt brengen, zodat u het kunt laten onderzoeken door een Apple-technicus.