Snelle oplossingen voor Samsung Galaxy Note 5 problemen met internet en mobiele gegevens

Een van de meest gebruikte methoden om #internet-connectiviteit te hebben, is door verbinding te maken met het mobiele gegevensnetwerk van uw provider. In dit bericht heb ik een aantal connectiviteitsproblemen besproken die eigenaars van #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) kunnen tegenkomen wanneer ze via mobiele gegevens zijn verbonden. Hier is de lijst met problemen die u hier kunt vinden ...

  • Vragen over het vergrendelingsscherm, standaardwebbrowser, toetsenborden van derden
  • Opmerking 5 kan geen verbinding krijgen via 4G LTE
  • Oproeppictogram wordt weergegeven op de notificatiebalk van opmerking 5
  • Netwerksignaalpictogram heeft een uitroepteken
  • MMS duurt een eeuwigheid en verschijnt op Note 5
  • Opmerking 5 verloren internetverbinding

Als u andere problemen ondervindt, gaat u naar de pagina voor het oplossen van problemen die we hebben ingesteld voor eigenaren van Notes 5 en vindt u problemen die vergelijkbaar zijn met wat u heeft. Gebruik de oplossingen en / of procedures voor probleemoplossing die we hebben verstrekt. Als ze niet werken aan uw zaak, vul dan deze vragenlijst in en klik op verzenden om contact met ons op te nemen.

Vragen over het vergrendelingsscherm, standaardwebbrowser, toetsenborden van derden

Vragen :

  1. Moet er altijd een vergrendelscherm zijn? Is er een manier waarop ik niets kan zeggen?
  2. Hoe zorg ik ervoor dat mijn standaard internet Chrome wordt? Het blijft standaard naar yahoo.com. Ik wil graag dat de huiscomputer en mijn telefoon overeenkomen met de tabbladen.
  3. Is het goed om toetsenborden en berichten-apps van derden te gebruiken? Ik gebruik A1-toetsenbord en textra.

Antwoord :

  1. Google heeft 'Geen' weggenomen als een van de opties voor de schermvergrendeling.
  2. Als u Chrome al heeft geïnstalleerd maar internet blijft de standaardwebbrowser, gaat u naar Instellingen> Apps> Internet> tik op de knop Wissen om standaardapps voor het openen van links opnieuw in te stellen. De volgende keer dat u op een koppeling tikt, wordt u gevraagd te kiezen welke app u wilt gebruiken om deze te openen, kiest u Chrome en tikt u vervolgens op Altijd. U kunt zich vervolgens aanmelden om de tabbladen op uw computer en uw telefoon te synchroniseren.
  3. Ja, het is echter wel mogelijk dat voorraadtoetsenbord- en berichtentoepassingen op uw telefoon blijven staan ​​omdat ze niet kunnen worden verwijderd of verwijderd tenzij u bent geroot.

Ik hoop dat ik al je vragen heb beantwoord.

Opmerking 5 kan geen verbinding krijgen via 4G LTE

Probleem : hallo, mijn probleem is dat wanneer ik de 4G-gegevens probeer te activeren, dit me niet zal toestaan ​​om het internet te gebruiken. Het pictogram voor de 4G is er, maar wanneer ik het internet probeer te gebruiken, zijn de pijlen die aangeven dat het is verbonden er niet en werken de mobiele gegevens niet. Ik heb geprobeerd om naar het datagebruik te gaan en het vanaf daar aan te zetten, maar het zal niet werken. Ik heb geprobeerd mijn telefoon opnieuw op te starten, maar dat werkt ook niet. Help me alstublieft het probleem te achterhalen. Bedankt.

Oplossing : dit heeft iets te maken met de APN-instellingen op uw telefoon. Probeer te google "verizon 4g lte apn" en volg instructies voor het instellen ervan. Als u uw internet nog steeds niet kunt laten werken, wordt het tijd dat u Verizon belt en hulp van technische ondersteuning zoekt.

Oproeppictogram wordt weergegeven op de notificatiebalk van opmerking 5

Probleem : ik had de Galaxy S4 vervolgens overgeschakeld naar de S5 en kreeg vervolgens de Note 5, wat een geweldige telefoon is. Ik zou het niet inruilen tenzij het een Note 6 of zoiets is. Maar een paar weken geleden kocht ik de iPhone 6s Plus, voor mijn zus voor haar 18e verjaardag, maar ik moest mijn simkaart minstens 78 uur in de iPhone plaatsen om zich op de systemen van T-Mobile te registreren, maar uiteindelijk gebruikte ik het voor een paar weken, ik weet echt niet wat de fus is over deze nieuwe iPhone-software (toen ik een grote iPhone-gebruiker was) ging ik van mijn Blackberry toen dat de IT-telefoon was dan de iPhone 4 die de het hoogste model dat ik kreeg en daarna mijn S4 kreeg en daarna S5 nu mijn noot 5.

Nu heb ik twee dagen geleden mijn simkaart teruggezet van de 6s plus naar mijn notitie 5 en alles was cool, toen ik het symbool voor doorschakelen zag en alle video-oproepen doorstuurde, ging ik naar instellingen alles gedurende een uur controleren. ben alles aan het doen wat ik kon en dan het laatste resultaat was een fabrieksherstel, en dat symbool was er nog steeds. Bel de technische ondersteuning van T-Mo en de gast had ook een briefje 5 en heeft nog nooit van dit probleem gehoord hij belde me zelfs op video op zijn telefoonnummer het werkte op de telefoon niets werd doorgestuurd we hebben twee uur aan deze kwestie besteed niets gevonden, ik heb de hele dag op internet doorzocht er is niets gevonden voor de S5. Hoe dan ook, ik weet niet wat dit is of hoe ik het moet repareren, maar ik zou graag willen weten hoe.

Problemen oplossen : ik vraag me af, is dit echt het pictogram voor doorschakelen van oproepen dat u ziet? Het kan heel handig zijn geweest als je ons een screenshot per e-mail hebt gestuurd of het op zijn minst ergens hebt geüpload zodat we het kunnen zien.

Ik heb echter net een vraag gekregen, als het pictogram blijft staan ​​als u de simkaart verwijdert en uw notitie 5 draait? Als dat zo is, probeer dan de master reset uit te voeren. Maar als dat niet het geval is, kan T-Mobile u beter helpen of uitleggen waarom het pictogram wordt weergegeven wanneer de SIM op uw telefoon is geïnstalleerd.

Hoe te herstellen Reset Opmerking 5

  1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Netwerksignaalpictogram heeft een uitroepteken

Probleem : gisteren heb ik deze telefoon gekocht en in de statusbalk waar je de sterkte van je netwerk meet, staat een uitroepteken. Ik heb al je geleverde oplossing geprobeerd, maar het werkte niet. En tot nu toe kan ik niet verbonden zijn met een mobiel netwerk. Kun je me alsjeblieft helpen, want ik heb zo hard gewerkt om deze telefoon te krijgen. Dank je.

Antwoord : het uitroepteken betekent simpelweg dat uw apparaat nog steeds is verbonden met het netwerk van uw provider, maar om welke reden dan ook ontvangt het momenteel geen gegevens. Het beste wat u kunt doen, is afwachten omdat het zonder uw tussenkomst wordt opgelost, zolang mobiele gegevens zijn ingeschakeld. Als u niet kunt wachten, dan raad ik u aan om uw serviceprovider te bellen.

MMS duurt een eeuwigheid en verschijnt op Note 5

Vraag : Waarom maakt de telefoon geen gebruik van mobiele data of wifi en krijg ik een tekst- of internetboodschap met een afbeelding, de tekst komt meteen en de foto duurt voor altijd zoals de oude dialup-netwerken. Wat ik ook doe ben op lte of een snelle wifi, ik open zelfs mijn iPad op dezelfde site en deze opent meteen, maar niet op de telefoon.

Antwoord : multimediaberichten of MMS- of MMS-berichten worden verzonden via een mobiel gegevensnetwerk, dus zelfs als wifi is uitgeschakeld zolang mobiele gegevens zijn ingeschakeld op uw telefoon, zal MMS doorgaan. De snelheid van de verzending varieert afhankelijk van de grootte van de foto en / of de kwaliteit van het signaal dat het ontvangt van de toren van uw provider. Als je niet tevreden bent met de service, kun je beter je provider bellen.

Opmerking 5 verloren internetverbinding

Probleem : Internetdienst verliezen en twee tot drie keer per dag een telefoon in- en uitschakelen, er wordt geen enkele foutcode weergegeven.

Antwoord : Hoe kunt u van ons verwachten dat wij u op de juiste manier helpen als u niet meer informatie verstrekt over uw probleem? In dit geval had het misschien meer van pas kunnen komen als u ons vertelde op welk netwerk uw telefoon is aangesloten. Gaat het om wifi of mobiele data?

Als u uw verbinding via Wi-Fi krijgt en dit probleem zonder duidelijke reden is gebeurd, start u uw router en / of modem opnieuw op. Neem contact op met uw internetprovider (ISP) als het probleem aanhoudt.

Als uw telefoon verbinding krijgt via mobiele gegevens, zorg er dan voor dat mobiele gegevens zijn ingeschakeld op uw telefoon en bel dan uw provider of serviceprovider.