Samsung Galaxy Note 4 Geen geluidsproblemen bij video's en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen de #Samsung #Galaxy # Note4-problemen op te lossen die onze lezers ondervinden. Voor vandaag zullen we de Galaxy Note 4 zonder geluidsproblemen op video's en andere gerelateerde problemen aanpakken. We hebben verschillende van deze aard verzameld die ons zijn toegestuurd en hieronder zijn behandeld.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Geen geluid op video's

Probleem: Geen geluid op video's die ik heb opgenomen, u tube of luidspreker. Verizon rep wil dat ik de fabrieksinstellingen opnieuw instel. Ik deed dat eerder en ik verloor foto's, contacten en kalender. Ja, ik heb de cloud. De video's die ik heb opgenomen, heb ik naar de telefoon van mijn zoon gestuurd en het geluid werkt.

Oplossing: Als het videogeluid werkt wanneer het videobestand met een ander apparaat wordt afgespeeld, kan het probleem met de luidspreker van de telefoon zijn. Heb je geprobeerd muziek te spelen aan de telefoon of wat YouTube-video's af te spelen? Werkt het geluid? Als dit niet werkt, bestaat de kans dat dit wordt veroorzaakt door een defecte luidspreker. In dat geval moet u uw telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Als het geluid werkt, zou het probleem kunnen zijn met de video-speler-app die u gebruikt. Probeer te controleren of het volume van de app niet is gedempt. Controleer ook of de telefoon niet is ingesteld om geluiden te dempen. U moet ook de cache en gegevens van de video-app wissen om te controleren of bepaalde tijdelijke gegevens van de app het probleem veroorzaken. Een andere optie die u moet overwegen, is het downloaden van een video-app van derden en testen of het geluid hiermee werkt.

Als de bovenstaande stappen mislukken, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

Opmerking 4 Luidsprekertelefoon werkt niet na waterschade

Probleem: mijn telefoon heeft waterschade en sindsdien zijn de enige geluiden die ik hoor, wanneer ik met iemand aan de telefoon praat. Ik kan geen luidsprekertelefoon gebruiken en ook geen muziek, video's, apps van aangezicht tot aangezicht of meldingstonen horen. Ik weet niet eens wanneer het overgaat of wanneer ik een tekst krijg, tenzij ik ernaar kijk. Is er een manier om dit op te lossen.

Oplossing: sinds de telefoon beschadigd is geraakt, is het goed mogelijk dat de externe luidspreker is beschadigd. U moet echter controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwarefoutje door een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Als dit het probleem niet oplost, raad ik u aan om uw telefoon naar een servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

Opmerking 4 Statisch tijdens gesprekken

Probleem: bij oproepen naar andere mobiele telefoons of vaste telefoons noemt de partij meldingen dat mijn stemgeluid uitvalt, veel statisch is of helemaal niet kan horen. Aan de ontvangende kant heb ik geen probleem om ze te horen.

Oplossing: Probeer eerst te controleren of het probleem netwerkgerelateerd is. Hiertoe controleert u of het probleem zich op verschillende locaties voordoet. Als dit alleen op een bepaalde locatie gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een probleem met de telefoontoren in het gebied of door een elektrische storing.

Als het probleem zich voordoet op elke locatie waar u zich bevindt, is het tijd om problemen met de telefoon op te lossen. Aangezien u de andere partij zonder problemen kunt horen en zij u niet duidelijk kunnen horen, is het eerste dat u wilt doen, controleren of de telefoonmicrofoon correct werkt. Probeer een spraakclip op te nemen met de app voor stemrecorders. Speel het bestand af en controleer of het geluid normaal is. Als de opgenomen stem niet goed kan worden gehoord, kan het probleem met de telefoonmicrofoon zijn. Als aanvullende test moet u proberen een handsfree headset of bluetooth-headset aan de telefoon te koppelen en te controleren of het probleem zich voordoet.Als het probleem niet optreedt bij het gebruik van een headset, is de kans groot dat de microfoon van de telefoon een probleem vormt. Voordat u het apparaat ter controle naar een servicecentrum brengt, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren om alle softwaregerelateerde problemen te verhelpen die dit probleem kunnen veroorzaken.

Opmerking 4 Vastgelopen in Headset-modus

Probleem: de telefoon denkt dat deze is verbonden met headsets, maar is dat niet. Veroorzaakt dat de microfoon niet werkt. Ik kan niemand horen of ze kunnen me niet horen bij inkomende en uitgaande gesprekken.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is de audiopoort van de telefoon reinigen, omdat vuil dat in deze poort aanwezig zou kunnen zijn, dit type probleem kan veroorzaken. Gebruik een blikje perslucht bij het reinigen van de poort. Als alternatief kun je er ook in blazen met een rietje. Controleer nadat de poort is opgeschoond of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, probeer dan een paar keer een paar koptelefoons aan te sluiten en uit te schakelen op de audiopoort van de telefoon en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.

Om de telefoonsoftware als mogelijke oorzaak voor dit probleem te elimineren, raad ik aan om een ​​back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

Als de bovenstaande stappen mislukken, moet u uw telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Opmerking 4 Kan bellers amper horen

Probleem: bellers horen me goed en ik kan ze via de luidspreker horen. Als de luidspreker uitstaat en ik houd het apparaat tegen mijn oor, kan ik ze maar zwak horen. Het geluid is helemaal omhoog. Ik heb het uitgeschakeld en weer ingeschakeld. Het werkte normaal in bluetooth, maar ik verloor de vorige bluetooth en kocht hetzelfde model, maar zegt dat ik er geen verbinding mee kon maken.

Oplossing: Als het geluid van de oortelefoon vrij laag is, zelfs als het volume al op maximum is ingesteld, probeer dan te controleren of er wat vuil de openingen van de oortelefoon blokkeert. Reinig zo nodig de opening van het oortje. Als hiermee het probleem niet is opgelost, moet u eerst controleren of de telefoonsoftware de boosdoener is door een back-up te maken van uw telefoongegevens en de fabrieksinstellingen te herstellen. Als het opnieuw instellen is voltooid, probeert u een gesprek en controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kan dit al een hardwareprobleem zijn. In dat geval moet u uw telefoon laten nakijken door een servicecentrum.

Opmerking 4 Geen geluid wanneer telefoon rinkelt

Probleem: ik krijg geen geluid wanneer het overgaat alles werkt perfect, maar geen beltoon, zelfs wanneer het helemaal naar boven is gedraaid Ik begrijp niet wat het probleem is opnieuw gestart en stel mijn geluid in op max. Luidsprekermuziek werkt werkende hoofdtelefoons alles werkt behalve wanneer iemand beltoon belt, help alstublieft.

Oplossing: als alle geluidsgerelateerde instellingen op uw telefoon correct zijn ingesteld, moet u een andere beltoon proberen en kijken of hiermee het probleem is opgelost. Je moet ook controleren of een app die je op je telefoon hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het. Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs in de Veilige modus, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren, omdat dit kan worden veroorzaakt door een storing in de telefoonsoftware.

Opmerking 4 Audio verdwijnt willekeurig

Probleem: bij schijnbaar willekeurige intervallen verdwijnt de audio-uitvoer van mijn telefoon. Audio wordt nog steeds afgespeeld en de audio komt terug na 1 tot 4 seconden. De daadwerkelijke audio-instellingen veranderen niet.

Oplossing: dit kan te wijten zijn aan een aantal beschadigde tijdelijke gegevens in de telefoon. Probeer de cachepartitie van je telefoon uit de herstelmodus te wissen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.