Samsung Galaxy Note 4 Top Screen reageert niet Probleem en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen de #Samsung Galaxy # Note4-problemen op te lossen die onze lezers ondervinden. In deze nieuwste handleiding zullen we het probleem van de Galaxy Note 4 top screen niet oplossen en andere gerelateerde problemen aanpakken. Dit probleem treedt op wanneer u het scherm probeert aan te raken, maar niet reageert. We hebben verschillende problemen van deze aard samengesteld die op onze weg zijn verzonden en hebben de best mogelijke stappen voor probleemoplossing hieronder gegeven.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Bovenste scherm reageert niet

Probleem: om wat voor reden reageert het bovenste deel van mijn notitie 4 niet op tikfeedback, bijvoorbeeld: de camera van voor naar achter schakelen of de wifi in- of uitschakelen, ook enkele menu-tikken reageren niet op aanraking? ? Ik kreeg net de telefoon en heb het maar 6 dagen gehad. Ik weet niet zeker of het iets te maken heeft met de slimme switch (via de app) die is uitgevoerd om gegevens van mijn oude notitie 4 (mobiele T-service) naar mijn nieuwe service via Verizon te verplaatsen. De enige manier waarop ik het probleem kan oplossen, is het apparaat opnieuw opstarten. Dit zou niet moeten gebeuren met een gloednieuwe telefoon ??? Help alstublieft!!!!!

Verwant probleem: wanneer ik een sms ontvang, gaat het scherm branden maar wordt het niet uitgeschakeld. Dan werkt de linker bovenkant van mijn scherm niet altijd en moet ik mijn telefoon opnieuw opstarten. Het bevriest hier de laatste tijd veel.

Verwant probleem: Mijn probleem zit in de linkerbovenhoek van mijn scherm, als er een type menuselectie is om te kiezen. Bijvoorbeeld, paypal, ik moet inloggen en de 4 balken bovenaan links kiezen om naar het menu te gaan om geld te verzenden, maar de menuknop linksboven doet niets. Hetzelfde met Facebook. Ik kan de soft-back-knop voor facebook echter op mijn telefoon gebruiken, dus dat is geen probleem, maar met PayPal als ik de soft-back-knop gebruik, raak ik me volledig uit de app. Help alstublieft!

Verwant probleem: ik had verschillende problemen die niet waren opgelost na een zachte reset. Ik kreeg instructies van at & t om alles op mijn pc te back-uppen met Samsung kies, en een fabrieksreset uit te voeren. Alles is nu beter, behalve dat mijn batterij nog steeds leegloopt en er een nieuw probleem is opgedoken. Als ik nu een app of game gebruik, als ik iets in de linkerbovenhoek moet indrukken om een ​​actie uit te voeren. Het doet niets, erg irritant, op Facebook kan ik de terugknop gebruiken, maar dat is niet wat de actie gebruikt voor games, andere apps, enz.

Verwant probleem: Het linkerschermgedeelte reageert niet op aanraking. In veel apps zijn er 3 parallelle lijnen voor het menu, het reageert niet meer op dat deel van het scherm. En soms om iemand te bellen, reageert het toetsenblok niet op aanraking of is het na 10 seconden of langer of nooit. Ik heb een klein scherm geprobeerd (door snel van de ene kant van het scherm naar het midden en vervolgens weer terug te vegen) om te zien of het led-paneel niet goed werkt, maar dit probleem gebeurt nog steeds op een klein scherm.

Oplossing: dit lijkt de laatste tijd een populair probleem te zijn, niet alleen voor dit model, maar ook voor andere Galaxy-modellen. Dit probleem is recentelijk gebeurd, wat ons een aanwijzing geeft dat het een softwaregerelateerd probleem zou kunnen zijn. Hoewel ik dit probleem niet heb gerepliceerd op mijn apparaat, hebben andere eigenaren die dit probleem hebben ondervonden verschillende manieren bedacht om het probleem op te lossen.

Laten we beginnen met de Facebook-messenger-app. Het lijkt erop dat dit probleem wordt veroorzaakt door een recente update voor deze app. Degenen die hetzelfde probleem ondervinden, zeggen dat het verwijderen van de update voor de Facebook-messenger-app of het verwijderen van de app het probleem volledig oplost. Probeer dit eerst op uw apparaat te doen. Als dit de boosdoener is, moet je misschien wachten op een toekomstige Facebook-update voor de messenger-app die wordt geleverd met een bugfix die moet worden opgelost.

Nu, als u de Facebook Messenger-app niet op uw telefoon hebt geïnstalleerd, maar u dit probleem ondervindt, kan dit worden veroorzaakt door een app van een derde partij die op uw telefoon is geïnstalleerd. Om te controleren of dit het geval is, moet je je telefoon starten in Veilige modus. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die u hebt gedownload zijn uitgeschakeld. Zodra de telefoon in de veilige modus staat, controleert u of het probleem zich voordoet. Als dat niet het geval is, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app die je hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Een andere factor die dit probleem kan veroorzaken, is de gebruikersinterface van TouchWiz. Om te controleren of dit het probleem is, probeert u een gebruikersinterface van derden in de Google Play Store te downloaden en te gebruiken.

Een mogelijke factor die dit probleem kan veroorzaken, is een storing in de telefoonsoftware. Als dit het geval is, moet u een back-up maken van uw telefoongegevens en een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 4 Scherm is donker

Probleem: hoi de batterij gisteren 60% was. toen ik de telefoon oppakte, is het scherm donker. Er licht niets op het scherm op. Ik heb het blauwe flikkerende lampje linksboven en de knop Terug aan de onderkant licht wit op. ik heb elke reset geprobeerd Ik kan ook alle kaarten vinden Sims-batterij uit met reset en ook batterij uit en de aan / uit-knop gehouden gedurende 2 minuten en daarna batterij weer terug na tien minuten maar niets werkt. Heb je nog andere ideeën? elke hulp zou zeer gewaardeerd worden. ps ik weet niet zeker wat de Android-versie is Ik heb net ouder geklikt.

Oplossing: aangezien u al hebt geprobeerd de telefoon te resetten, maar het probleem hiermee niet is opgelost, kunt u proberen de batterij van uw telefoon te vervangen door een nieuwe. Als de huidige batterij die u gebruikt al defect is, dan zal het gebruik van een nieuwe batterij het probleem oplossen. Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs als een nieuwe batterij is geïnstalleerd, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn. Ik zou willen voorstellen om de telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

Opmerking 4 Zwart scherm

Probleem: Mijn telefoon SAMSUNG GALAXY NOTE 4 heeft een zwart scherm wanneer ik het inschakel, ik heb net de batterij verwijderd en weer verwisseld, maar het scherm is zwart. Maar soms zie ik het blauwe licht in de linkerhoek van de telefoon. Zou je me helpen wat te doen. Ik heb net deze telefoon drie dagen leren kennen.

Oplossing: Probeer te controleren of u uw telefoon kunt starten in de herstelmodus. Als u dan kunt doorgaan met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon. Hiermee worden de tijdelijke gegevens die op uw telefoon zijn opgeslagen en die dit probleem zouden kunnen veroorzaken, verwijderd. Start uw telefoon opnieuw en controleer vervolgens of het probleem is opgelost. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u uw telefoon opnieuw starten in de herstelmodus en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat hiermee uw telefoongegevens worden gewist, dus overweeg deze stap alleen als u bereid bent uw telefoongegevens te verliezen. Herstart je telefoon daarna opnieuw en kijk dan of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn. Ik raad aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.