Samsung Galaxy Note 4 zal niet worden bijgewerkt naar Marshmallow-probleem en andere gerelateerde problemen

Een van de beste dingen aan het bezit van Android-apparaten is dat het constante software-updates krijgt. De #Samsung #Galaxy # Note4 die bijvoorbeeld voor het eerst werd uitgebracht met Android KitKat is nu geüpgraded naar Android Marshmallow. Deze updates introduceren verschillende nieuwe functies voor het apparaat waardoor het beter presteert. Er zijn echter gevallen waarbij zelfs als de update al beschikbaar is, de telefoon weigert deze te installeren. Dit is wat we vandaag willen aanpakken terwijl we de Galaxy Note 4 aanpakken. We zullen niet updaten naar Marshmallow-kwestie en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 wordt niet bijgewerkt naar Marshmallow

Probleem: mijn telefoon wordt niet bijgewerkt naar marshmallow, het zegt dat mijn telefoon up-to-date is, installeer laatste 11/2015. Ik heb de telefoon gekocht die in een uitstekende staat werd gebruikt. Ik heb waarschijnlijk een nieuwe batterij nodig, deze loopt snel leeg als ik een aantal apps gebruik. Zoals van 80% -32% bij het gebruik van een eenvoudige app of game voor 20min.Ik ben ook op Metro PCS, maar mijn telefoon is een Tmobile en metro maakt gebruik van de Tmobile-luchtdienst. Ik heb het verpest omdat ik de Tmobile-apps ook niet in de telefoon kan gebruiken, hoewel ik sommige daarvan niet kan uitschakelen / uitschakelen. Bedankt.

Oplossing: de meest waarschijnlijke reden waarom dit gebeurt, is dat de telefoon controleert of de update op de T-Mobile-servers werkt. Aangezien het apparaat nu op MetroPCS werkt, heeft het geen toegang tot de T-Mobile-servers. Dit is ook dezelfde reden waarom u de specifieke T-Mobile-apps op uw apparaat niet kunt gebruiken. De beste manier om met dit probleem om te gaan, is door een T-Mobile-simkaart op de telefoon aan te brengen en vervolgens de upgrade uit te voeren.

U kunt ook proberen Kies of Smart Switch te gebruiken om te controleren op de software-update. Dit wordt gedaan door uw telefoon met behulp van een USB-kabel aan te sluiten op een computer waarop Kies of Smart Switch wordt gebruikt. Zodra uw telefoon is gedetecteerd, krijgt u een melding over een update die beschikbaar is.

Als de bovenstaande stappen uw apparaat niet kunnen bijwerken, kunt u overwegen de bijgewerkte standaardfeedware op uw telefoon te laten knipperen. Instructies over hoe dit te doen is te vinden op verschillende van de populaire Android forums online.

Opmerking 4 AT & T Geen software-update beschikbaar

Probleem: Note4 op at & t-netwerk zal niet voorbij 4.4.4 upgraden. Kan niet veel context krijgen door vr-koptelefoon te gebruiken omdat het besturingssysteem oud is. Zegt altijd dat er geen updates zijn, maar ik weet dat er een is. Gelieve te helpen

Oplossing: er zijn verschillende redenen waarom uw telefoon de update niet ontvangt. Als uw telefoon is geroot, krijgt deze niet de officiële update van AT & T. Als uw telefoon wordt uitgevoerd met aangepaste software, ontvangt deze ook de update niet.

Als je telefoon nog niet is geroot of een aangepaste software gebruikt terwijl je geen updates kunt krijgen, probeer dan een back-up van je telefoongegevens te maken en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat de reset is voltooid, controleert u of u uw telefoon nu kunt updaten.

Als er geen updates worden gevonden met behulp van de OTA-methode, probeer dan uw telefoon met behulp van een USB-kabel aan te sluiten op een computer waarop Kies of Smart Switch wordt uitgevoerd. Gebruik de software om te controleren op beschikbare updates voor uw telefoon.

Als de bovenstaande stappen uw telefoonsoftware niet kunnen bijwerken, kunt u overwegen de telefoonfirmware te flitsen. Instructies over hoe dit te doen is te vinden op verschillende van de populaire Android-fora online.

Opmerking 4 Geen Marshmallow-update beschikbaar

Probleem: Kennisgeving ontvangen om te updaten naar 6.0 Marshmallow. Afgewezen als was niet gereed. Telefoon probeerde blijkbaar de besturingssoftware zelf te updaten. Kreeg bericht "Software niet bijgewerkt naar N910VVRU2CPD1. Mislukt "- dan datum en" Foutcode: 553 ". Nu zegt dat de telefoon up-to-date is op 5.1.1 zonder update beschikbaar. Gewist systeem cache, apps cache, verwijderde items voor meer beschikbare geheugen, nam batterij, opnieuw opgestarte, nog steeds krijgt dit bericht en geen Marshmallow beschikbaar. Kan niet achterhalen waarom. Bedankt dat je mij hebt laten weten wat het zou kunnen zijn.

Oplossing: dit probleem kan worden veroorzaakt door een storing in de telefoonsoftware. Probeer een back-up te maken van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat de reset is voltooid, controleert u eerst welke softwareversie uw telefoon gebruikt. Als het nog steeds op Lollipop staat, controleer dan voor de update met behulp van de OTA-methode. Als er geen update beschikbaar is, sluit u uw telefoon aan met een USB-kabel op een computer waarop Kies of Smart Switch wordt uitgevoerd. Zodra uw telefoon door de software is gedetecteerd, ontvangt u een prompt als er een update beschikbaar is.

Opmerking 4 reageert niet meer na Marshmallow-update

Probleem: ik had een paar goede dagen na het installeren van Marshmallow op mijn 1, 5 jaar oude Note 4, maar het reageert nu niet erg. De ontgrendelpen, tekstinvoer, openende applicaties, zwart scherm, bevriezing en tijdens alle en elke van deze bewerkingen, willekeurige crashes en shutdowns. Hiervan ging mijn batterij van 100% om 8 uur, naar 29% 9 uur, en daarna om 14% later. Onnodig te zeggen dat dit een groot probleem is voor een drukke zakelijke telefoon. Ik zou graag OS willen terugdraaien! Ik heb talloze apps gedeïnstalleerd, tientallen anderen uitgeschakeld. Op dit moment typ ik dit en het is goed. 5 min. Voordat ik worstelde met een andere bevriezing om het te ontgrendelen. Wens me geluk als niets anders.

Oplossing: het lijkt erop dat dit probleem wordt veroorzaakt door een of andere vorm van gegevens die in strijd is met de nieuwe softwareversie. Heb je geprobeerd te controleren of voor een van je apps een update beschikbaar is? Omdat de telefoon van Lollipop komt, kunnen de apps die op je telefoon zijn geïnstalleerd, nog steeds worden geoptimaliseerd om op Lollipop te werken en niet op Marshmallow. Open de Google Play Store en ga naar het gedeelte Mijn apps. Vanaf hier ziet u een lijst met apps die moeten worden bijgewerkt. Werk deze apps bij.

Als uw apps al zijn bijgewerkt en het probleem blijft optreden, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Als het probleem hiermee nog steeds niet is opgelost, is uw laatste optie om een ​​back-up van uw telefoongegevens te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen.

Opmerking 4 Niet inschakelen na Marshmallow-update

Probleem: We hadden het OS opgewaardeerd naar marshmallow maar nadat we het hadden bijgewerkt, had mijn mobiele telefoon dit probleem met het niet voltooien van het inschakelproces. Telkens als ik het aanzet toonde het gewoon het welkomstgedeelte en het sloot af en herstart opnieuw automatisch hetzelfde proces opnieuw. Mijn telefoon is Samsung note 4 en dit probleem begon nadat ik het besturingssysteem had geüpgraded. Ik hoop dat je me kunt helpen. thanx

Oplossing: is op uw telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als dit het geval is, probeert u het uit te schakelen en schakelt u vervolgens uw telefoon in. Je moet ook controleren of je telefoon in de veilige modus kan worden ingeschakeld. Als de telefoon in deze modus opstart, is het mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een app van derden. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als uw telefoon niet in de veilige modus start, moet u de telefoon starten in de herstelmodus. Vanaf hier moet u een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat hiermee uw telefoongegevens worden verwijderd, dus doe dit alleen als u een back-up van uw gegevens hebt.