AT & T Galaxy S5 maakt geen verbinding met het Ting 4G-netwerk, andere problemen

Hallo Android-community! Welkom bij een andere post die oplossingen biedt voor # GalaxyS5-problemen.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die we vandaag in dit materiaal behandelen:

1. AT & T Galaxy S5 maakt geen verbinding met het Ting 4G-netwerk
2. Galaxy S5 zwart scherm probleem | Galaxy S5-scherm kan niet worden ingeschakeld
3. Galaxy S5 blijft tonen dat een oplader is aangesloten en wordt opgeladen
4. Galaxy S5 niet langer snel opladen | Galaxy S5 laadt niet goed op
5. Galaxy S5-scherm wordt zwart en kan niet worden ingeschakeld
6. Galaxy S5-audio werkt niet

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: AT & T Galaxy S5 maakt geen verbinding met het Ting 4G-netwerk

Ik heb onlangs mijn huidige vervoerder, AT & T achtergelaten en ben naar een andere transporteur gegaan, Ting. Ik geloof dat het het T-Mobile Network gebruikt. Nadat ATT mijn telefoon had ontgrendeld en ik de Ting-simkaart ging gebruiken, leek het erop dat de gegevens goed werkten. Toen een paar dagen later, op onverklaarbare wijze, stopte de toegang tot gegevens. Het pictogram 4g kwam niet meer opdagen.

Ik heb met Ting-ondersteuning gewerkt. Ik heb de APN ingesteld op hun specificaties. Ze hebben fixes op mijn telefoon gepusht. We hebben de batterij verwijderd en opnieuw opgestart en uiteindelijk hebben we een fabrieksreset uitgevoerd. Niets hiervan werkte. Op uw site volgde ik de suggestie om de telefoon in de veilige modus te starten. Dat is ook niet gelukt. Ting vertelde me eindelijk dat het misschien een vaste AT & T-frequentie is. Ik weet niet wat dat betekent, maar het lijkt onwaarschijnlijk. Ze bevelen een nieuwe telefoon aan. Ik hou van mijn S5 en ik wil me niet aanmelden bij een van de andere grote luchtvaartmaatschappijen om de prijs van een nieuwe telefoon te verlagen tot iets dat ik me kan veroorloven.

Nog een paar punten. Ik woon in een zeer landelijk gebied en de meeste torens die hier staan ​​behoren tot Cellular One. Ik bevind me volgens Ting in een sterk 4G dekkingsgebied. Mijn telefoon probeert standaard naar de AT & T-contactserver te gaan, en onder mobiele netwerken> netwerkexploitanten is deze ingesteld op automatisch en zoeken naar AT & T MicroCell is daar mijn enige andere optie. Wanneer ik opnieuw start, wordt de AT & T-toon afgespeeld en het AT & T-pictogram verschijnt nog steeds bij het opnieuw opstarten, dus misschien zijn ze correct? Het Ting-netwerkpictogram bleef links bovenaan staan. Nu komt en gaat het. Ik heb geen toegang tot gegevens, zelfs als het er is. Mijn oproepen en sms-berichten worden niet gewijzigd en werken prima. Ik haat het om mijn telefoon op te geven. Ik haat het om terug te gaan naar AT & T. Ik hoop dat je kan helpen. Joshalden

Oplossing: hallo Joshalden. Als uw netwerk aanvankelijk in staat was om 4G te gebruiken na het plaatsen van de Ting-simkaart, dan is het probleem niet de telefoon (tenzij u het laat vallen of blootstelt aan water, wat kan hebben geleid tot een hardwareprobleem) maar op uw netwerk zelf. U moet met de technische ondersteuning van Ting werken en hen vertellen dat uw telefoon compatibel is met hun 4G-netwerk, omdat dit eerder werkte. Misschien wilt u uw Ting-simkaart op een andere smartphone plaatsen om te controleren of hun 4G-netwerk in het gebied inderdaad werkt. Als hetzelfde probleem zich bij de tweede telefoon voordoet, hebt u een duidelijk bewijs dat uw telefoon in orde is.

Omdat je S5 oorspronkelijk werd gebouwd voor AT & T, is er niets dat je kunt doen aan het besturingssysteem en de laadschermen. Ze kunnen niet worden gewijzigd door het apparaat eenvoudig te ontgrendelen of door een SIM-kaart van een ander netwerk te plaatsen. Het belangrijkste is dat het netwerk ontgrendeld is, wat betekent dat het klaar is om met een ander netwerk te worden gebruikt. Omdat het in staat was om dagen na het gebruik van hun simkaart verbinding te maken met Ting's netwerk, is de radio van de telefoon compatibel met de werkfrequentie van Ting. Het enige dat u kunt doen, is de instellingen van mobiele netwerken opnieuw controleren en in plaats van automatisch te gebruiken, probeer handmatig te zoeken naar het netwerk van Ting en er verbinding mee te maken. Als dat niet werkt, bel dan Ting en eis een oplossing.

Probleem # 2: probleem met Galaxy S5 zwart scherm | Galaxy S5-scherm kan niet worden ingeschakeld

Hoi. mijn telefoon werkte perfect tot gisteren. Ik legde het neer en kwam 5 minuten later terug, drukte op de startknop om mijn pincode in te voeren en het scherm kon niet worden ingeschakeld. De telefoon gaat aan, het blauwe lampje gaat branden om de stroom aan te geven, wanneer iemand me belt belt de telefoon en mijn wekker ging vanmorgen af, dus het werkt prima. Ik heb de batterij eruit gehaald en een paar minuten op de aan / uit-knop gedrukt en vervolgens nog eens 10 minuten gewacht voordat ik de batterij weer heb geplaatst. Ik heb dat een paar keer gedaan, maar er is niets veranderd. het wordt ingeschakeld, maar met een zwart scherm. - Rhianne

Oplossing: Hallo Rhianne. De meeste problemen met zwart / leeg scherm hebben betrekking op hardware, maar als uw telefoon nooit eerder is gevallen of nat is geworden, kunt u deze mogelijk herstellen door een software-oplossing via fabrieksreset uit te voeren. Hier is hoe:

• Schakel de Galaxy S5 uit.
• Houd de knop Volume omhoog, de startknop en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat je Android op het scherm ziet.
• Gebruik Volume omlaag om de wisgegevens / fabrieksresetoptie te markeren en druk op de Aan / uitknop om deze te selecteren.
• Gebruik Volume opnieuw om Ja te markeren - verwijder alle gebruikersgegevens en druk op Aan / uit om deze te selecteren.
• Gebruik de Aan / uit-knop om Nu systeem opnieuw opstarten te selecteren.
• Wanneer de S5 opnieuw opstart, moet deze volledig worden gewist en klaar om opnieuw te worden ingesteld.

Als u geen fabrieksreset kunt uitvoeren omdat u geen toegang kunt krijgen tot de herstelmodus, kunt u ervan uitgaan dat de schermmontage niet goed functioneert. Zoek een manier om de telefoon te laten repareren of vervangen.

Probleem # 3: Galaxy S5 blijft tonen dat een oplader is aangesloten en wordt opgeladen

Hallo. Wat ik vermoed is een probleem met de ladingspoort, maar ik weet het niet zeker, ik heb het opstarten in de veilige modus uitgevoerd zonder dat er iets is veranderd. Het probleem blijft consistent:

1) Elke 10 seconden geeft mijn Samsung S5 aan dat de oplaadindicator is ingeschakeld (waardoor het scherm wordt weergegeven dat wordt opgeladen - zonder te worden opgeladen).

2) De laadindicator gaat na 9 seconden uit, het scherm blijft branden terwijl de laadindicator aangeeft dat er geen lader is aangesloten (normaal zoals het hoort).

3) Het scherm gaat dan in slaap (zoals het hoort), terwijl het onderaan 1/4 van het scherm uitschakelt, knippert de groene lijnen over de gehele schermbreedte een seconde en dan is het scherm uit.

4) Zodra het scherm uit is (zwart), blijft het een seconde lang slapen en wordt de laderinvoer weer actief (op de een of andere manier zonder dat de lader is aangesloten) en worden de stappen 1-4 voor onbepaalde tijd herhaald totdat de batterij dood gaat (deze melding van deze lader "aan") verbruikt de batterij snel).

De enige oplossing voor de korte termijn is om de telefoon aangesloten te laten op een oplader, waarbij de telefoon dan correct ziet dat deze inderdaad wordt opgeladen en de indicator voor het laadproces in de rechterbovenhoek van het scherm wordt weergegeven. De telefoon laadde niet op het moment dat ik hem van mijn zoon kreeg. Er is geen dekking over de oplaad- / seriële poort. De meest linkse pin van de laadpoort was naar binnen gebogen, dus onder een microscoop rechtte ik de pinnen om uniform in positie te zijn om een ​​oplaadkabel te ontvangen. De oplaadpoort werkt nu, maar met de bovenstaande laadmelding wordt de telefoon elke 10 seconden gewaarschuwd, of het nu een slaapstand is of actief is.

Ik heb het meldingsgeluid naar nul afgewezen, zonder trillingen, wat de batterij een beetje meer spaart. Ik heb gezocht naar een diagnostische app, maar heb niets gevonden dat in deze situatie oplost met het probleem met de laadpoort / -melding. Ik ben een elektronica-technicus, dus als u een proces volgt om dit waargenomen probleem met de hardware te beperken, moet u mij op de hoogte stellen van de stappen om het probleem te isoleren op het moederbord of de oplaadpoort. Samsung Galaxy S5 - Model: SM-G900V Hardwareversie: G900V.05 Android-versie: 6.0.1 Bedankt voor uw diensten! Erg informatief. - Vaughan

Oplossing: Hallo Vaughan. Opstarten in de veilige modus of het installeren van een app repareert geen hardwareprobleem. We hebben dezelfde exacte situatie waargenomen wanneer de oplaadpoort kortgesloten is. Kortom, wat er gebeurt, is dat de defecte laadpoort terugkoppelt naar het systeem dat een oplader is aangesloten (hoewel het niet waar is). Als u een technicus bent, kunt u het probleem eenvoudig oplossen door de slechte oplaadpoort te vervangen.

Probleem # 4: Galaxy S5 niet langer snel opladen | Galaxy S5 laadt niet goed op

Hoi. Ik heb mijn Samsung S5 langer dan een jaar gehad en hij is altijd zeer snel opgeladen, zelfs als ik hem gebruik. Onlangs lijkt het echter alleen op te laden wanneer u de oplader op een bepaalde positie houdt of de telefoon plat legt. zelfs dan is het een stuk langzamer dan het vroeger was en neigt het niet op te laden wanneer het wordt gebruikt. Gisteravond laadde het 20% op in de vliegtuigmodus en plat neergezet. het stopte gewoon willekeurig met opladen. Ik heb verschillende opladers geprobeerd en het is nog steeds hetzelfde probleem. Wat zou dit kunnen zijn en is er hoe dan ook ik kon fix sturen? Ik ben voorzichtig om het uit te sturen omdat het mijn enige telefoon is. Hartelijk dank PS. Ik moest raden naar welke versie het is gedownload, het is de nieuwste die ik een week geleden heb gedownload, dus ik neem aan dat dit de nieuwste is? - Maisy

Oplossing: Hallo Maisy. Het probleem kan liggen op de oplaadpoort. Een grondige hardwarecontrole is nodig om het probleem te identificeren, maar als u het niet erg vindt, kunt u ook proberen om de fabrieksinstellingen te herstellen. We raden u ten zeerste aan om contact op te nemen met Samsung om de telefoon te laten repareren of vervangen.

Probleem # 5: Galaxy S5-scherm wordt zwart en kan niet worden ingeschakeld

De telefoon is opgeladen. Het scherm is zwart en gaat niet branden. Ik heb geprobeerd de telefoon aan en uit te zetten. Ik heb de gelijktijdige combo voor power-volume-home-knop geprobeerd. Apps en Back-pictogrammen (links en rechts onderaan) lichten af ​​en toe op en het LED-indicatielampje linksboven is af en toe verlicht, rood of groen of blauw. LED-verlichting lijkt gerelateerd te zijn aan het indrukken van knoppen, maar de correlatie is helemaal niet duidelijk. Ik heb geprobeerd de batterij zonder effect te verwijderen en opnieuw te installeren. Ik heb de telefoon op mijn computer aangesloten om te zien of ik op die manier toegang tot de telefoon heb. Helaas blokkeert de meest recente update van Android externe toegang tot de gegevens van de telefoon, tenzij deze zich in de ontwikkelaarsmodus bevindt, en dat is alleen mogelijk als ik me bij de telefoon kan aanmelden en de menu's kan zien om deze in de ontwikkelaarsmodus te zetten. Het enige wat ik op de desktop kan zien, is dat de batterij is opgeladen. Whoopee. Op de telefoon is de PIN-beveiligingsfunctie geactiveerd in overeenstemming met het programma "Bring your own mobile" van mijn werkgever. Tenzij de pincode is ingevoerd, kan ik de helderheid van het scherm niet aanpassen. Een mogelijkheid is dat de schermhelderheid op enig moment op nul is gezet en ik kan deze niet resetten tenzij ik de pincode kan invoeren, wat ik niet kan doen tenzij ik het scherm kan zien. Als dit het geval is, lijkt het erop dat ik in staat zou zijn om een ​​hardware-reset uit te voeren die de weergave zou inschakelen, wat er ook gebeurt. Of ik zou een fatale hardware-fout kunnen hebben, neem ik aan. - Tom

Oplossing: Hallo Tom. We kennen de volledige geschiedenis van uw apparaat niet, dus we zijn alleen beperkt om te speculeren over uw situatie. Als wat u zei over de helderheid van het scherm waar is, moet u gemakkelijk toegang hebben tot de herstelmodus (door op Power, Home, Volume Up) te drukken nadat u de telefoon hebt uitgeschakeld nadat u de batterij hebt verwijderd. Dat dit niet gebeurt lijkt te suggereren dat er mogelijk een hardwareprobleem is. We raden u ten sterkste aan om de telefoon te laten controleren, zodat reparatie of vervanging kan worden uitgevoerd.

Probleem # 6: Galaxy S5-audio werkt niet

Samsung Galaxy S5 pre-unlocked vanuit een At & T-winkel om op MetroPCS, ook bekend als T-mobile netwerk, te zetten. Ik weet niet welke versie Android ik had. Ik deed een harde reset voordat ik dacht aan de zachte reset omdat er een Blackhat in mijn telefoon was gestapt. Geluid werkt niet voor telefoontjes, sms-berichten, andere media, etc. De vorige keer werkte het voordat ik de 3, 5 mm-kabel in de auto deed om het op de aux aan te sluiten omdat ik Bluetooth niet leuk vind vanwege de 5/9 hacks. Nog steeds actueel met kennis, maar niet met de eigenlijke codering ... Ik zou weer naar de universiteit kunnen gaan en opnieuw leren ... dus ik ben net zo slim als de huidige blackhat, maar voor nu ben ik niet zo slim als een hacker of de huidige IT-tech, maar ik gebruikte om op de appel IIe / Apple IIc te zijn ... Geluid werkt niet .. Dit is mijn eerste smartphone die zo volledig verloren is. Mijn telefoon is in goede staat. Hoe kom je erachter de Android-versie etc. omdat ik weet dat ik geen 6.0 heb, omdat ik helemaal een andere melkweg ben. en het is niet bijgewerkt tot ik de harde reset deed. Ik ben alles kwijtgeraakt waarvan een back-up moest worden gemaakt naar mijn Google-account. inclusief foto's, video's, screenshots, instagramshots in de map voor android ... ALL LOST. En toch werkt mijn geluid niet. Help me alstublieft. Als je me hier doorheen zou kunnen leiden, zou je zo'n engel voor mijn leven zijn. Tijdens dit werkdagendag werkte mijn telefoon niet alleen niet meer, ik werd in Orlando beroofd door de enige drie mensen met wie ik omging en ik denk dat een van hen iets met mijn telefoon heeft gedaan. - Jessica

Oplossing: Hallo Jessica. Bij een harde reset gaan we ervan uit dat u fabrieksreset bedoelt. Dat een harde reset het probleem met geluid niet oplost, is een duidelijke aanwijzing dat je een hardwareprobleem hebt. Er is alleen zoveel dat u kunt doen als het gaat om het oplossen van problemen met Android. De vuistregel is echter eerst proberen om software te troubleshooten. Als het oplossen van softwareproblemen zoals harde reset niet tot verbetering leidt, kan er veilig van worden uitgegaan dat het om hardware gaat. Er is geen softwaretruc die u kunt doen om een ​​hardwareprobleem op te lossen, zodat u de telefoon voor reparatie wilt indienen. We weten zeker dat je dat weet. Laat de telefoon repareren of vervangen.