Problemen met de Samsung Galaxy S4 Camera oplossen

Welkom bij onze gerichte probleemoplossingreeks gericht op het oplossen van problemen met de Samsung Galaxy S4 camera. Ondanks dat hij al 2 jaar oud is, heeft deze telefoon nog steeds een van de beste 13 megapixel-camera's achteraan op de markt van vandaag. Hoewel foto's die met deze telefoon zijn genomen er meestal goed uitzien, zijn er gevallen waarin problemen optreden. Deze problemen zullen we vandaag proberen op te lossen.

We zullen ons bezighouden met vijf problemen die ons zijn toegezonden door onze lezers die onze hulp zoeken. Deze problemen hebben over het algemeen betrekking op de telefooncamera. We zullen de stappen voor het oplossen van problemen bieden die moeten worden uitgevoerd en die hopelijk tot een oplossing zullen leiden.

Als je een Galaxy S4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S4-regels die worden weergegeven in opgenomen video

Probleem: ik heb een video opgenomen. Nadat ik op stop heb gedrukt en deze heb afgespeeld, zie ik alleen maar kleurrijke lijnen. is er hoe dan ook om de video te redden?

Oplossing: probeer het videobestand naar uw computer te kopiëren en speel het daarna af. Als de lijnen niet aanwezig zijn, heeft het videobestand geen probleem. Het probleem kan zijn met de app die je hebt gebruikt bij het afspelen van het videobestand op je telefoon. Probeer de cache en gegevens van deze app leeg te maken en kijk of het bestand zonder problemen terugkomt.

  • Tik in een startscherm op de menutoets.
  • Tik op Instellingen.
  • Tik op het tabblad Meer.
  • Tik op Toepassingsbeheer.
  • Veeg naar het scherm Alles
  • Tik op de gewenste applicatie
  • Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
  • Tik op Cache wissen.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u een andere app voor een videospeler.

Als het videobestand echter nog steeds wordt afgespeeld met lijnen op de computer, kan het niet meer worden opgeslagen. U moet uw camera-app, de camera zelf en de microSD-kaart (als u uw opgenomen video's hier opslaat) controleren om dit op te lossen kwestie.

S4 Onjuiste gegevens bij het afspelen van opgenomen video

Probleem: Dus eigenlijk heb ik een video opgenomen waarbij ik de opname pauzeerde en opnieuw speelde en het ongeveer 3 minuten duurde, maar wanneer ik probeer het te bekijken of te bekijken, werkt het niet en zegt het bestand onjuiste gegevens. Is er een manier om de video te openen of te bekijken?

Oplossing: probeer de cachepartitie van uw telefoon te wissen, want dit probleem kan worden veroorzaakt door tijdelijke beschadigde gegevens.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Nadat het wissen van de cache is voltooid, drukt u op de aan / uit-toets om opnieuw opstarten te selecteren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u een andere app voor een videospeler.

S4 "Kan geen verbinding maken met de camera" Fout

Probleem: wanneer ik overschakel naar de camera aan de voorkant en de app crasht en zegt "kan geen verbinding maken met de camera", waren er geen problemen met de telefoon totdat ik de nieuwste stock-kernel heb geïnstalleerd. Ik wil niet echt teruggaan ... maar ik heb het niet geprobeerd

Oplossing: Probeer eerst de cache en gegevens van de camera-app te wissen.

  • Tik in het startscherm op Menu.
  • Kies Instellingen.
  • Tik op Toepassingenbeheer.
  • Veeg om het tabblad Alle te selecteren.
  • Kies Camera.
  • Tik op Force Stop-knop.
  • Tik op knop Gegevens wissen.
  • Start de telefoon opnieuw op.

Als het probleem nog steeds aanwezig is, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Nadat het wissen van de cache is voltooid, drukt u op de aan / uit-toets om opnieuw opstarten te selecteren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.

Tot slot, als het probleem aanhoudt, maak dan een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag totdat 'alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

S4 Niet-ondersteunde indeling voor foto's

Probleem: ik kocht een tweedehands Samsung Galaxy S4. De man zei dat hij het ongeveer een jaar had. Toen ik het kreeg, heb ik de fabrieksinstellingen hersteld. Ik heb een 16G-geheugenkaart geplaatst. Telkens wanneer ik foto's maak met de camera, zie ik voor de meeste afbeeldingen een niet-ondersteund formaat.

Oplossing: gebruik een andere microSD-kaart en kijk of u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt. De reden hierachter is dat als uw microSD-kaart defect is en de foto's die u maakt direct op deze kaart worden opgeslagen, er een kans is dat u deze foutmelding krijgt.

Aangezien dit een tweedehands telefoon is, moet u ook overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Zorg ervoor dat u eerst een back-up maakt van alle gegevens die u op het apparaat hebt.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag totdat 'alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

S4-camera werkt niet na software-update

Probleem: Hallo daar, ten eerste bedankt voor het lezen van. De mijne is een Samsung S4. Ik had een aanbod voor een software-update. Ik heb mijn fon bijgewerkt. Mogelijk was het een lolly. Niet zeker. Vanaf dat moment werkt mijn camera (zowel voor als achter) niet. Ik heb alle 3 de methoden die op de google-pagina's staan ​​weergegeven, inclusief de fabrieksinstelling en heb geprobeerd mijn fon te corrigeren. -maar helaas GEEN verandering. het werkt niet.. !! Ik help me en leid mij. Bij voorbaat dank.

Oplossing: sinds de fabrieksreset het probleem niet kon oplossen, kunt u proberen terug te gaan naar de vorige softwareversie. Houd er rekening mee dat er geen officiële manier is om dit te doen. U zult deze methode handmatig moeten uitvoeren. U hebt een programma nodig met de naam Odin geïnstalleerd op uw computer en het juiste firmwareversiebestand van uw telefoon. Instructies over hoe dit te doen is te vinden op verschillende van de populaire Android-forums online.