Waarom blijft Facebook crashen, wordt de fout geladen op mijn iPhone 6s en hoe kan ik dit oplossen? [Gids voor probleemoplossing]

Bent u ooit een probleem tegengekomen wanneer een app onmiddellijk na het starten crasht? Dit probleem komt vaak voor in computerprogramma's, vooral wanneer een programma beschadigd raakt of wordt geïnfecteerd door computervirussen en malware. Het treedt ook op wanneer u probeert een kapot bestand te openen zoals een beschadigde video of audio op uw apparaat. Als het op mobiele apparaten aankomt, worden problemen zoals deze getagd onder andere apps.

Sommige gebruikers hebben het op alle apps, terwijl anderen het op een toepassing hebben geïsoleerd. Net zoals de gebruikers van de iPhone 6 hadden ervaren met de Facebook-app die crasht of niet volledig kan laden op dit iOS-apparaat. Wat triggert dit en welke opties hebben eindgebruikers als remedie? Lees verder voor meer informatie.

Maar voordat we meteen naar onze probleemoplossing gaan, moet je, als je andere problemen hebt met je iPhone, langs onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al veel problemen hebben aangepakt die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u de vragenlijst voor onze iPhone-problemen in en geeft u ons nauwkeurigere informatie over uw probleem, zodat we u de beste oplossing kunnen bieden.

Wat zorgt ervoor dat de Facebook-app crasht of niet laadt op je iPhone 6s?

Een veel voorkomend symptoom om het probleem te beschrijven is wanneer u op tikt om de Facebook-app op uw iPhone te openen en vervolgens onmiddellijk wordt gesloten of de app helemaal niet wordt gestart. Vaak gebeurt het elke app en niet alleen Facebook, gezien het feit dat apps vatbaar zijn voor bugs. Dus hoe stabiel of goed gestructureerd ook de programmacodes van de app geschreven zijn, er zal tijd komen dat het zal overgaan in zo'n irritant probleem. In uw geval ligt de onderliggende oorzaak tussen het iOS-apparaat en de Facebook-app, met name op het besturingssysteem waarop ze worden uitgevoerd.

Voordat je besluit Facebook niet meer te gebruiken op je iPhone 6s, waarom niet iets doen en proberen het op te slaan? Hoewel dit voor sommigen misschien niet van toepassing is, is er een notie die zegt dat je smartphone-ervaring niet compleet is zonder dat je Facebook op je mobiele telefoon hoeft te gebruiken. Als je dezelfde gedachte hebt, zou je iets moeten doen om Facebook stabiel op je iPhone te laten werken. U kunt verwijzen naar de volgende methoden om problemen met de Facebook-app op te lossen en te voorkomen dat deze crasht op uw iOS-apparaat.

Mogelijke oplossingen en oplossingen om constante crashes en fouten met Facebook aan te pakken

Hieronder worden enkele oplossingen beschreven waarmee andere gebruikers van iOS-apparaten konden worden geholpen die met hetzelfde probleem te maken hadden op Facebook-crashes en fouten. Al deze mogelijke oplossingen zullen waarschijnlijk positieve resultaten opleveren zolang er geen soort hardwareschade aanwezig is. Zorg ervoor dat je je Facebook-app test nadat je elke methode hebt uitgevoerd om te bepalen of het probleem is verholpen. Anders, indien nodig, doorgaan naar de volgende toepasselijke oplossing.

Start uw apparaat opnieuw op

Mocht het probleem worden veroorzaakt door een paar kleine fouten in het Facebook-platform, dan kan een eenvoudige reboot dit probleem oplossen. Het proces heeft geen invloed op gegevens op uw apparaat, dus het is altijd veilig om uit te voeren. Om te beginnen, hier is hoe een goede iPhone reboot (zachte reset) is voltooid:

1. Druk een paar seconden op de aan / uit - knop totdat het scherm Slide to Power Off verschijnt.
2. Versleep de schuifregelaar om uw apparaat volledig uit te schakelen.
3. Wacht ongeveer 30 seconden.
4. Na de verstreken tijd drukt u opnieuw op de aan / uit - knop totdat het Apple-logo verschijnt.

Je iPhone start nu op. Probeer de Facebook-app opnieuw te openen na het opnieuw opstarten en kijk of deze al goed werkt.

In het geval dat uw iPhone-scherm wordt bevroren tijdens uw vorige poging om de Facebook-app te starten, kunt u in plaats daarvan een gedwongen herstart uitvoeren.

• Om de iPhone 6s te dwingen opnieuw op te starten, houdt u de aan / uit-knoppen en startknoppen tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. Wanneer het Apple-logo verschijnt, laat u beide knoppen tegelijkertijd los. Wacht tot de iPhone volledig is opgestart en probeer Facebook opnieuw te openen.

Als dat ook niet werkt, probeer dan de volgende methode.

Update software op je iPhone 6s

Soms is een update van de software van uw iPhone nodig om alles geoptimaliseerd en normaal te houden op uw apparaat. Normaal gesproken crasht een app constant of niet stabiel als de apparaatsoftware of het besturingssysteem verouderd is. Om dit uit te sluiten van de mogelijke oorzaken, controleert u op beschikbare software-updates en kiest u voor een upgrade naar iOS. Hier is hoe:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op Algemeen .
3. Tik op Software-update.
4. U ziet een updatemelding als er een update beschikbaar is voor uw apparaat. Als er dan is het te installeren.

Naast nieuwe functies en geavanceerde functies bevatten iOS-updates ook bugfixes. En dat zou de oplossing kunnen zijn die u nodig hebt om uw Facebook-app weer vlekkeloos weer op uw iPhone te laten werken.

Installeer Facebook-update

Afgezien van het updaten van iOS, worden apps-specifieke updates ook regelmatig uitgerold om ervoor te zorgen dat de app de nieuwe wijzigingen van elke update naar iOS bij kan houden. Dit is een van de redenen waarom Apple bètaversies uitrolt, vooral voordat een grote update voor iOS wordt gestart. Apps-ontwikkelaars bestuderen en testen de nieuwe bètasoftware om te zien en ervoor te zorgen dat hun apps nog steeds goed werken op het nieuwe platform. Noodzakelijke updates zullen dan worden uitgerold naar bepaalde apps als ze niet voldoen aan de minimumvereisten van het nieuwe platform.

• Als u updates voor uw Facebook-app wilt controleren en installeren, opent u de App Store, tikt u op Updates in de rechterbenedenhoek en tikt u vervolgens op Alles bijwerken in de rechterbovenhoek. Als u ervoor kiest om dit handmatig te doen, moet u mogelijk een beetje naar beneden scrollen om de Facebook-app te vinden en deze handmatig bij te werken.

Als je een label ziet met de tekst Open naast de Facebook- app, betekent dit dat de app al is bijgewerkt. Als het zegt: Update, tik je erop en wacht je tot de update is gedownload en geïnstalleerd. Controleer vervolgens of dit het probleem oplost. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende methode.

Verwijder de Facebook-app en installeer deze opnieuw op je iPhone 6s

Als het probleem zich blijft voordoen of als uw Facebook-app nog steeds vastloopt of niet wordt geladen, is het tijd om de app uit te schakelen en vervolgens opnieuw te starten. Dus je volgende optie is om de Facebook-app van je iPhone te verwijderen en deze opnieuw te downloaden van de App Store. Selecteer op dit moment de nieuwste versie van de Facebook-app die compatibel is met uw apparaat.

• Als u de Facebook-app wilt verwijderen of verwijderen van uw iPhone 6s, houdt u het pictogram van de Facebook-app ingedrukt totdat het begint te wiebelen. Tik op de grijze X in de linkerbovenhoek van het app-pictogram en tik vervolgens op de optie Verwijderen .

Nadat de app succesvol is verwijderd, gaat u verder met de volgende stappen:

1. Open de App Store.
2. Tik op Zoeken onder aan het scherm.
3. Typ of typ Facebook in het zoekvak om naar beschikbare Facebook-apps te zoeken.
4. Selecteer de Facebook-app- versie voor uw apparaat.
5. Tik op Download om de app te downloaden.

Volg de instructies op het scherm om de download en installatie van de app te voltooien.

Reset alle instellingen op je iPhone 6s

Software problemen kunnen soms complexer zijn, dus het vinden van de oplossing is niet altijd even gemakkelijk. Maar goed dat er een optie is om alle instellingen opnieuw in te stellen, zodat je je iPhone-instellingen kunt terugzetten naar de fabrieksinstellingen zonder je apps of persoonlijke gegevens te verwijderen. Volg deze stappen om het een kans te geven:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op Algemeen .
3. Tik op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om Alle instellingen opnieuw in te stellen.
5. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd.
6. Tik op Reset alle instellingen om actie te bevestigen.

Na het opnieuw instellen, moet u mogelijk uw netwerkinstellingen, inclusief wifi-netwerken, opnieuw configureren. Zorg ervoor dat je iPhone is verbonden met wifi en probeer de Facebook-app opnieuw te openen om te zien of deze al goed en stabiel werkt.

Als dat niet werkt, kun je misschien niet overwegen om te kiezen voor een iPhone-herstel.

Herstel je iPhone 6s naar de fabrieksinstellingen

De glitch is mogelijk te ingewikkeld en dringt al door in het iPhone-systeem als geheel. Mocht dit het geval zijn, dan is een systeemherstel nodig. In tegenstelling tot de vorige reset wist dit systeemreset of masterreset alles van uw apparaat en herstelt u het naar de fabrieksinstellingen. Zorg ervoor dat je een back-up van je iPhone maakt voordat je doorgaat met deze reset. Je kunt een back-up van je iPhone maken naar iCloud of iTunes.

Nadat de back-up van je iPhone is gemaakt, volg je deze stappen om je iPhone 6s te herstellen naar de fabrieksinstellingen. U moet tijdens het proces een computer gebruiken, dus zorg ervoor dat u er ook een beveiligt. Volg dan deze stappen:

1. Verbind je iPhone 6s met de computer.
2. Open iTunes op uw computer. Gebruik zoveel mogelijk de nieuwste versie van iTunes-programma.
3. Wacht tot iTunes je iOS-apparaat herkent.
4. Als u wordt gevraagd met een optie om op deze computer te Vertrouwen op uw iPhone, tikt u op Vertrouwen om door te gaan.
5. Selecteer uw apparaat in iTunes en navigeer vervolgens naar het overzichtsgedeelte .
6. Tik op de optie om iTunes te herstellen.
7. Volg de instructies op het scherm om het iOS-herstel in iTunes te voltooien.

U kunt ervoor kiezen om uw iPhone te herstellen van een vorige back-up of om hem als nieuw te installeren.

Wanneer het herstelproces is voltooid, kunt u doorgaan met het instellen van het apparaat.

Zoek meer hulp

Als geen van de eerdere methoden het probleem kan oplossen en de Facebook-app nog steeds vastloopt of niet correct zal worden geladen op je iPhone 6s, dan zou je het probleem al naar de klantenservice moeten escaleren. U kunt wat dat betreft contact opnemen met uw netwerkaanbieder of Apple-ondersteuning. Je kunt ook proberen Facebook Support te bereiken voor verdere hulp en aanbevelingen. Ze hebben mogelijk meer geavanceerde opties om het hoofdprobleem op te lossen en voorgoed te herstellen.