Hoe de Samsung Galaxy A9 te repareren blijft behouden bij het opnieuw opstarten

De #Samsung #Galaxy # A9 is het nieuwste model in de A-reeks van apparaten die onlangs is uitgebracht. Het heeft een premium ontwerp met een metalen frame en een glazen achterkant. Wat deze telefoon onderscheidt van de concurrentie, is dat er 4 camera's aan de achterzijde worden gebruikt. De eerste is een 24 MP, f / 1.7 primaire camera met lensopening. De tweede is een 8 MP, f / 2.4 diafragma, vaste focus, 12 mm ultra brede camera. De derde is een 10 MP, f / 2.4 diafragma, autofocus, 2x optische zoom telecamera. Tot slot, de vierde is een camera met een diafragma van 5 MP, f / 2.2 en een dieptedetectie. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In dit nieuwste deel van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Galaxy A9 blijven oplossen.

Als je eigenaar bent van een Samsung Galaxy A9 2018 of een ander Android-apparaat, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe de Samsung Galaxy A9 te repareren blijft behouden bij het opnieuw opstarten

Probleem: ik heb een Samsung Galaxy A9. Ik heb een paar van je berichten gezien over het willekeurig uitschakelen van telefoons. Ik weet niet zeker of mijn probleem daar ook zo is. Mijn telefoon wordt op willekeurige tijdstippen en willekeurige batterijlevensduur uitgeschakeld. Het schakelt niet uit als ik hem had gevraagd uit te schakelen, hij sterft gewoon. Als je de telefoon weer inschakelt, verschijnt er een Samsung-logo en vervolgens een afbeelding van de drager. Het wordt zelfs uitgeschakeld tijdens het laden met het logo van de drager naar boven. Dus ik denk niet dat het een app kan zijn die het afsluit, omdat er op dat moment geen apps zijn geladen (geloof ik). Ik wil mijn telefoon niet op de fabrieksinstellingen terugzetten, en het gebeurt op willekeurige momenten, dus ik wil geen apps kunnen gebruiken voor de dag die erop wacht in de veilige modus. Sommige dagen doet het het niet eens. Gisteren deed het het 15 keer, vandaag heeft het het een keer gedaan. Enig advies?

Oplossing: voordat u een probleemoplossingsstap uitvoert op de telefoon, moet u eerst controleren of de telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, moet u deze op uw telefoon installeren.

Verwijder de micro SD-kaart

Als op uw telefoon een micro-SD-kaart is geïnstalleerd en bepaalde corrupte sectoren zijn ontwikkeld, kan de telefoon bevriezen of zelfs opnieuw opstarten. Als u de micro-SD-kaart verwijdert, kunt u controleren of dit het probleem veroorzaakt.

Start de telefoon in Veilige modus

Soms kunnen apps die u hebt gedownload problemen veroorzaken op het apparaat. Om te controleren of een gedownloade app het probleem veroorzaakt, is het het beste om de telefoon in de Veilige modus te starten, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel het apparaat volledig uit.
  • Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het logo verschijnt
  • Zodra het logo verschijnt om de aan / uit-knop los te laten en de knop Volume-omlaag ingedrukt te houden
  • Laat de knop los wanneer de veilige modus onder aan het scherm van uw apparaat verschijnt

Als de telefoon niet opnieuw opstart in deze modus, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus

Als u de cachepartitie van de telefoon wist, worden alle beschadigde tijdelijke bestanden en gegevens van de telefoonsoftware die mogelijk het probleem veroorzaken, verwijderd.

  • Schakel uw apparaat uit.
  • Houd de Bixby-, Volume Up- en Power-knoppen gedurende enkele seconden ingedrukt.
  • Nadat u ziet dat het Android-logo wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop en Bixby-knop los, maar houdt u de knop Volume omhoog ingedrukt totdat het scherm Herstelmodus wordt weergegeven
  • Nu kunt u de optie Android-systeemherstelmenu bekijken.
  • Gebruik de volumetoetsen om de cache-partitie voor wissen te markeren en gebruik de aan / uitknop om deze te selecteren
  • Bevestig door Ja te selecteren

Voer een fabrieksreset uit

Dit is de laatste stap voor het oplossen van problemen die u moet doen, omdat uw telefoon dan terugkeert naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

  • Ga naar de instellingen van je telefoon.
  • Blader nu naar beneden en selecteer de optie voor algemeen beheer
  • Tik op Reset optie
  • Kies Fabrieksgegevens resetten
  • Selecteer de optie 'Alles wissen' en wacht vervolgens tot uw apparaat opnieuw wordt opgestart met de fabrieksinstellingen.

U kunt ook een fabrieksreset uitvoeren met behulp van de hardwaretoetsen

  • Schakel uw apparaat uit.
  • Houd de Bixby-, Volume Up- en Power-knoppen gedurende enkele seconden ingedrukt.
  • Nadat u ziet dat het Android-logo wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop en Bixby-knop los, maar houdt u de knop Volume omhoog ingedrukt totdat het scherm Herstelmodus wordt weergegeven
  • Nu kunt u de optie Android-systeemherstelmenu bekijken.
  • Selecteer Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen (gebruik de vol-toetsen om te navigeren en de aan / uit-toets om te selecteren)
  • Zodra het proces is voltooid, start uw apparaat op naar de fabrieksinstellingen.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren omdat dit probleem mogelijk al is veroorzaakt door een defecte hardware-component.