Galaxy Note 4 wordt uitgeschakeld bij gebruik van de camera-app, snel opladen werkt niet, andere problemen

Hallo Android-mensen! Welkom bij een ander # GalaxyNote4-artikel op deze site. Dit bericht beantwoordt negen andere problemen die we de afgelopen dagen hebben ontvangen, maar als u niets nuttigs kunt vinden, vergeet dan niet ook onze eerder gepubliceerde berichten te bezoeken. Voor degenen die nieuw zijn op onze site, bezoekt u alstublieft onze belangrijkste Galaxy Note 4-pagina voor het oplossen van problemen door deze link te volgen.

Voor nu zijn hier de specifieke onderwerpen die we voor u behandelen:

  1. Verizon Galaxy Note 4 verstuurt en ontvangt geen MMS in het MetroPCS-netwerk
  2. Galaxy Note 4 snelle lading werkt niet
  3. Water beschadigd Galaxy Note 4 oververhitting, start willekeurig opnieuw op Galaxy Note 4 wordt uitgeschakeld bij gebruik van de camera-app
  4. Galaxy Note 4 mobiele gegevensverbinding werkt niet tijdens roamen
  5. Galaxy Note 4-pictogrammen aan de rechterkant reageren niet
  6. Galaxy Note 4 uit Korea laadt niet op en start willekeurig opnieuw op
  7. Galaxy Note 4 wordt niet opgeladen
  8. Galaxy Note 4 weigert op te laden tenzij het is neergezet
  9. Kan de Message + -app niet van Vodafone Galaxy Note 4 verwijderen

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: Verizon Galaxy Note 4 verstuurt en ontvangt geen MMS in het MetroPCS-netwerk

Hallo. Ik hoop dat het goed gaat met u. Ik kocht een opgeknapte, ontgrendeld Samsung Galaxy Note 4. Het is gebrandmerkt voor Verizon, maar ik ben op het MetroPCS-netwerk. De telefoon lijkt goed te werken. Ik kan bellen en gebeld worden. Ik kan SMS-berichten verzenden en ontvangen. Ik kan geen afbeeldingen verzenden of ontvangen via berichten. Ik kan ze verzenden via Facebook Messenger, maar niet via de ingebouwde berichten-app. Ik heb geprobeerd de APN-informatie bij te werken. Ik heb deze twee setups gebruikt: //apn.gishan.net/settings/833_12_t-mobile_apn_settings_for_samsung_galaxy_note_4.php //apn.gishan.net/settings/833_23_metropcs_apn_settings_for_samsung_galaxy_note_4.php Ik weet niet zeker wat ik anders moet doen. MetroPCS zegt dat ze niet kunnen helpen omdat het mijn eigen apparaat is en niet een apparaat dat ik van ze heb gekocht. Alle hulp die u kunt bieden, wordt zeer op prijs gesteld. Dank u bij voorbaat. - Martha

Oplossing: Hallo Martha. Software van Verizon-telefoons is notoir moeilijk te wijzigen en we komen hier vaak identieke problemen tegen. Het veranderen van de APN-instellingen zal het simpelweg niet verminderen en eerlijk gezegd zijn we ons niet bewust van enige manier om een ​​Verizon Note 4 te wijzigen om MMS-verzending en -ontvangst mogelijk te maken wanneer gebruikt in een ander netwerk. Dit is een van de nadelen van het gebruik van een telefoon buiten het bedoelde netwerk, dus we denken dat je gewoon moet accepteren dat je het nooit voor MMS kunt gebruiken.

Probleem # 2: Galaxy Note 4 snelle lading werkt niet

Snelle lading werkt niet. Mijn verloofde heeft dezelfde telefoon en die van haar werkt, dus ik weet dat haar kabel en voeding goed is. Ik heb de cache van mijn telefoon gereset, vervolgens een back-up gemaakt en de fabrieksinstellingen hersteld. Hetzelfde. Het kost misschien 5% per uur als dat. Het houdt wel een tijdje vol, maar het duurt bijna een dag en dan een aantal om volledig op te laden. Het beweert dat ik via USB verbonden ben en dat ben ik niet. Ik heb mijn oplaadpoort gecontroleerd. Kristalhelder. geen vuil Ik heb zelfs een elektronische reiniger erin gespoten om dubbel zeker te zijn. Ik kan er niet achter komen wat er mis mee is. En ja, mijn snelle lading is ingeschakeld, werkt gewoon niet vanaf 4 dagen geleden. - Youknowit1092

Oplossing: Hallo Youknowit1092. Het oplossen van de standaard softwareproblemen zoals het wissen van de cachepartitie, fabrieksreset en de oculaire inspectie van de oplaadpoort zijn, goed, basisstappen. De algemene regel in dit geval is om de basis te gebruiken en verder te gaan met reparatie of vervanging als ze niets veranderen.

De snelladingsfunctie heeft zowel software- als hardwarecomponenten en er is geen manier om zeker te weten welke van de twee ervoor zorgt dat deze niet goed werkt. Als u denkt dat deze functie moet worden gebruikt, neemt u contact op met Samsung zodat u de telefoon kunt laten controleren of vervangen.

Probleem # 3: Water beschadigd Galaxy Note 4 oververhitting, start willekeurig opnieuw Galaxy Note 4 wordt uitgeschakeld bij gebruik van de camera-app

Hallo, ik heb een Samsung Note 4. Er is 6 maanden geleden waterschade opgelopen. Ik heb de telefoon onmiddellijk gedroogd en de telefoon werkte nog steeds. Sinds kort is mijn telefoon oververhit en afgesloten. Als ik nu mijn camera probeer te gebruiken, wordt de telefoon uitgeschakeld, zoals wanneer ik probeer apps te openen of tijdens een telefoongesprek. Soms gebruik ik de telefoon niet en wordt hij automatisch uitgeschakeld en opnieuw opgestart. Vandaag kreeg ik een bericht op mijn telefoon met het volgende: Kernelpaniek! KRAIT INFO Paniekbeller: mdm_sybsys_powerup + 0xf0 / 0x12c Paniekbericht: CP BOOT BOEK FOUT CP DUMP Onderwerp: mdm_helper_prox: 678 Â Pm8841_rev: 0x0 Waitâ € | Klaar! UDC START Help alstublieft. Ik heb ook de batterij verwijderd en vervolgens weer teruggeplaatst. Nadat ik dit allemaal had gedaan, bleven de problemen bestaan ​​en werd het bovenstaande bericht net vandaag weergegeven. - Seema

Oplossing: Hallo Seema. We herkennen de foutmelding die u noemt niet, dus het is het beste als u eerst de basisproblemen met de software oplost, zoals het wissen van de cachepartitie, de veilige modus en het opnieuw instellen van de fabrieksinstellingen. Bij al deze procedures worden verschillende mogelijke aspecten van het probleem behandeld, maar als er niets verandert nadat u ze allemaal hebt uitgevoerd, heeft u waarschijnlijk een beschadigde telefoon. Hieronder volgen de stappen om elk van hen te doen.

Cache-partitie wissen

De cachepartitie is een map waarin Android bestanden opslaat die worden gebruikt om apps soepeler en sneller te laten werken. Als je het hebt gemerkt, worden apps gewoonlijk langzamer geladen tijdens de eerste keer dat je het uitvoert sinds de installatie. Maar de volgende keer dat u het opent, zou het sneller en zelfs gladder zijn. Natuurlijk kan niet iedereen dat opmerken.

Het wissen van de cachepartitie is een manier om de telefoon uit de veilige modus te halen of vast te zitten aan het logo tijdens het opstarten. Deze procedure zal alle bestanden die zijn opgeslagen in de cachepartitie, en hoe het is gedaan op de Note 4:

  1. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
  2. Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  6. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.

Start Galaxy Note 4 op in de veilige modus

Galaxy Note 4 opstarten in de veilige modus schakelt alle apps van derden of downloads tijdelijk uit, waardoor vooraf geïnstalleerde en kernservices worden uitgevoerd. Met deze procedure kunt u bepalen welke van uw apps een probleem veroorzaakt.

  1. Schakel de telefoon helemaal uit.
  2. Houd de Aan / uit-toets en de toets Volume omlaag ingedrukt.
  3. Wanneer de telefoon begint op te starten, laat je de aan / uit-toets los maar blijf je de toets Omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
  4. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek; u kunt nu de toets Volume omlaag gebruiken.

Voer Master Reset uit

Master reset is erg handig als de telefoon niet normaal kan opstarten of ergens vast kan zitten tijdens het opstarten. De gebruiker moet opstarten in de herstelmodus om de gegevenspartitie van de telefoon te wissen en alle instellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

  1. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
  2. Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de knop Vol Down en druk op de Aan / uit-toets om het resetten te starten.
  7. Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
  8. De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.

Probleem # 4: Galaxy Note 4 mobiele dataverbinding werkt niet tijdens roamen

My Note 4 werkt prima in het thuisland, maar zelfs met alle juiste instellingen maakt het geen verbinding met internet. Ik krijg spraak en tekst, maar zodra ik de browser probeer, staat er dat ik offline ben. Dit is ondanks het feit dat het is geregistreerd op het netwerk. Wifi werkt prima. Mijn serviceprovider heeft geen antwoorden. Ik draag twee telefoons wanneer ik reis - een iPhone 6 en de Note 4, beide met dezelfde serviceprovider. De iPhone verbindt geen probleem. In de linkerbovenhoek van de telefoon wordt het netwerk weergegeven, maar zodra ik de beveiligingscode intoets, wordt dat netwerknummer een G. Dit gebeurt alleen als ik het land uitloop. Om het even welke ideeën? - Geoff

Oplossing: Hallo Geoff. Dit probleem kan het beste worden opgelost door uw provider in plaats van door externe ondersteuningsteams zoals wij. Roamingproblemen hebben veel specifieke aspecten van de provider, zodat alleen het team voor technische ondersteuning van uw provider het probleem permanent kan oplossen. We denken dat uw account of apparaat mogelijk niet correct is geconfigureerd aan het einde, dus werken met hen is de enige manier om te gaan. Roamen is ingewikkelder dan reguliere dataverbindingen omdat het om een ​​andere provider in een ander land gaat. Elk probleem in termen van account en technische configuratie moet eerst worden aangepakt om enig verschil te zien. Het grootste deel van de probleemoplossing moet aan de zijde van uw koerier gebeuren. Het meeste dat u kunt doen, is een fabrieksreset uitvoeren om er zeker van te zijn dat er geen apps van derden zijn die de firmware beïnvloeden. Als je dat al hebt gedaan, moet je met hen blijven samenwerken om dit probleem op te lossen.

Probleem # 5: Galaxy Note 4-pictogrammen aan de rechterkant reageren niet

Ik heb een Samsung Galaxy Note 4. In zeer goede staat en verzorgd. Op een ochtend gebruikte ik het en alles was in orde. Toen, ongeveer een uur later, begon ik het opnieuw te gebruiken en ik merkte dat het me niet de juiste pictogrammen liet raken, enzovoort. Dus nam ik de batterij eruit en deed hem weer terug omdat ik dat vreemd vond. Alles werkte weer prima toen het ongeveer 20 minuten was om het te gebruiken, het reageerde trager reageren dan dat het gek zou worden en op zichzelf zou aanraken.

Op dit moment dacht ik dat ik een software-herstart zal doen en de telefoon zal wissen, omdat ik denk dat dit te wijten kan zijn aan een virus- of softwareprobleem. Dus ik zette de telefoon terug en het werkte prima voor de rest van de dag.

De volgende ochtend stond ik op en begon het meteen te doen, dus ik nam de batterij terug en probeerde het opnieuw. En het werkt voor ongeveer 5 minuten en begint dan weer gek te worden. Als je het een tijdje alleen laat, gebruik het dan opnieuw, het is prima voor een klein beetje. Kun je me alsjeblieft helpen, want mensen zeggen dat ik een nieuw LCD-scherm nodig heb, maar als dat het geval is, hoe goed het werkt, een minuut lang, dan niet. - Abby

Oplossing: Hallo Abby. Zoals in alle Android-probleemoplossing, zou je hier maar één regel moeten volgen - als software-oplossingen het niet repareren, dan moet hardware de schuldige zijn. Dat gezegd hebbende, zeggen we dat u de stappen uitvoert die we hierboven al schetsten.

Het eerste dat u wilt doen is de cachepartitie wissen, gevolgd door een veilige modus. Zoals hierboven vermeld, kan de veilige modus u helpen het probleem te identificeren, omdat het alleen te wijten is aan een app van derden. Apps van derden zijn de apps die u installeert en die niet vooraf op het apparaat zijn geïnstalleerd en niet door Google, Samsung of uw provider zijn gebouwd. Houd er rekening mee dat niet alle apps met dezelfde expertise, financiering en intentie worden gemaakt. Sommige kunnen uitzonderlijk goed werken met veel Android-firmwareversies en telefoonmodellen, terwijl andere misschien alleen voor een gerichte reeks apparaten en firmwareversies zijn. Als eindgebruiker nemen we vaak niet de moeite om te controleren of een app die we installeren compatibel is of niet, maar we zeggen dat je het gaat doen, vooral omdat je dit probleem hebt. Als je graag apps installeert zonder na te gaan waar ze vandaan komen en of ze zijn gemaakt door gerenommeerde ontwikkelaars, probeer dan de telefoon op te starten naar de veilige modus. Zodra de telefoon in de veilige modus wordt gebruikt, moet u deze een dag lang observeren om te zien of het scherm blijft knipperen. Als dat niet het geval is, is dat het bewijs dat een van de apps problematisch is.

Mocht het probleem blijven bestaan ​​na het wissen van de cache en als de telefoon in de veilige modus wordt gebruikt, aarzel dan niet om de software van de telefoon terug te zetten naar de standaardinstellingen. Als het probleem wordt veroorzaakt door een softwareglikker die zich in de loop der tijd mogelijk heeft ontwikkeld, moet de fabrieksinstellingen worden hersteld. Als er niets verbetert en het probleem blijft bestaan, is er mogelijk een probleem met het scherm waardoor u de telefoon wilt laten repareren of vervangen.

Probleem # 6: Galaxy Note 4 uit Korea laadt niet op en start willekeurig opnieuw op

Groeten. Ik kocht mijn Samsung Note 4 uit Korea. Sinds de telefoon arriveerde, had ik problemen met het laadsysteem. De batterij kon het niet lang volhouden. Ik kon het niet gebruiken voor sociale media-applicaties zoals Facebook, WhatsApp en zo, omdat de telefoon onaangekondigd afgaat.

Wanneer de telefoon de grond raakt, gaat deze vanzelf af en als u hem zelf uitschakelt, kunt u hem niet meer inschakelen. Telkens als hij afgaat, moet u de lader aansluiten voordat deze kan worden ingeschakeld. Ik heb het bij mijn dealer en hij zei dat het het oplaadsysteem was. Het laadsysteem is vervangen en het was erger. Het kan niet voor 100% worden opgeladen. Wanneer het 75% wordt, begint het opnieuw te dalen, zelfs als de oplader is aangesloten.

De feedback die ik kreeg van de Dealer was dat sinds de telefoon uit Korea kwam, ze een laadsysteem uit Korea nodig hebben en dat het nieuwe laadsysteem dat werd gekocht niet afkomstig was uit Korea, vandaar dat het probleem van de telefoon erger werd. Het oude laadsysteem was gerepareerd en ik kon mijn telefoon niet terug krijgen, zelfs niet met de initiële uitdagingen die ik had met de telefoon. Deze keer heb je een USB-poort nodig om zelfs de telefoon te starten, anders werkt het niet.

Ik heb de telefoon naar een andere dealer gestuurd. hij vertelde me dat als ik het bord verander, de telefoon normaal zal werken. Ik weet niet zeker of ik dat geld uitgeef, de telefoon zal weer normaal worden. Momenteel is de telefoon uitgeschakeld zonder stroom in de batterij. Wat denk je dat het probleem is en hoe los ik het op. Is de vervanging van het bord, de oplossing voor het probleem? - Samuel

Oplossing: Hallo Samuel. We kunnen op geen enkele manier weten wat de werkelijke oorzaak van het probleem is, maar we denken dat dit een probleem met de batterij kan zijn. De oorspronkelijke releasedatum van de Galaxy Note 4 was meer dan 2 jaar geleden, dus als uw apparaat een van de eerste batches was, bestaat de kans dat de batterij eenvoudigweg een aanzienlijke capaciteit heeft verloren om een ​​lading op te nemen. Er is nog steeds een mogelijkheid dat het een probleem is met een logicaraad, maar we zeggen dat u eerst een nieuwe batterij gebruikt voordat u de telefoon opstuurt voor reparatie.

Zorg er ook voor dat u de gebruikelijke softwareproblemen voor deze case uitvoert (de cachepartitie wissen, opstarten naar veilige modus, fabrieksinstellingen herstellen) inclusief batterij-kalibratie. Hier is hoe het te doen:

  1. Gebruik de telefoon door games te spelen of taken uit te voeren om de energieafgifte te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
  2. Schakel de telefoon weer in en laat deze zichzelf uitschakelen.
  3. Laad de telefoon op zonder deze opnieuw in te schakelen.
  4. Wacht tot de batterij aangeeft dat deze volledig is opgeladen tot 100%
  5. Ontkoppel de lader en zet de telefoon aan.
  6. Als de telefoon aangeeft dat het niet 100% meer is, schakelt u het uit, sluit u de lader weer aan en wacht u tot 100% is opgeladen.
  7. Ontkoppel de lader en schakel de telefoon weer in.
  8. Gebruik de telefoon totdat u de batterij leeg laat lopen tot 0.
  9. Herhaal de cyclus eenmaal.

Probleem # 7: Galaxy Note 4 kan niet worden opgeladen

Beste Droid Guy. Ik heb problemen met opmerking 4 van mijn zoon. Hij wordt niet opgeladen en ik heb alle mogelijke combinaties van knopresets geprobeerd. Ik heb ook een harde reset uitgevoerd zonder geluk. Bij 2 gelegenheden ben ik zover gekomen als het Android-opstartscherm maar dit duurt maar een paar seconden voordat het toestel weer uitschakelt. Wanneer u de handset inschakelt, verschijnt het groene lampje en knippert het een keer en het batterijpictogram verschijnt normaal op het scherm. Na dat punt knippert het batterijpictogram echter aan en uit (niet het laadniveau van de batterij) en knippert het rode lampje synchroon. Het toestel laadt niet op. Het knipperende batterijpictogram is niet normaal en ik moet nog YouTube-video's vinden om te proberen die verder gaan dan de suggesties voor het opnieuw instellen van de knop. Ben je dit eerder tegengekomen en heb ik suggesties die ik zou kunnen proberen? Dank je. Vriendelijke groeten. - Trevor

Oplossing: Hallo Trevor. Zoals we hierboven aan anderen vertelden, is het oplossen van problemen met Android heel eenvoudig. Als u alle problemen met het oplossen van softwareproblemen al hebt opgebruikt, is slechte hardware misschien de schuldige. Als de binnenkant van de oplaadpoort er normaal uitziet (geen vuil of een gebogen pin), is er mogelijk een probleem met de logic board waardoor het probleem optreedt. In sommige gevallen is de oorzaak gelegen in een defect stroom IC. Er moet een grondige hardwarediagnose worden uitgevoerd om het probleem te identificeren. Onze blog biedt geen DIY (doe-het-zelf) hardware probleemoplossing en oplossingen vanwege het niveau van technische expertise-tools die nodig zijn om ze te doen, zodat je de telefoon naar Samsung wilt sturen. Als de telefoon op dit moment al buiten de garantie valt, breng hem dan naar een onafhankelijk servicecentrum.

Probleem # 8: Galaxy Note 4 weigert op te laden tenzij het is neergezet

Dus ik heb mijn vrienden Galaxy Note 4 (in vrij ruwe staat, de achterkant van de telefoon is ingekrast, het scherm is verbrijzeld, dat soort dingen) en de eerste paar maanden hadden weinig tot geen problemen die niet opgelost konden worden met een harde of zachte reset, maar sinds een tijdje geeft de telefoon me problemen. Het begon gisteravond met de telefoon weigert op te laden, tenzij ik hem neerzet. (Het werkte 's ochtends), maar toen stopte de telefoon eerder vandaag met een batterij van 4%. Ik heb de afgelopen maand een Alcatel-oplader gebruikt die ontworpen is voor een waardeloze oude flip-telefoon en het werkte goed. Ik heb geprobeerd het weer in te schakelen, maar op het scherm waar staat Samsung GALAXY Note 4 knippert gewoon aan en uit.

Ik heb geprobeerd de batterij te verwijderen en de aan / uit-knop gedurende een lange tijd ingedrukt te houden (ik zou zeggen ongeveer 1-2 minuten) en het opnieuw in te doen, maar het mocht niet baten. Als ik de stekker erin steek, wordt de batterij weergegeven met de laadcirkel erop. Ik wil geen fabrieksreset uitvoeren of mijn vriend zal boos op me worden. Wat zal ik doen? - Theheirofegg

Oplossing: Hallo Theheirofegg. Het resetten van de fabriek is in dit geval een noodzakelijke stap voor het oplossen van problemen om vast te stellen of een softwareprobleem het probleem veroorzaakt. Als u dat niet wilt, kunt u dit tijdelijk overslaan door een andere batterij te gebruiken. Andere stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen, zijn onder meer het wissen van de cachepartitie en het booten naar de veilige modus. Raadpleeg de suggesties die we hierboven geven.

U kunt ook proberen een andere oplader en lader te gebruiken om te zien of het enig verschil zal maken.

Probleem 9: kan de Message + -app niet van Vodafone Galaxy Note 4 verwijderen

Hoi. Ik heb onlangs een Vodaphone-telefoon gekocht met Android 6.0. Niet wetend dat "Message plus" de sms-app was, heb ik "Messaging" gedownload van de Play Store. Toen vroeg het me of ik dat wilde gebruiken als mijn standaard sms-programma. Nou dat ging prima, maar nu heb ik een melding die niet wegvaagt en me vertelt dat ik mijn bericht plus moet instellen. Om het nog ingewikkelder te maken, had ik Facebook-messenger nodig anders zou ik niet via Facebook op mijn telefoon kunnen komen. Toen begonnen de problemen echt, omdat het weigerde om Facebook Messenger te gebruiken zonder mijn standaard SMS-messenger te maken. Dus ik dacht dat OK, ik gebruik dat voor het lot. Toen probeerde ik de andere 2 messenger-apps te verwijderen en ontdekte dat ik dat niet kon. Ik heb alle 3 manieren geprobeerd om apps in 6.0 te verwijderen, maar mijn 6.0 werkt niet zoals de instructies. Ik dacht dat de problemen mogelijk waren omdat ik voor het eenvoudige startscherm koos. Dus veranderde ik het terug naar de standaard, maar de mijne werkte niet hetzelfde. Wanneer ik op het startscherm blijf tikken, verschijnt er alleen een "verwijder" -optie om de snelkoppeling te verwijderen. Dus ik ga naar de lijst met apps en tik op de app, maar er is alleen een "force stop" -optie op de ene en een "force stop" en "disable" -functie op de andere. Geen "niet installeren" Dus ging ik naar de Play Store, vond het bericht plus en klikte op "VN-installatie", maar het is nog steeds in mijn telefoon en vraagt ​​of ik het nog wil instellen !!! Helpen. Hoe kom ik er vanaf? - Kirigeorge75

Oplossing: Hallo Kirigeorge75. Als u een Vodafone-apparaat hebt, is de Message + -app waarschijnlijk een vooraf geïnstalleerde app. Dit betekent dat deze app deel uitmaakt van het softwarepakket toen de telefoon de fabriek verliet. Vervoerders passen vaak de vanilla-Android-versie van Google aan, zodat ze hun eigen producten aan hun apparaten kunnen toevoegen. Met andere woorden, er is geen manier om de Message + -app van uw telefoon te verwijderen, tenzij u deze root en / of aangepaste software gebruikt. Houd er echter rekening mee dat het rooten of gebruiken van niet-officiële firmware de veiligheid van uw telefoon in gevaar kan brengen, doe dit op eigen risico. Als u uw telefoon wilt rooten, probeer dan eerst wat onderzoek en gebruik Google om een ​​goede gids te zoeken die u hierbij helpt. Onze blog bevat geen gids met rooten of flitsen, dus we raden je aan om je zoekopdracht te starten door naar forums en websites te gaan, zoals het XDA Developers-forum of Sammobile.