Galaxy Note 4 "Helaas is Instellingen gestopt" foutmelding na een update, andere problemen

Hallo Note 4-gebruikers! Welkom bij een ander artikel dat meer problemen met betrekking tot opmerking 4 behandelt. Zoals altijd worden alle hier genoemde problemen ontleend aan berichten die door sommige leden van onze community zijn verzonden. Als u uw eigen probleem heeft dat u met ons wilt delen, aarzel dan niet om dat te doen, zodat we u ook kunnen helpen.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy Note 4 blijft het bericht emmc failed tonen

Goede dag Mijn naam is Nadeem. Ik heb je e-mail van deze blog gekregen. ik heb momenteel problemen met mijn Note 4. Het begon me het write emmc failed bericht te tonen en ik kon de firmware er niet opnieuw laden. ik heb het weggestuurd voor reparaties zonder geluk, maar nu lijkt het helemaal niet op te lopen. Ik heb mijn andere Note 4-batterij ook zonder geluk ingestoken. nochtans wanneer ik met mijn PC verbind kan ik het geluid van USB horen verbinden van mijn PC maar niets neemt of om het even welke activiteit op de telefoon op. Zou je alsjeblieft kunnen helpen? Bedankt. - Nadeem

Oplossing: Hallo Nadeem. Fout 'Emmc failed' is een teken dat het systeem het opslagapparaat niet goed kan lezen. Dit komt door een softwareprobleem of door een hardwarefout. In veel gevallen komt het echter allemaal neer op slechte hardware. Helaas, de meeste gevallen van emmc mislukt probleem vereist reparatie; je kunt het niet repareren met een software-tweak. Dit is met name het geval in uw geval, aangezien de telefoon op dit punt niet meer normaal opstart. Dat gezegd hebbende, laat een professional eerst de hardware controleren en zien wat er vanaf daar gebeurt. Afhankelijk van de schade aan het moederbord, kan uw apparaat al dan niet worden gerepareerd.

Probleem 2: Galaxy Note 4 blijft de update downloaden, maar zal deze niet installeren

Ik kocht een gebruikte Note 4. Het lijkt geweldig te werken, maar het blijft de update downloaden. Toen ik het installeerde, zei het dat het succesvol was maar gaat het vervolgens weer door om het opnieuw te downloaden en mij te vragen het opnieuw te installeren. Ik ben alleen op wifi omdat ik de telefoon nog niet heb laten overschakelen. Zou dat het probleem kunnen zijn [geen sim] of klinkt het als een groter probleem?

Ik heb hulp nodig voordat ik overschakel naar een telefoon die niet werkt. - Tsjaad

Oplossing : Hallo Chad. Er is mogelijk een softwareprobleem dat dit probleem veroorzaakt, dus we raden u aan om een ​​fabrieksinstellingen te proberen en van daaruit verder te gaan. Fabrieksreset herstelt alle software-instellingen naar hun standaardwaarden. Zorg er ook voor dat het apparaat wordt gedeactiveerd of dat de voorraadfirmware wordt geflashed als deze aangepaste firmware gebruikt.

Hieronder staan ​​de stappen om uw Note 4 in de fabriek te resetten:

  1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden, zoals foto's, video's, contacten, enz. U kunt Smart Switch voor deze taak gebruiken.
  2. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
  3. Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  4. Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
  5. Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
  6. Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  7. Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de knop Vol Down en druk op de Aan / uit-toets om het resetten te starten.
  8. Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
  9. De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.

Probleem 3: Galaxy Note 4 "Helaas is de instellingen gestopt" blijft foutmelding na een update

Gisteren, 24 mei 2017, merkte ik dat mijn Note 4 een update ontving met het label Samsung Internet. Nadat deze update voltooid was, merkte ik dat als ik instellingen onder Toepassingen ging gebruiken en op internet tikte, het daar een paar seconden zou worden geplaatst en ik het bericht "Helaas Instellingen is gestopt." Het werkte de dag ervoor toen ik hier naar toe ging om uit te ruimen internet cache-bestanden. Al het andere lijkt goed te werken. Ik herstartte de telefoon, trok zelfs de batterij en veranderde niets. Dit is erg frustrerend! - Steve

Oplossing: Hallo Steve. We weten niet wat er precies met uw telefoon is gebeurd, maar met updates worden de belangrijkste systeembestanden gewijzigd en mogelijk is er iets misgegaan. Het punt is dat er geen enkele test kan worden gedaan om te zien waar het probleem ligt. Je moet proberen mogelijke factoren te isoleren om tot een oplossing te komen. Om dit te doen, is er een reeks softwareproblemen oplossen die u moet uitvoeren.

Wis de cachepartitie

De eerste is het wissen van de cachepartitie. Het doel van deze stap is na te gaan of de systeemcache beschadigd is na een update. Soms kan een beschadigde systeemcache tot allerlei problemen leiden. Om dit te verhelpen, moet je de oude systeemcache verwijderen, zodat de telefoon gedwongen wordt om een ​​nieuwe te maken. Hier is hoe dat te doen:

  1. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
  2. Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omhoog los.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  6. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.

Installeer app-updates en zorg ervoor dat apps compatibel zijn

De volgende stap die u wilt uitvoeren als het wissen van een cachepartitie niet werkt, is om ervoor te zorgen dat alle apps in topvorm zijn. Bekijk uw lijst met apps en zorg ervoor dat u updates voor alle apps installeert. Als je de neiging hebt om apps te installeren zonder te kijken waar ze vandaan komen, is dit nu de tijd om op te letten. Incompatibele apps kunnen soms crashproblemen veroorzaken of ervoor zorgen dat andere apps zich onregelmatig gedragen. Aangezien er geen directe manier is om te weten of een app een probleem veroorzaakt of niet, is dit op zijn best een trial-and-errorstap.

Als u denkt dat een app het probleem wel veroorzaakt, kunt u overwegen uw telefoon op te starten naar de veilige modus. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Schakel de telefoon helemaal uit.
  2. Houd de Aan / uit-toets en de toets Volume omlaag ingedrukt.
  3. Wanneer de telefoon begint op te starten, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toets Volume omlaag ingedrukt totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
  4. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek; u kunt nu de toets Volume omlaag gebruiken.

Galaxy Note 4 opstarten in de veilige modus schakelt alle apps van derden of downloads tijdelijk uit, waardoor vooraf geïnstalleerde en kernservices worden uitgevoerd. Met deze procedure kunt u bepalen welke van uw apps een probleem veroorzaakt.

Breng de telefoon terug naar de schone lei met fabrieksreset

Als het probleem zich blijft voordoen na het wissen van cachepartities en observatie van veilige modus, is er geen betere manier om dit op te lossen dan door een fabrieksreset uit te voeren. Raadpleeg de stappen hierboven om te zien hoe u dit moet doen.

Probleem 4: Galaxy Note 4 mobiele data is traag | Hoe TDG Smartphone Problemen oplossen app te downloaden

Ik heb mijn T-Mobile Note 4-telefoon ontgrendeld, de koerier was MetroPCS - vanwege jarenlange problemen met de service. De telefoon is ingesteld tussen 50/50 voor T-Mobile en Metro.

Gegevens zouden niet downloaden. Zelfs bij 50/50 zouden de gegevens constant dalen. Verloren een miljard keer en Google-instructies zouden GPS constant laten vallen of downloads van contactpersonen liepen weg.

DUS ... .Ik had mijn telefoon ontgrendeld, geporteerd nummer, linker originele geheugenkaart in. EN .... DE DROIDKAMER APP IS VERDWENEN !? Kunt u Google niet vinden, heeft u uw app laten vallen voor internet? Het was een Lifesaver! Ik kreeg mijn telefoon van een vorige vriend, die stond toen op mijn telefoon, dus ik kon niet vragen waar ze hem vandaan haalde. Ik ging ervan uit dat het van Samsung kwam, als ik Google jouw app ontvang, krijg ik alleen blogdingen. Heb je je app verwijderd uit de Play Store? En ik verloor door een update? Of heb je het nog steeds? Dank je. - Ellen

Oplossing: Hallo Ellen. Het beste dat u kunt doen aan uw probleem met mobiele gegevens, is om ondersteuning te vragen aan uw huidige netwerkaanbieder. Hoewel de kans bestaat dat een apparaatprobleem dit veroorzaakt, heeft het meestal te maken met netwerkgerelateerde problemen. Het voordeel van het vragen om ondersteuning van uw provider voor dit probleem is het feit dat ze u ook kunnen helpen bij het oplossen van problemen met het apparaat als het probleem niet van het einde is. Als je dat op dit moment nog niet hebt gedaan, zorg dan dat je het doet.

Wat betreft het oplossen van problemen met apparaten, kunt u alleen een fabrieksreset uitvoeren. We denken niet dat dit een configuratieprobleem is, omdat mobiele gegevens feitelijk werken, zij het traag. Als u al een fabrieksreset hebt geprobeerd voordat u ons opbelde, dan is het beste wat u kunt doen om ondersteuning te zoeken via uw netwerk.

Onze support-app is up-and-running. Het is hernoemd als TDG Smartphone-probleemoplossing. Volg deze link om het te downloaden van Google Play Store.

Probleem 5: Galaxy Note 4 detecteert geen SD-kaart

Vandaag is mijn 8 GB micro SD-kaart in mijn Samsung Note 4 gestopt met werken. Het is een oudere kaart, maar het gebeurde zo plotseling. Ik was aan het bladeren en bereidde mijn foto's voor om een ​​back-up op mijn pc te maken. Ik heb eerst alle foto's van de telefoonopslag naar mijn harde schijf verplaatst en daarna zag ik de SD-kaart in mijn telefoon niet meer via de bestandsverkenner. Ik heb geprobeerd het te verwijderen en te vervangen, maar mijn telefoon begon te zeggen dat het een niet-herkend formaat was en wilde het hele ding opnieuw formatteren. Ik reset en reset vervolgens mijn telefoon zonder de kaart erin te plaatsen. Ik heb een geheugenkaartlezer op het bureau geprobeerd. De stuurprogramma's geïnstalleerd, het apparaat gaat branden, maar de pc doet niet alsof er een kaart is geplaatst. Ik weet niet. Ik heb het gevoel dat ik weet dat het voorgoed verdwenen is, maar hoopte dat je een idee had van iets dat ik misschien over het hoofd zou zien. - Boxer

Oplossing: Hallo bokser. Als uw computer op dit moment ook de SD-kaart niet detecteert, hebt u misschien gelijk, de inhoud of de kaart zelf is mogelijk voorgoed weg.

Probeer de kaart in een andere smartphone te plaatsen om voor de laatste keer te zien of onze verdenking waar is. Als die telefoon die kaart ook niet detecteert, moet u accepteren dat uw SD-kaart is mislukt.

Probleem 6: Galaxy Note 4 zal niet normaal opstarten, vastzitten in het installeren van het systeemupdatescherm

My Note 4 gaat urenlang op een herstartlus, soms zelfs nadat de batterij is verwijderd. Na een tijdje duikt de Android-fella op en zegt dat hij niet opnieuw kan opstarten of de systeemupdate kan installeren.

Ik heb de telefoon afgeveegd en mijn serviceprovider zal deze niet vervangen omdat mijn garantie vorig jaar is gestopt. Ik kreeg te horen dat de software te oud is voor de firmware. Is er nog iets dat je kunt voorstellen dat ik probeer? - Jaimeeantonik

Oplossing: Hallo Jaimeeantonik. Het eerste dat je kunt proberen is om de bootloader te flitsen. De bootloader is de eerste reeks codes die wordt uitgevoerd wanneer u de telefoon start. Het is onafhankelijk van het besturingssysteem, maar net als bij andere software op uw telefoon, kan het ook beschadigd raken, wat leidt tot een probleem zoals het probleem dat u ondervindt. Om het te laten knipperen, moet je een bepaalde gids volgen. Opvallende handleidingen zijn specifiek voor het telefoonmodel, dus er is geen one-size-fits-all oplossing voor u. We kunnen een voorbeeld geven van stappen om de bootloader te flashen, maar we weten niet zeker of dit de exacte zijn voor uw apparaat. U moet een goede gids voor uw telefoonmodel vinden met Google.

Hieronder volgen de voorbeeldstappen voor het flitsen van de bootloader:

  1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
  2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
  4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
  5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
  6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
  7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.

Als flitsen van de bootloader het probleem niet oplost, kunt u ook proberen de firmware zelf te flashen. De stappen moeten iets afwijken van die hierboven, dus zorg er nogmaals voor dat u eerst een goede vindt.

Probleem 7: Galaxy Note 4 gekocht van eBay heeft een slechte spreker

Mijn geluidssysteem werkt niet. Ik heb een nieuwe gekocht van eBay, een Samsung Galaxy Note 4. Ik moest een fabrieksreset uitvoeren en nu werkt mijn volume NIET. Er zijn geen muziekgeluiden, geen meldingsgeluiden, geen geluiden. Help me alstublieft. Ik wil niet nog eens 200 dollar uitgeven om een ​​andere telefoon te krijgen die niet werkt. Ik ken de Android-versie ervan niet. En ik ben momenteel met MetroPCS. - Cristine

Oplossing: Hallo Cristine. Als het terugzetten van de fabriek helemaal niet heeft geholpen, moet er iets mis zijn met de hardware. Probeer eerst te controleren of de luidspreker werkt door eerst naar het servicemenu van de telefoon te gaan. Hier is hoe:

  1. Open de dialer of de app Telefoon.
  2. Kies " * # 0 * # " (zonder aanhalingstekens).
  3. Tik op het vak met de tekst Luidspreker . De telefoon hoort een geluid te maken nadat je op dit vakje hebt getikt. Als er niets uit de luidspreker komt, is dat het bewijs dat je een slechte hardware hebt.
  4. Om terug te keren naar de normale modus, drukt u gewoon op de knop Terug .

Je kunt zo'n hardwareprobleem niet oplossen, dus je moet de telefoon terugsturen en een terugbetaling krijgen, of laten testen en repareren.

Probleem 8: Galaxy Note 4-apps blijven crashen na een update

Na een update van vorige week blijft mijn telefoon opnieuw opstarten en krijg ik foutmeldingen dat apps niet meer werken. Ik zie waar een fabrieksreset dit kan helpen, maar ik begrijp niet echt hoe ik het moet doen. Ik heb mijn telefoon aangesloten op mijn laptop, maar er komt niets uit dat zegt dat er een apparaat is aangesloten. Ik heb stap voor stap nodig. Het heeft een SD-kaart. - Hoodsybil

Oplossing: Hallo Hoodsybil. We raden aan dat u eerst een cache-partitiefout doet (zie de bovenstaande stappen). Als dat niet werkt, volgen hier de stappen voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen van uw telefoon:

  1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden, zoals foto's, video's, contacten, enz. U kunt Smart Switch voor deze taak gebruiken.
  2. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
  3. Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  4. Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
  5. Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
  6. Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  7. Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de knop Vol Down en druk op de Aan / uit-toets om het resetten te starten.
  8. Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
  9. De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.

Probleem 9: Galaxy Note 4 zit vast in de opstartlus

Mijn telefoon zit plotseling vast in een soort lus. Het kwam op een bootmenuscherm en ik wist niet goed wat ik moest doen. Dus ik selecteerde de bovenste optie die het systeem herstartte. Vervolgens gaat het naar het Galaxy Note 4 zwarte startscherm en bevriest het daar, wordt zwart en terug naar het opstartscherm van de melkweg. Ik heb de batterij verwijderd, een nieuwe batterij gekocht en het doet nog steeds hetzelfde. Alle hulp op prijs gesteld. - Lorra32

Oplossing: Hallo Lorra32. U heeft ons niet genoeg informatie gegeven om ons te helpen de oorzaak van het probleem voor u te identificeren. Een probleem als dit gebeurt niet uit de lucht. Je moet iets anders hebben gedaan om het te veroorzaken.

Als u iets probeert te installeren of een aantal instellingen wilt wijzigen zonder te weten waar ze naartoe leiden, kan dat de oorzaak van het probleem zijn. We raden u aan onze suggestie voor Jaimeeantonik hierboven te controleren en te kijken of u het probleem kunt verhelpen door de bootloader of firmware te flitsen.

Als flitsen het probleem niet oplost, overweeg dan de telefoon in te sturen voor reparatie of vervanging.

Probleem 10: Galaxy Note 4-microfoon werkt niet

Er wordt geen audio opgenomen in apps voor videocamera's en stemrecorders. Speelde al muziek, mp3's en YouTube-video's om de hoorbaarheid te testen. Die werken prima. Het volume is helemaal klaar voor: beltoon, media, meldingen en systeem. Was bezig met het opruimen van ruimte op mijn telefoon en bang dat ik misschien een belangrijk ingrediënt heb verwijderd voor het ontvangen en / of plaatsen van audio. Mijn opgenomen video's en voicerecorder zijn de enige apps met dit probleem. - Cbowers613

Oplossing: Hallo Cbowers613. We denken niet dat je hier de juiste functionaliteit test, want de spreker is niet het probleem. Door muziek en video's af te spelen, kun je alleen controleren of de luidspreker werkt. Als uw opgenomen video's geen audio bevatten, is het meest waarschijnlijke probleem de microfoon van de telefoon, niet de luidspreker.

Probeer iemand te bellen om te controleren of de microfoon werkt. Als je ze kunt horen maar ze je niet kunnen horen, is de microfoon waarschijnlijk gefrituurd.

Als dit probleem is opgetreden nadat u enkele systeembestanden hebt verwijderd, voert u een fabrieksreset uit.