Galaxy Note 5 zit vast in het logscherm van Note 5 na CF-Auto-Root-procedure, andere problemen

Hier is nog een iteratie voor onze doorlopende reeks berichten over problemen met de # GalaxyNote5-phablet. We hopen dat de suggesties die we hier geven ook mensen met vergelijkbare problemen kunnen helpen.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die we vandaag behandelen in deze post:

  1. Galaxy Note 5 kan niet worden gestart na het installeren van een game
  2. Galaxy Note 5 zit vast in het logscherm van Note 5 na een mislukte CF-Auto-Root-procedure
  3. Galaxy Note 5 is beschadigd na installatie van de software-update van AT & T
  4. Galaxy Note 5 kan niet worden ingeschakeld
  5. Galaxy Note 5 MMS mislukt bij verzenden of ontvangen | Het Galaxy Note 5-toetsenbord blijft achter tijdens het typen
  6. Galaxy Note 5 Wifi werkt niet

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy Note 5 kan niet worden gestart na het installeren van een game

Hoi. Ik heb mijn nieuwe Android Samsung Galaxy Note 5 slechts ongeveer 4-5 maanden in bezit gehad. het wordt nooit uitgeschakeld en wordt meestal elke nacht opgeladen terwijl ik slaap. De telefoon is nu voor 100% gestopt met werken en kan niet worden opgeladen. In eerste instantie toonde het 0% batterijvermogen maar wanneer het wordt opgeladen, verschijnt er een beetje licht niet meer. Dit is allemaal gebeurd in de loop van de avond toen mijn 7-jarige dochter meer 'games' had geïnstalleerd. Ze zei dat het gebeurde toen ze begon "gratis te kijken". Dit was waarschijnlijk slechts een uitnodiging voor een kindergame (mijn gok). Het is net gestorven! Ik maak me echt zorgen omdat dit mijn enige telefoon is. Waarom is dit gebeurd? Denkt u dat de batterij volledig leeg is en ik een nieuwe moet kopen of moet de batterij alleen worden verwijderd of vervangen of is de batterij slechter? Ik kijk uit naar je gedachten. Erg bedankt. - Jen

Oplossing: Hallo Jen. Een volledige hardwarecontrole is nodig om vast te stellen of dit alleen maar een fout is met de batterij, of dat het een ander probleem is. Dat gezegd hebbende, het enige dat u aan uw kant kunt proberen, is kijken of u het apparaat in andere modi kunt opstarten. Als uw Note 5 opstart naar een andere modus, is het probleem waarschijnlijker een softwaregerelateerd probleem en niet de hardware. Hieronder staan ​​de dingen die u kunt proberen:

Start in herstelmodus

  • Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  • Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  • U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Start in de downloadmodus

  • Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  • Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
  • Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
  • Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
  • Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus

  • Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  • Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  • Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  • Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  • Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  • Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Als u de telefoon niet kunt inschakelen voor een van deze modi, is de meest waarschijnlijke oorzaak hardwarestoring. Neem contact op met Samsung of uw netwerkaanbieder zodat ze een hardware-controle of vervanging kunnen uitvoeren.

Probleem # 2: Galaxy Note 5 vastgelopen in notitie 5-logoscherm na mislukte CF-Auto-Root-procedure

Geachte heer: Good Day! Ik heb een Samsung Galaxy Note 5 Duos (SM-N9208) die is geüpgraded naar Marshmallow. Ik besloot het apparaat te rooten met CF-Auto-Root voor het model en de juiste versie van Odin. Het proces verliep soepel en de toepassing gaf "Pass" weer. Toen het apparaat opnieuw werd opgestart, bleef het echter steken op het Galaxy Note 5-logo. Ik heb geprobeerd om de fabrieksinstellingen te herstellen, maar het apparaat start niet opnieuw op naar de herstelmodus, alleen de downloadmodus. Ik probeerde ook verschillende keren de rooting-bestanden te reflashen, maar zonder succes. Momenteel is de telefoon niet bruikbaar en bevriest hij bij het Samsung-logo. Vertel me alstublieft over dit probleem. Ik zou uw reactie op deze kwestie op prijs stellen. Ik kijk er naar uit om binnenkort van je te horen. Bedankt en vriendelijke groeten. - Lou Mari

Oplossing: Hallo Lou Mari. De enige effectieve oplossing voor problemen met rooten is door een master-reset uit te voeren. Vermoedelijk zal een succesvolle rootprocedure het apparaat automatisch naar de herstelmodus vragen, anders zou het gebruik handmatig naar het herstel moeten starten. Omdat je dit niet kunt doen, heeft het rooten mogelijk de bootloader op een of andere manier beschadigd, waardoor het apparaat nu niet meer normaal kan opstarten.

Een andere goede reden om een ​​apparaat te verknoeien tijdens het rooten, is wanneer een gebruiker per ongeluk een onjuist bestand gebruikt. Als u denkt dat u misschien een verkeerd bestand hebt gebruikt, probeer dan het apparaat opnieuw te rooten door een voorraadfirmware te laten knipperen. Nogmaals, zorg ervoor dat u de juiste voorraadfirmware gebruikt voor deze taak.

Eindelijk de meest voorkomende oorzaak van problemen na het rooten van apparaat-vergrendelde bootloaders. De meeste providers kiezen ervoor om niet-officiële wijzigingen aan de software van hun apparaten te voorkomen door de bootloader te vergrendelen. Als de opstartlader van je telefoon is vergrendeld en je hebt geprobeerd het te rooten, is dat jammer omdat je zojuist een duur presse-papier hebt gemaakt. Neem contact op met uw netwerkaanbieder en vraag zijn beleid ten aanzien van softwaremodificatie om te weten of uw apparaat mogelijk een vergrendelde opstartlader heeft.

Voor mogelijke oplossingen, raden we u aan contact op te nemen met de ontwikkelaar van CF-Auto-Root of hun XDA-Developers-forum te bezoeken. We hebben niet geprobeerd deze wortel zelf te gebruiken, dus we zijn niet bekend met dit product. We weten dat deze root niet alle soorten Samsung-apparaten ondersteunt, dus zorg ervoor dat u directe informatie krijgt van de bron van de code zelf.

Probleem # 3: Galaxy Note 5 is beschadigd na installatie van de software-update van AT & T

Ik heb een Note 5 en ongeveer 2 weken geleden hebben ze een update voor de software gedaan. Ik deed het zoals andere mensen hebben gedaan. Sinds die tijd was mijn telefoon dus echt beschadigd. Ik heb zojuist AT & T gebeld om te kijken of ze het probleem kunnen oplossen, maar ze hebben het me niet kunnen vertellen. Ik moet een nieuwe telefoon kopen, een paar keer gebeld en er is geen resultaat.

Ik belde Samsung, maar er is geen hulp. Toen ik AT & T belde, is er geen hulp omdat er geen verzekering op mijn telefoon staat. dus de enige manier is om mijn telefoon weg te gooien en een nieuwe telefoon te kopen en dat is belachelijk omdat mijn telefoon nog steeds gloednieuw is. En dan weet ik niet dat ik online aan het zoeken was en ik heb gezien dat je dit aan jullie kunt uitleggen en kunt zien wat je kunt doen. Hoewel mijn telefoon op dit moment op 30% staat, wordt mijn telefoon uitgeschakeld en dat is ook belachelijk omdat ik de batterij van een andere 20 minuten moet gebruiken om mijn telefoon te gebruiken en dat probleem begint sinds de software is bijgewerkt, dus ik hulp nodig alstublieft. - Susu

Oplossing: Hallo Susu. Houd er rekening mee dat OTA-updates (OTA-updates) die door dragers worden geleverd, zelden op steenachtige apparaten zijn gebaseerd. In de meeste gevallen waarin telefoons onbruikbaar worden gemaakt na het installeren van een OTA-update, komt de meest waarschijnlijke reden voort uit het feit dat de officiële software is aangepast. Software modificatie neemt meestal de vorm aan van rooting, flashing van niet-officiële ROM en zelfs installatie van apps van derden vanaf een onbetrouwbare bron. Als uw telefoon nooit is geroot of de software officieel is gebleven tijdens de installatie van de update, is uw beste keuze om directe assistentie van uw netwerkaanbieder te vragen. Omdat je blijkbaar geprobeerd hebt om hun ondersteuning te vragen zonder veel succes, raden we je aan een meer drastische route te nemen van het handmatig flitsen van een voorraad-ROM. Als u niet bekend bent met de handmatige flitsprocedure, gebruikt u Google om een ​​goede handleiding te vinden. Het belangrijkste om te onthouden bij het flitsen is om ervoor te zorgen dat u de juiste firmware gebruikt. Elk telefoonmodel werkt alleen met een specifieke firmware, dus zorg ervoor dat u de juiste vindt.

Probleem # 4: Galaxy Note 5 kan niet worden ingeschakeld

Hoi. Ik heb een Samsung Galaxy Note 5 en onlangs heb ik met deze problemen te maken gehad. Sinds 4 maanden geleden had ik problemen met het inschakelen van mijn telefoon. Soms wordt het apparaat na het uitschakelen niet meer ingeschakeld. Het werd slechter en de groene Android-robot zou eruit springen en de linkerbovenhoek zou schrijven: kon niet normaal opstarten. Start udc-download. Nadat ik mijn telefoon opnieuw heb opgestart, zou ik deze opnieuw kunnen gebruiken. Onlangs kon ik mijn telefoon echter niet twee dagen achter elkaar aanzetten. Ik heb het opgeladen, maar dat doet het niet, ongeacht hoe vaak ik het opnieuw opstart. Ik zou graag willen weten waarom. - Eunicetay

Oplossing: Hallo Eunicetay. Er zijn een aantal dingen waar u rekening mee moet houden bij het omgaan met dit probleem. De eerste is app- of firmware-gerelateerde redenen. Slecht gecodeerde apps of zelfs updates van het besturingssysteem kunnen soms leiden tot opstartproblemen.

Als u wilt controleren of een geïnstalleerde app van een derde partij het probleem veroorzaakt, probeert u uw apparaat op te starten in de veilige modus. Als u de telefoon in deze modus kunt inschakelen, moet u deze minimaal 24 uur lang observeren. Als het probleem niet optreedt terwijl de veilige modus is ingeschakeld, kunt u wedden dat een van uw apps de schuld is. Verwijder apps totdat het probleem is verdwenen.

Als het probleem echter blijft bestaan ​​terwijl de veilige modus is ingeschakeld of als de telefoon zelfs helemaal niet naar de veilige modus start, probeert u de telefoon op te starten naar andere modi. Raadpleeg de bovenstaande stappen.

We hebben cases gezien waarbij de enige reden waarom een ​​apparaat niet normaal opstart, te wijten is aan een slechte aan / uit-knop. Als u denkt dat de aan / uit-knop slecht is, dient u de telefoon in voor een reparatie zodat deze kan worden verholpen.

Probleem # 5: Galaxy Note 5 MMS mislukt bij verzenden of ontvangen | Het Galaxy Note 5-toetsenbord blijft achter tijdens het typen

Bij het verzenden van MMS via mijn telefoon krijg ik vaak de foutmelding "server response error" en mislukt dit. Ook kan ik de afbeelding die mensen me sturen vaak niet downloaden. Ik probeer en probeer maar niets. Ik heb de reset gedaan en de knop 3 start maar lijkt niets te veranderen. Bij de zeldzame gelegenheid werkt het.

Ik wacht ook vaak op mijn telefoon om bij te tikken. Heb voldoende SD-ruimte en veel ruimte op mijn opslagapparaat. Ik gebruik niet veel apps - slechts 3 pagina's. Ik typ snel met 2 duimen, maar ik zou niet moeten wachten tot het inhaalde, toch? Ik kom in aanmerking voor een upgrade - denk eraan om naar Iphone 7 te gaan. Wat zijn uw gedachten? Een veel betere telefoon? Ik gebruik het echt niet. Mijn telefoon voor alles behalve e-mail, telefoonberichten, foto's enz. In een vastgoedrol. Heel erg bedankt voor uw hulp. - Ray

Oplossing: Hallo Ray. Onze blog biedt apparaatvergelijkingen (wat is beter voor Android of iOS?) Dus als je de sterke en zwakke punten van verschillende apparaten wilt kennen, bezoek dan andere blogs en forums.

Nu, voor uw probleem met de langzame uitvoering of het trage antwoord op het toetsenbord, is het eerste dat u wilt wissen de cachepartitie. Hier is hoe:

  • Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  • Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  • Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  • Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  • Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  • De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Als de toetsenbord-app laggy blijft, voert u een fabrieksreset uit en observeert u de telefoon een uur voordat u uw apps installeert. Dit geeft je een idee of het toetsenbord wel of niet goed werkt als de firmware vers is. Zorg er ook voor dat ALLE (zoals al uw) apps compatibel zijn met uw besturingssysteemversie. U kunt dit doen door ze eenvoudig bij te werken.

Voor uw MMS-probleem raden we u ten zeerste aan uw provider op de hoogte te stellen van het probleem, vooral als dit nog steeds gebeurt, zelfs na een fabrieksreset.

Probleem # 6: Galaxy Note 5 Wifi werkt niet

Ik had het wifi-uitgegooide probleem na een Android-update op mijn notitie. Ik heb het uiteindelijk gegoogled, waardoor ik me realiseerde dat er nog een update beschikbaar was die het probleem oploste, maar omdat mijn telefoon was ingesteld om alleen op wifi te werken en ik geen verbinding kon maken met wifi .... je krijgt het idee. Dus ik deed de update ongeveer een week geleden en het leek het probleem op te lossen. Afgelopen zaterdag schakelde ik tethering in, zodat mijn kinderen een video in de auto konden bekijken, en hoewel het tethering werkte, hebben hun apparaten nooit geregistreerd (ze konden mijn telefoon zelfs niet zien). Ik heb het uitgeschakeld maar sindsdien werkt de wifi-knop niet meer. Ik overweeg om naar een andere telefoon over te stappen, maar ik ben echt dol op deze en ik wil geen week later een nieuw contract afsluiten na deze te hebben afgerond. Heeft iemand anders dit ervaren? - Tabi

Oplossing: Hallo Tabi. We hopen dat dit geen hardwareprobleem is. Om dit te controleren, probeert u een fabrieksreset uit te voeren en vindt u wat we Ray hierboven vertellen, zorg ervoor dat u uw apps niet meteen daarna installeert. Probeer na een fabrieksreset te zien hoe de wifi-functie werkt, zodat u het verschil kunt maken. Als er niets verandert, kun je wedden dat hardwarestoring de schuld is. In dat geval moet u een manier vinden om de telefoon te laten vervangen.

Ter referentie: dit zijn de stappen voor het herstellen van de fabrieksinstellingen:

  • Maak een back-up van uw bestanden.
  • Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
  • Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
  • Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
  • De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  • Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
  • Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.