Galaxy S6 wordt niet uitgeschakeld, het scherm blijft wit, schakelt zichzelf uit, andere problemen

Hoewel veel # GalaxyS6-opstartproblemen voornamelijk te wijten zijn aan het falen van het apparaat om aan te zetten, ondervinden sommige gebruikers soms het tegenovergestelde. Een van onze lezers heeft ons om hulp gevraagd omdat haar telefoon helemaal niet wordt uitgeschakeld. We hopen dat onze suggestie aan haar nuttig zal zijn. We behandelen ook enkele andere gerelateerde problemen, dus neem rustig de tijd.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy S6 wordt niet uitgeschakeld, het scherm blijft wit

Groeten. Ik heb een Samsung Galaxy S6 Edge. De andere nacht werd er een update uitgevoerd in de nachtelijke uren. Toen ik wakker werd, heb ik een witachtig scherm. Mijn apparaat zal niet uitschakelen of resetten door de aan-uitknop, het volume en de home-toetsen tegelijk ingedrukt te houden. Ik laat de batterij leeglopen en herladen maar heb hetzelfde resultaat. Ik woon in Japan op een militaire basis. De koerier is Softbank, maar ze hebben geweigerd om mijn telefoon te repareren vanwege een probleem in het verleden, omdat de laadpoort vervangen moest worden en dat kon niet, dus ik moest het door een derde laten repareren. Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld. Ik ben zeker niet in de positie om een ​​nieuwe telefoon aan te schaffen en dit is mijn enige manier om met mijn familie in de Verenigde Staten te communiceren. Dank je. - Amanda

Oplossing: Hallo Amanda. U lijkt een gecompliceerde situatie te hebben, dus de meest waarschijnlijke uitkomst is reparatie, door uzelf of door een professional. U kunt alleen softwareproblemen oplossen als uw telefoon wordt ingeschakeld of als deze reageert. Als het apparaat niet wordt uitgeschakeld of reageert op een combinatie van hardwareknoppen, hebt u mogelijk een gemept moederbord. Probeer te zien of u de telefoon opnieuw kunt opstarten naar de downloadmodus en of een computer het kan detecteren. Als je S6 opstart naar de Odin- of Download-modus en een pc kan eraan werken, kun je het probleem mogelijk oplossen door de bootloader en / of firmware te flitsen. We hebben een algemene manier voorbereid voor het flitsen van een bootloader, maar de exacte stappen kunnen enigszins afwijken voor uw telefoonmodel. Hieronder zijn de stappen:

  1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
  2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL ; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
  4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
  5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
  6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
  7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.

De bovenstaande stappen zijn puur voor demonstratiedoeleinden. Zorg dat u meer onderzoek doet naar hoe u de bootloader of firmware op uw specifieke apparaat kunt flashen. Houd er rekening mee dat elke fout bij het flitsen ernstige gevolgen kan hebben en uw telefoon volledig kan blokkeren.

Als uw apparaat niet meer reageert en het flitsen van de bootloader of firmware zal niet helpen, stuur het dan op voor reparatie.

Probleem 2: Galaxy S6 edge wordt vanzelf uitgeschakeld

Hoi. Mijn Samsung Galaxy S6 edge plus wordt automatisch uitgeschakeld. Wanneer ik hem aanzet, komt hij tot het hoofdscherm en gaat hij weer uit. Wanneer ik hem met lader aansluit, werkt hij prima, maar zodra ik het netsnoer verwijder, gaat hij weer uit.

Batterij toont volledig opgeladen nog steeds wordt het uitgeschakeld. Ik heb fabrieksreset geprobeerd maar nog steeds hetzelfde probleem. Ik heb mijn telefoon naar het Samsung-servicecentrum hier in Singapore gebracht, in de verwachting dat dit een probleem met de batterij zou kunnen zijn. Maar de vertegenwoordiger aan de balie vertelde me dat het moederbord vervangen moet worden en dat het de helft van de prijs van de telefoon kost. Omdat de garantie al is verlopen, dus ik kwam terug. Geef alsjeblieft aan als dit echt lijkt op het probleem met het moederbord, of ik kan proberen de batterij te vervangen in mijn hand. - Chouhan.indrajeet21

Oplossing: Hallo Chouhan.indrajeet21. Als Samsung de batterij heeft gecontroleerd en heeft vastgesteld dat deze normaal werkt, dan is het waarschijnlijk dat het moederbord niet goed functioneert. Houd er rekening mee dat er honderden onderdelen in het moederbord zitten en zelfs als het apparaat slecht gaat, kan het andere componenten ernstig beschadigen, wat kan leiden tot systeemfouten.

Als u denkt dat Samsung de batterij niet heeft gecontroleerd, kunt u deze zelf vervangen. Er zijn veel video's en handleidingen op het internet die u kunt gebruiken om de batterij in uw S6 te vervangen. het vereist enige basiskennis over elektronica, aangezien de batterij is geïntegreerd in het moederbord. Probeer enkele video's te bekijken over hoe u de procedure eerst moet uitvoeren en kijk of u de stappen kunt volgen. Als u denkt dat het lukt, is dat het moment om naar een winkel te zoeken waar u een nieuwe batterij en gereedschappen kunt kopen.

Houd er rekening mee dat sommige doe-het-zelf (doe-het-zelf) video's gemakkelijk lijken te doen. De meesten van hen ja. Als u echter nog geen ervaring heeft met elektronica of als dit de eerste keer is dat u uw telefoon uit elkaar haalt, kunnen zelfs eenvoudige stappen in het begin overweldigend zijn. Je zult bijvoorbeeld wat tijd moeten besteden aan het oefenen van je soldeervaardigheden, zodat je het op de juiste manier kunt doen wanneer je de nieuwe vervangende batterij daadwerkelijk gaat gebruiken.

Het vervangen van de batterij kan in dit geval ook niet garanderen dat u het probleem kunt oplossen. Het vervangen van de batterij heeft uiteraard alleen betrekking op een slechte batterij. Als de hoofdreden een geheel andere component in het moederbord is, zoals de IC voor energiebeheer, dan heb je nog steeds een kapot apparaat.

Probleem 3: Galaxy S6 van UAE wordt niet bijgewerkt naar Android Nougat wanneer deze in India wordt gebruikt

Mijn S6-edge komt uit de Verenigde Arabische Emiraten en ik gebruik hem momenteel in India. Het probleem is dat het niet wordt bijgewerkt naar Android Nougat. De telefoon is perfect in orde, er wordt niets gedaan aan de telefoon zoals root of iets anders. Het is net zoals het uit de doos is. Dus ik wil dat je me helpt mijn telefoon bij te werken naar Nougat. Modelnr: SM-G925F. - Hardeep Singh Anand

Oplossing: Hallo Hardeep. Als uw S6 wordt gebrandmerkt door een koerier in de VAE, wat betekent dat deze is gebouwd voor een bepaald netwerk in dat land, kunt u de nieuwste Android-versie op dit moment mogelijk niet installeren, tenzij Samsung dit voor u doet. Voor zover wij weten, is de SM-G925F een wereldwijde / internationale versie van de S6, wat betekent dat er geen carrier-specifieke firmware wordt uitgevoerd. We kunnen dit niet met zekerheid zeggen, dus er zijn twee opties voor jou om het te updaten.

Een daarvan is door te controleren of er een beschikbare update voor het apparaat is via Smart Switch. Als je een computer hebt, installeer je de Samsung Smart Switch-app erop en kijk je of je S6 wordt bijgewerkt.

Uw andere optie is door het ROM te flashen met een officiële firmware of een aangepaste versie. Het geven van een gids over flitsen valt buiten het bestek van dit artikel, dus je moet zelf wat onderzoek doen over het onderwerp.

Probleem 4: Galaxy S6 dm-verity verificatie mislukte fout na mislukte knipperprocedure

Hoi. Ik heb geprobeerd een tijdje geleden een aangepaste ROM te installeren en mijn telefoon dicht te maken. Het heeft de "dm-verity verificatie mislukt ... Noodzaak om eerst DRK te controleren ..." probleem. Ik bracht het naar een reparatiewerkplaats in Cerritos en ze probeerden een paar uur om het te repareren, maar dat lukte niet. Kan ik mijn telefoon persoonlijk naar je toe brengen voor een reparatie? Ik woon in Long Beach. Bedankt! - Kale Stiles

Oplossing: Hallo boerenkool. We doen geen service aan hardware en we hebben geen fysieke winkel waar u uw apparaat naartoe kunt brengen. We raden u aan in plaats daarvan onze partnersite te bezoeken en te kijken of u een goed servicecentrum bij u in de buurt kunt vinden.

Als je al geprobeerd hebt om de bootloader te reflashen voordat je contact met ons opneemt, zal je case waarschijnlijk eindigen met vervanging van het moederbord. Dit soort service is duur en is misschien niet eens praktisch, dus het is aan jou of je ermee akkoord gaat. We raden het echter af, want het kost je waarschijnlijk minstens $ 200 dollar. Als je op dit moment geen gloednieuwe telefoon kunt kopen, kan dit de beste optie voor je zijn.