Hoe te verhelpen dat Apple TV Remote niet werkt

De Apple TV is een van de populaire home entertainment-apparaten die zich in een woonkamer bevinden. Dit is een compacte digitale mediaspeler die via Wi-Fi verbinding kan maken met verschillende streamingbronnen en de inhoud kan streamen naar een tv met een HDMI-poort. Consumenten kunnen bepalen welke inhoud ze op de tv kunnen bekijken met behulp van de meegeleverde afstandsbediening.

De afstandsbediening die in elk Apple TV-pakket zit, is behoorlijk stevig en van de beste kwaliteit, maar er zijn gevallen waarin deze niet goed werkt. Dit is waar we het vandaag over zullen hebben.

Hoe te verhelpen dat Apple TV Remote niet werkt

Laad de afstandsbediening op

De meest voorkomende reden waarom een ​​afstandsbediening niet werkt, is omdat de batterijen bijna leeg zijn. Laad uw Apple TV Remote minstens 30 minuten op met behulp van de Lightning-naar-USB-kabel die op een stopcontactlader is aangesloten. Zodra dit is gebeurd, controleer dan of het nu werkt.

Zorg ervoor dat er geen obstakel is tussen de Apple TV en de afstandsbediening

De afstandsbediening maakt gebruik van een IR-technologie die afhankelijk is van een directe zichtlijn. Dit betekent dat als er een obstakel is tussen het pad van de afstandsbediening en de Apple TV, er geen communicatie mogelijk is.

Reset de afstandsbediening en Apple TV-verbinding

Soms kan het probleem worden veroorzaakt door een verbroken koppeling tussen de Apple TV en de afstandsbediening. Als u wilt controleren of dit het probleem veroorzaakt, moet u de verbinding van beide apparaten opnieuw instellen.

• Koppel uw Apple TV los van de stroom. Wacht minstens zes seconden en sluit hem daarna weer aan
• Probeer je afstandsbediening opnieuw
• Als u de Siri Remote gebruikt, kunt u deze resetten door tegelijkertijd op de knoppen Menu en Volume omhoog te drukken. Deze actie reset je afstandsbediening en zet hem terug in de paarmodus.

Koppel de afstandsbediening en Apple TV opnieuw

Als u de Siri-afstandsbediening gebruikt

• Richt de afstandsbediening ongeveer vijf centimeter van uw Apple TV vandaan
• Houd de knoppen Menu en Volume omhoog van je afstandsbediening vijf seconden ingedrukt
• Plaats desgewenst uw afstandsbediening op Apple TV om het koppelen te voltooien

Als u de aluminium of witte afstandsbediening gebruikt

• Houd op de afstandsbediening de beide menu- en rechterknoppen zes seconden ingedrukt
• Zoek op het tv-scherm naar een koppelingssymbool net boven het pictogram voor de afstandsbediening
• Wanneer u op de afstandsbediening van de Apple TV drukt, controleert u de respons van het lampje op de Apple TV-eenheid. Als het driemaal achtereen knippert, betekent dit dat u de afstandsbediening al met een andere afstandsbediening aan de tv hebt gekoppeld.

Gebruik de Apple Tv Remote-app op uw iPhone, iPad of iPod

Als je een apparaat hebt waarop minimaal iOS 12 draait en de vierde generatie van Apple TV bezit, kun je proberen de Remote-app te downloaden van de App Store en vervolgens controleren of het werkt. Als dat zo is, heb je net het probleem geïsoleerd dat lijkt te zijn met de Remote zelf. Neem contact op met Apple Support voor verdere probleemoplossing van de afstandsbediening of als u het model met een vervangbare batterij hebt, dan raad ik u aan dit te doen.