Hoe Facebook-app te repareren die crasht op een LG G7 ThinQ smartphone [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Heb je problemen met het gebruik van de Facebook-app op je nieuwe LG G7 ThinQ? Als dat waar is, kan dit bericht u misschien helpen. Hieronder een overzicht van aanbevolen oplossingen en mogelijke oplossingen voor een probleem in de Facebook-app dat crasht of niet correct wordt geladen op een LG G7 ThinQ-smartphone. U kunt wanneer nodig naar de volgende walkthroughs verwijzen.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina over het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangereikt voor enkele van de problemen die door onze lezers worden gemeld, dus probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Hoe LG G7 ThinQ op te lossen met Facebook dat blijft crashen

Controleer uw Wi-Fi internetverbinding voordat u het probleem oplost en zorg ervoor dat uw telefoon is verbonden en stabiele internettoegang heeft. Online-apps zoals Facebook zullen niet werken zoals bedoeld zonder een internetverbinding. Als het probleem zich blijft voordoen terwijl je telefoon verbinding met internet heeft, ga je gang en los je softwareproblemen op met je LG G7 ThinQ-smartphone.

Eerste oplossing: stop of wis Facebook en recente apps en start vervolgens opnieuw op

Apps kunnen bedrieglijk zijn als ze beschadigd zijn en frequente crashes behoren tot de belangrijkste symptomen. Als dit is wat er op uw Facebook-app gebeurt, kan het helpen om de app te stoppen of de recente apps te wissen. Hier is wat je dan zou moeten proberen te doen:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op het tabblad Algemeen .
3. Tik op Apps .
4. Tik om het gewenste filter te selecteren. U kunt kiezen uit Alles, Ingeschakeld en Uitgeschakeld.
5. Lokaliseer en selecteer Facebook- app in de lijst.
6. Tik op Force Stop.
7. Tik vervolgens op OK om te bevestigen.
8. Tik op het pictogram Recente apps in het startscherm om alle recente apps die op de achtergrond worden uitgevoerd te wissen. Tik vervolgens op het pictogram ' Alles wissen' rechtsonder in het scherm.
9. Als u een afzonderlijke recente app zoals Facebook wilt sluiten, tikt u op om de app in de lijst te selecteren en naar rechts te slepen.

Sluit na het sluiten en het wissen van Facebook en andere achtergrond-apps uw LG G7 ThinQ met de volgende stappen opnieuw (zachte reset):

• Houd de aan / uit -knop en de knop Volume omlaag tegelijkertijd enkele seconden ingedrukt en laat beide knoppen vervolgens los wanneer de telefoon wordt uitgezet.

Een zachte reset helpt het cachegeheugen te wissen, inclusief foutieve tijdelijke bestanden die mogelijk de Facebook-app onstabiel hebben gemaakt. Er worden geen gegevens beïnvloed in het proces.

Tweede oplossing: cache en gegevens wissen op Facebook-app

Als het sluiten van de app met geweld geen goed werk doet en Facebook-app blijft crashen op je LG G7 ThinQ, probeer dan de app-cache en gegevens te wissen. Hiermee worden alle tijdelijke gegevens verwijderd die zijn opgeslagen als cache in de Facebook-app, inclusief foutieve bestanden die conflicten hebben veroorzaakt. Hiertoe gaat u als volgt te werk:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op het tabblad Algemeen en selecteer vervolgens Apps en meldingen.
3. Tik op App-info.
4. Tik om een ​​gewenst filter te selecteren. Opties omvatten Alle, Ingeschakelde en Uitgeschakelde apps.
5. Lokaliseer en selecteer Facebook in de lijst met apps.
6. Tik op Opslag .
7. Tik op Cache wissen om tijdelijke bestanden voor de app te wissen.
8. Als u de app-gegevens van Facebook wilt wissen, tikt u op Gegevens wissen en vervolgens op Ja om te bevestigen.

Als u gegevens uit de Facebook-app wist, worden alle opgeslagen gegevens in de app gewist, inclusief inloggegevens, opgeslagen spellen en andere relevante gegevens. U moet zich opnieuw aanmelden bij uw Facebook-account wanneer de app opnieuw wordt geladen.

Derde oplossing: update Facebook-app en telefoonsoftware naar de nieuwste versie

Het installeren van app-updates is ook een mogelijke oplossing als het probleem wordt toegeschreven aan schadelijke software en bugs die zijn ingesloten in de Facebook-app of een van de softwarecomponenten ervan. Updates bieden niet alleen nieuwe functies, maar brengen ook fix-patches om bepaalde bugs te verwijderen en ook om bestaande apps of systeemproblemen op de telefoon aan te pakken. Volg deze stappen om aan de slag te gaan:

1. Tik op het Apps- pictogram in het startscherm.
2. Tik op Play Store.
3. Tik op Menu en ga naar Mijn apps.
4. Selecteer Alles bijwerken om alle apps met openstaande updates tegelijk bij te werken. Of u tikt op een afzonderlijke toepassing en tikt vervolgens op Bijwerken om een ​​enkele app bij te werken.
5. Als u wilt dat apps automatisch worden bijgewerkt, gaat u terug naar Menu-> Instellingen> en tikt u om het selectievakje Apps automatisch bijwerken te selecteren .

Het bijwerken van de apparaatsoftware naar de nieuwste Android-versie kan ook helpen, als het probleem wordt toegeschreven aan bepaalde systeemfouten en malware. Volg deze stappen om te controleren op nieuwe software-updates op uw LG G7 ThinQ over-the-air:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op het tabblad Algemeen .
3. Tik op Centrum bijwerken en tik vervolgens op Systeemupdate.
4. Tik op de optie om te controleren op update.
5. Als er een update beschikbaar is, lees en bekijk je de vereisten. Als aan alle vereisten is voldaan, volgt u de aanwijzingen op het scherm om de nieuwste software-update voor uw LG G7 ThinQ te downloaden en te installeren.

Uw apparaat moet beschikken over een stabiele internetverbinding en voldoende opslagruimte en batterijlevensduur om het download- en installatieproces van het updatebestand te voltooien.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen of alle instellingen op uw LG G7 ThinQ

Om netwerkconnectiviteitsproblemen uit te sluiten van de onderliggende oorzaak, kan het resetten van de netwerkinstellingen op uw LG G7 ThinQ helpen. Als u dit doet, worden de cellulaire en Wi-Fi-netwerkinstellingen, inclusief opgeslagen netwerken en wachtwoorden en Bluetooth-verbindingen op uw telefoon verwijderd. Hier is hoe het gedaan is:

1. Navigeer naar Instellingen-> Systeemmenu, vanuit het startscherm.
2. Tik op Opnieuw opstarten en opnieuw instellen.
3. Selecteer Netwerkinstellingen resetten uit de opties.
4. Tik tweemaal op RESET-INSTELLINGEN om actie te bevestigen.

Nadat de netwerkinstellingen zijn gereset, start u uw LG G7 ThinQ opnieuw op om de cache inclusief beschadigde gegevens uit het telefoongeheugen te dumpen. Hierdoor kan uw apparaat de volgende keer dat het wordt uitgevoerd soepel werken.

Als dat niet werkt, kunt u uw apparaat naar de standaardinstellingen herstellen of alle systeeminstellingen terugzetten naar hun standaardwaarden. Hier is hoe:

1. Navigeer naar Instellingen-> Systeemmenu, vanuit het startscherm.
2. Tik op Opnieuw opstarten en opnieuw instellen.
3. Selecteer de optie om instellingen te resetten.
4. Tik op Instellingen opnieuw instellen om dit te bevestigen.
5. Voer de pincode of het wachtwoord van uw apparaat in, als daarom wordt gevraagd,
6. Tik vervolgens op OK om door te gaan.

Eventuele ongeldige instellingen of opties worden gewist in het proces. Vergeet niet opnieuw verbinding te maken met uw wifi of mobiele netwerk om internettoegang op uw telefoon te herstellen.

Vijfde oplossing: verwijder de Facebook-app en installeer deze opnieuw op uw LG G7 ThinQ

Verwijder eerst de updates van Facebook-apps voordat u de app verwijdert. Dit is waarschijnlijk nodig als de Facebook-app pas begint te crashen of zich misdraagt ​​na het installeren van de update voor Facebook. De nieuwe update bevat mogelijk fouten waardoor de app onregelmatig werd. Om app-updates te verwijderen, zorgt u ervoor dat automatisch bijwerken de Facebook-app is uitgeschakeld en gaat u verder met de volgende stappen:

1. Tik op het menupictogram .
2. Tik op de optie om updates te verwijderen.
3. Lees en bekijk de berichtprompt en tik vervolgens op OK om te bevestigen.

Als het verwijderen van de app-update niet helpt en het probleem aanhoudt, kunt u doorgaan en de app volledig verwijderen. Nadat de app is verwijderd, kunt u de nieuwste versie van Facebook opnieuw installeren die compatibel is met de huidige Android-versie van uw LG L7 ThinQ-smartphone in de Play Store. Hier is hoe:

1. Ga naar het startscherm en tik op Instellingen .
2. Tik op Apps en meldingen.
3. Tik op App-info.
4. Zoek en selecteer Facebook-app.
5. Tik op Verwijderen en tik vervolgens op OK op de waarschuwingsprompt om de app van je apparaat te verwijderen of te verwijderen.

Herstart of herstel uw LG G7 ThinQ opnieuw nadat de app is verwijderd en ga vervolgens naar de Play Store om de nieuwste versie van de Facebook-app voor uw apparaat te zoeken, downloaden en installeren. Start uw telefoon opnieuw op nadat de Facebook-app is geïnstalleerd om foutieve cachebestanden en gegevens van het telefoonsysteem te dumpen. Als u dit doet, voorkomt u dat het apparaat de volgende keer dat het wordt uitgevoerd tegen kleine problemen aanloopt.

Andere opties

Neem contact op met Facebook Support of bezoek het Facebook-helpcentrum om het probleem te melden voor verdere hulp en opties als het probleem zich blijft voordoen nadat alle voorgaande methoden zijn uitgeput. Als u een foutcode of berichtherinnering ziet, zorg er dan voor dat u deze leest en er kennis van neemt. Foutcodes en prompts zijn voornamelijk bedoeld om gebruikers te informeren over wat er mis is gegaan en wat moet worden gedaan om de fout te corrigeren en ervoor te zorgen dat de app werkt zoals bedoeld.